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品牌奧運:玩轉(zhuǎn)奧運概念 探究泉企的奧運營銷軌跡
徐漢強 2016-6-1 08:33
品牌奧運:玩轉(zhuǎn)奧運概念  探究泉企的奧運營銷軌跡
----贊助國家隊 實現(xiàn)品牌和銷售雙豐收 這些年 泉州品牌 “ 玩過 ” 的奧運營銷 《經(jīng)濟報晉江》記者 _ 巫舒靜 柯雅雅 施珊妹 王文通 見習記者 _ 柯國笠 里約奧運會將于北京時間 8 月 6 日正式開幕,,作為全球關注的一大體育盛事,企業(yè)之間的營銷大戰(zhàn)也一觸即發(fā),,上下游相關廠商已經(jīng)到了劍拔弩張的時刻。 這些年,,泉州企業(yè)圍繞奧運賽事除了投入贊助費外,,還采取一系列相關營銷活動,從公益,、文化,、熱點等各個角度,運用廣告,、促銷、活動等多種手段,,力爭在一定時間和空間內(nèi)形成一個品牌的溝通高潮,,產(chǎn)生轟動效應。本文通過對泉企奧運營銷案例的解析,,梳理泉企的奧運營銷軌跡,。 1 、 泉州品牌贊助奧運會,,可以追溯到 2000 年的悉尼奧運會,。那年,孔令輝收獲乒乓球男單大滿貫,,他的 “ 我選擇,,我喜歡 ” ,讓全國人民記住了 “ 安踏 ” ,。 據(jù)悉,, 1999 年年底,安踏簽下孔令輝,,之后孔令輝奪得了悉尼奧運會乒乓球男子單打金牌,,而安踏也在這場豪賭中摘得了勝利的果實, “ 這對安踏來說,,是一個巨大推進,。 ” 安踏總裁鄭捷曾坦言,孔令輝的成功,,讓安踏獲益不少,,這也成為安踏在明星效應上做出的第一次巨大成功案例。 安踏借助孔令輝的影響力逐漸完成了品牌的積淀,,押寶體育明星,,也讓安踏邁出了奧運營銷成功的第一步,。 押寶體育明星的還有 361° , 2012 年倫敦奧運會,,孫楊打破中國男子游泳 28 年的宿命,,奪得 400 米自由泳奧運金牌,隨即身價大漲,。而在此之前成功簽約孫楊的 361° ,,此次也稱得上是押寶成功。 “ 通過長期的觀察,,我們覺得孫楊成績穩(wěn)定,,同時對于游泳又有著超出常人的熱愛,與我們 ‘ 多一度熱愛 ’ 的理念相吻合,。 ”361° 相關負責人表示,,多方面的原因,促成了雙方之間的合作,。 “ 對于孫楊在倫敦賽場上取得的成功,,我們是預料之中的。在奧運會開始前,,我們就印制好了一批孫楊奪冠的 T 恤,,在我們的終端門店都能買到這款紀念版 T 恤。 ” 上述相關負責人介紹道,。 事實上,,特步也在倫敦奧運會上贊助了短跑名將賈斯汀 · 加特林,為其精心打造 “ 奧運戰(zhàn)靴 ” ,,該戰(zhàn)靴將中國元素打散重組,,把發(fā)現(xiàn)跑步樂趣作為行動宣言,烙印在倫敦奧運會的賽場上,。 “ 贊助運動明星來進行奧運營銷的做法,,是很多企業(yè)多年來一直慣用的策略之一,借力 ‘ 明星效應 ’ ,,實現(xiàn)其品牌的推廣與傳播,,該營銷策略簡單、直接,、有效,,當然相關費用投入也相對較高,且風險也較大,,體育用品品牌賽前押寶奧運冠軍,,一旦運動員奪金失敗,廣告價值和營銷效果都會大打折扣,。 ” 資深營銷專家徐漢強表示,。 解讀 在奧運會上,,奧運冠軍由于具有強大的社會影響力和深厚的奧運文化內(nèi)涵,已成為體育用品品牌營銷的媒介載體,。奧運冠軍營銷也是燒錢的大事,,營銷的效果和成功的關鍵取決于體育用品品牌選中的是哪位運動員。