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【營銷分享】引爆點(diǎn),,如何制造流行
熱度 1 陳明宇 2014-10-7 21:59
【營銷分享】引爆點(diǎn),如何制造流行
我們的世界看起來雷打不動(dòng),,但只要找對(duì)了一個(gè)點(diǎn),,它就可能被引爆,。鳥叔的《江南style》全球火熱的時(shí)候,各種行業(yè)的人士都開始了對(duì)它研究,,希望能從自己所擅長的領(lǐng)域找到它火爆全球的原因,,更重要的是希望能從中找出點(diǎn)可遵循規(guī)律。 我也去湊了下熱鬧,,開始一本正經(jīng)的研究這個(gè)話題,,尋找和購買了不少相關(guān)資料,《引爆點(diǎn)》就是其中一本,,雖然沒有研究出正式的成果,,收獲還是頗豐的。今天偶然又翻開了這本書,,就把書中引爆潮流的規(guī)律結(jié)合生活案例分享給大家,。 流行三法則 引爆一種流行病不是只有一種途徑,流行病毒的爆發(fā)需要三個(gè)條件,,人們傳播病毒的行為,,病毒本身和病毒發(fā)揮作用所需要的環(huán)境。當(dāng)一種流行病爆發(fā)時(shí),,三個(gè)條件就是去了平衡,。它被引爆,是因?yàn)橐恍┦虑榈陌l(fā)生讓其中一個(gè)兩個(gè)甚至三個(gè)條件發(fā)生了變化,。這三個(gè)變化的條件稱之為:流行三法則,。 無論是產(chǎn)品的時(shí)尚潮,還是病毒的流行潮,,都是流行三法則作用的結(jié)果,。這三個(gè)法則分別是:個(gè)別人物法則(聯(lián)系員、內(nèi)行,、推銷員),、附著力因素法則,、環(huán)境威力法則。 法則一:個(gè)別人物法則 社會(huì)流行潮的發(fā)展過程和病毒的爆發(fā)類似,,它是由屈指可數(shù)的人驅(qū)動(dòng)起來的,。在驅(qū)動(dòng)社會(huì)流行浪潮方面,讓這些人與眾不同的是他們是否擅長社交,、是否精力旺盛,、是否博學(xué)以及在同類中是否有足夠的影響力等因素。這些特性的人具備聯(lián)系員,、內(nèi)行和推銷員的特性,。 病毒的傳播是一傳十、十傳百,、百傳千傳萬的方式爆發(fā)的,。如艾滋病毒的爆發(fā)過程中,有個(gè)叫蓋藤·杜加斯的客機(jī)服務(wù)員,,在北美洲有2500個(gè)性伙伴,,并至少同加利福尼亞和紐約州最早發(fā)現(xiàn)的40起艾滋病個(gè)案有關(guān)。正是這一類人使流行病一觸即發(fā),。 這類人非常擅長社交,、傳播,能把最原始的病毒給傳播給很多人,,也就是說他們能影響很多人,。其實(shí)在商業(yè)流行潮中,這種人也是存在的,。商家喜歡用明星,、用微博大V來幫他們做最開始的傳播,因?yàn)檫@些明星,、大V具備個(gè)別人物法則的特性,,他們能瞬間傳播給很多人,要是內(nèi)行專家,,說話更具權(quán)威,,推銷效果就不用說。 我們想想小米手機(jī)最初選擇的這類人——手機(jī)發(fā)燒友,,這批人活躍在各大手機(jī)論壇,,在手機(jī)圈子里影響力甚大,擁有自己的粉絲團(tuán),,而且樂忠于解答各類手機(jī)配置,、刷機(jī)、BOM等疑惑。這批人就是小米手機(jī)最初的傳播者,,是流行法則中的個(gè)別人物,、也是小米流行爆發(fā)的關(guān)鍵人物。這群人把小米高配低價(jià)的概念傳播給了大家,,他們一傳十,、一傳百、甚至傳千,、傳萬。 你可以想一想,,你身邊是否有這類電子產(chǎn)品通,,你了解的電子產(chǎn)品信息或者購買的電子產(chǎn)品都是他告訴或推薦的? 法則二:附著力法則 怕上火,, 今年過年不收禮,, 相信大多數(shù)人都會(huì)知道接下來的半句。這就是對(duì)附著力最簡單的解釋,,傳播的信息要令人難忘,,它對(duì)人們產(chǎn)生影響后,你就不能把它從你的腦海中趕出去,,也不能把它從你的記憶中清除出去,。像病毒一樣,那些有潛伏期,,很難從身體中清除出去的才能更多的傳播,。 在流行潮中,信息的傳播者非常重要,,因?yàn)橹挥羞@些信息傳播者能讓消息傳播開來,,但信息的內(nèi)容也非常重要。一則信息成功的具體因素就在其“附著”性,,它能決定一則信息如飯菜,、電影、產(chǎn)品是否令人難忘,,是否能促進(jìn)變化,,激發(fā)人們采取行動(dòng)。 讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品信息并不是困難所在,,困難在于讓消費(fèi)者花時(shí)間去讀廣告,,記住廣告,并采取相應(yīng)的行動(dòng),。 想想這兩年流行潮的附著力,,《江南style》簡單有趣的騎馬舞,即使你不學(xué),你也會(huì)蹦達(dá)兩下子,;《小蘋果》“你是我的小蘋果,,怎么愛你都不嫌多”,簡單易記朗朗上口,;《中國好聲音》四個(gè)導(dǎo)師為聲音轉(zhuǎn)身的模式,;《爸爸去哪兒》爸爸帶著萌娃去各種地方做任務(wù);冰桶挑戰(zhàn),,往身上潑冰水,,然后點(diǎn)名三人參與挑戰(zhàn),好玩,、有趣,,各種落湯雞。 