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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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用互聯(lián)網(wǎng)思維來關(guān)注愛美人士的“面子工程”
利均 2015-4-13 10:39
在日化領(lǐng)域越混跡心里越荒,,面對(duì)各種各樣的營(yíng)銷沖擊,,日化行業(yè)似乎顯得弱不禁風(fēng),,只有大家耳熟能詳?shù)膸讉(gè)品牌走出了傳統(tǒng)日化營(yíng)銷的禁錮,,整個(gè)日化行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷似乎還是老幾樣兒,,憑借廣告戰(zhàn),、價(jià)格戰(zhàn),、概念戰(zhàn),、終端戰(zhàn)那幾手還是日化品牌營(yíng)銷的常規(guī)套路,。從市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)上來講,,日化行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷依舊在錯(cuò)誤的關(guān)注點(diǎn)上發(fā)力,而沒有真正關(guān)注到愛美人士的“面子工程”,。據(jù)此,,在互聯(lián)網(wǎng)思維的熱潮下,日化營(yíng)銷者可以嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維真正關(guān)注到日化消費(fèi)者的需求真諦,。 互聯(lián)網(wǎng)思維背景下的日化市場(chǎng)營(yíng)銷真諦 我們?cè)谧鋈栈髽I(yè)營(yíng)銷策劃服務(wù)的過程中,,常常會(huì)考察企業(yè)的資源配置情況,同時(shí),,也要對(duì)企業(yè)可能面對(duì)的市場(chǎng)情況進(jìn)行深入細(xì)致的市場(chǎng)研究,,然后才能夠形成系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃方案。在這一過程中,,如果我們不能夠發(fā)現(xiàn)被服務(wù)企業(yè)取得營(yíng)銷成功的真諦的話,,我們就會(huì)繼續(xù)發(fā)掘市場(chǎng)和企業(yè)資源,以求找到能夠幫助企業(yè)完成營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)的因素,,直到發(fā)現(xiàn)這個(gè)真諦之后,,我們才會(huì)進(jìn)行方案的籌劃和設(shè)計(jì),最后形成市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,。 那么,,為什么會(huì)有那么多的找不到營(yíng)銷真諦的方案被通過了呢?原因很簡(jiǎn)單,,人們忽略了對(duì)于這一真諦的挖掘,,或者忘記并忽略了某些具有決定作用的資源。這一點(diǎn),,也是營(yíng)銷策劃方案無法取得明顯成效的核心因素,。 很多人認(rèn)為,孔與鉆頭的故事只是營(yíng)銷人為了講故事而編的故事,。筆者倒不這樣認(rèn)為,。其實(shí),如果我們深入洞察到市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中來,,就會(huì)發(fā)現(xiàn),,由市場(chǎng)表現(xiàn)出來的直接需求常常被人們所忽略,所以營(yíng)銷者常常會(huì)認(rèn)為需求的真諦是好的鉆頭,,其實(shí)不是,,它的真諦僅僅是孔而已。如果營(yíng)銷策劃人總是能看清“孔”的需求而不是“鉆頭”,,那么,,營(yíng)銷策劃方案取得成功的幾率將會(huì)翻番,不幸的是,,事實(shí)并非如此,,很多營(yíng)銷者根本無法看清楚市場(chǎng)需求的真諦在哪里,。 近日,國(guó)內(nèi)某著名藥企準(zhǔn)備進(jìn)軍日化市場(chǎng),,提出了一個(gè)全新的藥物牙膏保健概念,,他提出了兩個(gè)重要的點(diǎn)要筆者做分析:一是某某保健功能;另一個(gè)是某某高級(jí)補(bǔ)品原材料,。