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猴年,,我們都是美猴王,!
熱度 2 鄧超明 2016-1-28 22:39
1月26號(hào)開(kāi)始,,網(wǎng)友怒了! 大圣居然沒(méi)有進(jìn)入央視春晚節(jié)目單,。整整30年,,這位伴隨幾代人的美猴王,由六小齡童扮演的角色,,看似與這個(gè)新時(shí)代相距遙遠(yuǎn),實(shí)際上,,他從未離開(kāi),,一直活在人們的內(nèi)心深處。 一 1月25號(hào)曝光的央視春晚節(jié)目單上,,沒(méi)有六小齡童的名字,,“美猴王”缺席的消息基本坐實(shí)。1月26日,,六小齡童在微博上曬出錄制中央電視臺(tái)春節(jié)戲曲聯(lián)歡晚會(huì)時(shí)的“美猴王”扮相,,由此引爆六小齡童節(jié)目被斃”的話題,網(wǎng)友們已經(jīng)無(wú)法忍住憤怒,,開(kāi)始呼喚六小齡童上春晚,。 隨后,央視春晚導(dǎo)演呂逸濤的微博,,引發(fā)眾多網(wǎng)友轟炸,,他的第一條微博已有85萬(wàn)條評(píng)論,這不過(guò)是發(fā)生在2,、3天內(nèi)的事情,,全部是批評(píng)回復(fù),以及重新啟用美猴王的呼聲,。而六小齡童微博的第一頁(yè),,每條內(nèi)容基本上都有數(shù)萬(wàn)評(píng)論,網(wǎng)友回復(fù)內(nèi)容更是催淚: 縱然上不了春晚,,我們也要護(hù)你取正經(jīng),。 本男神也是醉了:幾百年前蟠桃會(huì)的時(shí)候沒(méi)請(qǐng)大圣,你們還記得后果嗎,? 汪曉涵Angel:500年前你大鬧天宮 今天14億人民陪你踏平春晚 ZY_小澤:哪怕您換上裝在春晚走一圈都行,! “給我猴王,其它隨便,!” “猴年春晚要是都沒(méi)有六小齡童簡(jiǎn)直就像吃飯不給我筷子一樣……幾代人的回憶,,同時(shí)也是一生的習(xí)慣,。” 另一個(gè)體現(xiàn)民間呼聲的是,,#六小齡童節(jié)目被斃#的微博討論量,,已經(jīng)有122.9萬(wàn)條,閱讀量高達(dá)4.9億,。在多家新聞媒體上,,美猴王缺席春晚成為頭條。 這背后說(shuō)明什么,,野馬公眾號(hào)(yemathink)認(rèn)為,,一部大劇的深入民心,一位表演藝術(shù)家的真正成功,。用現(xiàn)在時(shí)髦的話講,,就是擁有了數(shù)量龐大的忠實(shí)粉絲。放眼近30年來(lái)的所有影視劇,,能夠積累如此聲浪的,,委實(shí)找不出幾家。 二 猴年,,86版《西游記》播出30周年,,對(duì)于這樣一部影響力巨大的連續(xù)劇,以及大圣這樣一位深入人心的角色,,六小齡童出現(xiàn)在春晚,,本來(lái)合乎情理。 尤其是央視春晚,,本應(yīng)將這樣一位沒(méi)有透徹,、沒(méi)有緋聞、樸實(shí)的表演藝術(shù)家,,視為重磅,,這畢竟是好多代人的經(jīng)典回憶。 我們不妨猜想,,會(huì)不會(huì)是春晚下的一盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)大棋,,借由呼聲甚高的美猴王提前推高春晚的受期待,畢竟春晚相關(guān)的負(fù)責(zé)人并沒(méi)有出來(lái)公開(kāi)表態(tài),,但春晚卻已成了當(dāng)前最大的熱點(diǎn),。可以說(shuō),,最近5年里,,都沒(méi)有出現(xiàn)今年這種數(shù)量級(jí)的關(guān)注聲浪。假如央視春晚開(kāi)始前幾天,相關(guān)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)六小齡童參加節(jié)目,,無(wú)疑會(huì)極大地提高收視率,。 離春晚越來(lái)越近,現(xiàn)在安排六小齡童,,還來(lái)得及,。表態(tài)吧,央視春晚的同學(xué)們,!假如是這種思路,,那么,這屆操盤(pán)手,,將讓人刮目相看,。如果不是,呼聲最高的“大圣”最終缺席猴年春晚,,那只能給不及格,。 三 在86版《西游記》這樣老前輩面前,最近幾年出的熱門(mén)大劇,,比如《羋月傳》、《來(lái)自星星的你》,、《瑯琊榜》,、《花千骨》、《甄嬛傳》,、《仙劍奇?zhèn)b傳》等等,,還是稍遜風(fēng)流。 前者生命力已經(jīng)持續(xù)30年,,累計(jì)播放2000多次,,最近幾年里,陸續(xù)都有電視臺(tái)翻出來(lái),,重新播放,,還有人津津有味地看。后面這些曾經(jīng)名噪一時(shí)的大劇,,也曾引領(lǐng)一段時(shí)間的收視率,,但最多幾年,少則一年內(nèi),,風(fēng)流就被雨打風(fēng)吹去,,只能“想當(dāng)年,金戈鐵馬,,氣吞萬(wàn)里如虎,。” 當(dāng)年拍攝西游記時(shí),據(jù)說(shuō)只有一名攝影師,,只有一臺(tái)攝像機(jī),,整整拍了六年,沒(méi)錢(qián),,演員補(bǔ)貼費(fèi)用很少,,也沒(méi)有高大上的拍攝制作裝備。雖然用了很多特技,,依現(xiàn)在的眼光去看,,土得掉渣。神奇的是,,即使后面出現(xiàn)了各種版本的西游記,,都未能超過(guò)86版的。 這背后到底有怎樣的緣由,?野馬同學(xué)(yemathink)也在努力尋找個(gè)中情由,,看似拙劣的內(nèi)容打磨,內(nèi)含的卻是匠心獨(dú)運(yùn),。 據(jù)說(shuō),,當(dāng)時(shí)為了尋找符合劇組要求的場(chǎng)景,導(dǎo)演楊潔帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走了26個(gè)省,,除了西藏,、青海、寧夏,、湖北,、臺(tái)灣等地方?jīng)]有去。主演人員多次遇險(xiǎn),,里面有一個(gè)非常經(jīng)典的場(chǎng)景,,就是唐僧師徒四人從瀑布上方走過(guò),試驗(yàn)多次,,演員差點(diǎn)滑落,,但最終還是打造出了這一幕給人印象深刻的畫(huà)面。 另外一個(gè)很關(guān)鍵的則是演員,,每一位主要角色的生動(dòng)演繹,,很靠譜,與原著結(jié)合非常緊密,,符合人們對(duì)角色的預(yù)期,,比如六小齡童的孫悟空、程芝的金池長(zhǎng)老,、楊春霞的白骨精,、汪粵的唐僧等,感情真摯,入木三分,,很扎實(shí),,深入到觀眾的內(nèi)心。 尤其是六小齡童,,基本上想到大圣,、美猴王,就只能想到他,。30年過(guò)去,,再也沒(méi)有另外一位美猴王,像他這樣打動(dòng)我們,。 有幾部國(guó)外老片子也比較火,,《教父》、《羅馬假日》,、《泰坦尼克號(hào)》等,,特效也一般,但劇情與人物的打造,,都非常成功,,至今都是經(jīng)典。 四 為什么我們?nèi)绱松類(lèi)?ài)這只美猴,,因?yàn)榻衲晔呛锬�,,�?6版西游記的第30年,更是因?yàn)樵谖覀冃哪恐�,,都有一個(gè)孫悟空,,不畏權(quán)勢(shì),,翻江搗海,,勇敢出擊,而猴王也只有一位,,他就是六小齡童,。 猴年的春晚,如果沒(méi)有了美猴駕筋斗云而來(lái),,總是失去了一些原味,,感覺(jué)可惜。那一聲“俺老孫來(lái)也,!”已經(jīng)是多年未曾晤面的回憶,。 這樣一位演員,帶來(lái)的,,不僅是一部經(jīng)典西游記,,供我們愉快地打發(fā)時(shí)間,他所承載的勵(lì)志、低調(diào)與沉穩(wěn),,就是富有營(yíng)養(yǎng)的雞湯,,可以經(jīng)常喝。他所演繹的大圣,,已經(jīng)是勇士與智慧煉就的象征,,遙遠(yuǎn)而又觸手可及。 當(dāng)年的六小齡童,,為了演好孫悟空,,費(fèi)盡心神。猴子化妝,,面部有道具,,沒(méi)法表現(xiàn)面部表情,只能靠眼神,。