標簽: 企業(yè)法律培訓

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常亮：價值百萬美金的課程: 楊林-上海 2015-3-12 12:30; 常亮：價值百萬美金的課程《做世界級員工》,，我的一點培訓感受 —— 寫給合作公司、培訓顧問或終端客戶題記：世界級員工本質上是順應后工業(yè)社會和互聯(lián)網時代市場競爭環(huán)境和企業(yè)成長發(fā)展的要求的職業(yè)化員工。他們是有職業(yè)化的定位意識,、角色擔當與角色管理能力，有職業(yè)化的價值觀念與思維方式,、職業(yè)化的情緒與態(tài)度,，職業(yè)化的精神品格與道德操守，職業(yè)化的知識與技能,，職業(yè)化的行為方式,、工作形象和工作成果的員工。按語：中國制造業(yè)當下面臨的危機,，中國多行業(yè)主流零售門店當下面臨的無以抵擋的關乎生與死的來自電商等的挑戰(zhàn),，其根本的原因在中國管理者和員工后農耕社會的思想和行為體系：從價值觀與思維方式、情緒與態(tài)度（法）,，知識與技能（法）,，行為方式、職業(yè)形象與工作成果（行）到精神品格與職業(yè)道德（道）等的后農耕社會的狀態(tài),。匱乏角色定位意識,、角色管理能力差，狹隘,、自私本位而沒有大局觀念,，不關注共同利益和共同目標、為了個人狹隘的私利而忘了大義,、為了個人狹隘的私利犧牲共同目標和企業(yè)前途,，責任心差、自律差,、做事馬虎,、虎頭蛇尾、短視而急功近利,、缺少規(guī)則與秩序意識,、對人不友善、不好協(xié)作,、難以溝通,，成本意識和品質意識差,、做濫好人、言而無信,、反復無常,、不真誠、不忠誠,、不敬業(yè),，流動與離職率極高、沒有分享和共贏理念,、沒有基本的禮貌,、勢利偽善、思想封閉僵化,、缺乏執(zhí)行力與主動精神,、缺乏學習和創(chuàng)新精神，行賄受賄,、個人英雄式的經驗管理等等,，都是深深的后農耕社會文化的寫照。沒有革命性的思想變革和實事求是,、腳踏實地的真誠蛻變,，中國企業(yè)不可能有令人喜悅的未來；沒有基于思想體系,、品質效益,、管理系統(tǒng)與組織運營的革命，中國制造企業(yè)根本不可能擺脫危機并實現(xiàn)品牌的成長與蛻變,、中國經濟也根本不可能實現(xiàn)產業(yè)結構的升級,；沒有客戶理念與意識、專業(yè)品質,、服務與溝通文化,、基礎管理平臺和門店運營的革命與蛻變，中國門店零售業(yè)根本不可能抵擋來自電商和全球市場更強大對手的挑戰(zhàn),。職業(yè)化的本質是員工素質的后工業(yè)化,。十數年以來，職業(yè)化教育開展如火如荼,，實際效果明顯,。但因為主流的企業(yè)和培訓產品沒有真正的系統(tǒng)認知職業(yè)化的本質、思想與行為體系狀況和蛻變的根本路徑,，再加上企業(yè)與員工的短視與急功近利等,，中國社會主流企業(yè)與員工根本沒有真正的實現(xiàn)其職業(yè)素質的后工業(yè)化（現(xiàn)實距離非常遙遠）。《做世界級員工》是中國本土所有職業(yè)化課程的升級版本,。是中國企業(yè)管理者和員工從后農耕文化走向后工業(yè)文化的基石課程（可以冒昧的包含令人尊敬的培訓大師余世維博士的《職業(yè)化團隊》,。余世維博士其實是我在中國本土最尊敬的培訓大師,，沒有之一。前文這種說法并非出于對前輩或大師的不敬,，而是作為業(yè)績卓著的前輩，其后輩有使命,、有責任更應該有能力實現(xiàn)課程的更優(yōu)秀的系統(tǒng)與結構的設計,，有責任更應該有能力實現(xiàn)內容、思想觀念甚至工具方法的更大沖擊與穿越,、生動和落地,。