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微信運(yùn)營(yíng)者必須要知道的事情: 筱布 2016-8-30 13:23; 對(duì)于經(jīng)常接觸微信的人來(lái)說(shuō),，應(yīng)該都知道現(xiàn)在微信在內(nèi)容推送上有兩大內(nèi)容即服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),。而很多企業(yè)微信公眾號(hào)在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)時(shí)也都會(huì)有會(huì)服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)。那么,，服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)兩者在運(yùn)營(yíng)上有何區(qū)別,？一，推送形式上的區(qū)別對(duì)于經(jīng)常玩微信的人應(yīng)該都有所了解,，服務(wù)號(hào)則是一周可以推送一條消息（就是每月4條）,，且所推送的消息可以直接顯示在微信消息列表中,；而微信訂閱號(hào)它則是一天可以推送一條消息，不過(guò)所推送的消息是折疊在訂閱號(hào)菜單里面的,。但是,，如果是在開發(fā)者模式下，服務(wù)號(hào)的功能比訂閱號(hào)更多,，可以開發(fā)更多自定義菜單,。二，內(nèi)容不同要知道訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩者所推送的內(nèi)容是有所差別的,，在這點(diǎn)上微信運(yùn)營(yíng)者是絕對(duì)不能混淆的,。例如，如果是公司宣傳類,，就發(fā)公司動(dòng)態(tài)和公司大新聞,，這個(gè)屬于服務(wù)號(hào)；如果是時(shí)尚類,，就可以發(fā)服裝搭配,，彩妝教程等等，這個(gè)內(nèi)容則屬于訂閱號(hào),。三,，內(nèi)容排版上現(xiàn)在大家處于信息爆炸的時(shí)代，每天都會(huì)接觸到各種信息資訊,，美觀的排版可以提高大家的閱讀體驗(yàn),。而服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)兩者在內(nèi)容上排版形式上要有所區(qū)別。服務(wù)號(hào)是幫助企業(yè)快速向用戶展現(xiàn)公司產(chǎn)品,，幫助用戶更加了解公司產(chǎn)品的,，因此，內(nèi)容在排版上更應(yīng)顯得簡(jiǎn)潔大氣化,。而訂閱號(hào)的定位趨向于提供資訊（媒體資訊）類的,，因此，內(nèi)容在排版上更加生動(dòng)有趣,。總而言之,，作為微信運(yùn)營(yíng)者雖然對(duì)微信功能不需要有很強(qiáng)很深入的了解，但是最基本的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)是肯定需要清楚的了解的,，只有這樣,，才能在微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程中更好加深企業(yè)與用戶之間的溝通，更好為用戶通過(guò)服務(wù),。; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|1046 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

微信代運(yùn)營(yíng)公司主要做的工作有哪些,？: 筱布 2016-8-26 10:47; 目前微信營(yíng)銷可以說(shuō)已經(jīng)成為各大企業(yè)打開移動(dòng)市場(chǎng)的重要接入口,。但并不是所有的企業(yè)都能夠利用微信營(yíng)銷成功的打開移動(dòng)市場(chǎng),，快速的占領(lǐng)移動(dòng)客戶資源,。而這其中最重要的一個(gè)原因：就是企業(yè)對(duì)微信營(yíng)銷實(shí)踐操作缺乏認(rèn)知，不知道怎么推廣,，甚至也沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行打理,。