他要我圍繞著這兩個(gè)訴求點(diǎn)拓展市場(chǎng),。憑借我對(duì)牙膏等口腔護(hù)理市場(chǎng)需求的了解,我認(rèn)為,,這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展無外乎兩點(diǎn):一是去保健功能化,;二是去補(bǔ)品背書化。老板不解,,我的兩大優(yōu)勢(shì),,似乎成為市場(chǎng)拓展的障礙。我告訴他,,其實(shí)并非如此,,沒有高級(jí)補(bǔ)品的添加,沒有保健功能,,或許就沒有了這個(gè)產(chǎn)品,,但這并不是消費(fèi)需求的真諦。其真諦是用它來突破某種關(guān)系,,要么是人與人之間的關(guān)系,,要么是人與牙膏之間的頭系,這是口腔護(hù)理類消費(fèi)需求背后的真諦所在,。接下來就是我們從中找到某一種或者兩種關(guān)系,,制定營(yíng)銷策略,以求給人們帶來驚喜,,因?yàn)檫@一牙膏品牌幫助消費(fèi)者突破了這個(gè)關(guān)系,。 由此,我們認(rèn)為,,當(dāng)營(yíng)銷者急于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)并制定營(yíng)銷策劃方案時(shí),,首先要能夠正確地發(fā)掘并洞察到來源于市場(chǎng)需求的營(yíng)銷真諦,通常情況下,,這個(gè)真諦有且僅有一個(gè),,是唯一的,它是造就企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成功彌足珍貴的根本所在,。因此,,筆者認(rèn)為,在針對(duì)特定目標(biāo)消費(fèi)人群的情況下,能夠打動(dòng)這部分目標(biāo)消費(fèi)人群并滿足其消費(fèi)需求的核心要素是一定的,,這也基本上決定了方案的真諦應(yīng)該是唯一的,,根本不存在“公說公有理,,婆說婆有理”的情況,。 雖然取得營(yíng)銷成功的真諦只有一個(gè),但并不是每一個(gè)企業(yè)或者營(yíng)銷者都能夠準(zhǔn)確而清晰地洞察得到,。 如何用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)掘愛美人士“面子工程”的核心要點(diǎn) 既然這個(gè)真諦是唯一,,營(yíng)銷者就必須要把這個(gè)“唯一”挖掘出來,并有效地加以利用,。當(dāng)然,,我們并不會(huì)認(rèn)為所有的日化品營(yíng)銷都擁有共同的唯一核心要點(diǎn),其實(shí),,每一個(gè)品牌或者每一個(gè)日化單品都可能擁有它獨(dú)特的唯一的營(yíng)銷核心要點(diǎn),,這或許就是市場(chǎng)營(yíng)銷的魅力所在吧。 雖然如此,,規(guī)律還是有章可循的,。在整個(gè)社會(huì)進(jìn)入到由 80 后 90 后 00 后等新生代消費(fèi)群主載的大互聯(lián)時(shí)代之后,這個(gè)圍繞營(yíng)銷創(chuàng)新的核心要點(diǎn)便無法擺脫互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯,,盡管很多人并不認(rèn)同或者無法真正理解互聯(lián)網(wǎng)思維,。 北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)將日化品營(yíng)銷核心要點(diǎn)挖掘總結(jié)為:轉(zhuǎn)移,演變,,統(tǒng)一,,對(duì)稱,四個(gè)要點(diǎn),。這就是我們認(rèn)為的日化產(chǎn)品營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)思維的核心要點(diǎn)所在,。具體表述如下: 一、整體關(guān)注點(diǎn)由“渠道 + 傳播”轉(zhuǎn)移到“需求 + 體驗(yàn)”上 如果誰說日化產(chǎn)品營(yíng)銷不重“渠道 + 傳播”,,那恐怕只會(huì)被打臉的份兒,,任何時(shí)候這兩大重要營(yíng)銷要素都將發(fā)揮日化產(chǎn)品營(yíng)銷不可或缺的作用,甚至是主導(dǎo)作用,。