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林友清:“幽默營銷”,,不只是哈哈一笑
林友清 2014-11-18 17:39
幽默是殺傷性武器 在我們的生活經(jīng)歷中,,總是偏愛那些讓人心情愉悅的事物,相聲小品總是成為春晚當(dāng)中最受歡迎的節(jié)目,、搞怪幽默的小伙子總是成為聚會的焦點,。營銷推廣同樣如此!讓觀眾記住的方法有很多種,,除了“新,、奇、特”之外,,我們不能忘記“幽默”這一殺傷力極強的武器,。“幽默”不僅能讓消費者記住廣告,、記住產(chǎn)品,,更讓他們秒殺一切壞心情,口口相傳甚至成為他們口中的社交段子,。 手機百度近期的系列廣告由笑星黃渤代言,,借助黃渤的搞笑功底和準(zhǔn)確的廣告訴求,其系列廣告取得了非常好的記憶度和認知度,。這不僅讓我們聯(lián)想起了若干年前風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的一條百度搞笑廣告視頻“百度更懂中文”,,該視頻中借助“唐伯虎”與老外的 PK ,充分展示了中文的魅力,、獨特和復(fù)雜,,從而告訴消費者,只有百度才真正(精確)懂得中文,,要搜中文當(dāng)然要用百度,。 強大的產(chǎn)品力需要借助優(yōu)秀的營銷推廣,才能贏得市場勝利,。掌握目標(biāo)消費群的關(guān)注點和心理特征,,以“幽默”博取消費者一樂的同時,將品牌內(nèi)涵和產(chǎn)品特性傳遞給他們,,往往能事半功倍,,效率要遠遠高于常規(guī)的廣告訴求和表達方式。 自從有了“雙 11 ”的概念以來,,天貓,、京東、蘇寧等電商巨頭針對這一概念展開了針鋒相對的比拼,,而三者也都祭出了殺手锏——“幽默營銷 ” ,,如京東的“不光低價、快才痛快”系列廣告,、蘇寧的“ 4 天 4 夜才過癮”等,�,!翱鋸垺⒂哪�,、對比”,,讓消費者看得痛快、買得實在,。 當(dāng)然,, “幽默廣告”要獲得成功是有前提的 一、利益點要清晰 “幽默,、搞笑”是吸引消費者眼球的手段,,但最終產(chǎn)生銷售一定是來自于實實在在的利益點。不管“唐伯虎”如何耍寶,,最后視頻還是要落回到“特有中文分詞和切詞技術(shù)理解更精確,、人性識別及音譯關(guān)鍵詞合乎中國人習(xí)慣、完全中文自然語言處理與網(wǎng)頁分析技術(shù)”等消費者能夠感知得到的利益點上,。所以,,“幽默”是形式,“利益點”是內(nèi)容,,二者缺一不可,,否則便成了本末倒置,容易造成索尼當(dāng)年為他們做嫁衣的蠢事,。 二,、邏輯性不可或缺 幽默但要有邏輯。也就是說在“幽默營銷”的推廣和溝通中,,不能缺少必要的“指出問題,、分析問題、解決問題”的訴求邏輯,。首先,,黃渤給大家指出了問題所在“出門在外,最怕什么,?怕麻煩,!”,;緊接著,,他為大家分析了這個問題的各個層面“出門全是坑,最關(guān)鍵要有錢,,但是沒錢怎么辦,?”;最后黃渤給出了解決方案“沒錢也有招,,找手機百度啊”,。三個步驟是完整訴求必不可少的邏輯,,切不可只求關(guān)注度而忽視了深入消費者心智的邏輯本身。 三,、盡可能采用對比 越是競爭激烈的市場越需要對比,。在法律允許的范圍之內(nèi),放大競爭對手的缺點,,“以我之長攻敵之短”,,這是基本戰(zhàn)法。百度 vs 谷歌,、京東 vs 蘇寧,、百事 vs 可口、農(nóng)夫山泉 vs 恒大冰泉……每個市場都需要有兩個或更多的巨頭來劃分陣營,,要知道在廣告信息泛濫的當(dāng)下,,消費者更愿意尋找刺激、更愿意看戲和站隊,。一旦你的品牌失去了對比,、對抗,也就意味著在他們的心智中失去了位置,。 內(nèi)容是皮,、形式是毛 “皮之不存、毛將焉附”,? 在過去我們并不少看到那些失敗的案例,,試圖依靠一句勁爆的廣告、一個奪人眼球的創(chuàng)意就能夠攻克市場,,但這是從來沒有發(fā)生過的事情,,要么也只是曇花一現(xiàn)。 所以略高品牌機構(gòu)高級顧問林友清認為,,我們在極力的追求幽默,、追求創(chuàng)意、追求關(guān)注度的同時,,我們也需要很清晰地知道,,“幽默”只是基于準(zhǔn)確的利益點訴求、邏輯和對比的基礎(chǔ)上的表現(xiàn)形式,,是蛋糕上的那一顆草莓,。 (林友清 略高品牌機構(gòu)高級顧問、品牌學(xué)者,、策劃人 [email protected]
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