因此，為了能夠更好對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行管理,，目前大部分企業(yè)都會(huì)將微信公眾號(hào)托管給一些專業(yè)的微信代運(yùn)營(yíng) 公司進(jìn)行管理,。那么，目前市面上的微信代運(yùn)營(yíng)公司,，每天需要做的工作有哪些呢,？廣州卓策微信代運(yùn)營(yíng)公司，作為專業(yè)的微信營(yíng)銷專家,，對(duì)目前微信代運(yùn)營(yíng)每天要做的進(jìn)行了梳理,。日常工作主要包括： 1、賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)：每天為企業(yè)微信公眾號(hào)進(jìn)行日常維護(hù)更新（服務(wù)號(hào),、訂閱號(hào)軟文）,； 2、消息管理：企業(yè)微信公眾賬號(hào)粉絲互動(dòng)消息整理,，協(xié)助回復(fù),，消息反饋等信息收集，然后把收集到的信息反饋給企業(yè)客戶,，制定有針對(duì)性的推廣計(jì)劃,。 3、特色服務(wù)：根據(jù)微信代運(yùn)營(yíng)協(xié)議和企業(yè)需求提供線上或線下進(jìn)行活動(dòng)策劃,，宣傳,。增加企業(yè)價(jià)值。 4,、軟廣曝光：代運(yùn)營(yíng)期間內(nèi)公司負(fù)責(zé)提供一次成功案例曝光,，通過(guò)微信營(yíng)銷專家，在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,、論壇、新浪博客,、騰訊微博,、百度產(chǎn)品、天涯,、360產(chǎn)品上面進(jìn)行推薦,。 5、粉絲運(yùn)營(yíng)：借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái),，主流行業(yè)微信大號(hào)進(jìn)行宣傳,，主要通過(guò)線上模式進(jìn)行,，有需求可以結(jié)合線下展開。 6,、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)企業(yè)微信公眾號(hào)每天運(yùn)營(yíng)的情況（閱讀量,、轉(zhuǎn)發(fā)量、訂單量）,，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,，然后將整理分析后的數(shù)據(jù)發(fā)送給企業(yè)，幫助企業(yè)更好進(jìn)行微信推廣,，快速打開移動(dòng)市場(chǎng),，占領(lǐng)移動(dòng)客戶資源，搶占競(jìng)爭(zhēng)先機(jī),。以上幾點(diǎn)就是微信代運(yùn)營(yíng)公司每天都需要做的事情,，但由于每個(gè)行業(yè)的對(duì)微信公眾號(hào)需求不同，有的只需要發(fā)圖文消息就行,，有的是需要增加粉絲,，有的是需要產(chǎn)生一些互動(dòng)，有的是想要增加營(yíng)業(yè)額,，因此,，卓策微信代運(yùn)營(yíng)公司就會(huì)根據(jù)各個(gè)企業(yè)的需求有針對(duì)性的進(jìn)行微信推廣運(yùn)營(yíng)，幫助企業(yè)通過(guò)微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)最大化價(jià)值,。; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|1574 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

微信營(yíng)銷及微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)的誤區(qū)及注意點(diǎn): 方進(jìn)營(yíng)銷 2015-6-29 21:46; 聲明：文章屬個(gè)人原創(chuàng),，請(qǐng)尊重個(gè)人著作權(quán)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保持文章內(nèi)容完整并注明文章來(lái)源,。 @ 益友方進(jìn) @ 方進(jìn)營(yíng)銷微信營(yíng)銷及微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)的誤區(qū)及注意點(diǎn) 微信作為目前已經(jīng)普遍應(yīng)用的大眾化通訊及信息工具已經(jīng)越來(lái)越被企業(yè)所看重,，微信營(yíng)銷成為企業(yè)營(yíng)銷策略中比較重要的部分，微信也是 O2O 實(shí)施的最好工具之一,。