但問題出來了,,人們?cè)谧鋈栈a(chǎn)品營(yíng)銷渠道構(gòu)建和營(yíng)銷傳播策略時(shí),常常缺乏“不走尋常路”的精神,,沿著老路走到底,,于是日化產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷傳播似乎已經(jīng)被固化下來,包括寶潔,、歐萊雅,、聯(lián)合利華等大品牌在內(nèi)都是如此。 我們常常說透過現(xiàn)象看本質(zhì),那么“渠道 + 傳播”的本質(zhì)在哪里呢,?大互聯(lián)時(shí)代,,面對(duì)新生代消費(fèi)群,日化營(yíng)銷的本質(zhì)在于“需求 + 體驗(yàn)”,。這就是日化產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓所在,。 在具體的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)上,我們認(rèn)為,,需求應(yīng)該從如下幾個(gè)方面來滿足:極致的產(chǎn)品,、對(duì)稱營(yíng)銷價(jià)值、預(yù)期的解決方案,、前置的營(yíng)銷服務(wù),;體驗(yàn)應(yīng)該在以下幾個(gè)方面體現(xiàn):品質(zhì)體驗(yàn)、價(jià)值體驗(yàn),、渠道體驗(yàn),、信息體驗(yàn)、客服體驗(yàn),。 1 ,、極致產(chǎn)品:我們將它解讀為,在特定的消費(fèi)人群定位的基礎(chǔ)上,,企業(yè)創(chuàng)造的能夠完全滿足消費(fèi)需求的特定產(chǎn)品,,這就是所謂的“有限極致產(chǎn)品”。營(yíng)銷者切不可陷入盲目極致產(chǎn)品的怪圈,,極有可能導(dǎo)致成本過高,、功能過泛等現(xiàn)象。 2 ,、對(duì)稱營(yíng)銷價(jià)值:日化產(chǎn)品需求可以解讀出很多細(xì)分需求,,營(yíng)銷者必須能夠?qū)⑦@些細(xì)分需求進(jìn)行有效地價(jià)值定位,使得品牌營(yíng)銷建立起與之相對(duì)稱的對(duì)稱營(yíng)銷價(jià)值,,極致性地滿足消費(fèi)需求,。 3 、預(yù)期的解決方案:筆者曾經(jīng)不止一次提到解決方案型的日化營(yíng)銷策略,,消費(fèi)者期望品牌或者營(yíng)銷者是專家型的,,能夠針對(duì)某項(xiàng)需求或者某項(xiàng)細(xì)分需求建立起解決方案式的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,這在諸如過敏型,、少年兒童等特殊消費(fèi)群體以及彩妝等普及度不高的細(xì)分領(lǐng)域需求非常明顯,。 4 、前置的營(yíng)銷服務(wù):等來的日化產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)過時(shí),,如何把日化品牌營(yíng)銷服務(wù)前置化,,通過引入消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值,,將整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞等環(huán)節(jié)都納入到營(yíng)銷服務(wù)過程當(dāng)中,,給消費(fèi)者和粉絲們以價(jià)值創(chuàng)造者的身份,,以滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需求,這或許是更高級(jí)別的營(yíng)銷服務(wù),。 5 ,、營(yíng)銷體驗(yàn):營(yíng)銷者必須學(xué)會(huì)給消費(fèi)者帶來更加完美的營(yíng)銷體驗(yàn),這其中包括產(chǎn)品本身帶來的消費(fèi)體驗(yàn),、品牌營(yíng)銷所帶來的價(jià)值體驗(yàn),、營(yíng)銷渠道給消費(fèi)者帶來的購買體驗(yàn)、信息及時(shí)對(duì)稱而給消費(fèi)者帶來的對(duì)稱信息體驗(yàn),,及時(shí)有效的客戶服務(wù)而帶來的消費(fèi)體驗(yàn),這些體驗(yàn)是營(yíng)銷者必須要設(shè)計(jì)到營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略體系當(dāng)中的,,以保證這些體驗(yàn)?zāi)軌蚯袑?shí)地實(shí)現(xiàn),。