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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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葉茂中談營(yíng)銷--互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蛋糕論
熱度 3 葉茂中 2015-3-30 17:05
最近有篇文章在朋友圈瘋轉(zhuǎn),,名曰《盤點(diǎn)2014年O2O項(xiàng)目死亡榜》。 標(biāo)題駭人聽聞賺人眼球,,但卻不能算是標(biāo)題黨,,還是有些干貨在,。和什么云技術(shù)、大數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)思維一樣,,O2O也是這兩年爆火的概念,即使80%的人根本搞不清O2O是什么,。自然扎進(jìn)這個(gè)漩渦中的好漢也不在少數(shù),。文內(nèi)列舉了各個(gè)類別內(nèi)(餐飲、生活服務(wù),、出行,、美容等)倒掉的那些O2O項(xiàng)目:好這口,、品品美食、家裝360,、美裝,、車車易行...陵園夠大可亡魂更多,有的更是連墓志銘都沒得好寫,。 而細(xì)數(shù)這些倒下的先驅(qū)的死亡鑒定書,,則更是殘酷的不行:餐飲業(yè)有美團(tuán)餓了么,出行這里有BAT,,連家政都有58同城,。不管你從哪里切入,小魚小蝦們都面臨一個(gè)解決不了的問(wèn)題,,成長(zhǎng)性的項(xiàng)目最需要就是流量,,可流量又從哪里來(lái),所謂的“平臺(tái)黑洞”就是這樣,,巨頭們不斷的燒錢、補(bǔ)貼,、砸流量,、搶用戶,這一套賠錢賺吆喝的流程玩的得心應(yīng)手,,別說(shuō)萌芽了,,那些小角色們還沒出土就被扼殺了。 這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)常態(tài),。 傳統(tǒng)理論上,,一個(gè)消費(fèi)者在同個(gè)品類里最多可以記住7個(gè)品牌的名字,而實(shí)際購(gòu)買時(shí),,也很有可能在3到4個(gè)品牌內(nèi)進(jìn)行選擇,,快消品行業(yè)內(nèi)很少有做到壟斷的案例,競(jìng)爭(zhēng)激烈的品類里做到20%-30%就毫無(wú)疑問(wèn)是龍頭老大了,。 而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,則真正是“數(shù)一數(shù)二”的現(xiàn)狀。甚至是第一做到超過(guò)半數(shù),,甚至超過(guò)70%的份額,,第二名搶到20%,剩下的再去搶百分之幾,,或者直接消失,。百團(tuán)大戰(zhàn)的硝煙依稀還在眼前,而現(xiàn)在所有人只識(shí)美團(tuán)網(wǎng)了,,而沒有阿里誰(shuí)會(huì)用聚劃算,? 這是巨頭們不計(jì)成本的賠本賺吆喝的最簡(jiǎn)單解讀,。這樣的思維方式不難理解,在傳統(tǒng)行業(yè)這樣的案例也比比皆是,,價(jià)格戰(zhàn)降低門檻清空競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,將市場(chǎng)打掃干凈后取得定價(jià)權(quán)后想干啥干啥。為了搶到穩(wěn)固的市場(chǎng)份額,,前面虧一點(diǎn)是為了后面安心的賺到十分,。 可若只是看到這一點(diǎn),那也許只是光看到了第一層,,或者,,沒有洞察到互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的真諦。 價(jià)格戰(zhàn),,其實(shí)是有底線的,。簡(jiǎn)單的說(shuō)今天的微利或者薄利,乃至是暫時(shí)性的虧損,,其實(shí)都是在企業(yè)精確計(jì)算之下的一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),,每家企業(yè)承受的能力不同,底線也不同,,但終究是有底線,。所謂的賠本賺吆喝,是指預(yù)期未來(lái)某一天的可盈利條件下,。 