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《培訓(xùn)師的大家風(fēng)范》
熱度 3 王偉營 2012-8-29 10:08
《培訓(xùn)師的大家風(fēng)范》
什么樣的培訓(xùn)師才是最優(yōu)秀的,,才是最受學(xué)員喜歡的,,才是最受人敬仰的,,才是行業(yè)最需要的,。 咋聽題目確是有趣,,突發(fā)奇想的想寫這篇培訓(xùn)師的文章,,上述幾個(gè)問題也是筆者一直在思索的問題,。培訓(xùn)師的風(fēng)格有很多種,,理論上講沒有哪種培訓(xùn)風(fēng)格是最優(yōu)秀,、最卓越,只要培訓(xùn)結(jié)果有成效就是好的培訓(xùn)師,。抱著這樣的想法,,本人發(fā)表下自己從事多年培訓(xùn)事業(yè)的拙見及心得,拿出來共享,,或許對后來者有幫助,,亦或許對同行者有啟發(fā)。 培訓(xùn)師的大“家”風(fēng)范所指什么呢,?筆者用通俗易懂的表達(dá)方式,、深入淺出的描寫手段,把培訓(xùn)師角色與各種大家風(fēng)范的人物相聯(lián)系,,學(xué)其核心精髓,。下面我們一一揭開大“家”的奧秘。 一,、 演說家 :一個(gè)優(yōu)秀的演說家不一定具備優(yōu)秀的培訓(xùn)技能,,但優(yōu)秀的培訓(xùn)師一定會是頂尖的演說家,演講技巧所產(chǎn)生的魅力,,會無時(shí)無刻 不 調(diào)動著學(xué)員的胃口,,也潛移默化的影響著學(xué)員的聽課狀態(tài)和結(jié)果,頂尖的培訓(xùn)師在授課過程中輕松達(dá)到洗腦的目的。成功的演說家,,需要具備教授的知識,,相聲家的口才,演員的表演能力,,演說家的演講技巧已經(jīng)達(dá)到如火純青的地步,,演講技巧也是培訓(xùn)行為的技巧體現(xiàn)。 培訓(xùn)行業(yè)中的我們一定知道這兩個(gè)人,,安東尼羅賓,、陳安之,如果你親自參加過他們的培訓(xùn)課,,你一定深有體會,,他們所散發(fā)出的演講魅力及培訓(xùn)技巧,時(shí)而快速發(fā)言,、時(shí)而抑揚(yáng)頓挫的鏗鏘發(fā)言,、時(shí)而戈然而止的沉默、時(shí)而繪聲繪色的描述某個(gè)故事等,,這些技巧足以震撼每一位聽眾,。所以培訓(xùn)師本身的演講能力和掌握的知識以及觀念和 具備 培訓(xùn)技巧,顯得尤為重要,,它們是培訓(xùn)演講的靈魂,。 二、 談判家 :如果說演說家是培訓(xùn)行為技巧體現(xiàn)的話,,那么口才就是培訓(xùn)的最基本支撐點(diǎn),,自古以來形容口才的語句數(shù)不勝數(shù),最深得人心的就是這句:三寸之舌抵擋百萬之師,!古代游弋于各國之間的說客,,實(shí)際上都是談判專家,一副好的口才避免了多少場血流成河的戰(zhàn)爭,,這些不爭的事實(shí),,簡明扼要的闡述了口才的強(qiáng)大力量,培訓(xùn)口才是培訓(xùn)師的基本要求,。 培訓(xùn)師基本都需要經(jīng)歷這樣的成長過程,,最初的不敢講;慢慢變的敢講,;到可以很輕松,、很自如的講;再到很有條理地講,、直到喜歡上講,。不論你正處于哪個(gè)階段,,我只想告訴你,一定要堅(jiān)持,,因?yàn)樵诓痪玫膶�,,你要靠這張嘴發(fā)財(cái)致富,擺脫平凡的平凡生活,。要想成為頂尖的培訓(xùn)大師,,練就一口伶牙俐齒成了硬道理。 