因為，中國社會與企業(yè)的發(fā)展成長需要管理者和員工素質穩(wěn)健的發(fā)展成長與蛻變,，中國社會和企業(yè)需要為產業(yè)結構的升級,、為企業(yè)管理發(fā)展階段和競爭發(fā)展階段的升級蛻變奠定基石。而這種努力其實正是對卓越前輩的最好的尊重） ,。這首先基于專家本人 40 多年對后農耕文化與后工業(yè)文化的深刻生命體驗,，更得益于專家對職業(yè)素質、后農耕文化,、后工業(yè)文化,、互聯(lián)網文化等的卓著的系統(tǒng)描寫與分析能力以及精彩卓著的表達和呈現(xiàn)能力。沒有基于這一個或一類課程的系統(tǒng)強大的助力,，中國管理者和員工不可能實現(xiàn)其自身后農耕社會思想體系的深刻而震撼的認知,，也不可能實現(xiàn)穿越性的、真誠而務實的向后工業(yè)社會思想體系的蛻變,。課程的真正價值并不在你曾經學習了或聽到過,，而在于你真正系統(tǒng)的理解，踏實的踐行以及真誠的實現(xiàn)了蛻變,。這是一個您和您的團隊必須系統(tǒng)理解和嚴肅消化的課程,，除非您和您的團隊真誠而腳踏實地的面對和系統(tǒng)性的理解消化，否則,，您和您團隊的職業(yè)化,、快樂職場和卓越溝通之路鐵定延遲十年甚至終生都不可能實現(xiàn)。【故事背景】 2015 年 2 月 8 日,，應名仕領袖學院（院長余世維博士）安徽公司的邀請,，我來到安徽亳州蒙城，為 300 名企業(yè)老板,、管理者和骨干員工分享了我的一個領導力的基石課程《做世界級員工》（時間所限,，只能簡約講授和分享）。本次課程的學員來自蒙城的數十家企業(yè),，其中省級人大代表 8 人,、市級人大代表 7 人,，他們都是當地的企業(yè)主（本次培訓也是有史以來該區(qū)人大代表培訓到得最全的一次）。其他學友都是來自當地一些公司的總經理,、管理者或企業(yè)的核心員工,。本課程是專家常亮四十多年波瀾跌宕生命體驗的心血作品，已經十數次改版和升級,。課程提煉的素質模型是中國本土最領先的,。這讓課程的展開有了嚴謹科學的邏輯依據和理性落地的系統(tǒng)，也讓課程經得起歷史的大浪淘沙和時間的檢驗,。課程案例跌宕震撼,，分析理性穿透、務實落地,，具有極強的沖擊力,。培訓實施現(xiàn)場，有數名企業(yè)老總表達了邀請常亮老師到其公司講授此課的意愿,�,；蛟S有更多的老總礙于對課程費用的不知底細，羞于直接表達邀約,。但期待自己公司所有的員工甚至自己的家人,，聽到這樣一門課程，這是幾乎全部的與會公司老板甚至管理者都具有的共識（其實目前價格很合適,，請得起,。最少通過幾家公司眾籌的方式請去講授完整的版本，沒有問題,。不過一兩年以后就不好說了）,。《做世界級員工》是中國本土領先水平的職業(yè)化和職業(yè)精神塑造課程，為中國本土主流職業(yè)化課程的升級版本,。標準落地的講授研討分 2 天 1 夜,、 3 天 2 夜版本（咨詢式落地授課可分階段執(zhí)行 6 天－ 12 天以上，直到完全的落地）,。其凝聚的正能量,、穿透力、震撼力可以數倍甚至十數倍于中國本土同類課程中的頂尖作品,。僅從課程的品質,、效果以及對管理者與員工思想觀念和行為改善的影響來看，這個課程在目前的中國沒有替代品,。【課程價值】我們認為,，這個課程真正的力量至少來源于以下方面： 1 、這是一個幫助中國企業(yè)員工由后農耕文化的思想體系走向后工業(yè)文化思想體系的基石課程，也是一個幫助中國企業(yè)管理者和員工實現(xiàn)思想和精神跨越的基石課程,。