但六小齡童,,鄧是個(gè)近視眼,400度近視+200度散光,,在父親六齡童的指引下,,在燈光下反復(fù)練習(xí),才練就了我們看到的“火眼金睛”,,這才能辨妖識(shí)魔,,橫掃陰霾。 不為人知的是,,為了演好猴子的動(dòng)作,,六小齡童經(jīng)常花大把大把的時(shí)間,,跟猴子們待在一起,,觀察它們的動(dòng)作和眼神。書(shū)面得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行,,這就是大圣。 正是這樣的精神,,更有力的是行動(dòng),,六小齡童“苦練72變,笑對(duì)八十一難”,。也正是這樣,,我們才看到了熒幕上那個(gè)仿佛真的有“火眼金睛”本領(lǐng)的“大師兄”。 現(xiàn)實(shí)生活中,,這位明星,,低調(diào),,沒(méi)有任何緋聞,一直致力于保護(hù)名著,、發(fā)揚(yáng)西游文化,,呼吁立法保護(hù)名著拍攝,反對(duì)過(guò)度娛樂(lè)化,,他說(shuō):“唐僧和妖怪有了孩子,,孫悟空和白骨精談戀愛(ài),年輕人看了怎么想,?” 在一個(gè)炒作與惡搞成風(fēng)的年代,,大圣睿見(jiàn)都凝結(jié)在他對(duì)傳統(tǒng)與精神的執(zhí)守上。 請(qǐng)記住大圣,,記住六小齡童,!野馬(yemathink)要給央視導(dǎo)演提個(gè)建議,在節(jié)目設(shè)計(jì)與明星邀請(qǐng)方面,,不如開(kāi)通節(jié)目意見(jiàn)征集渠道,,讓觀眾們參與推薦,采納民間想法,。央視的春晚,,不僅僅是央視的事情,更是每一位普通網(wǎng)民,、普通老百姓,、觀眾的事情。 月照千山,,荒野足夠遠(yuǎn)大,。歲月雖然終將老去,大圣變得更加不可替代,,請(qǐng)讓我們充滿(mǎn)敬意地看著這個(gè)閃亮歸來(lái)的大圣,。 我們的生活中,需要美猴王,,他敢于樹(shù)起齊天大圣的名頭,,他沖鋒在前不畏艱險(xiǎn),。 猴年,,我們都是美猴王! 猴年,,大圣歸來(lái)�,。ǜ嗑试谝榜R公眾號(hào):yemathink)
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回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù)
商道伐謀 2016-1-6 13:07
回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù)
距離猴年春晚還有短短的一個(gè)月左右時(shí)間了。在羊年的春晚進(jìn)行中,,出了節(jié)目本身最受觀眾朋友們關(guān)注的就是發(fā)紅包了搶紅包了,,那么在今年2016春晚紅包將會(huì)是怎樣一種形態(tài)呢,,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)信息研究室,商道伐謀任立國(guó)yxchrenliguo帶您回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù),。 搖,、發(fā)、搶?zhuān)t包一夜之間改變了中國(guó)人的生活方式,。2月19日,,成就了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)折性格局,網(wǎng)民不看春晚看手機(jī),,如火如荼的紅包大戰(zhàn)在除夕夜迎來(lái)最后決戰(zhàn),。微信、支付寶,、手機(jī)QQ,、新浪微博、陌陌等各平臺(tái)發(fā)放一波又波紅包,,投放總金額接近7億元人民幣,。不少網(wǎng)友直呼“網(wǎng)絡(luò)紅包漫天飛”、“雨點(diǎn)一樣的紅包”,,也有不少網(wǎng)友表示自己只顧著拆紅包,,甚至忽略了一年一次的春晚。 回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù) 其中22:30央視春晚?yè)u一搖送紅包這波,,微信總搖一搖次數(shù)達(dá)72億次,,峰值高達(dá)一分鐘8.1億次(22:34),送出紅包1.2億個(gè),,背后是牛逼的技術(shù)和強(qiáng)大的商業(yè)邏輯,。 春節(jié)的紅包大戰(zhàn),微信紅包總數(shù)超過(guò)10億次,,搖一搖峰值達(dá)到8.1億次/分鐘,,支付寶數(shù)據(jù)沒(méi)有出來(lái)... 2014年春節(jié)微信紅包數(shù)據(jù)是500萬(wàn)人搶紅包,總共2000萬(wàn)個(gè)紅包,;2015除夕紅包就到了10億個(gè),!數(shù)字翻了50倍! 中國(guó)今天出現(xiàn)一個(gè)人民幣交易市場(chǎng),,交易量極大,,每筆交易極少,流動(dòng)性極高,,風(fēng)險(xiǎn)極低,,交易者心態(tài)極好,空頭與多頭不顧一切的向?qū)Ψ桨l(fā)錢(qián),,完全屬于人類(lèi)歷史上前所未見(jiàn)的和諧盛世啊! 回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù) 據(jù)支付寶官方披露,,從2月18日凌晨1點(diǎn)到2月19日凌晨1點(diǎn)的24小時(shí)內(nèi),,共有6.83億人次參與了支付寶的紅包游戲, 支付寶紅包的收發(fā)總量超過(guò)2.4億個(gè),,總金額達(dá)到40億元,。 在2月18日晚上20:00左右,支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)峰值,,支付寶錢(qián)包首頁(yè)被點(diǎn)擊的次數(shù)達(dá)到8.832億次/分鐘,。 回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù) 馬云在2月19日凌晨0時(shí)19分發(fā)出的首個(gè)中文口令紅包。這一活動(dòng)總共發(fā)放紅包99萬(wàn)9999個(gè),,總參與人數(shù)達(dá)到2998萬(wàn)人,,共輸入了近1億個(gè)答案,紅包在2分36秒內(nèi)被搶完,。 QQ紅包大數(shù)據(jù),,QQ春節(jié)紅包除夕收發(fā)總量6.37億個(gè),QQ春節(jié)紅包除夕搶紅包用戶(hù)數(shù)1.54億,,QQ春晚投票次數(shù)6.7億,,QQ春晚興趣部落頁(yè)面瀏覽量19億 回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù) 1、除夕當(dāng)日微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次 2,、春晚全程(18日20:00-19日00:48),,微信春晚?yè)u一搖互動(dòng)次數(shù)達(dá)110億次 3、春晚微信祝福在185個(gè)國(guó)家之間傳遞了約3萬(wàn)億公里,,相當(dāng)于在地球與月球之間往返370萬(wàn)次 4,、18日22:34春晚?yè)u一搖互動(dòng)出現(xiàn)峰值,達(dá)8.1億次/分 回顧羊年春晚紅包大數(shù)據(jù) 這才是真正的資本運(yùn)作,。微信2億用戶(hù),,30%的人發(fā)一百元紅包,共形成60億的資金流動(dòng),,延期一天支付,,民間借貸目前月息2%,每天收益率約為萬(wàn)七,,每天沉淀資金的保守收益為420萬(wàn)元,,若30%的用戶(hù)沒(méi)有選擇領(lǐng)取現(xiàn)金,那么其賬戶(hù)可以產(chǎn)生18億的現(xiàn)金沉淀,,無(wú)利息,。這才是玩資本的。騰訊就是牛,。
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小品類(lèi)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