三,、 文學(xué)家 :文學(xué)家中我欣賞魯迅,,一代文學(xué)巨匠,才高八斗,,學(xué)富五車,,學(xué)術(shù)淵博之人。獨(dú)特的思維模式成就了多篇膾炙人口及耐人尋味的經(jīng)典著作,。作為文學(xué)家一定是要具備扎實(shí)的文字功底,,淵博的知識,獨(dú)到的見解,,才能成為一代文學(xué)大師,。 看過太多的培訓(xùn)師,在培訓(xùn)過程中經(jīng)常詞窮,,描述語言空洞且生硬,,不富有感染力,所以害的學(xué)員費(fèi)勁精力聽課,,結(jié)果不得不接受耳朵被騷擾的局面。培訓(xùn)師如果具備文學(xué)家百分之六十的文化底蘊(yùn),,培訓(xùn)中不經(jīng)意間流露出的邊緣知識與獨(dú)特見識,,自然而然會吸引學(xué)員更加認(rèn)真聽課,因?yàn)榇蠖鄶?shù)培訓(xùn)師的講課方式,,過于死板而缺少趣味性,、知識性,所以培訓(xùn)師需要不斷的升級知識結(jié)構(gòu),,不斷的提升技能,,不斷的攀升學(xué)術(shù)修養(yǎng),才會有可能受到更多學(xué)員的喜歡及愛戴,。 四,、 政治家 :在政治界我喜歡普京,全能偶像派總統(tǒng),,深受俄羅斯及全球眾多的粉絲喜愛,,贊嘆他能把政治玩弄于股掌,,可見作為一個(gè)政客要具備十分機(jī)智的大腦,善于公共演說,,善于樹立無可挑釁的威嚴(yán),,執(zhí)政后建立屬于自己的內(nèi)閣團(tuán)隊(duì),經(jīng)營著泱泱大國的命運(yùn)興衰,。 培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)政治家的言詞表達(dá)方式及機(jī)智的大腦,,敏捷的思維,才能更好的駕馭學(xué)員,,才能建立培訓(xùn)師角色十足的磅礴氣場,。很多時(shí)候,培訓(xùn)師不能客觀的看待自己的培訓(xùn)能力,,總是把責(zé)任歸根到學(xué)員不認(rèn)真聽講,,卻常常忽略控場這個(gè)根本問題,因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸的學(xué)員千人千面,,各式各樣,,突發(fā)事件及異議隨時(shí)發(fā)生,沒有兩下子,,怎么鎮(zhèn)得住場,,怎么能控的了場。 五,、 藝術(shù)家 :化妝品行業(yè)有這樣一位老前輩,,他就是毛戈平,成功之初走專業(yè)藝術(shù)路線,,成功之后走商業(yè)化路線,,他是化妝品行業(yè)里藝術(shù)商業(yè)化的傳奇人物,也是成功開創(chuàng)自己品牌并良性運(yùn)作的佼佼者,。很多后來者的跟風(fēng)行為效果都不容樂觀,,也許他會是第二個(gè)芭比布朗。一切商業(yè)化的今天,,藝術(shù)亦是如此,,染上商業(yè)化的氣息。 培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)藝術(shù)家身上的那股范,,也就是我們常常所言的氣場,,但是我把它理解為磁場,一個(gè)人的磁場來自內(nèi)心,,來自外在形象,,至少讓人看到你就覺得像一位頂尖的培訓(xùn)師,一個(gè)人的磁場更來自素質(zhì)與修養(yǎng),。所以培訓(xùn)師要修煉藝術(shù)家的那股范,,駕馭那磁場,,你就會是舞臺的獨(dú)裁! 六,、 企業(yè)家 :在中國的企業(yè)家中,,我敬佩的企業(yè)家有海爾的張瑞敏,一手把海爾打造成世界級品牌,。