日化品牌營(yíng)銷實(shí)踐表明,這五大營(yíng)銷體驗(yàn)在日化品牌營(yíng)銷過程中不可或缺,。 二,、把“價(jià)格戰(zhàn)”演變?yōu)椤皟r(jià)值戰(zhàn)” 其實(shí),如果我們認(rèn)真地審視日化品牌營(yíng)銷,,就會(huì)發(fā)現(xiàn),,日化品牌營(yíng)銷幾乎很少能夠逃出價(jià)格戰(zhàn)的。這里面我們首先要定義一下這個(gè)加了引號(hào)的價(jià)格戰(zhàn),,它是指通過價(jià)格調(diào)節(jié)因素來獲取超額營(yíng)銷利益的一種或者多種手段,,通常在日化品營(yíng)銷領(lǐng)域,價(jià)格戰(zhàn)包括高價(jià)戰(zhàn)和低價(jià)戰(zhàn),,前者通過高價(jià)策略來提升品牌和品質(zhì)價(jià)值,,幫助消費(fèi)者建立對(duì)于品牌和產(chǎn)品的高端化認(rèn)知,據(jù)此來打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,;后者通過低價(jià)沖擊市場(chǎng),,我們傳統(tǒng)認(rèn)知上的價(jià)格戰(zhàn)普遍采取的策略。 如今,,能夠看到日化品牌價(jià)格戰(zhàn)比比皆是,,無論是通過高價(jià)傍高端,還是通過低價(jià)沖市場(chǎng),,其營(yíng)銷策略效力都大打折扣,。而隱藏在價(jià)格戰(zhàn)背后的價(jià)值卻逐漸得到了營(yíng)銷者的認(rèn)可,我們將它稱為價(jià)值戰(zhàn),。所謂價(jià)值戰(zhàn),,是指通過品牌營(yíng)銷以最低的價(jià)格幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值,。這個(gè)價(jià)值戰(zhàn)是一個(gè)綜合因素的營(yíng)銷比拼,既包括產(chǎn)品品質(zhì),、成本,、價(jià)格因素,又包括消費(fèi)價(jià)值的認(rèn)知,、體驗(yàn),、服務(wù)因素,同時(shí)也包括品牌價(jià)值等附加價(jià)值因素,。營(yíng)銷者不再以價(jià)格在市場(chǎng)上一決高下,,而是通過綜合因素的比拼,以整合營(yíng)銷的方式,,實(shí)現(xiàn)最佳消費(fèi)價(jià)值,。 在牙膏市場(chǎng)上,云南白藥牙膏就是憑借價(jià)值戰(zhàn)成功實(shí)現(xiàn)上位,,通過品質(zhì),、成本、價(jià)格,、認(rèn)知,、體驗(yàn)、服務(wù),、品牌等諸多因素整合而成的與牙膏消費(fèi)需求形成對(duì)稱的營(yíng)銷綜合體,,取得了市場(chǎng)營(yíng)銷的成功。盡管其他諸多牙膏品牌見狀迅速加入藥物牙膏競(jìng)爭(zhēng)中來,,卻因?yàn)闊o法與云南白藥牙膏的整合營(yíng)銷綜合價(jià)值戰(zhàn)略相抗衡,,紛紛無功而返。 三,、將“品牌附加值”與“消費(fèi)價(jià)值”實(shí)現(xiàn)真正統(tǒng)一 這個(gè)是必須統(tǒng)一,,無論是其他行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷還是日化行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷都是如此。日化行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷表現(xiàn)得尤其突出,。