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管理的第一要務(wù)是管理好自己
員工培訓(xùn) 2016-1-14 15:50
  管理的第一要務(wù)是什么?管理的第一要務(wù)是管理好自己,。只有真正管理好自己的人才稱得上會管理、懂管理的管理者,,反之,,連自己都不能管理好的人不能稱為合格的管理者,。   1、管好自己的身體   身體是工作的本錢,,沒有好的身體就不可能有好的斗志,,身體與其說是所有事業(yè)的前提,不如說是管理者最重要的管理要素,。據(jù)調(diào)查,,目前中國人最大健康問題是因為“三高”飲食(高油、高鹽,、高糖),、運動少,、久坐、精神壓力大等不良生活方式造成慢性病和癌癥高發(fā),。近年中國居民健康水平監(jiān)測結(jié)果顯示,,九成以上國人健康不達(dá)標(biāo),知道定期體檢并懂得利用體檢數(shù)據(jù)的人太少,。城市現(xiàn)代化,、農(nóng)村城市化和工業(yè)化進(jìn)程加快所帶來的環(huán)境污染問題日趨嚴(yán)重,無論是空氣污染,、水污染,、土地污染還是食品安全等都帶給健康帶來了巨大威脅。而我們作為管理者如果不能樹立新的健康觀念,,管好自己的身體,,我們是無法成為一個好的管理者的。   2,、管好自己的時間   時間對于每個人來說都是公平的,,每個人一年時間都是365天,一天都是24小時,。但是,,為什么有的人能在公平的時間里做出別人做不到的事情?理由只有一個,他們善于管理時間,。有人會問,,時間需要管理嗎?當(dāng)然需要,而且是非常必要!比如說,,我們每天處理事情到底是那件事先處理?那件事后處理?因為事情有輕重緩急之分,。我們分析一下看看,我們是否按照事情的輕重緩急來分配時間的?我們每天的時間都用在哪?在時間碎片化年代,,相信很多人每天都把時間是用在刷朋友圈上面,,用在逛網(wǎng)上超市購物上,用在哪些肥皂片上,,用在玩游戲斗地主上,,事實上這些事情并不重要也不緊急。還有,,一個不會管理時間的人,永遠(yuǎn)都是“好好先生”,,不會對別人的請求說聲“NO”!那里熱鬧那里去,。相反,會管理時間的人一般都有以下特點:第一,、永遠(yuǎn)把時間用在重要的事情和重要的人身上;第二,、做人做事不會“腳踏兩船”;第三,、現(xiàn)在就做,說做就做�,,F(xiàn)在是最好的時間,,不要等待明天;第四、碎片年代善用碎片時間;第五,、成本觀念,,時間就是金錢。算好你的一分鐘大概值多少錢,,然后你就知道你的時間到底該放在睡覺,、放在聊天、放在玩游戲或是放在讀書還是放在工作上面了,。   3,、管好自己的愛好   任何人都有自己的愛好。比如有人喜歡打球,、有人喜歡跑步,、有人喜歡畫畫、有人喜歡書法,、有人喜歡跳舞,、有人喜歡唱歌,但也有人喜歡吸煙,、喜歡喝酒,、喜歡打麻將、喜歡賭錢,、喜歡去KTV,,總之,每個人都有自己的愛好,。而愛好有良好和不良之分,,沒有好壞之別。良好的愛好能讓人身心健康,,有益事業(yè)和家庭,,不良的愛好就會浪費時間,甚至有損人生,。比如,,很多年輕人每天趴在麻將臺上打麻將,而第二天卻無心工作,,這樣打麻將對于這個年輕人的生活和工作并沒有多大的幫助;有人喜歡吸煙,,我們明明知道吸煙有害健康還浪費錢;有人喜歡玩游戲、上網(wǎng)看電影,夜以繼日地摧殘自己的身體,。管好愛好的目的不在于其它,,而在于愛好對人生是否有正能量作用,對家庭,、事業(yè),、人生是否有幫助而已,除此以外,,沒有什么不可以的愛好,。如何管好愛好?管好愛好主要還是靠自己的事業(yè)心、責(zé)任心和毅力,,外界的環(huán)境當(dāng)然也是一個方面,。一個有使命感、責(zé)任心的人通常都會記住事業(yè)而放棄很多沒有必要的愛好,。   4,、管好自己的情緒   能夠管好自己情緒的人我們稱之為EQ高的人。據(jù)調(diào)查,,成功者大多并不一定是IQ很高的人,,但肯定是EQ高的人。EQ高的人就是能管理控制自己情緒的人,。管理好自己的情緒不容易,,這需要時間修煉,道德高深的人一般都是能夠管理好自己情緒的人,,他們?yōu)槭裁吹碌栏呱?