利均 2014-8-5 09:28
隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型,,各個(gè)化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn),。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命 3.0 時(shí)代,,面對(duì) 80 后 90 后新生代消費(fèi)群的崛起,,小品類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器,因此,,有人把 2013 年稱(chēng)為化妝品的“品類(lèi)元年”,,通過(guò)小品類(lèi)引流、小品類(lèi)定位,、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),,把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。對(duì)此,,北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍指出,,在近年來(lái)的化妝品市場(chǎng)上,一直不缺乏小品類(lèi)化妝品的成功,,像美即面膜的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),,使得小品類(lèi)成就了大市場(chǎng),但從來(lái)沒(méi)有像今天一樣,,各大化妝品品牌把過(guò)去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來(lái)”,。對(duì)此,任立軍認(rèn)為,,掌控好小品類(lèi)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來(lái),如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的重中之重,。 一,、專(zhuān)業(yè)定位于活躍細(xì)分消費(fèi)群 為什么會(huì)出現(xiàn)小品類(lèi)化妝品,主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群,。正是緣于此,,敏銳的化妝品企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求,繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù),。 這里,,我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是,小品類(lèi)產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果,,而是來(lái)源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式,,擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度,對(duì)于新鮮事物的接受能力超強(qiáng),,而且具備了某些新生事物的意見(jiàn)領(lǐng)袖潛質(zhì),,于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)通過(guò)無(wú)處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來(lái),最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,,最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群,,同時(shí),通過(guò)這部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費(fèi)群,,形成一個(gè)小品類(lèi)的大市場(chǎng),。 當(dāng)然,,并不是每一個(gè)小品類(lèi)都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果,很多小品類(lèi)化妝品過(guò)去消費(fèi)并不活躍,,但通過(guò)一定的創(chuàng)新,,就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。 以脫毛類(lèi)化妝品為例,,脫毛品類(lèi)突破的關(guān)鍵在于:突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念,,新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分,很多新生代消費(fèi)群甚至離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品,。因此,,我們?cè)诿鎸?duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí),首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來(lái),,重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群,,然后再做到如下兩點(diǎn),基本上就會(huì)取得一定的成功:一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),,重塑“脫毛 = 美麗”觀念,;二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),促進(jìn)嘗試,。 二,、突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新 其實(shí),我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理:在化妝品領(lǐng)域,,小品類(lèi)就意味著突破,。其中最為重要的一項(xiàng)突破,就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,,這也是小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提,。 前文筆者已經(jīng)提到,很多小品類(lèi)化妝品并非憑空而出,,其早已經(jīng)存在,,但由于各種各樣的因素,致使小品類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視,,或者沒(méi)有在市場(chǎng)上形成一定的規(guī)模,,當(dāng)然,也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨,。然而,,現(xiàn)在不同了,一是,,化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng),,要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù);另一方面是,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類(lèi)化妝品提供了契機(jī),,包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等都更加豐富便利,,尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式提供了廣泛的想象空間,。 