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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的終端促銷大戰(zhàn)----贈(zèng)品篇: 胡文斌 2014-7-4 17:09; 如果我們注意到超市里的商品,，帶有贈(zèng)品的商品貨架前總是圍滿更多的人群,，大家都在熱鬧地談?wù)撝@一品牌,，手中不斷掂量著贈(zèng)品的價(jià)值高低,，相互比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,，然后或多或少地會(huì)帶上一兩件帶有贈(zèng)品的商品到收銀臺(tái)結(jié)帳,。不管消費(fèi)者的心思如何思量,，選購(gòu)帶有贈(zèng)品的初衷是怎樣，不管是覺得更便宜更劃算滿足貨有所值的心理需要,，還是說選擇帶有贈(zèng)品的商品回家可以好給老婆一個(gè)好交待,，總之，附送贈(zèng)品的商品在終端的消費(fèi)大戰(zhàn)更容易獲得消費(fèi)者的芳心,�,？紤]到我們社交媒體的發(fā)達(dá)，消費(fèi)者往往更樂于分享這一喜悅之情,，于是微信與微博往往會(huì)附上圖片加上大大喜歡的夸張表情符號(hào)迅速傳播于周邊的朋友圈子,。這是企業(yè)所樂于見到的場(chǎng)景。這里,，附有贈(zèng)品的商品不但滿足了消費(fèi)者物美價(jià)廉的消費(fèi)心理更超出了消費(fèi)者的貨有所值,，變成貨超所值；另一方面,，相互地,，對(duì)于商品廠商來(lái)說，消費(fèi)選擇自己的商品不僅僅達(dá)到了自己的銷售目的,，而且額外地獲得了消費(fèi)者免費(fèi)的多層次宣傳范圍,，大大超出了企業(yè)本身所期望的目的價(jià)值。這是一個(gè)很有趣的雙贏結(jié)果,，一個(gè)成本不高的贈(zèng)品卻讓雙方收獲了超出各自預(yù)期的價(jià)值,。這樣的場(chǎng)面，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)更深入社區(qū)生活的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)環(huán)境下,，顯得是順理成章的事情,。這也可以看出互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更為強(qiáng)調(diào)相互的溝通與交流反饋。由以前的單方面的銷售或購(gòu)買行來(lái)變成可以連結(jié)一體的交易活動(dòng),，而且透過社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),，讓這過程更為快捷與更為有效。如果我們?cè)僦匦聦徱暚F(xiàn)今的電商平臺(tái),，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)往往更為明顯,。以國(guó)內(nèi)的幾大電商平臺(tái)如京東或 1 號(hào)店，一樣商品在描述的下方,，總會(huì)有會(huì)員們的評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ),。有意向的潛在購(gòu)買者往往都會(huì)留意評(píng)語(yǔ)的好壞，并以此作為購(gòu)買決策的因素之一,。網(wǎng)商平臺(tái)使相互有意向的購(gòu)買者形成了一個(gè)小圈子,，并通過這樣的評(píng)價(jià)體系決定最終的購(gòu)買決策。這更像是一個(gè)團(tuán)體的決策行為,，大家以類似頭腦風(fēng)暴似的形式但更為合理的推理過程來(lái)引導(dǎo)整個(gè)購(gòu)買過程，通過親身經(jīng)歷者的觀點(diǎn)分享，以此作為自己的交易依據(jù),。所以,，好評(píng)往往就是對(duì)電商平臺(tái)上的網(wǎng)商們的免費(fèi)宣傳。當(dāng)然,，如果自己的商品足夠有優(yōu)勢(shì)的話,，好評(píng)自然不成為問題。然而,，我們也還是有這樣的困惑,，往往自己的商品性價(jià)比是優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，但實(shí)際購(gòu)買率卻比對(duì)手少,。我們認(rèn)為,，一個(gè)原因就是消費(fèi)者在進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)瀏覽商品網(wǎng)頁(yè)時(shí)，沒有獲得他所期望的體驗(yàn)值,，網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)的最終不是實(shí)體,，消費(fèi)者只能根據(jù)圖片與描述做出判斷，所以對(duì)于商品的呈現(xiàn)方式就要求有較高的美工水平與文案能力,。