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短信平臺在物流快遞行業(yè)具體應用分享: 僅此而已 2016-10-19 10:29; 短信平臺被廣泛應用于很多行業(yè),，其中物流快遞行業(yè)就是其中一個，利用短信平臺可以更高效的發(fā)送各種短信,，提高用戶體驗和工作效率等,，優(yōu)易網小編就結合合作的物流快遞公司,，下面詳細為大家介紹下短信平臺在物流快遞行業(yè)的具體應用。　　通常我們大眾所見的快遞短信,，就是取件通知短信,，如下所示：　　“您有快遞在3期26棟104,請21點前領取。電話8***28,取件碼:YT5**,。正品日,、韓商品代購，歡迎進店咨詢,�,！�**快遞】” 　　“您有一件快遞需要自提，取件時間09:00-18:00,請在工作時間內取件,，取件地址：梅隴交警**,。【圓通速遞】” 　　除此之外,，更多物流行業(yè)在整個運營中所用到的短信方式如下：　　1）快遞\物流的訂單確認：以短信方式與客戶確認貨物發(fā)送目的地及交貨期限,、發(fā)貨方式等，隨著商業(yè)的進步,，物流和交付款方式也在合作進行,，付款方式也會成為重要的確認環(huán)節(jié),。　　2）快遞公司通過短信平臺發(fā)布：物流價格、線路發(fā)布,、車輛情況等,；更有其他物流公司服務項目、路線,、價格行情,、最新信息、歷史明細查詢,，具體案例如下：　　“中山-佛山-成都,，17.5箱車；鹽田-濰坊-青島,，17.5箱車,；中山~廈門~泉州 17.5箱車；深圳-�,？�,，9.6箱車 2臺；業(yè)務咨詢：185**54” 　　3）應用于員工的內部管理：一般大型物流公司會有專門的短信平臺或者基于自身業(yè)務的ERP系統(tǒng)等,，在其中,，總部可以對各分部的工作情況進行實時查詢，車輛及人員的臨時調度和任務分配等,�,？梢詫T工進行重要信息通知、重要電子郵件到達通知,、會議通知,、向員工發(fā)送最新動態(tài)信息、向員工發(fā)送工作安排與工作計劃,，通過短信互動,，及時了解司機和貨物位置，運輸進展情況等,。　　4）客戶關懷：據小編不規(guī)則的知識面了解到,，大型物流很多都是需要東奔西走跑業(yè)務的，在維護客戶上會不穩(wěn)定,。那么此時您可以用優(yōu)易網短信平臺對自己的大客戶在節(jié)日時或生日時及時發(fā)送問候短信,，利用短信特有的黏性，贏得客戶的信任以及依賴,。除了大客戶,，還可以針對不同人群和客戶群發(fā)送調查信息，以掌握客戶的需求,。; 778 次閱讀|0 個評論

給電商服務帶來不利的影響是什么,？: 恒威物流 2016-6-22 09:32; 電商行業(yè)發(fā)展迅速,，給快遞帶來機會，目前約七成物流快遞件為電商件,，物流快遞對電商的依存度高,，而天貓、京東兩者的市場份額占B2C市場總量達80.8%,，高度集中,，對第三方物流快遞依存的同時也對快遞市場形成一定的市場擠壓，抱團壓價,，造成物流快遞行業(yè)利潤低,。為了爭搶市場，物流快遞業(yè)陷入“以價換量”發(fā)展模式,，陷入“誰先漲價誰先死,，誰不漲價誰等死”的怪圈,，而民營物流快遞“低端服務過剩,、中高端服務不足”的現(xiàn)狀，給電商服務帶來不利的影響,。; 個人分類: 互聯(lián)網|923 次閱讀|0 個評論

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