標簽: 魯培康

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魯培康序：戰(zhàn)略營銷才是未來: 熱度 5 史賢龍 2014-7-7 16:07; 作為一個學(xué)科,、一門學(xué)問，營銷早就從國外舶來了,。營銷的威力,、魅力以至魔力,，早就在跨國公司的攻城掠地與本土企業(yè)的激烈對抗中盡顯。但本土營銷人的真正出現(xiàn)和漂亮轉(zhuǎn)身,，只是近十來年的事,。回溯以往,，很多滿嘴營銷的專家,，實際上都只是銷售的擁躉,。但這并不奇怪，長期的計劃經(jīng)濟,，早就麻痹了人們的營銷神經(jīng),。在那些年代，有些市場思路和銷售點子,，已經(jīng)不易,。因此，營銷就是銷售,，這是中國特色和市場的階段性特征,。概念怎么叫，似乎并不重要,，但是,，把銷售當作營銷的一個直接結(jié)果是，人們別無選擇地把營銷當作戰(zhàn)術(shù),，當作各種推銷的點子,、競爭的招數(shù)。于是,，舉國上下一夜之間就冒出了上億人營銷大軍,，營銷很快就成了無師自通的把戲�,；仡櫴袌龊蜖I銷在中國的發(fā)展,，只有歷經(jīng)那個時代風雨洗刷的人，才會真正知之愈深,，感念愈切,。《銷售與市場》正是中國營銷的見證與記錄者，如果二十年前有更加清晰的“營銷”概念,，也許這本雜志就叫《營銷與市場》,，但這樣的命名并沒有妨礙它成為中國營銷人的“黃埔軍校”,。然而,，刊物發(fā)展十幾年之后的現(xiàn)實是，一方面,，它毋庸置疑地戴上了“中國營銷第一刊”的皇冠,，另一方面，它的高端讀者卻在流失,，發(fā)行量也在下滑,。在既往的歲月里，這本刊物創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,，作為一名本土營銷人和媒體人,，我對它充滿感情,。 2007 年歲末，一個陽光燦爛的日子,，與李穎生社長的一次長談,，使我走上了挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)權(quán)威的主編崗位,。在我看來,，發(fā)行量下滑是必然的，這是互聯(lián)網(wǎng)沖擊的結(jié)果,。高端讀者的流失,，也是必然的，因為刊物的內(nèi)容已經(jīng)不能滿足這些讀者群的需要,。廣告下滑,，除了市場的原因，還有定位的影響,，因為購買廣告的根本目標在于讀者群,。毫無疑義，如何提升內(nèi)容定位,，特別是在當時三刊界限不明的情況下,，如何牢固母刊的市場地位，就直截了當擺在我的面前,。此后,，“大型戰(zhàn)略營銷管理期刊”的口號明確地標載到了封面。長時間以來,，人們對營銷的認識,，都是建立在傳統(tǒng)營銷，特別是科特勒的理論界面上,。有很長一段時間，第一營銷網(wǎng)異常熱烈的討論,，其中對營銷的根本分歧,，正是傳統(tǒng)營銷與戰(zhàn)略營銷的認識分野。作為雜志主編,，我很少直接參與網(wǎng)絡(luò)討論,。但在原則問題上，因為涉及刊物定位,，我絕不會因為他人的高聲喧嘩而放低聲調(diào),。我一直以為，一名合格的專家和學(xué)人,，至少要具備兩個條件,，一是要有才學(xué),，二是要有良知。有才學(xué)就是要有知識,、有經(jīng)驗,、有閱歷，有良知就是只向他人和社會傳播正確的才學(xué),。古人作詩文,，追求語不驚人死不休，今人做學(xué)問,，為了博人眼球,，則不惜矯枉過正。實際上,，無論傳統(tǒng)營銷還是戰(zhàn)略營銷,，企業(yè)如何選擇，這取決于企業(yè)的發(fā)展階段和認識水平,。而且,，傳統(tǒng)營銷發(fā)展到今天，它的問題已經(jīng)越來越突出,，最大的不足在于孤立地看待問題,，因而往往導(dǎo)致企業(yè)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,。戰(zhàn)略營銷管理（ SMM ）,，是在日益復(fù)雜的市場環(huán)境下，人們對于市場本質(zhì)的深刻認識,，也是面對更加激烈的市場競爭,，人們對營銷方法的有效把握。傳統(tǒng)的 4P 營銷是以企業(yè)為中心的,，它更多地強調(diào)產(chǎn)品的作用,， 4C 營銷轉(zhuǎn)向以消費者為中心，是市場營銷認識上的一次飛躍,。然而,，傳統(tǒng)營銷更強調(diào)滿足顧客的當前利益，由于需求的不斷變化以及競爭者的干擾,，往往使企業(yè)陷入困境,。戰(zhàn)略營銷是一種新的營銷觀念和思維方法，它認為,，市場營銷是產(chǎn)品導(dǎo)向,、顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的統(tǒng)一，是系統(tǒng)營銷要素的整合,。戰(zhàn)略營銷還強調(diào),，面對日益復(fù)雜的市場環(huán)境,，如果企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)品和顧客，而忽視了競爭對手,，就會在市場營銷中失利,。因而，戰(zhàn)略營銷是一種基于競爭的思維方法,，其目的是在滿足顧客需要的前提下,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的生存空間。它不再只是把營銷視為一個部門職能,，而是上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來認識市場,、管理營銷，要求企業(yè)把營銷戰(zhàn)略當作企業(yè)的核心戰(zhàn)略,，把營銷問題視為企業(yè)的重要問題,。但是，戰(zhàn)略營銷從不排斥傳統(tǒng)的營銷理論,，并認為,，企業(yè)要更好地為顧客服務(wù)，就需要把 4C 作為價值思考的起點,，把 4P 作為價值交付的終點,。可見,，戰(zhàn)略營銷是一個精細化的營銷模式,，它包含傳統(tǒng)營銷的所有過程。不同的是,，戰(zhàn)略營銷的所有活動都是以顧客價值為導(dǎo)向,，以客戶價值為歸宿。因此,，戰(zhàn)略營銷管理實現(xiàn)了產(chǎn)品導(dǎo)向,、顧客導(dǎo)向與競爭導(dǎo)向的融合，而且其競爭是基于顧客需求并創(chuàng)造顧客需求,，也是從市場驅(qū)動轉(zhuǎn)化為驅(qū)動市場,，這既反映了市場的規(guī)律，也反映了營銷的本質(zhì),。當年的《銷售與市場》管理版,，正是基于這樣的辦刊理念和內(nèi)容定位,。但是,，作為一本早已深入人心的雜志，要想徹底提升它的定位,、改變它的風格,，這無異于一次艱難的探險,，幾年下來，其間的甘苦至今令我難忘,。擺在讀者面前的這本書 —— 《老板如何管營銷》,，正是在我擔任主編期間，史賢龍先生參與執(zhí)筆的多個封面專題文章的集成,。賢龍說,，這本書的每一篇文章都和我有關(guān)系，因此囑托我寫幾句,。這些內(nèi)容我自然太熟悉了,，現(xiàn)在想想，如果不是當初我們反復(fù)壓榨他的營銷智慧,，就不會有今天這本書的面世,。而且，我相信無論對今天,，還是明天的中國營銷,，它的價值都將無可置疑。再想想編輯和作者的關(guān)系,，不僅決定著一本書的誕生,，而且還加快了一種營銷方法論對市場的影響，真的感到很欣慰,。; 1361 次閱讀|1 個評論

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