那么企業(yè)利用微信進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)要避開哪些誤區(qū)呢,？誤區(qū)一：微信營(yíng)銷跟微博營(yíng)銷一樣。微博跟微信差別還是比較大的,，微博的媒體性質(zhì)要強(qiáng)一些,，也完全是公開透明的，開放的,，而微信溝通的性質(zhì)要多一些,，有一定圈子及私密的性質(zhì)，公眾微信號(hào)的內(nèi)容是對(duì)外公開的,，即使如此關(guān)注數(shù)別人還是看不到的,，個(gè)人微信號(hào)是不開放的。誤區(qū)二：微信公眾號(hào)功能越全越好,。微信有對(duì)微信公眾號(hào)開放自定義回復(fù)及自定義菜單,，很多第三方微信平臺(tái)提供了極其豐富的行業(yè)應(yīng)用,，如微房產(chǎn)，微餐飲,，微調(diào)研,，還有抽獎(jiǎng)、刮刮卡等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)類場(chǎng)景應(yīng)用,，有的企業(yè)覺得最好是功能越多越好,，這樣可能導(dǎo)致開發(fā)微信公眾號(hào)費(fèi)用太高，實(shí)際自己運(yùn)營(yíng)時(shí)就用到幾個(gè)很基本的功能,，得不償失,。誤區(qū)三：找代運(yùn)營(yíng)公司每天撰寫文章。有的微信第三方平臺(tái)提供一個(gè)賬戶供企業(yè)操作,，細(xì)節(jié)方面如素材,，模板設(shè)置等對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō)還是有些難度，所以企業(yè)有時(shí)會(huì)選擇微信代運(yùn)營(yíng)公司,，但并不意味需要這樣的公司每天替企業(yè)來(lái)撰寫素材,，要知道這樣代運(yùn)營(yíng)公司也需要專門的文案來(lái)操作，這樣增加的成本就會(huì)轉(zhuǎn)嫁到企業(yè),。誤區(qū)四：每天在朋友圈刷屏,。為了讓更多的曝光，有的選擇每天在微信群或朋友圈刷屏,，這種的行為很容易被朋友屏蔽掉,，可能號(hào)稱 500 個(gè)好友，但真正會(huì)看你朋友圈的沒(méi)幾個(gè),。個(gè)人建議： 1. 不一定需要微信公眾號(hào),，因?yàn)槲⑿殴娞?hào)有點(diǎn)媒體的性質(zhì)，有時(shí)還不如在朋友圈中傳播的效果好,。 2. 微信公眾號(hào)不一定都需要認(rèn)證,，第一認(rèn)證比較麻煩，而且每年都需要 300 元,，不認(rèn)證的微信公眾號(hào)也能滿足基本的使用,，微型企業(yè)或小企業(yè)足夠了。 3. 現(xiàn)在信息泛濫,，每個(gè)人關(guān)注的公眾號(hào)是有限的,，有的關(guān)注了，但可能都不會(huì)點(diǎn)開看里面的內(nèi)容,，所以要講究?jī)?nèi)容的建設(shè)，一定要結(jié)合企業(yè)自有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或企業(yè)文化特色來(lái)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),，不能輕易讓代運(yùn)營(yíng)全盤操作,，優(yōu)質(zhì)的一篇內(nèi)容抵得上一萬(wàn)篇平庸的內(nèi)容,。 4. 多考慮用服務(wù)號(hào)，畢竟不是每個(gè)企業(yè)都適合運(yùn)作內(nèi)容的,，微信本來(lái)天生就是一個(gè)很好的服務(wù)工具,。希望以上的詮釋能對(duì)大家的認(rèn)識(shí)有所幫助，益友方進(jìn)也很期待您自己的心得,、高見,，與您交流！更多內(nèi)容,，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) 微博： @ 益友方進(jìn) 微信： wodoer 網(wǎng)站： www.wodoer.com www.yunquankeji.com; 1843 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