多年來,,日化品營(yíng)銷靠著“渠道 + 傳播”的模式,積累了相當(dāng)厚重的品牌附加價(jià)值,,諸如品牌文化,、品牌形象、品牌代言,、品牌概念等來源,,如今看來,這些在幾年前還能稱之為品牌附加價(jià)值的正向品牌資產(chǎn),,如今卻岌岌可危,,一不小心大有迅速轉(zhuǎn)化為逆向品牌資產(chǎn)的可能,。在這一點(diǎn)上,包括著名的寶潔公司在內(nèi)的諸多大型日化品牌企業(yè)在內(nèi),,企業(yè)越大,,品牌越響,其背負(fù)的品牌附加價(jià)值的包袱越重,,想要實(shí)現(xiàn)品牌附加價(jià)值與消費(fèi)價(jià)值的真正統(tǒng)一就越加困難,。寶潔前一段的品牌瘦身戰(zhàn)略,以及最近寶潔公司推出的一系列新營(yíng)銷舉措,,其目的只有一個(gè),,就是實(shí)現(xiàn)品牌附加值與消費(fèi)價(jià)值的完美統(tǒng)一。 當(dāng)然,,筆者并不是一味反對(duì)品牌附加價(jià)值的打造,,這當(dāng)然是日化品市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓所在。然而,,如果營(yíng)銷者不能夠深刻洞察到市場(chǎng)需求背后的消費(fèi)價(jià)值,,品牌附加值不能夠與消費(fèi)價(jià)值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,那么,,企業(yè)苦心打造的品牌附加價(jià)值就成為無源之水無本之木,無法在消費(fèi)者心智當(dāng)中真正落地,。在過去營(yíng)銷信息單向流動(dòng)為主的情況下,,營(yíng)銷者可以通過大量而密集的營(yíng)銷傳播實(shí)現(xiàn)訴求,如今的大互聯(lián)時(shí)代,,面對(duì)新生代消費(fèi)人群,,信息極為對(duì)稱的當(dāng)下,營(yíng)銷傳播的雙向性和互動(dòng)性,,決定了個(gè)性化的新生代消費(fèi)群無法真正吸收并接受來自營(yíng)銷者的單向營(yíng)銷訴求,。 比如,在綠色革命的過程中,,抵制“過度包裝”,,選擇更為環(huán)保和綠色的材料成為必然。日化奢侈品的包裝開始逐漸向簡(jiǎn)約清爽的方向發(fā)展,,同時(shí)品牌方對(duì)于包裝所能帶來的附加值越來越重視,,除了眼睛的觀感外,還希望在手的觸覺,、鼻子的嗅覺,、打開包裝盒的感覺等方面進(jìn)行強(qiáng)化,讓消費(fèi)者體驗(yàn)更美好,。當(dāng)眾多本土化妝品企業(yè)在產(chǎn)品包裝上爭(zhēng)奪眼球之際,,國(guó)際大牌的日化奢侈品卻走上了截然不同的道路,,開始暢想綠色環(huán)保主題,提倡可持續(xù)發(fā)展理念,。香奈兒中國(guó)采購及研發(fā)總監(jiān)直言,,香奈兒選擇原料包材伙伴時(shí)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——在降低成本的同時(shí),使用最綠色環(huán)保的材料,。試想,,人們?cè)趧?chuàng)造品牌附加值時(shí),往往都想著“做加法”的時(shí)候,,有人卻偏偏通過“做減法”同樣創(chuàng)造了品牌附加值,,或許這才是與消費(fèi)價(jià)值的真正統(tǒng)一。思維的轉(zhuǎn)換與時(shí)俱進(jìn),,才是營(yíng)銷成功的真道理,。 四、實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)大數(shù)據(jù)”與“創(chuàng)新大數(shù)據(jù)”之間的信息對(duì)稱 大互聯(lián)時(shí)代,,互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷的最重要一點(diǎn)就是了解你的消費(fèi)群,,怎么了解?消費(fèi)大數(shù)據(jù),。了解了之后怎么辦,?再通過企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),改造并創(chuàng)新企業(yè)的大數(shù)據(jù),,使得二者之間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,。