以 361° 為例,,在倫敦奧運會上,, 361° 賽前就簽約了孫楊,孫楊奪金所戴泳帽上直觀的 361° 標志,,為 361° 帶來了最直接的宣傳,, 361° 通過奧運冠軍 “ 孫楊 ” 成功營銷,品牌知名度直線上升,。 奧運冠軍營銷是體育用品企業(yè)奧運營銷的傳統(tǒng)手段,,也是經(jīng)典手段,奧運冠軍營銷成功,,可以快速提升體育用品品牌的名氣,,營銷效果非常顯著。但若押寶失敗,,損失也較大,為了降低奧運冠軍營銷風險,,體育用品企業(yè)可以采用 “ 不把雞蛋放一個籃子里 ” 的方法,。比如倫敦奧運會上,李寧采取了分散 “ 押寶 ” 的方式對運動員個人和單項運動隊進行贊助,,贊助了包括跳水,、羽毛球在內(nèi)的中國 5 支 “ 夢之隊 ” 。 2 ,、押寶體育明星 提升品牌名氣 2009 年,,安踏與中國奧委會( COC )建立合作關系。而這其中,,最為重要的是,,安踏為中國奧運軍團打造冠軍龍服。安踏首次在 2010 年溫哥華冬奧會上為中國軍團提供冠軍龍服,,隨后又在 2012 年倫敦奧運會,、 2014 年索契冬奧會上為中國軍團提供龍服,今年安踏再次為里約奧運會的中國軍團提供冠軍龍服,。 “ 冠軍龍服 ” 的核心元素是中國傳統(tǒng)的 “ 龍 ” 概念,,安踏有關負責人表示,希望通過中國體育代表團穿著的 “ 冠軍龍服 ” 向全世界輸出中國龍文化的精髓,,展示中國傳統(tǒng)文化的魅力,。 與安踏的方式不同,,匹克則將奧運營銷的發(fā)力點放在國外代表團。從 2008 年北京奧運會贊助伊拉克代表團開始,,到 2012 年倫敦奧運會贊助 7 支國家奧運代表隊,,再到 2016 年里約奧運會匹克力簽 10 國代表團,匹克的奧運營銷戰(zhàn)略可謂越來越成熟,。 匹克體育董事長許景南表示,,匹克簽約的奧運代表團數(shù)量已經(jīng)超過了其他中國運動品牌,也是全球第三大支持奧委會征戰(zhàn)奧運會的運動品牌,。 “2016 年是奧運年,,匹克針對奧運會的戰(zhàn)略已經(jīng)開啟,在不久的將來,,匹克體育在奧運營銷方面還會帶給大家驚喜,。 ” 許景南說,作為中國領先的體育運動品牌之一,,匹克一直將打造國際化品牌當成最重要的目標,。今年恰逢奧運年,與巴勒斯坦奧委會的合作,,是匹克實施 “ 奧運發(fā)展戰(zhàn)略 ” ,,促進匹克品牌和市場國際化戰(zhàn)略的重要組成部分。 事實上,,很早就將市場擴展到海外的企業(yè),,更加懂得如何運用奧運會的契機,來擴大其品牌的國際影響力和帶動海外銷售,。 “ 這些海外資源的贊助不僅僅是在品牌層面上的投入,,也將通過有效的運用,達到促進海外市場的目的,。 ” 匹克體育 CEO 許志華介紹道,。 “ 除了加深運用外,匹克也將更加注重奧運營銷資源的質(zhì)量,。以往,,由于我們的品牌影響力有限,很難簽約體育強國�,,F(xiàn)在,,隨著我們海外市場的拓展,品牌和產(chǎn)品得到了越來越多的認同,,匹克也將越來越向體育大國靠攏,,使品牌和銷售雙豐收。 ” “ 歐洲是繼亞洲之后的第二大人口大洲,,每年對于體育用品的需求量非常巨大,。深度拓展歐洲市場有助于匹克的國際化戰(zhàn)略目標,,在歐洲市場的帶動下,匹克將全面打開全球市場,。 ” 許志華說,。 解讀 贊助國家運動代表團是很常規(guī)的營銷策略之一,國際大品牌一直都在這么做,。企業(yè)通過贊助國家運動代表團,,不僅能夠提高品牌在各大媒體的曝光度,還能實現(xiàn)品牌國際化形象力的提升,。 