課程對中國員工后農耕文化背景下,，其定位與角色意識，使命感與責任感,；職業(yè)精神與道德品格,；價值觀、思維方式與情緒,、態(tài)度,；知識與技能；行為方式,、職業(yè)形象與工作成果等進行了系統(tǒng)的分析和描寫，為員工清晰的描繪了一幅后農耕文化和后工業(yè)文化下國民與員工精神品格和社會文化特質剖面圖,。專家的這種系統(tǒng)描寫的水平和功力為中國獨有（能力來源于獨一無二的跌宕震撼的生命體驗,，來源于比別人流過更多的血和淚），為學員實現(xiàn)清晰的自我認知和找到成長與發(fā)展方向建立了非�,？茖W和震撼的系統(tǒng)性和結構性依據,。 2 、這是一個幫助管理者和員工發(fā)揮卓越領導力的基石課程,。管理者或員工發(fā)揮卓越領導力首先必須領導好自己,，做好自我管理。領導好自己,、做好自我管理首先必須從人的素質的五個層面進行切實的系統(tǒng)性努力,。管理者領導好員工，也是在素質的五個層面幫助員工進行切實的自我修煉,。本課程之標準版本最高尚的價值,，在對管理者和員工五個層面素質修煉的核心模塊與關鍵品質及實現(xiàn)路徑進行了系統(tǒng)、科學,、理性,、落地的精確描繪。 3 ,、這是一個員工激勵與凝聚的基石課程,。管理者和員工最強大和最低成本的激勵來自自我激勵。當企業(yè)員工有優(yōu)良的角色定位意識,，卓越的角色管理能力,，強烈的使命感和責任感；與時俱進的正確的價值觀與思維方式,，優(yōu)良的職業(yè)精神,、職業(yè)道德與職業(yè)品格的時候，他（她）就可以實現(xiàn)優(yōu)良的自我激勵,。當全體員工在一些后工業(yè)社會的優(yōu)秀價值觀念的基礎上實現(xiàn)堅強的價值共識時,，企業(yè)就實現(xiàn)了凝聚,。 4 、這是一個管理者和員工實現(xiàn)卓越溝通的基石課程,。企業(yè)不能實現(xiàn)卓有成效的溝通,，首要的原因來自系統(tǒng)內各類成員的角色管理。當企業(yè)人不能勝任自己的角色（角色缺位,、錯位,、越位）、不能擔當自己的使命,，肩負自己的責任,，不具備角色擔當所必須的通用技能、專業(yè)技能,、管理技能和領導技能,，同時還具有非常不好的職業(yè)品格和落后的價值觀念的時候，大量的溝通問題就應運而生,。一個優(yōu)良溝通的企業(yè)必是角色管理正位,、有序；組織運營有序高效,；員工和管理者有優(yōu)良的職業(yè)精神和職業(yè)品格,，正確的價值觀、思維方式與情緒態(tài)度,，優(yōu)良的知識與技能,，職業(yè)化的行為方式、形象與優(yōu)良的職業(yè)成果的企業(yè),。 5 ,、這是一個人才復制與培養(yǎng)的基石課程。人才復制與培養(yǎng)的根本目標在培養(yǎng)出適合后工業(yè)化甚至互聯(lián)網時代競爭要求,，具有后工業(yè)化和互聯(lián)網時代所必需的角色管理能力,、使命感和責任感；職業(yè)精神與品格,；價值觀,、思維方式與情緒態(tài)度；知識與技能,；行為方式,、職業(yè)形象與工作成果的員工。 6 ,、這是一個管理者與員工自我修煉和管理的基石課程,。優(yōu)良的自我修煉和管理，其實都是圍繞人的素質的五個層面展開。 7 ,、這是一個讓企業(yè)萬眾一心,、快樂職場與卓越文化的基石課程。只有優(yōu)良的定位意識與角色管理,，強烈的使命感和責任感的修煉,；優(yōu)良的職業(yè)精神與品格；與時俱進的健康積極的價值觀,、思維方式與情緒態(tài)度,；優(yōu)良的知識與技能；職業(yè)化的行為方式,、形象與工作成果,，才是萬眾一心、快樂職場和卓越文化的基石,。 