身為知名企業(yè)家的張瑞敏砸冰箱的事件,,我相信大多數(shù)人都聽過,他充分的利用了事件營銷傳播之策,,讓消費(fèi)者把海爾和品質(zhì)聯(lián)想到一起,,這是人家成功的高明之處。外國企業(yè)家我崇拜蘋果的曾掌門人喬布斯,,當(dāng)蘋果幾多年前殺入通訊業(yè)的時(shí)候,,諾基亞、摩托羅拉,、西門子這些大佬們根本沒放在眼里,,但是經(jīng)過喬布斯及其團(tuán)隊(duì)的不懈努力,幾年時(shí)間把蘋果打造成最具價(jià)值品牌,,銷售火爆到今天隨處可見的街機(jī)場面,,我想是這些大佬們不曾想到的,正是蘋果的創(chuàng)新和獨(dú)樹一幟,,正是這些通訊業(yè)的大佬們不屑一顧的態(tài)度,,造成今天舉步維艱的悲壯結(jié)局! 培訓(xùn)師要學(xué)習(xí)企業(yè)家哪些優(yōu)點(diǎn)呢,?培訓(xùn)師應(yīng)具備企業(yè)家的經(jīng)營推銷能力,,善于經(jīng)營自己,把自己當(dāng)成一個(gè)品牌去經(jīng)營,,樹立自己的行業(yè)知名度和自身價(jià)值,,讓自己成為最有價(jià)值品牌。同時(shí)還要像企業(yè)家一樣,,向你的學(xué)員推銷課件所需傳達(dá)的內(nèi)容,讓他們接受并且喜歡,,更能夠樂意去使用到工作當(dāng)中去,,身為培訓(xùn)師之身,企業(yè)家之腦的培訓(xùn)師,,更要懂得培訓(xùn)中銷售自己的理念,,學(xué)習(xí)企業(yè)家的經(jīng)商思維,把知識和技能賣出去,,把良好口碑和學(xué)員提升成果拿回來,! 七,、 軍事家 :縱觀古今內(nèi)外,知名的軍事家數(shù)不勝數(shù),,中國的孫子,、曹操、諸葛亮,、日本的山本五十六,、美國的艾森豪威爾、英國的拿破侖等,。他們善于排兵布陣,,運(yùn)籌帷幄,駕馭將帥之人的風(fēng)云人物,。在戰(zhàn)爭面前他們是喪心病狂的指揮使,,血腥的戰(zhàn)斗士,他們是叱詫沙場的常勝將軍,,他們?yōu)樽杂啥鴳?zhàn),,他們?yōu)闃s耀而戰(zhàn),他們?yōu)榻饩热嗣竦奈ky而戰(zhàn),! 培訓(xùn)師要學(xué)習(xí)軍事家骨子里好戰(zhàn)的侵略血性,,在培訓(xùn)中懂得侵略學(xué)員的大腦,控制學(xué)員的思想,,駕馭學(xué)員的思維模式,,掌控學(xué)員的聽課狀態(tài)。同時(shí)還可以更直觀有效的調(diào)動學(xué)員積極性,,這一點(diǎn)是培訓(xùn)師所要具備的最高難度技能,。 八、 科學(xué)家 :在我們所了解和所認(rèn)識的培訓(xùn)師中,,絕大多數(shù)人不能獨(dú)立制作知識性,、實(shí)效性的培訓(xùn)課件。原因有很多,,要么閱歷不夠,,要么不肯鉆研、不肯學(xué)習(xí),。 頂尖培訓(xùn)師要像科學(xué)家一樣鉆研知識和技能,,善于研發(fā)課件。針對學(xué)員及受眾群體的不同而開發(fā)針對性課件,,不斷的創(chuàng)新培訓(xùn)形式及內(nèi)容,。開發(fā)課件是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工程,我們知道大多數(shù)科學(xué)家在研究項(xiàng)目的時(shí)候,,必須要經(jīng)歷失敗和挫折,,之后才會迎來成功,。研發(fā)課件過程中,我們要不斷的自我否定,,不斷修正及完善課程,,追求完美,追求卓越,。我要告訴大家一個(gè)公認(rèn)的秘密:具備獨(dú)立開發(fā)特色課程的培訓(xùn)師,,是行業(yè)里最稀缺的高端人才。 