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《公司由小到大要過哪些坎》
博瑞森 2013-1-23 17:17
企業(yè)的成長路線 為什么要研究小企業(yè)的成長規(guī)律 大企業(yè)都是從小企業(yè)發(fā)展而來的,。 大企業(yè)通常也具備很多小企業(yè)的本質(zhì)特征,。 當大企業(yè)剛剛進入一個新市場時,,在這個市場中,,它實質(zhì)上就是小企業(yè),。例如,華為是國內(nèi)大型電信設(shè)備制造商,,但是當華為進入歐洲市場,、北美市場,與思科,、摩托羅拉,、諾基亞等國際巨頭競爭時,它就是典型的小企業(yè),。 當大企業(yè)剛開始一項新業(yè)務(wù)時,,它實質(zhì)上就是小企業(yè)。例如,,聯(lián)想集團是大企業(yè),,但是當聯(lián)想剛剛進入手機行業(yè)時,聯(lián)想移動實質(zhì)上就是一個小企業(yè),。 當大企業(yè)要與更強,、更大的企業(yè)競爭時,它實質(zhì)上就是小企業(yè),。有些企業(yè)從絕對的銷售收入上看是大企業(yè),,但在所在的行業(yè)內(nèi)卻是小企業(yè)。例如,,奇瑞汽車,。 近幾年,我給很多中小型企業(yè)做過咨詢,。我發(fā)現(xiàn)這些小企業(yè)雖然很成功,,但是內(nèi)部的管理卻很混亂、各項制度都很不完善,、經(jīng)理團隊整體上很弱,,不禁讓人懷疑它們是怎么取得成功的,?難道成功很容易就能取得嗎?同時,,這些企業(yè)在取得初步成功之后,,幾乎都陷入了停滯期,有些甚至從此褪盡黑馬色彩,、淪為平庸,。其中緣由何在? 我們留意一下就會發(fā)現(xiàn):大企業(yè)在開始新業(yè)務(wù),、開發(fā)新市場,、推出新產(chǎn)品的時候,在經(jīng)營上也會重復(fù)小企業(yè)的很多錯誤,、在發(fā)展上也會經(jīng)歷小企業(yè)成長的道路,。 正因為小企業(yè)如此普遍, 所以 研究小企業(yè)獨特的成長規(guī)律和成功經(jīng)驗就顯得特別重要了,。 小企業(yè)的成功路線圖——試錯,、突圍、轉(zhuǎn)型 與大企業(yè)相比,,小企業(yè)的成功之道確實有獨特之處,。大公司能夠在深度和廣度上吸引更多的投資、承擔更大的風險以及在未來堅持長期投入,。大企業(yè)的戰(zhàn)略必須能夠發(fā)揮大企業(yè)的這些優(yōu)勢,。小公司雖然資源少、人才缺乏,,但是小企業(yè)動作敏捷,、有創(chuàng)業(yè)精神、反映迅速以及效率較高,。所以小企業(yè)的戰(zhàn)略也要發(fā)揮小企業(yè)的這些優(yōu)勢,。 從 縱向角度研究小企業(yè)成長過程中的歷史規(guī)律,我發(fā)現(xiàn),,所有成功的小企業(yè)的成長道路都可以分為三個階段,,即:試錯階段、突圍階段和轉(zhuǎn)型階段,。 萬事開頭難,。幾乎所有的小企業(yè)在發(fā)展之初都會經(jīng)歷一個試錯階段,雖然它們預(yù)先做了很多市場調(diào)研,、商業(yè)規(guī)劃,,但仍會有很多沒有預(yù)料到的、新的、重要的事情發(fā)生,。 絕大多數(shù)的小企業(yè)都是一路磕磕碰碰,、不斷調(diào)整方向后,才發(fā)現(xiàn)一條發(fā)展的快車道,,這就是小企業(yè)在初期不可避免的“試錯階段”,。 試錯不是壞事。因為小企業(yè)需要在這個階段鍛造出一個有力的領(lǐng)導(dǎo)核心和一個具有高效執(zhí)行力的團隊,。 某些企業(yè)高開低走,,“少時了了,大未必佳”,。例如,,四通公司。真正成功的企業(yè)是在試錯階段扎實基礎(chǔ),、低開高走,、步步提高的。例如,,聯(lián)想公司,。 小企業(yè)能否順利地從試錯階段進入突圍階段,,既需要外部機會的青睞,;又需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人當機立斷地決策,在瞬息萬變的市場中,,去尋找若隱若現(xiàn)的機會,,再依靠試錯階段積累的團隊力量、創(chuàng)新能力和專注精神讓機會成為現(xiàn)實,,使企業(yè)脫胎換骨,、突圍而出。 