都是經(jīng)過歷練和磨難出來的,,沒有人無緣無故就能變得世態(tài)圓滑,變得城府深厚,。河里的鵝卵石就是經(jīng)過漫長時間的河水沖刷才會變得光溜油滑,,尖角才會磨成平滑。怎么樣才能有情緒?有人做了一些總結(jié):多些朝著正面看事情,,心情不好的時候換一下環(huán)境,,到海邊去走一走,唱唱歌,,每天運動30分鐘以上,,經(jīng)常保持微笑,養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,,找樂觀的人做朋友,,學(xué)會欣賞別人,不要借酒消愁,。   有人問詩人泰戈爾那樣:“世界上什么最容易,,什么最難,什么最偉大?”泰戈爾回答:“世界上責(zé)備別人最容易,認(rèn)識自己最難,,愛最偉大!”認(rèn)識自己難、管理自己更難,,正因為管理自己很難,,所以世界上才會出現(xiàn)那么少真正優(yōu)秀的管理者。   文章來源于中國員工培訓(xùn)網(wǎng): http://www.ygpx.net/article/newsInfo/4705.html
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品牌突圍,,創(chuàng)新無止境
寇尚偉 2014-7-28 10:38
文/寇尚偉 在經(jīng)歷金融危機(jī),、房地產(chǎn)宏觀調(diào)控、節(jié)能減排,、國際反傾銷等一連串沖擊之后,,中國建筑陶瓷行業(yè)正在告別野蠻生長進(jìn)入成熟期,而品牌力也成為企業(yè)制勝這一階段的核心要素,。 一方面,, 10 年的高速發(fā)展,盡管將中國推向了世界陶瓷第一生產(chǎn)大國的高度,,然而行業(yè)大潮退去之后,,暴露的問題更加令人觸目:環(huán)境污染、產(chǎn)品高度同質(zhì)化,、價格亂戰(zhàn),、知識產(chǎn)權(quán)匱乏……這些問題無時無刻不在提醒我們,陶瓷大國到陶瓷強(qiáng)國依然任重道遠(yuǎn),。 另一方面,,伴隨陶企的異軍突起,行業(yè)發(fā)展紅利已經(jīng)消耗殆盡,,由賣方市場進(jìn)入買方市場,。消費者越來越理性,也越來越挑剔,,顧客需求已經(jīng)從最基本的產(chǎn)品需求向更高的心理需求層次發(fā)展,。因此,企業(yè)不僅要做產(chǎn)品,,還要做品牌,、做生活,通過創(chuàng)建品牌核心價值,,營造新型生活方式,,實現(xiàn)顧客在社會認(rèn)同、生活品位等層次需求的滿足,。這也對企業(yè)提出了更高的要求和挑戰(zhàn),。 內(nèi)憂外患的雙重夾擊之下,建陶行業(yè)必將迎來新一輪洗牌,品牌力作為突出重圍的核心要素,,如何打造,?這將是未來幾年,陶企共同關(guān)注的話題,。眾所周知,,中國不缺品牌,僅陶瓷行業(yè)就有大大小小幾千個,,然而,,真正有影響力的不多,世界知名的更是寥寥無幾,。究其原因,,不是品牌本身的問題,而是我們的企業(yè)尚不具備做品牌的能力,,尤其當(dāng)下,,往往將品牌打造等同于廣告、促銷,,僅僅是把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為擁有名字的商品,,品牌活動僅限于營銷層面,而沒有上升到兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的經(jīng)營高度,。 從結(jié)果導(dǎo)向來看,,前者帶來的僅僅是品牌知名度,后者帶來的則是品牌知名度與美譽(yù)度的雙重收益,。知名度并不能直接帶來消費者對品牌的信賴,,也并不會直接帶來購買力。人們對于品牌的信賴也不僅僅是家喻戶曉,,還需要有正面印象,,正面印象就來自于品牌帶來的可感知價值、品牌形象與消費者的親和度等,。 放眼整個建陶行業(yè),,“××領(lǐng)導(dǎo)者”滿天飛,“××首選品牌”遍地開花,,央廣《中國之聲》幾乎成了佛山陶瓷的專屬頻道,。