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常浩:百度直達號是戰(zhàn)略產品還是翻新二手車,?
常浩 2014-9-4 14:37
昨天晚上,坐在書房,,剛翻開手機,,李獻忠兄在朋友圈里夸張的給我發(fā)了一條消息:快用百度搜索@海底撈,! 嚇了我一跳,這個會折騰的火鍋被曝光啦,? 當然不是,,點了搜索后,在屏幕上冒出來了一個像企業(yè)微網站一樣的東西,。 “超越微信的電商應用” “直接引流到企業(yè)” “比微信號更深入” 這位中國互聯(lián)網的元老,,8848的聯(lián)合創(chuàng)始人,一口氣給我發(fā)了一堆評價,! 我隔著手機可以感受他的焦慮和興奮,,但我心里明白,這幾年這批老將已經被刺激慣了,,很容易進入情緒的高潮,。 “有那么好嗎?”我小心翼翼的問,。 “你好好看看,,仔細想想”大哥不開心了,。 好吧,恭敬不如從命,,既然大家都這么重視,,那么我就認真學習琢磨一下。 直達號是百度昨天正式推出的一個新產品,,在發(fā)布會上,,她毫無懸念的被包裝成:為傳統(tǒng)服務行業(yè)向移動互聯(lián)網轉型的解決方案”。目前是邀請制,,年內全面開放,。 海底撈、良子健身等為數不多的幾個知名企業(yè)已經入駐,。 在大會上,,百度董事長李彥宏,巴拉巴拉的講了一大堆移動啦,、互聯(lián)網啦,、人性啦,這么一堆新瓶裝老酒的東西(反正如果我是李總,,我就今早把這個寫稿的干掉),。 他講了一個重點:以前是人連接信息,以后是人連接服務,,說實話我看到這里,,真懷疑百度的產品總監(jiān)以前是不是在廣告公司客戶部干過:文字游戲和概念迭代玩的挺好。 他隨后說明直達號有四大特點:“廣拉新”“高轉化”“強留存”“易開通”,。 但是,,四個特點明顯不在一個維度上,明顯在模仿今上喜歡的語調,,但文字潤色又很生硬,。這方案是怎么出街的? 別吐槽別人了,,咱是做品牌的,,就目前這個階段的公開信息,在品牌產品層面,,談一下我的觀點吧,! 產品的概念和命名: 直達號這個命名比較失敗,體現不出產品的核心概念-人連接服務,,直達號借用了一個過時的鐵路用語“直達”,,只有我們這些70后才能體會出那么一點兒當年直達車的好處,現在都動車高鐵時代了,,名字有點土,,筆格嚴重不夠,! 另外一方面本來這個產品是想打擊競爭對手微信的“公眾號”的,但是名字起的像人家干兒子一樣,,真的很失�,。� 產品的競爭策略 跟命名相比,,我覺得直達號的戰(zhàn)略競爭定位完全失�,。� 既然差異化定位是為企業(yè)服務的,,也就是說幫企業(yè)賺錢的,,“廣拉新”“高轉化”“強留存”“易開通”這四條沒一條能跟幫企業(yè)賺錢扯上一點邊兒。 “拉新,、轉化,、留存”這三個訴求顯然是二奶心態(tài),,字字盯著微信的不足,,暗挫挫的針對性的提出來的,非常小氣,,暴露了百度做流量的技術出身,,完全沒有企業(yè)經營的格局和眼光,氣量狹窄的令人吃驚,! “易開通”簡直是一種莫名其妙的胡話,,你又沒有免費,易開通算個什么優(yōu)勢,?中國移動都學會人性服務了,,易開通能算個事兒嗎? 這四個核心競爭優(yōu)勢,,拼湊痕跡太多,,沒有重點,搞錯對象,,濫竽充數,。 雖然說對新生事物要鼓勵支持,但是百度做為一家巨大的企業(yè),,如果希望企業(yè)從公眾號叛變到你這里,,你總要把競爭優(yōu)勢說清楚吧!我相信百度當然知道改變客戶消費習慣是多么難的一件事,,當年百度干掉谷歌明里暗里花了多少功夫,,現在都忘了嗎? 這再一次證明了我的觀點:智力企業(yè),,肥大不代表強大,!重量不代表質量,! (插個小廣告,感謝大家關注小而美的揚馨揚禾) 技術我不懂,,從品牌戰(zhàn)略和執(zhí)行上看“直達號”,,我給它負分。 關于品牌的話題,,歡迎大家和我交流,! 微信公眾號搜索:常浩 微信號: changhaotalkshow qq : 872489381 也可關注個人微信號 : changqtt 與各路精英,跨界討論互聯(lián)網時代的品牌管理 本文版權歸上海揚馨揚禾品牌管理機構所有,。 揚馨揚禾-中國最具互聯(lián)網思維的品牌營銷機構
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