就便如同做廣告一樣,，要求商家能夠更多地從營(yíng)銷角度來(lái)展現(xiàn)商品，更多地把本商家商品的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái),，以吸引更多的注意,。如果我們已是較高水準(zhǔn)地展現(xiàn)商品價(jià)值所在，然后再借力小技巧比如附送贈(zèng)品,，將能更突出自家商品的優(yōu)勢(shì),，并引起更多的關(guān)注。此時(shí),，同樣的展現(xiàn)水準(zhǔn),，不同的促銷方式組合，一支小巧的贈(zèng)品變成為打動(dòng)電腦前面蠢蠢欲動(dòng)的購(gòu)買者,。套用一個(gè)形象的說法,，贈(zèng)品便是消費(fèi)者購(gòu)買的臨門一腳。好評(píng)自然以各種方式在商品的互動(dòng)平臺(tái)上顯現(xiàn),，還可以通過網(wǎng)上的分享按鈕轉(zhuǎn)發(fā)給消費(fèi)者的各自圈子,，進(jìn)一步傳播這樣的信息：這款商品不錯(cuò)喲，還有贈(zèng)品送呢,。那潛臺(tái)詞簡(jiǎn)值就是在說,，我的朋友們，快來(lái)買這一款商品呀,。這總比商家自已的吆喝來(lái)得信任,，更得人心,，更有效果。購(gòu)買體驗(yàn),，更多地出現(xiàn)在現(xiàn)今的消費(fèi)觀念中,。而消費(fèi)者的個(gè)性不同，見到同一款商品或同一類的商品也會(huì)有不同的感受,。商品通過價(jià)格的比較,，包裝的較量，品牌形象的強(qiáng)弱不斷地沖擊著面前潛在的消費(fèi)者,，買還是不買,，買這個(gè)還是買那個(gè)，這是一個(gè)問題,。但只要是消費(fèi)者駐足于商品面前或停留于商品頁(yè)面,，便是表明已成功吸引了消費(fèi)者的注意力，接下來(lái)便是獲得芳心的過程,。好似戀愛中的人,，情緒總是微妙，分手與牽手總在一瞬間,。一個(gè)細(xì)節(jié)便會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,。所以，購(gòu)物體驗(yàn)實(shí)際上也是一種雙方的妥協(xié)較量,，消費(fèi)者最終妥協(xié)結(jié)果當(dāng)然是掏腰包購(gòu)物,，而要讓消費(fèi)者掏腰包就需要商家花心思，贈(zèng)品往往便是精明的妥協(xié)之道,。最終消費(fèi)者拿出真金白銀時(shí),，也在心底里暗暗爽了一把，這商品還有免費(fèi)的贈(zèng)品拿,。微笑著購(gòu)物,，購(gòu)物后仍然微笑，正是我們互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所產(chǎn)生的效果,。如果附送的贈(zèng)品是多功能的,，比如有這樣的一只贈(zèng)品，可以作指甲鉗,，可以作手機(jī)支架,，可以當(dāng)開瓶器，這簡(jiǎn)值就是家居日常生活的好幫手,。類似這樣的贈(zèng)品成本不高,，又能在平時(shí)給消費(fèi)帶來(lái)實(shí)用的生活幫助，相信更能增加消費(fèi)的網(wǎng)上好評(píng),，直接給上五星好評(píng)是很平常的做法,。而打開贈(zèng)品拍照分享或使用贈(zèng)品的同時(shí),，公司的品牌形象適時(shí)的顯現(xiàn)，給消費(fèi)者提供方便的感覺自己添加更多的喜悅之情,。無(wú)論是何樣的贈(zèng)品,，實(shí)用與實(shí)惠往往都是大家注重的消費(fèi)購(gòu)買原由,，創(chuàng)意新奇的贈(zèng)品給購(gòu)物帶來(lái)更有樂趣的體驗(yàn),，將更能增加消費(fèi)者的購(gòu)買頻率，愛烏及烏,，贈(zèng)品上所顯示的公司 LOGO 提醒消費(fèi)者在選購(gòu)其它品類的產(chǎn)品時(shí),，自覺認(rèn)同該品牌的商品，最終為公司的其它商品帶來(lái)交易成交額,。以實(shí)實(shí)在在的推廣手法與營(yíng)銷方式,，讓消費(fèi)者獲得購(gòu)物體驗(yàn)的樂趣，將為自己贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。; 1895 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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