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中國企業(yè)精神批判系列五:企業(yè)精神與員工認(rèn)同
熱度 3 崔自三 2014-8-29 08:44
前不久,,為一家省級國企講課,,助理在會場做培訓(xùn)前的“破冰”活動,,筆者在門外等著上場。一位女員工,,端著臉盆從辦公室出來,,經(jīng)過會場時,正好,,會議室后邊一扇門是開著的,,就見這個員工,,抬起一只腳,咣當(dāng)一聲,,就把門給重重關(guān)上了,。驚得筆者一臉愕然。 員工用腳關(guān)門說明什么問題,?筆者陷入深思,,如果是在自己家里,她會這么做嗎,?我們只能說,,這位員工,,絕對沒有視公司為家,,體現(xiàn)主人翁的精神了,那么,,到底是什么原因?qū)е碌哪兀? 有的企業(yè)精神“高大上”,,脫離員工太遠(yuǎn)。北京一家公司網(wǎng)站有關(guān)企業(yè)文化是這么寫的:“熱愛黨,、熱愛祖國,、熱愛社會主義”。當(dāng)然,,這樣的企業(yè)文化,,也沒錯,關(guān)鍵是,,在企業(yè)層面,,它與員工有直接的關(guān)系嗎? 某一家 企業(yè)文化墻上用大大的字寫著“責(zé)任”,,強(qiáng)調(diào)擔(dān)當(dāng),,可筆者給這家企業(yè)講了十余天課程,卻連只要一使用就一直發(fā)出滋滋雜音的音響,,反映了之后,,都沒有人去修,投影儀也無人去開關(guān),,只有讓助理來去做,,這種掛在墻上的企業(yè)文化,到底是誰的文化,?可以保證,,它不是員工文化,應(yīng)該說是一種高層文化,。 企業(yè)精神要想發(fā)揮它的威力,,首先要看它是否建立在員工認(rèn)同基礎(chǔ)之上,。要想獲得員工認(rèn)同,應(yīng)該有兩種途徑: 一是企業(yè)自上而下自然而然形成的企業(yè)文化或精神,。比如,,領(lǐng)導(dǎo)、管理者自身的帶領(lǐng)帶動作用,,形成的企業(yè)文化,,如敬業(yè)、勤奮,、認(rèn)真,、務(wù)實(shí)等等。 二是后天與員工一起形成的企業(yè)文化,。比如,,先前沒有成文的企業(yè)文化,將多年積累的文化雛形系統(tǒng)化,,在這個過程當(dāng)中,,充分吸收優(yōu)秀員工行為與意見,最終形成大家共同認(rèn)可的企業(yè)精神或文化,。 但很多企業(yè)的精神或文化,,卻是領(lǐng)導(dǎo)人意志的體現(xiàn),雖然,,有高度,,也有前瞻性,但卻脫離實(shí)際,,讓員工遙不可及,,更不用說執(zhí)行。 實(shí)際上,,企業(yè)精神是需要從低到高的,,一個員工連生存問題都沒有解決,連明天能不能還在這家企業(yè)待下去,,工資和福利能不能順利兌現(xiàn),,都心里沒底,你能跟他談企業(yè)精神嗎,?只有滿足員工最基本的生活需要,,再通過提供有充分競爭力的平臺和激勵手段,企業(yè)精神才能慢慢融入其血液,,落實(shí)到每天的行為當(dāng)中去,。 企業(yè)精神,最初應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個人的修為,,比如,,付出,、實(shí)干、感恩等等,,鼓勵大家齊心協(xié)力,,把企業(yè)做強(qiáng)做大,然后,,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,,而可以過渡到擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn),、愛國等等,,企業(yè)精神的構(gòu)建,不是一蹴而就,,需要講究過程與階段,。 企業(yè)精神,還需要企業(yè),、高層與員工彼此信任與互動,。一個等級森嚴(yán)的企業(yè),是沒有共同的企業(yè)精神可言的,,因為大家都在自己的“等級”做事,互不滲透,,一個缺乏信賴的企業(yè),,也是難以做到員工認(rèn)同的。 有時遇到一些企業(yè)在酒店舉辦年度會議,,或訂貨會議,,卻讓酒店服務(wù)員將房間內(nèi)的所有食品、飲料等統(tǒng)統(tǒng)撤下,,這種“防賊”般的做法,,意味著什么?一個連自己的員工都信不過的企業(yè),,員工會全身心投入嗎,?員工會在企業(yè)里找到家的感覺嗎? 企業(yè)精神或文化,,不是空口號,,而是企業(yè)上下的共同認(rèn)同。企業(yè)只有真正地把員工當(dāng)人看,,傾聽員工心聲,,關(guān)心員工疾苦,與員工一道共同打造企業(yè)精神,,企業(yè)才能擁有真正屬于自身的精神,,才能真正“接地氣”,,才能融入到員工的心智與行為當(dāng)中,才能產(chǎn)生生產(chǎn)力,,而共同創(chuàng)造與分享企業(yè)成長成果,。
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