為此,,企業(yè)可以基于移動互聯(lián)網(wǎng),把所贊助的國家運動代表團中的 “ 代表性人物或團隊 ” 卡通化,,然后植入到場景化,、互動化的競技小游戲中,讓消費者參與進來,、互動起來,,變單一性品牌傳播為雙向體驗式互動,實現(xiàn)品牌與消費者心智上的碰撞,,提升品牌黏性和美譽度,。當然,要注意做好授權(quán)等相關工作,。 3 ,、搶占央視資源 進行強有力的品牌傳播 央視是國人了解奧運信息的最直接窗口,不少品牌都會花重金在央視上做廣告,。奧運期間,,借助央視廣告,,完成品牌升級的典型要屬勁霸了,。 2007 年 11 月 18 日,在中央電視臺 “2008 年黃金資源廣告招標會 ” 上,,勁霸以 8944 萬元的價格取得了 “2008 年奧運會賽事直播中插套裝廣告 ” ,,成為央視奧運廣告唯一中標的中國服裝企業(yè)。 在不惜巨額投入的背后,,是一次精心策劃的品牌升級,。 2008 年 8 月 1 日,北京奧運會開幕前的一個星期,,勁霸男裝向外界正式展示了它的全新標志 ——“ 王者歸來 ” ,。可以說,,這是一個經(jīng)過深思熟慮之后的決定:北京奧運會是一次千載難逢的歷史機遇,,也是一次展示企業(yè)實力的品牌升級,,更是領導品牌引領產(chǎn)業(yè)革命的一種使命。勁霸男裝從 8 月 8 日開始的 16 天之內(nèi),,在央視所有賽事中插入帶有新標志的新廣告片,,給消費者帶來一次全新的視覺盛宴;在線下,,奧運會之前勁霸全國 3000 家店一夜之間全部換標,,標志著勁霸品牌的升級進化。 而事實也證明,,勁霸男裝此次在央視熒屏上的廣告轟炸,,使得其在北京奧運會期間更是深入人心,再次推動企業(yè)形象邁上了新的臺階,。而借力這次強而有力的品牌傳播,,勁霸也完成了以標志優(yōu)化為信號的品牌升級。 “ 以唯一一家中國男裝奪得奧運會賽事中插廣告的資源,,利用這個渠道推出我們王者歸來:新標志,、新形象,完成了品牌的升級和進化,。在 16 天花 8944 萬值不值得,?現(xiàn)在再花兩倍你都做不到。 ” 勁霸相關負責人說,。 仔細看其實可以發(fā)現(xiàn),,每次重大體育賽事,勁霸都會融入其中,,而所做的,,就是對品牌進行專一性的再次提升,始終圍繞著茄克,。 2012 年倫敦奧運會,,勁霸男裝繼續(xù)選擇與央視體育頻道進行廣告合作,選擇 “ 賽事套 + 新聞套 ” 的組合形式,,取得了立竿見影的效果,。調(diào)查顯示,勁霸品牌的第一提及率,、主觀知名度,、品牌競爭力顯著提高,央視已成為消費者了解勁霸品牌最主要的渠道,。 面對即將到來的里約奧運會,,勁霸也將繼續(xù)結(jié)合品牌的創(chuàng)業(yè)精神與奧運的拼搏精神,以央視為橋梁,創(chuàng)造新的奧運營銷奇跡,,在這樣一個世界所矚目的傳播熱點上,,再次借力央視平臺為品牌發(fā)聲,為勁霸男裝帶來富有突破性的全新發(fā)展機遇,。 “ 奧運會是全人類最頂級的競技賽場,,也是全世界最矚目的品牌舞臺。國外機構(gòu)的調(diào)研測算表明,,在花費不變的前提下,,企業(yè)投放奧運相關廣告所帶來的品牌知名度的提升率,是普通廣告的 3 倍以上,。 ” 在此前的央視 2016 奧運節(jié)目廣告資源廈門說明會上,,中央電視臺副總編程宏這樣說道。 解讀:誠然,,央視一直是大品牌的傳播根據(jù)地,,歷年來一直未停止過。