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傳統(tǒng)企業(yè)O2O營銷策劃要分清是“魚”還是“漁”
熱度 1 利均 2014-9-15 10:08
傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)觸電的越來越多,市場營銷運營 O2O 模式的企業(yè)也越來越普遍,。迫于營銷成本壓力,,一些行業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)打到價格底線,再加上頻繁的電子商務(wù)營銷成功案例帶來的刺激,,一些傳統(tǒng)制造企業(yè)迫不急待地進軍互聯(lián)網(wǎng)營銷,, 互聯(lián)網(wǎng)營銷 成為很多企業(yè)持續(xù)探討的熱鬧關(guān)鍵詞。北京立鈞世紀 營銷策劃機構(gòu) 首席研究員任立軍指出,,傳統(tǒng)企業(yè) O2O 市場營銷看似火熱,,但操作起來卻要十分謹慎,切不可盲目觸電上網(wǎng),,盲目跟風的后果就是必“中風”,,不但無法漁利,卻可能成為別人的網(wǎng)中之魚,。 O2O 非救命稻草 在浙江大學總裁培訓班上,,一些學員提出要通過 O2O 營銷模式來挽救目前企業(yè)市場營銷的窘境和下滑趨勢,絕大多數(shù)學員對此持相對認同的態(tài)度,。雖然這樣的結(jié)果并非令筆者感到驚訝,,但卻對這些企業(yè)家的從眾思維表示極為不解。 營銷策劃專家任立軍認為,,傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷窘境并非來自電子商務(wù)的沖擊,,更多的還是其在傳統(tǒng)市場營銷環(huán)境之下的不利造成的,因此,,我們由此可以推斷,,在面對更加復雜多變的互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境來說,恐怕這些企業(yè)就更加難以駕馭市場,,這還僅僅是線下到線上的簡單跨躍,,那么,如果真正能夠?qū)崿F(xiàn) O2O 就需要企業(yè)更大的智慧和創(chuàng)新精神,。這就是筆者曾經(jīng)在以前的文章中提到的,, O2O 并非簡單的 OO 。因此,,可以得出一個結(jié)論,,對于那些線下營銷生存困難的企業(yè)來說, O2O 并非救命稻草,,甚至可能成為壓倒企業(yè)的最后一根稻草,。 O2O 常為錦上添花 那么什么樣的企業(yè)可以成為 O2O 營銷的漁利者呢?營銷策劃專家任立軍認為,,當然不是那些傳統(tǒng)市場營銷中痛苦掙扎的企業(yè),,而是將 O2O 市場營銷模式作為企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略性選項的企業(yè),。這里需要做出解釋:什么是戰(zhàn)略性選項?即在保持傳統(tǒng)市場營銷業(yè)務(wù)持續(xù)有效運營的基礎(chǔ)之上,,把 O2O 市場營銷模式作為企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展的可能突破口之一,。 有讀者會提出質(zhì)疑:他們認為通過 O2O 市場營銷模式,仍然有很多企業(yè)取得了成功,,包括蘇寧電器在內(nèi)的一些企業(yè)正在進行著 O2O 營銷模式的拓展,。事實上,我們與其說蘇寧電器是傳統(tǒng)企業(yè),,倒不如說蘇寧電器是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,蘇寧之所以大張旗鼓地開展 O2O 模式的轉(zhuǎn)型,就是因為其線下終端渠道受到來自于線上電子商務(wù)的影響,,同時,,其蘇寧易購電商平臺成為電子商務(wù)市場一支重要的力量,正是在這樣的情況下,,蘇寧才不得不認真思考 O2O 營銷模式,。根據(jù)我們的市場研究發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)型企業(yè),,要么實施線下銷售,,要么實施線上銷售,要么是二者皆有之,,但基本上極少企業(yè)真正在運營 O2O 營銷模式,。像海爾、華為,、聯(lián)想等一批家電及電子消費品企業(yè)也都沒有放棄對于 O2O 營銷模式的追求,,但顯然,這種 O2O 模式帶給這些企業(yè)的并非雪中送炭而是錦上添花,。 另外,,我們看一下中國最大電商平臺天貓和淘寶上的商家,據(jù)統(tǒng)計有近八成的商戶或者商家處于不贏利或者虧損的狀態(tài),。顯然,,傳統(tǒng)企業(yè) O2O 營銷模式的開展還要有足夠的耐心和等待。 不可盲目追逐互聯(lián)網(wǎng)思維等熱鬧成功模式 很多傳統(tǒng)企業(yè)急不可待地追逐 O2O 營銷模式,,還有一個很重要的因素,,就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新媒體所呈現(xiàn)出來的巨大能量,他們利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體效應催促傳統(tǒng)企業(yè)做以互聯(lián)網(wǎng)為中心的轉(zhuǎn)型升級,。營銷策劃專家任立軍認為,,以互聯(lián)網(wǎng)為中心的傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,或許乃大勢所趨,或許也有可能是一種泡沫的轉(zhuǎn)移,,或許也有可能是一種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展的一種需要,,至今不得而知。 從傳播的角度來說,,顯然,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是具有先天的優(yōu)勢,因此,,包括阿里巴巴,、百度,、騰訊在內(nèi)的 BAT 雖然都是企業(yè),,但它們同時又是具有極大媒體屬性的企業(yè),于是,,當人們的信息來源越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)時,,人們的思想和思維模式難免要受到這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響。相對來說,,傳統(tǒng)企業(yè)卻不具備這樣的媒體屬性和輿論造勢功能,,雖然傳統(tǒng)企業(yè)也會做一些新聞公關(guān)式的傳播,但相對來說要弱化得多,,因此,,我們盡管看到像娃哈哈、海爾,、蒙牛,、伊利、三一重工,、一汽集團,、老干媽等都在自己的領(lǐng)域取得了不朽的成績,但卻因為缺少媒體屬性,,企業(yè)把控或者把握傳播的能力還相對較弱,,絕大多數(shù)的企業(yè)傳播是通過廣告的形式實現(xiàn)的。 正是在這樣的大背景之下,,整個以互聯(lián)網(wǎng)為中心的媒體環(huán)境形成了一股大勢,,好像企業(yè)不觸網(wǎng)就是落后,好像企業(yè)不互聯(lián)網(wǎng)思維就不是創(chuàng)新思維,。營銷策劃專家任立軍在此引用一個案例,,作為中國調(diào)味品行業(yè)的龍頭品牌,老干媽一直踏踏實實做企業(yè)做品牌做產(chǎn)品,,堅持不貸款,、不融資、不上市的同時,我也相信,,老干媽還有一個特點就是不跟風不盲從,,或許這才是傳統(tǒng)企業(yè)需要學習的楷模�,,F(xiàn)在的一些企業(yè),,動不動就互聯(lián)網(wǎng)思維,動不動就平臺戰(zhàn)略,,動不動就 O2O 營銷模式,, 營銷策劃 專家任立軍認為,這些詞匯從雷軍,、馬云,、李彥宏口里說出并不奇怪,因為他們是在拉攏客戶,,如果這些詞匯是從傳統(tǒng)企業(yè)家的口里說出,,我們希望企業(yè)家們要認真思考一下,你的資源,、能力和優(yōu)勢是否在這里,,是要分得清企業(yè)的戰(zhàn)略決策是“魚”還是“漁”!前者表示“我為魚肉”,,后者表示“我能漁利”,。
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