針對(duì)小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn),,如下幾種小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新比較普遍: 1 、“極致快消化”營(yíng)銷(xiāo)模式,。作為快消品的化妝品來(lái)說(shuō),,其快消特征還算比較明顯,但很多運(yùn)營(yíng)小品類(lèi)化妝品的企業(yè),,更愿意將小品類(lèi)化妝品的快消化特征做到極致,,我們將其稱(chēng)之為極致快消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式,,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式,,同時(shí),也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn),。典型案例就是美即面膜,,在美即之前,面膜小品類(lèi)已經(jīng)涌現(xiàn),,而美即將面膜銷(xiāo)售模式由盒裝銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向單片式銷(xiāo)售,,使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,不僅在短時(shí)間提升面膜品類(lèi)銷(xiāo)量,,還將面膜品類(lèi)提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置,,讓美即成為年銷(xiāo) 10 億的面膜巨無(wú)霸。 2 ,、“伴隨性” 營(yíng)銷(xiāo) 模式,。化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,,小品類(lèi)化妝品同樣如此,。一些小品類(lèi)化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,把營(yíng)銷(xiāo)做到極致,,針對(duì)不同的化妝需求提供超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品,,使小品類(lèi)化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),這就是“伴隨性”營(yíng)銷(xiāo)模式,。以麗麗貝爾化妝棉為例,,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類(lèi)的細(xì)分,同其他品類(lèi)相比,化妝棉雖然屬于小品類(lèi),,但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在,。所以,小品類(lèi)同樣需要精細(xì)劃分,,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需要,也更充分的迎合市場(chǎng)的需求,。據(jù)了解,,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,麗麗貝爾還推出尊貴系列,、專(zhuān)供卸妝用的大片卸妝棉,、敏感肌膚專(zhuān)用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟化妝棉的‘變形’時(shí)代,。根據(jù)不同肌膚,,不同用途將化妝棉的分類(lèi)更加精細(xì),適合多種市場(chǎng)需求,,比如卸妝,、潔面、做面膜等等,。 3 ,、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,。一些小品類(lèi)化妝品品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,,當(dāng)然,,也有小品類(lèi)化妝品采取 O2O 營(yíng)銷(xiāo)模式,即使仍然專(zhuān)注于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,,小品類(lèi)化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新,,以保證小品類(lèi)大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷(xiāo)渠道為例,,可以多條腿走路,,即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來(lái)運(yùn)作,。這樣新品牌可以快速打開(kāi)市場(chǎng),,快速回款,建立品牌形象,,為下一步產(chǎn)品全面鋪開(kāi)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ),;同時(shí),,美妝工具可以走很多個(gè)渠道,比如:飾品店,,美甲店也是不可忽略的渠道,。 三、專(zhuān)注于創(chuàng)新,,做極致產(chǎn)品 進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)革命 3.0 時(shí)代,,那些依靠純粹營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品通過(guò)一些概念化來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),,恐怕在面對(duì) 80 后 90 后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無(wú)能為力,。化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍一直比較反感純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)行為,,他認(rèn)為,,作為化妝品中的小品類(lèi)產(chǎn)品,,就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿(mǎn)足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,,為此,小品類(lèi)化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,,做極致產(chǎn)品,。 一些人認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,,對(duì)于快消品類(lèi)當(dāng)中的小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō),,可能操作起來(lái)并非易事,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),,難道還要我們的產(chǎn)品過(guò)一段時(shí)間就改變配方嗎,?”就此,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)難度較大,,甚至對(duì)小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)更是難上加難,,可以理解。但筆者認(rèn)為,,小品類(lèi)化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),,小品類(lèi)化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,,否則,就有可能迅速被其他小品類(lèi)品牌所取代,。其實(shí),,這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。 