徐漢強表示,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體對傳統(tǒng)媒體有很大的沖擊,但是在短時間內(nèi)還取代不了傳統(tǒng)媒體,,而使自己成為各大企業(yè)宣傳推廣的主流載體,。奧運會這樣的賽事更是如此。建議企業(yè)在投放央視媒體的基礎上,,做好 “ 傳統(tǒng)媒體 + 互聯(lián)網(wǎng)新媒體 ” 同步傳播,, “ 兩條腿走路 ” 的傳播策略會更有利于企業(yè)宣傳全覆蓋。 4 ,、玩轉(zhuǎn)奧運概念 將品牌價值與奧運精神相結(jié)合 與早前不同,,近年來,微博,、微信等社交平臺成為奧運會一個新的重要傳播平臺,, “ 企業(yè)進行微博、微信營銷不僅能樹立良好企業(yè)形象,,還能與顧客互動交流,,且微博覆蓋面廣,,受眾范圍很大,。在奧運會期間,大部分體育用品品牌都會借力社交平臺,,通過廣告文案,、官方微博等手段,吸引公眾參與到品牌的互動中,拉近公眾關系,,增進公眾情感,,使公眾變成潛在客戶。 ” 業(yè)內(nèi)人士表示,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的突起,,哪怕沒有直接贊助奧運會或在央視上打廣告,企業(yè)同樣可以玩轉(zhuǎn)奧運概念,。 玩轉(zhuǎn)奧運概念,,除了借助移動互聯(lián)網(wǎng)進行線上互動外,也有企業(yè)通過線下開展奧運主題活動,。 福建好彩頭食品股份有限公司(以下簡稱 “ 好彩頭 ” )是本土玩轉(zhuǎn)奧運概念的典型企業(yè),。據(jù)悉,由好彩頭旗下品牌小樣乳酸鹽冠名,,浙江衛(wèi)視,、藍天下傳媒聯(lián)合出品的大型勵志競技體育綜藝節(jié)目《來吧冠軍》,在播出后迅速席卷成一股 “ 奧運風 ” ,。該節(jié)目共 12 期,,涵蓋了足球、籃球,、游泳,、羽毛球、網(wǎng)球等 11 項大眾運動,,目前已播出 9 期,,節(jié)目收視率節(jié)節(jié)攀升,登上周日衛(wèi)視晚間節(jié)目收視第一寶座,,在 “ 奧運年 ” 刮起一陣 “ 快樂體育,,全民運動 ” 的健康旋風。 《來吧冠軍》除了本身是體育競技節(jié)目外,,其出場的嘉賓也為節(jié)目增添許多色彩,。據(jù)悉,節(jié)目不僅邀請到各項體育運動的冠軍人物,,如卡卡,、歐文、易建聯(lián),、麥迪,、郎平、孫楊,、林丹,、李娜,、劉國梁、潘曉婷,、鄒市明等組成的冠軍隊,,還網(wǎng)羅到了許多擁有運動能力和天賦的明星,如吳奇隆,、古巨基,、陸毅、林更新,、鄭伊健,、陳小春、陳建州,、熊黛林,、張智霖、袁詠儀等,,在這樣 “ 藝體結(jié)合,,強強聯(lián)手 ” 的作用下,節(jié)目的收視率節(jié)節(jié)攀升,。 據(jù)好彩頭品牌部負責人介紹,,《來吧冠軍》將世界級體育冠軍和喜歡運動的明星、體育達人,、運動小天才放在一起,,通過綜藝化道具、規(guī)則的不平等條件來實現(xiàn)真實對抗,,激發(fā)雙方真實狀態(tài),,不僅讓越來越多的人了解這些傳統(tǒng)體育項目,更是在這樣充滿趣味性的競技中帶動全民 “ 快樂體育風 ” ,。 而好彩頭與《來吧冠軍》的結(jié)合并非無的放矢,。上述負責人表示, “ 輕運動更健康,、輕運動更快樂 ” ,,這本身就是小樣乳酸鹽的核心品牌理念,《來吧冠軍》和小樣乳酸鹽產(chǎn)品的 “ 輕運動更健康,、輕運動更快樂 ” 不謀而合,。 “ 我們冠名這檔節(jié)目,更重要的是要體現(xiàn)一種拼搏精神,。其實不論是體育界的運動員,,還是娛樂圈的明星,在他們的身上,,我們都可以看到對夢想的執(zhí)著和為實現(xiàn)夢想的不懈努力,。這就像是 ‘ 更快、更高,、更強 ’ 的奧運精神,,不斷嘗試,不斷追求做到更好,。 ” 該負責人強調(diào),,節(jié)目本身具備的正確價值觀是企業(yè)品牌營銷的基礎。 解讀:微博,、微信營銷是奧運營銷的一大特色,,泉州品牌通過抓住奧運會這個全國網(wǎng)民都關注的熱點事件進行網(wǎng)絡營銷,不需要投入過多資金也能做好品牌推廣,,進而擴大品牌在公眾之間的知名度和影響力,。隨著智能手機終端的不斷普及和性能的不斷提升,移動互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展,,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷成為奧運營銷的新亮點,, APP 作為 — 種重要的移動媒體,受到了各行各業(yè)的青睞,。 而對于贊助綜藝節(jié)目的做法,,徐漢強表示,很贊同企業(yè)做此類營銷活動,。 “ 我將其稱為 ‘ 娛樂 + 體育 ’ 營銷模式,。 ” 徐漢強指出,最近幾年,,體育生態(tài)化發(fā)展,,推動了 “ 全民運動 ” 的熱潮,再加上互聯(lián)網(wǎng)的助推,,體育全民化,、體育娛樂化、健身社交化已經(jīng)逐步深入人心,。再者,,最近幾年,綜藝類節(jié)目市場異�,;鸨�,,也是眾多消費者密切關注的焦點節(jié)目,企業(yè)鏈接與 “ 奧運 ” 概念相關的綜藝節(jié)目或活動,,能夠很快提升品牌知名度和美譽度,,并實現(xiàn)深度傳播,在消費者心智中留下深刻印記,,然后再通過線上線下的互動,,可以很快地進行營銷成果的轉(zhuǎn)化,。 里約奧運會將至,品牌間的奧運營銷大戰(zhàn)已經(jīng) “ 打響 ” ,。 (圖文來源:《晉江經(jīng)濟報》)
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品牌微觀:男裝品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)本土城市 加速生活體驗館布局
徐漢強 2016-5-5 09:00
《晉江經(jīng)濟報》 記者 施珊妹 巫舒靜 近期本土市場“有點忙”,,包括七匹狼、卡賓,、彬伊奴在內(nèi)的服裝品牌不約而同地選擇將生活體驗館落地本土 ,。 記者發(fā)現(xiàn),面對各大跨國服裝巨頭在北京,、上海和廣州等時尚聚集地的白熱化競爭,,國內(nèi)諸多休閑服飾大佬紛紛選擇將市場重心下沉,將品牌體驗店擴張的目光投向本土城市,。 七匹狼卡賓生活體驗館落地本土    廈門市 蓮岳路熱鬧非凡,,七匹狼男裝武夷工貿(mào)店以一種更為時尚、更加智能的全方位服務形態(tài)開業(yè),,吸引了不少消費者到店,。巧合的是,類似的場景不久前也在石獅泰禾廣場上演,,卡賓在福建開設的首家旗艦體驗店“卡賓33號館”開業(yè)現(xiàn)場熙熙攘攘,。   記者發(fā)現(xiàn),在關店潮來襲,、行業(yè)唱衰實體之際,,七匹狼、卡賓新店開業(yè)能夠聚集如此高的人氣,,有一個共同特點在于:這2家新店都打出“新型生活概念體驗館”的概念,。   