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茶業(yè)微營銷三原則
戴高諾 2015-3-7 12:43
2015年,,移動互聯(lián)網(wǎng)元年,,茶業(yè)發(fā)展進(jìn)入“微營銷”時代,微營銷將成為茶業(yè)的新常態(tài)(觀點(diǎn)文章原載《中華合作時報(bào)》茶周刊2015年1月27日),,那么茶業(yè)做微營銷有哪些原則呢? 互補(bǔ)原則 “微營銷”是基于數(shù)億用戶的平臺營銷,,它是茶葉全新的銷售渠道和營銷工具,,但是如果一家茶企/茶館/茶店把全部精力都投入到“微營銷”時,需要企業(yè)有可持續(xù)發(fā)展的實(shí)力,,因?yàn)槿绻麅H依靠發(fā)展初期的“微營銷”作為銷售工具,它帶來的銷量早期很難支撐公司的發(fā)展,,特別是已經(jīng)從事傳統(tǒng)渠道銷售的茶企,,如果放棄原來的渠道,全面轉(zhuǎn)入“微營銷”,,那必定會產(chǎn)生“陣痛”,,因?yàn)檫@涉及到公司商業(yè)模式的全面轉(zhuǎn)型,即改革,,而改革一定有“陣痛”,。 茶業(yè)做微營銷,不是商業(yè)模式的全面轉(zhuǎn)型,,而是增加新的商業(yè)模式,,它對于茶企來說,不是替代關(guān)系,,而是互補(bǔ)的關(guān)系,,是對原有商業(yè)模式的補(bǔ)充。就好比一個水池,,原來就有1個進(jìn)水口,,而且進(jìn)來的水足以維持住“進(jìn)水量大于出水量”,而現(xiàn)在,,因?yàn)樘鞖飧珊祷蛘哌M(jìn)水管又分接了一根水管,,要把水引入到另外一個池子,這個時候進(jìn)來的水不足以“進(jìn)大于出,,甚至進(jìn)小于出”,,水池的水就會干枯。這個時候的辦法第一是減少出水量,,第二是從其他地方引進(jìn)水,,增加進(jìn)水量,但是如果要大規(guī)模的從其他地方引進(jìn)水,,這涉及到工期和投入,,也許,工程還沒建好,,水池已經(jīng)干了,,因此最好的辦法是原來的進(jìn)水管也用,,新的進(jìn)水管也增加,然后逐步調(diào)整新水管和舊水管的進(jìn)水量,。 “茶業(yè)做微營銷”也一樣,,原來的銷售渠道繼續(xù)發(fā)揮功能,而新增加的“微營銷”也發(fā)揮銷售功能,,形成1+1大于2的功效,。 一體化原則 茶業(yè)微營銷,對于傳統(tǒng)的商業(yè)模式來說,,是互補(bǔ)的,,但是當(dāng)“微營銷”和傳統(tǒng)銷售模式融合不到一起時,它應(yīng)有的效率就很難發(fā)揮,,而且會增加企業(yè)的運(yùn)營成本和延遲收效期的到來,。因此,茶業(yè)微營銷,,它既是對傳統(tǒng)銷售模式的補(bǔ)充,,而且也是建立在傳統(tǒng)銷售模式的基礎(chǔ)之上。 020是這 兩 年最流行的一種銷售模式,,它的主要功能是線上線下一體化,, 商家通過免費(fèi)開網(wǎng)店 將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者,,消費(fèi)者在線上進(jìn)行篩選服務(wù),,并支付,線下進(jìn)行消費(fèi)驗(yàn)證和消費(fèi)體驗(yàn),。這樣既能極大地滿足消費(fèi)者個性化的需求,,也節(jié)省了消費(fèi)者因在線支付 而沒有去消費(fèi)的費(fèi)用。商家通過網(wǎng)店 信息傳播得更快,,更遠(yuǎn),,更廣,可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力,。該模式的主要特點(diǎn)是商家和消費(fèi)者過O2O電子商務(wù)滿足了雙方的需要,。 茶業(yè)微營銷,借助兩大用戶平臺實(shí)現(xiàn),, 即 微博和微信,,而基于微信的銷售渠道,它的快速建設(shè)一定得借助于茶企的線下終端(茶館,、茶店,、茶專柜等),因?yàn)榫下終端有利于快速的完成公眾平臺的用戶 積累 ,當(dāng)微信公眾平臺積累到10萬以上用戶的時候,,按照5%的活躍粉絲法則,,公眾平臺發(fā)揮的銷售功能就 顯而易見。 事實(shí)上,,微信公眾平臺如何和茶企實(shí)體店相結(jié)合,,充分發(fā)揮2者的互動作用,對于茶企微營銷來說,,是非常關(guān)鍵的,。 八馬茶業(yè) 微營銷,在微信平臺的成功,,得益于 全國1000多家門店 的引流和 10萬的VIP客戶 ,。如果沒有這個基礎(chǔ),八馬微信公眾平臺積累 10萬用戶的時間肯定會更長,。 因此,微營銷和原有的銷售模式不是孤立的,,而是協(xié)同的,,互益的,一體化的,。 定位原則 茶業(yè)做微營銷,,需要定位嗎?答案是肯定的,,微營銷是銷售渠道和營銷工具,,借助兩大平臺挖掘數(shù)億用戶的消費(fèi)價值,那么這些用戶有什么樣的消費(fèi)特性呢,?他們的消費(fèi)需求是什么呢,?他們喜歡的推廣模式是什么呢?系列問題,,決定茶業(yè)微營銷需要進(jìn)行消費(fèi)人群定位,、產(chǎn)品定位、價格定位,、推廣方式定位,。 營銷是需要定位的,微營銷也一樣,,因?yàn)樗菭I銷模式的一種,,它和傳統(tǒng)銷售模式一樣,也有產(chǎn)品矩陣,,也需要打造明星單品,,需要構(gòu)建產(chǎn)品體系。品牌定位的制勝法則是“寧做小池塘的大魚,不做大池塘的小魚”,。茶業(yè)面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的兩大用戶聚集平臺,,不可能一網(wǎng)撒下,就能網(wǎng)羅所有的用戶,。根據(jù)微博營銷的數(shù)據(jù),,微博平臺有近 4 億的用戶,其中精準(zhǔn)用戶近億,,品牌曝光率近千萬用戶,,活動互動率為百萬用戶。 微營銷定位,,將根據(jù)茶企的營銷目標(biāo)為基礎(chǔ),,梳理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造適合微營銷的產(chǎn)品矩陣,,并提煉出用戶最感興趣的銷售主張,,通過參與度高的活動來推廣,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和品牌塑造,。 原載《中華合作時報(bào)·茶周刊》 文 / 戴高諾
個人分類: 茶業(yè)微營銷|4596 次閱讀|0 個評論

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