要讓消費(fèi)者記住,,要有強(qiáng)大的附著力,,在廣告、信息泛濫的現(xiàn)代社會(huì)并不容易,,除了各類創(chuàng)意的內(nèi)容,,書中也提到了一些小技巧:如金盒子,用互動(dòng)方式讓用戶參與進(jìn)來,,小米的雷軍曾經(jīng)用過的,,轉(zhuǎn)發(fā)微博即可有機(jī)會(huì)獲得小米手機(jī),短短幾個(gè)小時(shí),,轉(zhuǎn)發(fā)量40多萬次,,這種方式在微博用的有點(diǎn)泛濫,但是效果一直不錯(cuò),。地圖法,,把你的產(chǎn)品合理安排到用戶生活中,書中有個(gè)實(shí)驗(yàn)——破傷風(fēng)疫苗注射校園宣傳,,當(dāng)在宣傳冊(cè)中畫上一幅地圖,,標(biāo)明校醫(yī)院位置和注射時(shí)間,通過地圖的引導(dǎo),,讓學(xué)生們把注冊(cè)破傷風(fēng)的事情安排到了自己的生活中,,注射率從3%提升到了28%。 法則三:環(huán)境威力法則 個(gè)別人物法則關(guān)注的是信息傳播活動(dòng)中的關(guān)鍵人物,,附著力法則強(qiáng)調(diào)流行潮中傳播的信息必須令人難以忘懷,,環(huán)境威力法則同等中重要,流行潮同其發(fā)生的條件,、時(shí)間,、地點(diǎn)等都密切相關(guān)。 流行感冒的爆發(fā)期往往在季節(jié)交替的時(shí)間,因?yàn)闅鉁丨h(huán)境發(fā)生了變化,。流行潮對(duì)環(huán)境的改變,,不只是敏感,而是極為敏感,,那種可以使流行趨勢(shì)減緩的環(huán)境因素的改變與我們通常料想的情形非常不同,。 “破窗理論”就是環(huán)境威力的典型證明。在某些具體的情景下,,我們內(nèi)在的癖性會(huì)屈服于強(qiáng)大的情境,,在這里的關(guān)鍵詞使情境。在某些時(shí)候,,在某些地方,,某種條件下,一個(gè)人的天性會(huì)蕩然無存,。會(huì)發(fā)生這樣的事情:僅僅改變環(huán)境中的某些細(xì)枝末節(jié),就能夠有力的改變?nèi)藗兊男袨榉绞�,。同一個(gè)人在酒吧和咖啡館的行為表現(xiàn)會(huì)有很大差異,。 要想發(fā)起大規(guī)模的流行潮,首先要發(fā)起許多小規(guī)模的流行潮,。小規(guī)模流行要達(dá)到什么規(guī)模的群體才最有效呢,?事實(shí)證明發(fā)起小規(guī)模流行的團(tuán)隊(duì)最有效的人數(shù)不得超過150人。150這個(gè)數(shù)字代表了我們可以與之保持社交關(guān)系(你能知道他們是誰,、和你是一種什么程度的關(guān)系,;或者說,你和這些人交往的程度達(dá)到了如果你未被邀請(qǐng)卻恰好碰上他們?cè)谝黄鸷染�,,但你不�?huì)因此感到難堪但程度)的人數(shù)最大值,。 這里說一個(gè)真實(shí)的例子,08年奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候,,我朋友制作了一批可以粘在車上的小國旗,,大約幾萬個(gè),他們?nèi)テ嚦峭其N,,沒人愿意代理,,半天無果。下午他們就在入口處,,免費(fèi)送,,有車經(jīng)過就粘在他們車上,大約送到幾百個(gè)的時(shí)候,,就有人主動(dòng)來找他們主動(dòng)代理,,瞬間火爆了,當(dāng)天幾萬個(gè)全部銷售出去,他后悔當(dāng)時(shí)沒有制作幾十萬個(gè),,回去再制作已經(jīng)來不及了,。這就是通過制造小范圍流行引爆潮流的典型案例。 如果說在引爆點(diǎn)的世界里存在困難和多變,,也可以說在這個(gè)世界同時(shí)存在很大希望,。僅僅通過控制一個(gè)小組的規(guī)模,就有可能在很大程度上改善人們對(duì)新觀點(diǎn)對(duì)接受能力,,通過對(duì)信息傳播方式對(duì)微小調(diào)整,,就有可能大幅降低其傳播難度,僅僅找到和接觸那些有著極強(qiáng)社交能力對(duì)人,,就有可能掀起一股社會(huì)流行潮,。 寫寫停停、停停寫寫,,國慶假期一半的時(shí)間用來寫這篇分享了,,期間把《引爆點(diǎn)》又翻了一遍。當(dāng)然,,這篇文字只是把書中的主要觀點(diǎn)和核心內(nèi)容抓取了出來,,細(xì)枝末節(jié)涉及等并不多,后期遇到相關(guān)等感觸,,我再把詳細(xì)的內(nèi)容做一些分享,,如個(gè)別人法則中的用內(nèi)行陷阱來尋找傳播的關(guān)鍵人;如附著力法則中的地圖引導(dǎo)法,;環(huán)境威力中的150理論等,。
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