這家位于 石獅市 泰禾廣場的“卡賓33號館”是卡賓集團第二家一站式概念店,總面積達850平方米,,齊集Cabbeen Lifestyle,、Cabbeen Urban、2AM,、Cabbeen Chic,、Cabbeen Home、禧艾Cheris(法式咖啡甜品),、Take Me Home陌舍(時尚花藝)和東田造型空間八個部分,,為消費者提供全新體驗的時尚生活空間。在卡賓33號館,,時裝,、造型、家居,、花藝,、甜品都被融合在這個經(jīng)典藝術氛圍與現(xiàn)代簡約精神兼具的幻彩空間里,,儼然是完備時尚生態(tài)鏈的縮影。   卡賓服飾主席,、藝術總監(jiān)楊紫明認為,,男性對時尚的追求是全方位的,滲透到生活方方面面的一種品質(zhì)感的追求,,這是他的強烈體驗,,也將滿足目前消費者多方面的時尚需求,,為消費者提供了一種全新體驗的時尚生活空間,。   業(yè)內(nèi)人士對此表示,服裝企業(yè)嘗試這種多重業(yè)態(tài)混合經(jīng)營的商業(yè)模式,,正是迎合了目前消費者的消費趨勢,。從傳統(tǒng)零售業(yè)來說,只賣產(chǎn)品的模式對消費者的吸引力在逐步降低,,消費者在追求更豐富的體驗和更精致,、更立體的服務。   這樣的模式得到了七匹狼的認同,。在七匹狼男裝武夷工貿(mào)店,,記者看到,七匹狼新型生活概念體驗館入口設計為圓筒狀通高中心展臺,,吊頂?shù)脑煨蜖I造天光效果,,仿照著名羅馬大劇院、環(huán)球劇場設計,,充滿強烈的視覺沖擊力與文化含義,。原本單層的店鋪設計被拓寬為雙層,店鋪中央以筒形結(jié)構(gòu)形成中心舞臺,,通過天井直通二樓,,聯(lián)通兩層空間。首層空間以男士時尚服飾展示與銷售空間為主,,空間中的主題陳列形態(tài)豐富,,帶給消費者更多藝術與時尚的多元體驗。二樓空間為名士堂高級定制區(qū),,通過長廊連接中心空間,,豐富的藝術、經(jīng)典與品牌故事陳列,,增加消費者對七匹狼的品牌認識,。   該體驗館的開業(yè)引來業(yè)內(nèi)關注,據(jù)七匹狼公關部相關負責人蔡小姐介紹,,七匹狼武夷工貿(mào)新型生活概念體驗館經(jīng)過將近四個月的籌備終于對外開放,�,!捌咂ダ切滦偷赇佒屑狭四行詴r尚休閑所需要的方方面面,由男士服飾,、高級定制,、書籍、咖啡輕餐飲,、設計品及展演活動組成,,整個兩層建筑將成為一個復合式的男性時尚體驗會所及開放式的藝術時尚空間�,!辈绦〗憬榻B,,這里將會有全面的七匹狼系列服裝呈現(xiàn)及高級定制服務植入,力圖成為舒適,、自在,、貼心的時尚管家,提供從購衣到定制等全套服務,,滿足每一位顧客的時尚需求,。   開設生活體驗館日漸成為諸多服裝品牌的選擇,今年5月,,彬伊奴將設立在集團總部的旗艦店以生活館的形式進行改造,,擴寬空間,融入咖啡,、甜品,、書吧等區(qū)域,提供給客戶更全面舒適的購物空間,。彬伊奴(中國)有限公司董事長助理王雅容告訴記者,,在這樣的時機開設生活館其實是順勢而行,如今人們對生活的要求越來越高,,更注重舒服的購物環(huán)境和購物體驗帶來的性價比,。 消費意識轉(zhuǎn)變本土商場吸引品牌入駐政策“給力”   開設生活體驗館在服裝行業(yè)并不是什么新鮮事。近兩年來,,在北京,、上海等時尚聚集地,國際大牌,、國內(nèi)一線服裝品牌便爭先恐后開設過各式各樣的生活體驗館,。