可當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)瘋狂的超過(guò)的底線,,乃至所有人都清楚的看到,現(xiàn)在的投入成本未來(lái)如何都賺不回來(lái),,這樣的競(jìng)爭(zhēng)是否還有意義,,是否還會(huì)發(fā)生? 這種瘋狂的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)下就有最好的案例,,快的和滴滴的燒錢大戰(zhàn),。 2014年上半年,騰訊和阿里在打車APP上就投入了超過(guò)20億的補(bǔ)貼,,首先清楚的兩個(gè)前提是:第一人家有錢燒,,第二兩位馬總都不是傻子,或者大多數(shù)人都承認(rèn)他們都聰明到不行,,那么去了解燒錢背后的動(dòng)機(jī)就是一件必須的事情,。 這個(gè)答案可以用一句話說(shuō)清楚,叫做: “樓下沙縣的老板說(shuō)沒現(xiàn)金可以微信付給他,�,!� 表面上是一次不計(jì)成本的打車市場(chǎng)大戰(zhàn),其實(shí)在打車場(chǎng)景背后,是數(shù)量級(jí)可怕到難以形容的線下支付市場(chǎng),,這個(gè)市場(chǎng)的容量也許是千億級(jí),,也許是更高。 而這個(gè)市場(chǎng)最好的切入點(diǎn),,就是打車這個(gè)情景,。 首先,打車一整個(gè)情景,,從用戶從APP搜尋附近空車,,到司機(jī)應(yīng)答,上車,,到達(dá)地點(diǎn),,付錢這一整個(gè)過(guò)程,司機(jī)和乘客雙方都必須完全依靠打車的APP進(jìn)行,。其次,,出租車上現(xiàn)在沒有,以后也不太可能裝一個(gè)POS機(jī),。于是,,乘客只有兩個(gè)選擇,要么現(xiàn)金,,要么APP內(nèi)支付(微信或者支付寶),。而一方面是更快捷簡(jiǎn)單的手機(jī)APP,還能累積支付積分,,一方面是現(xiàn)金和找錢,你選哪個(gè),? 而這批樂(lè)于使用線下移動(dòng)支付并有足夠支付能力(經(jīng)常打車)的人群,,就是移動(dòng)支付要打動(dòng)的第一批寶貴的種子用戶。 而這個(gè)移動(dòng)支付市場(chǎng)又有多大呢,,想象一下商業(yè)的史前時(shí)代,,除了現(xiàn)金或者支票這種超級(jí)不便的方式之外你別無(wú)他選,而當(dāng)借記卡和信用卡出現(xiàn)之后,,慢慢大家開始習(xí)慣帶小量現(xiàn)金和一堆卡片出門,,而現(xiàn)在,你完全可以想象一個(gè)只帶手機(jī)出門的未來(lái),。 那么,,這樣的一個(gè)線下支付市場(chǎng),又有多大呢,。 所以互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)很多時(shí)候是,,不計(jì)成本的投入,不止是為了搶占第一的70%份額,而是在一塊蛋糕之外,,還有其他的一塊,、兩塊、三塊,、甚至是一塊抵得上十塊的巨無(wú)霸的蛋糕,。你以為是在搶蛋糕,其實(shí)是在搶蓋蛋糕廠的資格,,而在這樣一個(gè)新世界里,,可能只能存在一個(gè)蛋糕廠。 還不算結(jié)束,。 開下腦洞,。不管是滴滴還是快的還是什么di,打車軟件都可以記錄你每次打車出行的起始點(diǎn)和終點(diǎn),而當(dāng)無(wú)數(shù)人的無(wú)數(shù)次出行累積在一塊之后,,就出現(xiàn)了——一座城市的精準(zhǔn)的生態(tài)商業(yè)地圖,。比如早上打車的人起始點(diǎn)終點(diǎn)都在什么地方、下班的時(shí)候起始點(diǎn)終點(diǎn)又在哪,,工作日和休息日的起點(diǎn)終點(diǎn)有什么不同...阿里和騰訊就可以精準(zhǔn)的掌握很大一部分人的日常行程,、乃至是消費(fèi)行為的統(tǒng)計(jì)。 這份大數(shù)據(jù)想想都可怕,。 所以這已經(jīng)不僅是蓋蛋糕廠的問(wèn)題了,,而是買下一塊大到無(wú)邊的地,筑起高高的圍墻,,挖出深深的護(hù)城河,,而在城里邊,想蓋啥蓋啥,,想咋蓋咋蓋,。 一塊蛋糕,算個(gè)毛,。
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