小企業(yè)初次突圍成功之后能否及時轉(zhuǎn)型,,這是企業(yè)能否長久維系繁榮的關(guān)鍵,。企業(yè)要想轉(zhuǎn)型成功,關(guān)鍵要敢于,、善于否定自己,,小企業(yè)需要認識前期成功的偶然性。否則,,必然會因為繼續(xù)追求高風險增長而導(dǎo)致組織失控,。只有經(jīng)歷了成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)才會變得成熟,而且一般不會突然猝死,。 這就是小企業(yè)的成功路線圖,,小企業(yè)每完成一次成功路線圖,就變得更優(yōu)秀、更有能力,、更有實力,,那些能夠經(jīng)歷多次成功路線圖的企業(yè)就會逐漸發(fā)展成為卓越企業(yè)。 三個階段的10個成功基因 從橫向角度研究小企業(yè)在三個不同階段的成功要素,,我列出 10 個最關(guān)鍵的成功要素,,我把它們稱為“成功基因”。值得深思的是:這 10 個成功基因既不是同等重要的,,其重要性也不是一成不變的,。一種成功基因并非越強越好,而是要和企業(yè)的階段相匹配,,這才是最重要的,。例如,當企業(yè)處于試錯階段時,,如果過分強調(diào)管理規(guī)范,,既沒必要,又會增加管理成本,,還有阻礙企業(yè)嘗試,、創(chuàng)新;當企業(yè)成長到一定階段后,,強化企業(yè)文化建設(shè)以及弱化家族色彩對繼續(xù)成功就變得非常重要了,。這正是體現(xiàn)小企業(yè)成長規(guī)律和經(jīng)營特色的地方。 很多人對企業(yè)的經(jīng)營管理抱有很多偏見,。例如,,企業(yè)要做詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃、不能“拍腦袋”,;開始新業(yè)務(wù)之前,,要做好調(diào)研,要“謀定而后動”,;家族式企業(yè)應(yīng)該兩權(quán)分離,,把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)交給職業(yè)經(jīng)理人;企業(yè)應(yīng)該多在產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫,,避免產(chǎn)品同質(zhì)化,;等等。 當然不能說這些看法是錯的,,但為什么被稱為“偏見”呢,?這是因為它們被絕對化了,以為所有企業(yè),、處于任何發(fā)展階段的企業(yè)都應(yīng)該無條件地執(zhí)行這些教條,,否則就錯了,。真理和謬誤只差一步。對那些處于摸索階段的小企業(yè)來說,,這些偏見的害處就更大了,。 大企業(yè)的戰(zhàn)略思考應(yīng)該是“圍棋型思維”,強調(diào)計算,、計劃,、細節(jié)和預(yù)判;而小企業(yè)的戰(zhàn)略思考應(yīng)該是“麻將型思維”,,強調(diào)速度,、直覺和機會主義。 成功的小企業(yè)在取得初次成功之前普遍只有粗線條的戰(zhàn)略,,它們的成功不是前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果,,而是通過“試錯”試出來的。 敢賭才會贏,,成功的小企業(yè)都是高明的“賭徒”,。在機遇面前,它們不是“一慢二看三通過”,,而是敢于在機遇還不成熟,、自己也不是很有把握的時候出手,這是小企業(yè)能夠“突圍”的關(guān)鍵,。 小企業(yè)普遍存在管理滯后的問題,,它們在經(jīng)營上的成功不是因為內(nèi)部微觀管理水平高,而是因為它們在經(jīng)營上做到了“一招鮮”,,所以能在短期內(nèi)“吃遍天”,,從而突圍而出,。企業(yè)并非待在家里練好內(nèi)功才到市場上去博殺,,在小企業(yè)的成長過程中,管理水平一直處于相對滯后的狀態(tài),,這種現(xiàn)象既普遍又正常,,管理水平是伴隨著企業(yè)的成功而逐漸“跟”上來的。