而今,服裝品牌不約而同地將體驗館落地在本土,,是服裝品牌的開店策略有所變化還是品牌推廣市場的重點發(fā)生變化,,成為業(yè)內(nèi)人士關注的重點。   “這一新店開業(yè)是七匹狼不斷優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略之舉,七匹狼將從早些年快速發(fā)展擴張中汲取經(jīng)驗,,繼而向更加精致,、精準的市場人群定位出擊,根據(jù)細分的市場現(xiàn)狀開發(fā)出各類新型店鋪,,而武夷工貿(mào)新型生活概念體驗店就是其中的一種,。可以說,,七匹狼在創(chuàng)新變革上始終走在行業(yè)前列,,而對于未來消費生活趨勢的狼性敏銳也促成了概念體驗館的孵化�,!辈绦〗惚硎�,。   將概念體驗館設在廈門,七匹狼有著多方考慮,�,!皬膹B門消費市場環(huán)境和消費者生活方式來看,,廈門對于各種休閑,、娛樂的需求較高、要求也較高,。概念體驗館里的休閑,、餐飲服務帶給消費者復合式時尚體驗,較為吸引人,。同時,,廈門作為中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的南方重鎮(zhèn),在全國范圍來看,,發(fā)展也是比較突出跟快速的,。概念體驗館屬于文創(chuàng)范疇,在這里擁有文創(chuàng)業(yè)發(fā)展的客觀與主觀條件,,良好的培育沃土,,很適合一些新興概念的孵化與成長。再者,,廈門的旅游消費逐年攀升,,在這里開設概念體驗館所帶來的人流影響力將不亞于北上廣等大城市�,!辈绦〗愀嬖V記者,。   “目前從市場整體來看,無疑服裝行業(yè)是供給過剩,,但與之矛盾的是,,如Cabbeen卡賓這樣高質(zhì)量、高性價比的優(yōu)秀本土原創(chuàng)設計師品牌并不多,,而這正好給Cabbeen卡賓提供了在逆勢下加速增長的機會,�,!睏钭厦鞲嬖V記者,其實開設生活體驗館的想法一直以來都有,,卡賓今年6月底在上海開設第一家卡賓33號館,,選擇近期在石獅推出第二家是因為現(xiàn)在的市場成熟了,消費者的認知及需求都產(chǎn)生了,。泉州的消費者接受度高,,時尚概念也日漸成熟,而這也是卡賓品牌的重點市場,。   楊紫明指出,,如今消費觀念發(fā)生了巨大變化,消費者行為進入了感性消費階段,,消費者對產(chǎn)品的要求,,已不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或者品牌能否超越產(chǎn)品功能而給消費者帶來種種感官,、情結(jié)或價值上的滿足變得越來越重要,。從消費者的角度來說,傳統(tǒng)零售業(yè)只賣產(chǎn)品的模式略顯單薄,,吸引力正在逐步降低,,服裝企業(yè)嘗試多重業(yè)態(tài)混合經(jīng)營的商業(yè)模式,正是迎合了目前消費者的消費趨勢,。消費者在追求更豐富的體驗和更精致,、更立體的服務,而這些,,恰恰都能在卡賓33號館內(nèi)得到充分滿足——時裝,、造型、家居,、花藝,、甜品,都被融合在經(jīng)典藝術氛圍與現(xiàn)代簡約精神兼具的卡賓33號館內(nèi),。    在品牌營銷專家徐漢強看來,,國內(nèi)一線城市擁有較大的市場容量、較高的消費水平和對良好購物環(huán)境的認識,,因此成為眾多企業(yè)的首選,。但北京、上海等時尚聚集地的快消品零售渠道相對較成熟,,市場基本已經(jīng)被瓜分完畢,,企業(yè)內(nèi)部也在加緊調(diào)整模式和市場部署。