8 ,、中國企業(yè)轉型升級的基石課程。企業(yè)適應互聯(lián)網時代競爭發(fā)展的要求,，企業(yè)管理發(fā)展與競爭發(fā)展實現(xiàn)蛻變、企業(yè)技術產業(yè)層次的升級與蛻變,，其根本的前提在國家真正的市場經濟體制與公平的競爭環(huán)境,，其根基在科學有序的管理系統(tǒng)、卓越的組織運營和人才的培養(yǎng),。而這一切的基石,，在素質五個層面實現(xiàn)卓有成效修煉的職業(yè)化員工。所以,，中國企業(yè)轉型升級的基石在中國企業(yè)員工的職業(yè)化,、后工業(yè)化。在員工素質的五個層面的成長與蛻變適用全球化競爭環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的要求,。【培訓產品的市場前景】我近年來因為培訓服務了一批高端客戶而讓本土一些草根企業(yè)擔心：是否常亮老師的課程只適合本土或世界優(yōu)秀的企業(yè)或者是一些高端的學員,。其實，常亮老師的課程發(fā)端于中國本土最草根的企業(yè),，發(fā)展或成就于為世界頂尖企業(yè)服務的過程之中,。十數年累計草根企業(yè)學員可在 8 － 10 萬人之眾。以《做世界級員工》等為例,，這個課程就曾服務于殼牌石油,、華為、豐田汽車,、德國大陸電子,、住友、三洋、 NEC ,、西門子,、蒂森克虜伯、海力士（諾基亞,、摩托羅拉等不算）等世界水平的企業(yè),，但更多的服務中國大陸主流的民營與國有企業(yè)，尤其此次蒙城一類中國市場代表性的客戶和一線員工為絕大多數,。世界級員工的本質是后工業(yè)化時代的員工,。麥當勞、肯德基,、海底撈,、必勝客、沃爾瑪,、麥德龍,、豐田、大眾,、蘋果,、華為、聯(lián)想,、阿里巴巴,、騰訊等優(yōu)秀企業(yè)，其一線就聚集了難以數記的這一類員工,�,！蹲鍪澜缂墕T工》課程內容適合中國每一個企業(yè)甚至主流的廣大農村。誠如兵圣孫武所言：求其上,，得其中,；求其中，得其下,；求其下,，必敗。本次蒙城這類本土一線縣級城市的培訓實踐至少給我以下啟示： 1 ,、中國絕大部分企業(yè)管理者和員工無論投入多大的培訓資源和崗位實戰(zhàn)鍛煉,，最終都無以實現(xiàn)真正職業(yè)化。其決勝性的力量當然在企業(yè)體制,，但其最根本原因是企業(yè)管理者和員工對職業(yè)化的深刻而落地內涵的無知或一知半解,，他們根本無從系統(tǒng)、科學的了解后工業(yè)文明和互聯(lián)網文明時代,，企業(yè)競爭發(fā)展對員工職業(yè)化素養(yǎng)的系統(tǒng)而具體的要求,，根本無從系統(tǒng)的了解自身以及下屬如何實現(xiàn)卓有成效的職業(yè)化的自我修煉,。但中國企業(yè)管理者和員工真正實現(xiàn)職業(yè)化和后工業(yè)化的捷徑首先必須在深刻、理性,、科學的把握職業(yè)化的內涵,，職業(yè)化對管理者和員工在角色定位與角色管理，使命感與責任感,；精神品格與職業(yè)道德,；價值觀與思維方式、情緒與態(tài)度,；知識與技能,；行為規(guī)范、職業(yè)形象與工作成果等方面的落地而具體的要求,。 2 ,、我們的這個課程是幫助中國普遍的后農耕文化狀態(tài)下的管理者和員工實現(xiàn)后工業(yè)化和職業(yè)化的基石課程、必修課程和落地課程,。如果能夠實現(xiàn)系統(tǒng)的學習,、充分的討論和落地的實踐，至少可以為中國很多企業(yè)的員工節(jié)約 6 － 10 年以上漫漫職業(yè)化摸索之路,。