脫離企業(yè)規(guī)模和所處的發(fā)展階段,,片面強調(diào)規(guī)范管理那就大錯特錯了,。 管理的本質(zhì)是沒有最好的管理,只有最適用的管理,。 資源的多寡在小企業(yè)的成功道路上沒有發(fā)揮決定性的作用,。成功的小企業(yè)幾乎都飽受資源短缺的困擾,但是它們善于整合資源的能力使它們?nèi)匀荒馨盐兆∈袌鰴C遇,。這是成功的小企業(yè)與平庸的小企業(yè)的分水嶺,。諷刺的是,,很多小企業(yè)在成功之后卻高估了資源的作用,輕視企業(yè)能力的培養(yǎng),。因為自己的資源多,,就制定過于雄心勃勃的戰(zhàn)略,它們忘了自己當初是怎么贏的,,忘了整合資源比擁有資源更重要,。 幾乎所有的小企業(yè)都有家族式或類家族式的管理核心,家族企業(yè)沒有錯,,更沒有原罪,。小企業(yè)在初期都有很強烈的家族色彩,這是無法回避的,,這有其內(nèi)在的必然性和合理性,。但是成功的小企業(yè)都能隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸減弱家族色彩,。 所有小企業(yè)的成功都不是依靠所謂的職業(yè)經(jīng)理人取得的,。小企業(yè)初步成功之后,開始引進職業(yè)經(jīng)理人,,這些職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)繼續(xù)成功的道路上發(fā)揮的作用非常有限,。企業(yè)的經(jīng)營管理仍然依靠創(chuàng)業(yè)者和最初的管理團隊,企業(yè)第一代主要領(lǐng)導(dǎo)人的地位和作用在相當長的時間內(nèi)都不會改變,,所謂的“兩權(quán)分離”將是一個漫長的過程,,在短期內(nèi)立即實施,沒必要也不會成功,。職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用的最佳時期,,不是“打天下”時期,而是“坐天下”時期,,這個時期恰好需要他們的專業(yè)化技能,。而且,職業(yè)經(jīng)理人階層在我國還不成熟,,甚至比企業(yè)家階層更不成熟,,在這樣的背景下過分強調(diào)“兩權(quán)分離”還不合時宜。 企業(yè)的成功有賴于經(jīng)營上的創(chuàng)新,,形成經(jīng)營差別化優(yōu)勢,,這種優(yōu)勢是小企業(yè)把握市場機會、打破產(chǎn)品同質(zhì)化僵局的關(guān)鍵,。 相比之下,,產(chǎn)品差別化優(yōu)勢的作用要小得多,即使是那些在產(chǎn)品上有明顯差別化優(yōu)勢的企業(yè),,更多地也是依靠經(jīng)營上的差別化優(yōu)勢取勝的,。企業(yè)只有建立經(jīng)營差別化優(yōu)勢,,才能“固化”產(chǎn)品差別化優(yōu)勢;在沒有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢的情況下,,經(jīng)營差別化優(yōu)勢就更加重要了,。 經(jīng)營差別化是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的常用路徑。 我們還可以發(fā)現(xiàn),,小企業(yè)在經(jīng)營上的創(chuàng)新,,基本不是這些企業(yè)的原創(chuàng),而是它們創(chuàng)造性地把其他行業(yè)的成功經(jīng)驗率先引入到本行業(yè)中來,,從而使本企業(yè)做到了“一招鮮”,,這種創(chuàng)新發(fā)揮了巨大威力,與原創(chuàng)沒有太大差別,。 我希望我在本書中揭示的小企業(yè)成長的發(fā)展規(guī)律,,能夠有助于更多的小企業(yè)少受偏見之害,更加自信地走向大成功,。
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