簡(jiǎn)而言之,就是企業(yè)的創(chuàng)造力來自于消費(fèi)者,,然后再將之與消費(fèi)者形成對(duì)稱,,這就是我們所倡導(dǎo)的對(duì)稱營(yíng)銷。 從市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐來看,,從來沒有“無緣無故”的消費(fèi),,當(dāng)然,企業(yè)也不要做“無緣無故”的創(chuàng)新,。從日化消費(fèi)的角度來看,,尤其是化妝品,女性消費(fèi)群的消費(fèi)敏感性和獨(dú)特性,,引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值尤其必要,。通常,我們會(huì)建立一個(gè)來源于市場(chǎng)和消費(fèi)群的大數(shù)據(jù)為起點(diǎn),,到企業(yè)圍繞需求創(chuàng)造大數(shù)據(jù),,再通過企業(yè)運(yùn)營(yíng)和品牌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),將創(chuàng)新大數(shù)據(jù)傳遞給市場(chǎng)和消費(fèi)群,,形成對(duì)稱營(yíng)銷閉環(huán),,以期與目標(biāo)消費(fèi)群建立對(duì)稱營(yíng)銷生態(tài)圈,。 現(xiàn)在,比如像寶潔這樣的日化公司就對(duì)客戶關(guān)系極其重視,,公司聘請(qǐng)專業(yè)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)根據(jù)數(shù)據(jù)定位,、數(shù)據(jù)篩選、信息調(diào)研為寶潔公司制定了一套行之有效的品牌會(huì)員解決方案,,從而鞏固和開拓了寶潔公司的市場(chǎng)頭籌地位,。大數(shù)據(jù)可以幫助寶潔挖掘出更多消費(fèi)者與不同子品牌互動(dòng)的‘全新’和‘以前我們看不到’的聯(lián)系。這些聯(lián)系包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)據(jù),、行為數(shù)據(jù)和購買數(shù)據(jù),,讓寶潔更真實(shí)、完整地了解到消費(fèi)者,。因此,,通過這些新的洞察和相應(yīng)的方法方式真正地把我們品牌帶進(jìn)消費(fèi)者的世界里�,!弊鳛閷殱崝�(shù)字營(yíng)銷的掌舵人,,李震宇這樣描述大數(shù)據(jù)于寶潔的意義。 以玉蘭油男士護(hù)膚品為例,。男士最喜歡的是什么,,最關(guān)心的問題是什么?寶潔多會(huì)去做數(shù)據(jù)挖掘,。最終找到“控油,、收縮毛孔、祛痘”是男性消費(fèi)者潔面最關(guān)心的三個(gè)需求,,將其反映到開發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)專門產(chǎn)品,。接下來,,這三個(gè)功能也將影響到包裝顏色。在產(chǎn)品上線后,,應(yīng)該分銷到哪些地方,?如何找到目標(biāo)人群?他們住在什么地方,?這需要進(jìn)一步對(duì)社交數(shù)據(jù)和寶潔生活家會(huì)員數(shù)據(jù)庫進(jìn)行挖掘,。 結(jié)束語 到底什么是日化品營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維,其實(shí)對(duì)于這一創(chuàng)新概念仁者見仁智者見智,,但不可否認(rèn)的是,,在大互聯(lián)時(shí)代里,面對(duì)新生代消費(fèi)群,,日化品的市場(chǎng)營(yíng)銷正在發(fā)生著根本性的改變,,這一改變來源于愛美人士的“面子工程”,,同時(shí),也以滿足了她們的“面子工程”作為一個(gè)循環(huán)的終結(jié),,從而建立起互聯(lián)網(wǎng)思維理念下的日化品牌對(duì)稱營(yíng)銷生態(tài)圈,。
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天津日化市場(chǎng)年末大促開始
熱度 1 科諾 2014-12-8 16:43
