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葉茂中:產(chǎn)品和品牌的關(guān)系
鳳兒過 2014-8-28 16:39
產(chǎn)品和品牌的關(guān)系,?有不少企業(yè)覺得品牌定位和宣傳產(chǎn)品是一樣的,,其實(shí)是兩件不同的事!產(chǎn)品和品牌之間有著怎樣的千絲萬縷呢,?它們的前世今生又是如何的呢,? 一塊普通的手表幾十元幾百元,,一塊勞力士,一塊雷達(dá)可以高達(dá)幾千幾萬,。這十倍的價格差異僅僅是產(chǎn)品間的差距嗎,? 不。 產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的質(zhì)量,、材料,、款式的確有差異,但這種物理差異不可能有 10 倍 100 倍,,勞力士,、雷達(dá)價值主要在于品牌而不是產(chǎn)品。品牌不僅僅意味著產(chǎn)品的優(yōu)秀 -- 質(zhì)量,、性能,、款式的全面優(yōu)秀,心理消費(fèi)才是真正的重點(diǎn),。同時品牌是身份的象征,。 產(chǎn)品和品牌有何區(qū)別?有不少人認(rèn)為做產(chǎn)品就是做品牌,!其實(shí),,這是不正確的! 品牌是消費(fèi)者與產(chǎn)品有關(guān)的全部體驗(yàn),。從產(chǎn)品性能,、品質(zhì)、包裝,、價格到銷售環(huán)境,,產(chǎn)品陳列、售點(diǎn)廣告,、賣場氣氛到銷售說辭,、服務(wù)態(tài)度、員工行為,、企業(yè)聲望,、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質(zhì),、設(shè)計風(fēng)格等等,!而產(chǎn)品只是品牌的一部分! 從營銷的角度來看,,產(chǎn)品是用來跟消費(fèi)者交換的,,品牌是用來跟消費(fèi)者溝通的,你要打動他們的內(nèi)心,。 產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是使用價值,,產(chǎn)品訴求的關(guān)鍵是與競爭對手不同,、不可替代或難以替代的、強(qiáng)烈的差異化,;而品牌強(qiáng)調(diào)的是溝通,,品牌訴求不一定要宣傳產(chǎn)品,而是要找到兼容產(chǎn)品的理念,,找到撥動消費(fèi)者心靈的魂,。 同樣的產(chǎn)品,,貼不貼品牌的標(biāo)簽,,對消費(fèi)者而言意義完全不一樣。產(chǎn)品競爭與品牌競爭完全是兩個不同層面的競爭,。 坐奔馳的人與坐夏利的人是兩個層面的人,,在很多 " 半被動消費(fèi) " 中,物的享受反而是其次,,品牌帶給他的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過產(chǎn)品本身,。有品牌的產(chǎn)品和服務(wù),相對無品牌的產(chǎn)品和服務(wù),,消費(fèi)者更愿意購買,,并愿意付出更多的代價。 在很多美國大片中,,我們會經(jīng)�,?吹竭@樣一個場景:一群人高高地坐在哈雷摩托車的皮革座上,聽著引擎發(fā)動時巨大的咆哮聲,,穿著厚厚的黑皮夾克,、牛仔靴,臉上呈現(xiàn)出驕傲的神采,,仿佛置身于天堂,。 為什么在哈雷摩托車上騎行會有如此的享受?答案并非是哈雷的速度比火箭更快,,或者它的引擎比我們的長城更堅(jiān)固,,而是哈雷已經(jīng)成為他們的一種特殊體驗(yàn),一種獨(dú)特的生活態(tài)度和行為,,一種非凡的生活方式,。“這不是目的地,,它是一場旅行”,,對于哈雷迷來說,騎行哈雷到達(dá)目的地并非是最重要的,,而是在于騎行哈雷本身,。 這就是精神的力量,,這就是品牌的力量。 品牌讓產(chǎn)品升華,,品牌做得越久積累越多,,產(chǎn)品則不然。有了產(chǎn)品 , 有了市場 , 并不意味著有了強(qiáng)勢品牌,。如果品牌領(lǐng)先其它競爭對手的原因是產(chǎn)品屬性 , 那么這個品牌在將來會被別的品牌所趕超,。那如何企業(yè)才不會被趕超呢?答案就在品牌上,!不知道你找到了沒有,?
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