跟任何人都聊得來(lái): 熱度 2 榮振環(huán) 2014-8-8 10:23; 跟任何人都聊得來(lái) 2014-08-06 榮振環(huán) 榮振環(huán)微書評(píng) 跟任何人都聊得來(lái) 作者：榮振環(huán) 最近書評(píng)后臺(tái)問(wèn)題挺多的,，不能一一回復(fù)，請(qǐng)書友們見諒啊,。原則上,，你問(wèn)的越誠(chéng)懇，我答的就越仔細(xì),。近期一位書友問(wèn)：榮老師,，我這人比較內(nèi)向，朋友不多,，和同事也聊不來(lái),。我感覺如此異類，我該怎么提升溝通能力和人際交往能力啊,，能不能推薦本書,？我的答案：內(nèi)向不是根源，和大家聊不來(lái),，根源是心態(tài)和能力,。心態(tài)上不要封閉，要突破內(nèi)心的障礙,，不要自我設(shè)限認(rèn)為內(nèi)向就是不說(shuō)話,，心態(tài)上要擁抱別人，擁抱世界,；能力上關(guān)鍵是練內(nèi)功,，熟悉說(shuō)話的技巧。因?yàn)槿魏螌?duì)話和交流都是以內(nèi)容為基礎(chǔ)的,。所以,，找到對(duì)方愿意談的內(nèi)容，并言之有物這個(gè)就是內(nèi)功,，也是能力,。內(nèi)容抓準(zhǔn)了，剩下了就是一個(gè)動(dòng)作，聊唄,。至于書嗎,，太多了，咱們先別一口吃個(gè)胖子,，先讀這本吧,。《跟任何人都聊得來(lái)》。副標(biāo)題是“ 寫給內(nèi)向者的溝通心理學(xué)”,。專治內(nèi)向溝通者,。當(dāng)初我看到這個(gè)書名時(shí)，打心眼喜歡,。喜歡的原因很簡(jiǎn)單,，這是我理想的境界，現(xiàn)在還做不到,。跟任何人都聊得來(lái),，牛 X 閃閃啊�,；钕裰苄邱Y所飾演的人物,，無(wú)論是喜劇之王還是韋小寶，亦或是九品芝麻官,，關(guān)鍵是會(huì)聊,。怎么做到呢？作者給出了獨(dú)家秘笈,。其實(shí),，你記住加粗的這五句話就 OK 了。 1. 要有自信,，至少顯得有自信,；毛主席有句話：自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里 ,。作為人,，誰(shuí)也不比誰(shuí)差，誰(shuí)也不比誰(shuí)低一等,。佛家講,，有比較之心就是缺乏自信。見到任何人,，你可以假設(shè)對(duì)方是裸體的,，什么 LV 、 Hermès ,、勞力士,、阿瑪尼,、保時(shí)捷之類的外在之物你都可以統(tǒng)統(tǒng)裝作沒(méi)看見，就一眼望見沒(méi)穿衣服的對(duì)方,。此時(shí),，你充滿了自信。小樣,，我們同在藍(lán)天下，呼吸每一塊區(qū)域的空氣 + 霧霾,，沒(méi)有分別,。我一次在培訓(xùn)上給學(xué)員講這個(gè)方法，課后,，一位男學(xué)員和我講,，榮老師，我特喜歡您指出的這招�,，F(xiàn)在,，我看所有女孩子，都能感覺他們沒(méi)穿衣服：（以后我再講這個(gè)方法,，后面都得加一條,，色狼慎用。第二招是本書提到的,，“我經(jīng)常做這樣的假設(shè)：我所看到的其他人的自信就是他們真實(shí)的感受,。然后，我又想到了自己：即使我自己并沒(méi)有感覺到自信,，我也會(huì)盡力營(yíng)造一種自信的氛圍,，讓他人覺得我很自信。如果我確實(shí)在這么做,，那么不難推測(cè),，其他人可能也在這么做。所以,，一定要自信,，至少看上去要如此。不要不好意思,，因?yàn)槟悴⒉还聠�,。�? 總之,，當(dāng)你沒(méi)有比較,，就不會(huì)缺乏自信，當(dāng)你顯得有自信,，甚至裝著有自信時(shí),，久而久之，也可假戲成真啊。 2. 事先做好準(zhǔn)備,，平時(shí)多留意收集信息,；為啥要搜集信息呢？第一,，鞏固自信啊,。可以說(shuō),，充分準(zhǔn)備是讓交談更為順利的最簡(jiǎn)單的方式,，預(yù)先思考的越多，你就越自信,。第二,，找交集啊。 “單純強(qiáng)調(diào)哪一個(gè)圓圈都不利于交談的順利進(jìn)行,，關(guān)鍵在于尋找兩個(gè)圓圈的交集,，兩個(gè)圓圈的交集可能很小，也可能出奇的大,，無(wú)論怎樣,，這里都是真正交談開始的地方�,！� 3 ．千方百計(jì)讓自己變得有趣,；第一，從贊美開始：真誠(chéng)的贊美會(huì)為開始順利交談的雙方架起一座橋梁,。至少讓對(duì)方不煩你,。