現(xiàn)在 正值日化產(chǎn)品銷售的淡季,但日化巨頭對(duì)市場(chǎng)的布局卻是一再加碼,。在天津各大商超賣場(chǎng)中,,寶潔、聯(lián)合利華等品牌多款洗護(hù)用品均推出了折扣,、買贈(zèng)等大力度促銷活動(dòng),。 業(yè)內(nèi)人士分析指出,原油價(jià)格的持續(xù)下降,,以石油,、棕櫚油衍生品為主要原料的日化產(chǎn)品成本壓力減輕,而臨近年末巨大的業(yè)績(jī)壓力,,也成為各品牌變相降價(jià)搶占市場(chǎng)的最主要原因,。 正在賣場(chǎng)選購 3 瓶 1 升裝洗發(fā)水的市民胡營(yíng)銷告訴記者:“雙 11 時(shí)想買洗發(fā)水,但是最后沒有搶到,,沒想到現(xiàn)在超市里賣的價(jià)格和當(dāng)時(shí)網(wǎng)上促銷的價(jià)格差不多,,趕緊多買兩瓶,而且還能贈(zèng)送一小瓶沐浴液,�,!� 寶潔、聯(lián)合利華,、強(qiáng)生,、立白等多個(gè)品牌都在推出大力度促銷活動(dòng),變相下調(diào)產(chǎn)品售價(jià),。 其中,,某款原價(jià) 39.9 元的洗發(fā)露,折后僅售 29.9 元,;原價(jià) 27.9 元的沐浴液,,折后售價(jià) 25.9 元,并贈(zèng)送香皂一塊,;而某款 3 升裝的洗衣液,,現(xiàn)在購買贈(zèng)送潔廁靈一瓶。 對(duì)于商超渠道日化用品的大力度促銷,,超市方面在接受記者采訪時(shí)表示:“目前并沒有收到廠家下發(fā)的降價(jià)通知,,價(jià)格的變化主要還是由于廠家加大了促銷力度。” 超市方面也證實(shí),,進(jìn)入 12 月份,,大部分日化產(chǎn)品都參與到了促銷活動(dòng)中,并且力度也基本持平于銷售旺季的活動(dòng)力度,。而廠家方面對(duì)此則表示:“我們產(chǎn)品的零售價(jià)由客戶也就是最終的零售商來決定,,我們作為生產(chǎn)廠家不做定價(jià)。所以,,我們對(duì)于價(jià)格一事不便做任何評(píng)價(jià),。” 專家觀點(diǎn):業(yè)績(jī)壓力大降價(jià)終上演 近兩年來,,日化產(chǎn)品價(jià)格可謂陷入了“只漲不落”的怪圈中,,每當(dāng)提及漲價(jià)原因,廠家均會(huì)表示,,與石油類產(chǎn)品和油脂類系列衍生產(chǎn)品價(jià)格上漲緊密相關(guān),。隨著國(guó)際原油價(jià)格的持續(xù)下跌,國(guó)內(nèi)日化產(chǎn)品終于上演了降價(jià)的一幕,。 從表面情況看,,確實(shí)是原油價(jià)格的下調(diào)降低了以石油、棕櫚油衍生品為主要原料的日化產(chǎn)品的成本壓力,,但業(yè)內(nèi)人士卻表示:“如果石油價(jià)格在一定時(shí)間能保持低位,,對(duì)緩解日化企業(yè)成本壓力會(huì)有所幫助,但短期來說,,對(duì)日化企業(yè)的影響不大,。因而,日化產(chǎn)品紛紛加大促銷力度,,變相降價(jià)銷售與原油價(jià)格的下調(diào)并沒有那么直接的關(guān)系,。” 那么為何在年末的銷售淡季日化巨頭紛紛上演降價(jià)促銷這一幕大戲呢,?“這種變相的價(jià)格為的是搶占市場(chǎng),,完成全年的銷售任務(wù),進(jìn)行‘最后沖刺’,。”一位不愿具名的日化企業(yè)高管表示,,據(jù)了解,,大部分日化企業(yè)今年年初的任務(wù)量基本持平于去年,其任務(wù)量均沒有完成,。 聯(lián)合利華近期公布的財(cái)報(bào)顯示,,其第三季度的銷售因中國(guó)區(qū)減少庫存水平而顯著不及預(yù)期。數(shù)據(jù)顯示,,當(dāng)季受中國(guó)市場(chǎng)銷售大降 20% 的影響,,聯(lián)合利華全球的銷售額增幅僅為 2.1% ,,而市場(chǎng)此前普遍預(yù)期值為 3.7% 。同時(shí),,寶潔也面臨營(yíng)收增長(zhǎng)乏力的問題,,該公司最新披露的第一財(cái)季營(yíng)收 207.9 億美元,同比下降 0.1% ,。
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