終端促銷更是“你方唱罷,我登場”,,“年底大放價”,、“滿贈”、“買一送一”……套路如出一轍,,效果也可想而知,。微信,、微博、網(wǎng)絡(luò)視頻,、電視,、廣播等媒介的出現(xiàn),可以從地面到空中對消費者展開 24 小時全方位的立體轟炸,。然而,,宣傳渠道的便利性并不能解決廣告轉(zhuǎn)化銷售的問題,同質(zhì)化的營銷策略已經(jīng)將建陶行業(yè)拖入一個深不見底的泥潭,,要想突出重圍,不僅要產(chǎn)品創(chuàng)新,,營銷同樣需要創(chuàng)新,。 創(chuàng)新是甩開對手的唯一途徑。 2004 年成立的廣東金意陶陶瓷有限公司,,作為后起之秀,,只用一年就實現(xiàn)彎道超車,成為仿古磚領(lǐng)導(dǎo)品牌,,并在 2013 年,,在行業(yè)增幅跌至 5% 的時候,依然保持了 35% 的高速增長,,憑借的正是對品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新的堅持,。 多層次的營銷創(chuàng)新 體驗是最好的營銷。這家位于廣東佛山的陶瓷生產(chǎn)企業(yè),,第一次驚艷亮相或許就是 2005 年在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“思想館”,,一改往常陶企的展賣模式,著力打造融文化,、設(shè)計,、藝術(shù)為一體的體驗空間, 3 層樓只用了三分之一展示產(chǎn)品,,剩下的全是空間藝術(shù)展示,。思想館的誕生當(dāng)時在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反響,也開啟了金意陶的品牌經(jīng)營之路,。至今,,金意陶已經(jīng)打造了 100 多座思想館,遍布全國各地,。通過這種高級的渠道終端形式,,金意陶“賣的不是瓷磚,是空間”的品牌內(nèi)涵牢牢占據(jù)了消費者的心智,。 2007 年開始,,金意陶又開始搭上體育營銷的高速列車,。先是 2007 年 9 月 1 日,東北沈陽陶瓷城金意陶思想館開業(yè)典禮上,,請到剛剛離開中央體育頻道的名嘴黃健翔擔(dān)綱主持,,在體育氛圍濃厚的沈陽受到高度關(guān)注;接著是 2008 年邀請英超豪門切爾西來廣州舉行了“金意陶切爾西 2008 廣州挑戰(zhàn)賽”,,奠定了“尊貴豪門,,風(fēng)向中國”的高端品牌形象; 2009 年,,又通過舉辦“金意陶 2009 全國高爾夫邀請賽”為金意陶品牌注入“優(yōu)雅激情,、高尚品味、敢于挑戰(zhàn),、勇于超越”的文化內(nèi)涵,。 在娛樂營銷之路上,金意陶更是創(chuàng)新不斷,,越走越遠(yuǎn),。 2009 年首創(chuàng)“明星 + 總裁”簽售模式, 2011 年的“非誠勿擾 3 ”系列主題活動將這一模式推向了新的高度,,廣受經(jīng)銷商和消費者的好評,,拉動了銷售與品牌的同步增長。據(jù)統(tǒng)計,,金意陶“非誠勿擾 3 ”,,累計舉辦 52 場,總體終端業(yè)績超過 2 億,,平均銷售業(yè)績約 300 萬 ~500 萬 / 場,,簽售直接參與人數(shù)平均約 800~1000 人 / 場,間接影響人數(shù)平均約 2 萬人 / 場,。隨后,,金意陶“非誠勿擾 4 ”、“非誠勿擾 4s ”,、“幸福家快·樂購”相繼出爐,,“明星 + 總裁”簽售模式已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)爭相模仿的樣板。 一直被模仿,,從未被超越,。這句話送給金意陶尤為合適。 務(wù)實,、多贏的品牌戰(zhàn)略 營銷的手段有很多種,,戰(zhàn)略聯(lián)盟、整體家居,、多品牌跨店,、泛家居聯(lián)盟,、設(shè)計師營銷、團(tuán)購,、明星總裁簽售,、微營銷(微博、微信,、微電影)等層出不窮,,但效果卻因人而異。正如金意陶副總經(jīng)理張念超所說,,很多同行都在模仿金意陶的品牌活動,,但是總感覺缺點什么,其中的精髓就在于站的高度不同,,“我們做的是品牌,,不是促銷”。 “很多人問我,,做明星活動有沒有用,肯定有用,,肯定燒錢,,但是你要清楚做明星活動的目的,不要希望做一次活動能一下子帶來多少錢,,我們更看重的是借助明星的影響力來為經(jīng)銷商打造一個賺錢的平臺,,我從來不考慮會帶來多少業(yè)績,我只考慮做完這次活動,,消費者對我們的品牌認(rèn)知有沒有變化,,經(jīng)銷商團(tuán)隊的運營能力有沒有得到提升。做好了這些,,銷量自然會有,。” 正是站在這樣的高度,,金意陶的品牌戰(zhàn)略才更加務(wù)實和多贏,。 沒有像多數(shù)企業(yè)一樣聘請明星代言,金意陶采取的是“群星戰(zhàn)略”,。請明星代言成本不菲,,動輒數(shù)百萬上千萬,對企業(yè)的壓力可謂不輕,�,!懊餍� + 總裁”簽售模式,讓明星參與活動,,按場次費用計算,,節(jié)省了大量活動成本,,將省出來的錢直接讓利于消費者,既體現(xiàn)出了誠意,,也拉動了銷量,。同時,群星戰(zhàn)略也可以規(guī)避代言明星因緋聞給品牌帶來的負(fù)面風(fēng)險,,金意陶的合作明星可以根據(jù)需要隨時撤換,。 在明星選擇上,金意陶也十分理性,,沒有盲目追風(fēng),,去簽約當(dāng)紅明星,而是更看重明星的作風(fēng)以及對目標(biāo)客戶的影響,。跟金意陶合作的明星,,例如任達(dá)華、巫啟賢,、萬梓良,、李宗翰、周海媚,、溫碧霞,、孟廣美、方中信,、黃日華,、瞿穎、柯以敏,、何家勁,、陶大宇、葉童等,,都是經(jīng)得起時間考驗的,,與金意陶仿古磚的文化內(nèi)涵也相匹配。此外,,金意陶的主流客戶群體(“ 70 后”,、“ 80 后”)受他們影響也比較大,多是看著他們的電影或者聽他們的歌成長起來的一代人,。 金意陶的品牌活動兼顧品牌美譽(yù)度與知名度,,將廠商短期利益與品牌長期效益進(jìn)行了完美結(jié)合。一個品牌要獲得高的知名度并不難,,過去可以依靠密集的廣告轟炸,,有了互聯(lián)網(wǎng),可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行炒作,,品牌一夜成名的夢想可以很快實現(xiàn),。但是品牌知名度并不能帶來顧客忠誠,,也未必能轉(zhuǎn)化為購買力�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,,廠商與消費者之間的信息不對稱逐漸被打破,營銷活動需要更加注重消費者內(nèi)心需求的滿足和體驗,。例如金意陶遍布各地的思想館就是滿足了消費者的體驗需求,,“非誠勿擾”系列活動,通過明星獻(xiàn)歌,,粉絲互動,,明星瓷磚畫慈善拍賣,大客戶與明星合影,,明星總裁齊簽售等眾多節(jié)目,,拉近了消費者與品牌之間的距離,更重要的是借助明星的影響力,,讓消費者認(rèn)同品牌的價值訴求,。此外,金意陶“幸福家快·樂購”活動還與公益活動相結(jié)合,,將慈善與公益活動貫穿始終,。每場活動都會聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w選拔出 10 位家庭困難的學(xué)生提供資助,到現(xiàn)在為止已經(jīng)累積資助了 1000 多名困難學(xué)生,。 通過這些活動的傳播和推廣,,金意陶的品牌美譽(yù)度,、經(jīng)銷商團(tuán)隊的運營能力和銷量都得到了提升,。據(jù)金意陶市場品牌部總監(jiān)高子欽介紹,有的終端業(yè)務(wù)人員,,通過這一個月,,能做到 150 萬(按零售價開單)。 產(chǎn)品力讓企業(yè)建立優(yōu)勢,,品牌力則能讓企業(yè)保持優(yōu)勢,。通過不斷的營銷創(chuàng)新,金意陶的品牌力正在逐步樹立起來,,但品牌優(yōu)勢并不意味著企業(yè)可以一勞永逸,,恰恰相反,要守住這份優(yōu)勢,,需要付出超過往常幾倍甚至幾十倍的努力,。
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