第二，要轉(zhuǎn)變角色,。我們要改變自己的角色,，從“內(nèi)容提供者”變?yōu)椤皟?nèi)容開拓者”。只有這樣,，猶豫和遲疑才能有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的,、有意義的互動(dòng)。 Who （誰(shuí)）,？ What （什么）,？ When （什么時(shí)間）？ Where （在哪里）,？ How （怎么樣）,？ Why （為什么）？將這六個(gè)基本問(wèn)題作為開放式的探索工具,，你會(huì)獲得意想不到的收獲,。第三,，一直坦誠(chéng)。所謂坦誠(chéng),，就是內(nèi)在和外在相一致,。當(dāng)內(nèi)外一致時(shí)，滿足感才會(huì)產(chǎn)生,，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你無(wú)須努力假裝,，努力遮掩，一切都是自然而生,。第四,，注意積累。尤其要積累溝通對(duì)象感興趣的素材,，然后巧妙植入不同的情景語(yǔ)言。 4. 學(xué)會(huì)傾聽,，真正對(duì)對(duì)方的話題感興趣,；羅馬詩(shī)人賀拉斯曾說(shuō)過(guò)： “當(dāng)我們對(duì)他人感興趣時(shí)，他人才會(huì)對(duì)我們感興趣” ,。美國(guó)成功學(xué)導(dǎo)師卡耐基也說(shuō)過(guò)： “與其花兩年的時(shí)間讓他人對(duì)你感興趣,，不如花兩個(gè)月的時(shí)間真正對(duì)他人感興趣，這樣會(huì)給你帶來(lái)更多的朋友”,。核心一句話,，先對(duì)人家感興趣。記得一個(gè)從事公關(guān)多年的朋友說(shuō)過(guò)一句“至理名言”,，自己少裝,，多給對(duì)方裝的機(jī)會(huì)。一個(gè)資深的談判專家也說(shuō)過(guò),，自己少顯擺,，多給對(duì)方顯擺的機(jī)會(huì) ，這是人際溝通的不二法寶,。總之,，在溝通環(huán)節(jié)，首先利他,。所以,，在談話過(guò)程中，也有一些 ,。比如,，先簡(jiǎn)要提取對(duì)方的觀點(diǎn)，然后再加入你的觀點(diǎn),，這樣,，對(duì)方就明白你一直都在認(rèn)真傾聽,。 5. 也是最重要的一點(diǎn)，永遠(yuǎn)從他人的思維角度出發(fā),，真正把對(duì)方放在你心上,。書的前言有句話：有這么一段話“市面上有各種各樣的書籍和學(xué)說(shuō)，其中羅列了成千上萬(wàn)的建議和技巧,，所有這些交談技巧都離不開交談之道：真正在意對(duì)方,，將對(duì)方放在你心上�,！� 如果你不是百分之百地站在對(duì)方的角度替人家著想,，你想要做到和任何人都聊得來(lái)，那是肯定不可能滴,。如,，在水面上游泳的鴨子看著非常安適，平穩(wěn)地往前滑行,，而水面之下,，它卻在拼命滑動(dòng)雙腳，一刻不停,。其實(shí),，交談也是一樣的。背后的心態(tài)和能力的修煉,，這些看不見的基本功是保障“和誰(shuí)都聊得來(lái)”的關(guān)鍵,。最后，請(qǐng)你告訴內(nèi)向的朋友們,。跟任何人都聊得來(lái),？?jī)?nèi)向的人也可以。關(guān)鍵在態(tài)度上和能力上雙重修煉,，希望你今天記住那五句話,。 1、要自信或者裝自信,； 2,、要準(zhǔn)備和收集信息； 3,、要讓自己非常有趣,； 4、要傾聽并對(duì)人關(guān)注,； 5,、要把他人放在心上。敬請(qǐng)關(guān)注微信公共平臺(tái)“榮振環(huán)微書評(píng)”：這是中國(guó)最為睿智的移動(dòng)互聯(lián),、營(yíng)銷與品牌,、新技術(shù),、新思維的微書評(píng)。微信號(hào)：rongzhenhuan. 榮振環(huán)圖書推薦,，每日推薦一本好書,。讓你“好讀書、讀好書,、讀書好”,。好書活用，智慧伴侶,。中間穿插微品牌策略,、微營(yíng)銷策略、微文化智慧,。讓你學(xué)到即能用到,。每日一書，人生不輸,。歡迎朋友們把好書分享給你的朋友,，傳遞書香，共享智慧,。; 個(gè)人分類: 微博評(píng)書|4226 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

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