我們的這個課程,，標準或完全版本的實施其深度、力度,、沖擊力,、科學性及對管理者和員工的心靈穿越力量甚至可以數倍、十數倍于中國本土頂尖的同類課程,。由于其課程結構建構的科學性，課程具有長久的歷久彌新的價值,。 3 ,、由于課程對后農耕文化和后工業(yè)文化下員工的價值觀念與思維方式，情緒與態(tài)度,；精神品格與職業(yè)道德,；角色管理與使命責任；知識與技能,；行為方式,、職業(yè)形象與工作成果進行了獨步中國的系統(tǒng)性的描寫，課程具有本土市場同類產品無以倫比的獨特的競爭優(yōu)勢,，在中國本土市場沒有替代品,。 4 、培訓產品銷售人員在有良好銷售和客戶溝通潛質的情況下,，借由專家的卓越品質的課程分享,，借由對專家課程價值的系統(tǒng)了解和專業(yè)的自信,，完全有希望實現(xiàn)參會的規(guī)模及實力企業(yè) 95 ％甚至 100 ％的消費率（員工人數在 100 － 200 人以上，企業(yè)有基本的盈利能力）,，沒有實力消費的企業(yè),，也可以通過眾籌的方式，實現(xiàn) 100 ％的消費,，以期待企業(yè)實現(xiàn)一種新的真正的扭轉乾坤的力量,。原因很簡單，因為,，對于中國本土絕大部分的企業(yè)來說,，這個課程的幫助，可以極大的加速和蛻變一個公司員工職業(yè)化的認知和職業(yè)化的進程,。除此,，縱然付出極其高昂的代價，很多企業(yè)即或是 20 年之內甚至終生,，其員工沒有真正職業(yè)化的希望,。這一點我們深信不疑。 5 ,、區(qū)域市場消費本課程或系統(tǒng)性的領導力課程將大大有利于中國企業(yè)管理者和員工職業(yè)化水平的提升,，加快企業(yè)的成長步伐和企業(yè)產業(yè)結構的升級。以一個安徽省市場為例,，規(guī)模企業(yè)萬家,，實力銷售人員的推進，至少可以在區(qū)域市場產生數千萬甚至上億的課程業(yè)績并為每一家企業(yè)產生百萬,、千萬甚至億美元以上價值奠定最重要的一塊基石,。以作者目前的視野所及所限，對于中國本土絕大多數企業(yè)來說,，無論這家公司的管理者和員工原來聽過多少場職業(yè)化的課程,，都無以建立對職業(yè)化的真正系統(tǒng)和科學的認知、了解和穿越 ( 主流同類課程的模型提煉,、系統(tǒng)性,、結構性、震撼性和穿透力受限,，尤其對后農耕文化和后工業(yè)文化的系統(tǒng)性提煉與認知是死穴 ) ,。中國制造型企業(yè)當今面臨的生存與產業(yè)機構升級危機，中國零售與連鎖企業(yè)面臨的來自電商的生死危亡的挑戰(zhàn),，都可以是明證,。唯有這個課程能夠真正的幫助實現(xiàn)認知的穿越（行動的完全落地和穿越依賴于運營團體的卓越領導，依賴于企業(yè)管理與運營系統(tǒng)的建構,，非一個或幾個課程能實現(xiàn)其穿越）和諸多行為的重大改善,！ 6 ,、一個優(yōu)秀的培訓產品銷售顧問，只需要精熟這一個課程,，便可以通過授課專家卓越的課程品質衍生出穩(wěn)健甚至強大的復訓需求,，進而真正的幫助到中國那廣大的有良知、有愿力而艱難求索的企業(yè)甚至改寫其企業(yè)命運,。與此同時,，還可以創(chuàng)造培訓公司卓越的個人與公司業(yè)績，更遑論常亮老師本土強大而領先的領導力序列培訓產品能夠給企業(yè)與經理人帶來的無以替代的務實,、生動,、震撼、卓越而高尚的歷久彌新的價值,。; 個人分類: 聊聊培訓行業(yè)那些事|1033 次閱讀|0 個評論

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