九,、 表演家 :我相信很多人都愛看周立波的脫口秀節(jié)目,,每一期節(jié)目都可以逗翻很多人,為他的敏捷思維和夸張的面部表情所感染,,所以我說周立波是一位表演型的主持培訓(xùn)人才,,對他的定義難免長了點(diǎn),但是卻說出我的心聲,,喜歡看他的壹周立波秀節(jié)目,,因?yàn)槲艺侵芰⒉ㄊ降呐嘤?xùn)風(fēng)格,風(fēng)趣幽默,,夸張并富有感染力,,同時(shí)帶有一點(diǎn)點(diǎn)的表演風(fēng)格。我并不是在夸贊自己,,而是我清楚自己的培訓(xùn)風(fēng)格及培訓(xùn)類型定位,。 培訓(xùn)師為什么要學(xué)表演家呢?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候身為培訓(xùn)師的我們會發(fā)現(xiàn),,自己有時(shí)是編劇,,有時(shí)是導(dǎo)演,有時(shí)更還是演員,。好像一臺戲的從頭到尾都是自己在兼職,,真是自拍自演啊,!這部戲夠不夠吸引人,,讓人看了能不能給出高評價(jià)和形成良好的口碑,要看演員的演技,,即使劇本再差,,演員的后天條件也可以彌補(bǔ)。培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,,恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里,培訓(xùn)師來支火爆的舞蹈,,唱首動人的歌曲,,或者來曲器樂表演,,亦或者來段盡興的朗誦,這樣的培訓(xùn)師得有多少粉絲啊,,大贊,! 十、 思想家,、教育家 :大思想家,、大教育家孔子、孟子的育才精神,,值得培訓(xùn)師去學(xué)習(xí),,孔孟兩大家把“傳道、授業(yè),、解惑”的教育根本,,演繹的淋漓盡致�,?资ト说娜У茏�,,傳承孔家思想數(shù)千年,人家孔老師“授人以魚不如授人以漁”做的多到位�,�,!這些教育大家倡導(dǎo)大道至簡,能夠把復(fù)雜的東西簡單化,、重復(fù)化,,讓學(xué)員易于吸收和接受,所以好的教育模式就是讓學(xué)員動作最簡單化,。 培訓(xùn)師的道德操守及教育意識,,直接影響培訓(xùn)的質(zhì)量及學(xué)員受益程度,作為培訓(xùn)師能不能樹立正確的培訓(xùn)觀念,,能否把培訓(xùn)工作當(dāng)做自己的事業(yè)去對待,,這點(diǎn)將決定其職業(yè)命運(yùn)!有責(zé)任感的培訓(xùn)師會為了讓學(xué)員學(xué)習(xí)到更多的知識和技能,,為了讓他們更快更全面地成長,,從而瘋狂努力的去吸收新鮮知識血液。身為教育者,,要為學(xué)生超越自己而開心,,不要怕學(xué)生超過自己的能力而留兩手,當(dāng)你深刻的明白這點(diǎn)后,,你會體會感受到“青出于藍(lán)而勝于藍(lán),,冰出于水而寒于水”的真正含義! 舉望現(xiàn)今的化妝品行業(yè),培訓(xùn)能夠同時(shí)兼?zhèn)湟陨鲜c(diǎn)大家風(fēng)范的人才甚少,,希望各位看到這篇文章,,能有所啟發(fā)或者幫助,也達(dá)到本人寫這篇文章的初衷,,彼此分享,,一起成長! 歡迎大家多指正,,多給予指導(dǎo)和建議,! 王偉營 2012 年 8 月 23 日 凌晨 3 點(diǎn)零 13 分
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