因此,,化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,,小品類(lèi)化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專(zhuān)注、極致和迭代,尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類(lèi)化妝品品牌來(lái)說(shuō)更加重要,。未來(lái),,所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,,快消品也可以采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,,這樣,,就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。 四,、新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 小品類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其叫營(yíng)銷(xiāo)傳播還不如叫營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng),。我們可以從兩個(gè)方面來(lái)看待小品類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播:一是在營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道上,小品類(lèi)化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道,;二是在營(yíng)銷(xiāo)傳播內(nèi)容上,,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性,,共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍,,使得營(yíng)銷(xiāo)傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。 通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,,使得小品類(lèi)化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),,這對(duì)于增加小品類(lèi)化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類(lèi)化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,,總結(jié)起來(lái),其主要在兩個(gè)方面帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn),,就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn),。 1 、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣深入人心,�,;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,小品類(lèi)化妝品更是如此,。什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類(lèi)化妝品面對(duì)的消費(fèi)人群呢,?通常線下舉辦的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)無(wú)法達(dá)到面面俱到,基本上通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,,主要還是通過(guò)活動(dòng)帶來(lái)的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播,,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類(lèi)化妝品面對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群,,通過(guò)像“美妝達(dá)人秀”等類(lèi)似活動(dòng),,基本上無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo),。這時(shí),我們采取營(yíng)銷(xiāo)推廣的 O2O 模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果,,首先,,通過(guò)線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)公告,以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),,這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),,一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者,,這樣,,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣周期化,,這些周期消費(fèi)群還可能通過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大,。 2 、線上營(yíng)銷(xiāo)推廣增加參與性,。對(duì)于線上營(yíng)銷(xiāo)推廣,,除了發(fā)布線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)活動(dòng)之外,,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),,從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷(xiāo)推廣群體,。小品類(lèi)化妝品在這個(gè)方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),,這與小品類(lèi)的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性,,并能夠在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中,,給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,這就是我們常常說(shuō)的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的建立,,常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖,、意見(jiàn)領(lǐng)袖,,不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說(shuō)服力,也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體,。 五,、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù) 我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),主要是它應(yīng)該包括兩個(gè)重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色,。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀察,,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)革命 3.0 時(shí)代的要求,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,,但對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō),,與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),,還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù),。 比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪,、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式就顯得有些過(guò)時(shí),�,?偨Y(jié)起來(lái),新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命 3.0 時(shí)代,,小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體包括:改變客服從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng),,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù),。 1 ,、改變客服:從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問(wèn)客服人員回答的模式,,現(xiàn)在看來(lái),,這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說(shuō),,對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō),,就顯得極不合適,為此,,我們?yōu)樾∑奉?lèi)化妝品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式,。客服人員不再是問(wèn)題解答者,,而是消費(fèi)者的專(zhuān)家型朋友,,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題的討論,通過(guò)微博,、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,,解決掉可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題。這樣的客服模式,,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,,改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對(duì)立關(guān)系,而是通過(guò)相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn),。 2 ,、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對(duì)性,,小品類(lèi)化妝品的出現(xiàn),,以及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,使得小品類(lèi)化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),,以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),,才是小品類(lèi)化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求,。對(duì)于小品類(lèi)化妝品,企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),,改變了過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,,使?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。 3 ,、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù),。小品類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,,讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性,,改變過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),,她們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),,完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,。 通過(guò)對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相匹配,,同時(shí),,它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對(duì)小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),,同時(shí),,也為具備創(chuàng)新能力的小品類(lèi)化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。 結(jié)束語(yǔ) 有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類(lèi),、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)策略,,希望通過(guò)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在化妝品小品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破,。化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,,把 70 后也包括在內(nèi),形成 70 ,、 80 ,、 90 、 00 后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體,,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,,對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生著重大的改變,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),,對(duì)于化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),,未來(lái)極有可能發(fā)展成為“小品類(lèi),、大趨勢(shì)”,化妝品大品類(lèi)將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額,,越來(lái)越多的小品類(lèi)化妝品將因其滿(mǎn)足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流,。
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