而隨著體驗市場分工日趨成熟,企業(yè)渠道逐漸完善,,市場認知度不斷加深,,越來越多企業(yè)開始爭奪本土的體驗市場。本土市場的零售商和品牌商渠道下沉,,市場上商品供應豐富度不夠,,集多品牌多品類為一體的生活體驗館能夠給消費者帶來刺激。現(xiàn)在大品牌在一二線城市的競爭十分激烈,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)小城市的話,,市場空間會比較大。   值得一提的是,,北京,、上海等時尚聚集地日漲斗金的月租、高昂的人工成本,,讓企業(yè)的利潤不得不被攤薄,。而本土商場和購物綜合體在吸引品牌入駐上卻十分“豪氣”,提出了很多“誘惑”條件,。過去品牌新店的考察一般需要較長的準備期和裝修,,本土商場為具有消費者吸引力的品牌開設綠色通道,不僅提供黃金位置,,還提供不少給力的優(yōu)惠政策,,諸如裝修補貼,、訂貨的時間,、專業(yè)人員的招聘培訓期等。 生活體驗館成服裝品牌主推店鋪頭陣   在關店潮來襲,、行業(yè)唱衰實體的當下,,斥資開設一家面積如此之大、內(nèi)容涵蓋如此之廣的生活體驗館,,服裝品牌需要的不僅僅是勇氣,。而包括卡賓、七匹狼在內(nèi)的服裝品牌們卻有意將這一店鋪策略做大做深,,貫徹到底,。   “雖然現(xiàn)在都在談實體店需要轉(zhuǎn)型,但我們認為轉(zhuǎn)型入口并非是線下轉(zhuǎn)至線上,,而是用戶體驗,。”王雅容告訴記者,,互聯(lián)網(wǎng)時代,,線上渠道雖來勢兇猛,但有一個殺手锏線上永遠不可能做到,那就是用戶體驗,。   無獨有偶,。卡賓方面透露,,Cabbeen新概念旗艦體——卡賓33號館會是Cabbeen未來重要的業(yè)態(tài),,將作為卡賓今后主推新型店鋪策略,這類門店有做到百間級別的潛力空間,。   “目前,,卡賓33號館內(nèi)已保有時尚、花藝,、甜品等八個部分,,在未來,卡賓還會不斷加碼時尚產(chǎn)業(yè)鏈,。在北京751D·Park(北京時尚設計廣場)七九罐舉行的Cabbeen 2016春夏秀上,,卡賓再度對外界公開展示Cabbeen與國內(nèi)外其他知名品牌的跨界合作產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將會被引入卡賓33號館,,進一步豐富Cabbeen這一新概念旗艦體的店內(nèi)產(chǎn)品布局,。”卡賓方面表示,。   作為七匹狼在未來主推新型店鋪策略的頭陣,,七匹狼武夷工貿(mào)新型生活概念體驗館置入了七匹狼最新的AR技術,未來還將逐步引入RFID技術,,并通過不斷實踐,,進一步優(yōu)化與實體空間的結(jié)合,給消費者帶來一個O2O多維化的時尚購物體驗,。   而這些技術的投入并非一筆小數(shù)目,,對此,七匹狼方面表示,,任何新的商業(yè)模式都需要有一定的付出跟嘗試,,現(xiàn)在很流行“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,而七匹狼概念體驗館可以說是一個“時尚+”的概念,,任何跟時尚相關的理念想法都能被涵蓋進來,。   “投入產(chǎn)出的平衡是商業(yè)的一個重要理念,但建立新的商業(yè)模式更需要耐心與勇氣,。七匹狼未來時尚投資產(chǎn)業(yè)集團的發(fā)展愿景將持續(xù)進行時尚類商業(yè)模式的開發(fā)和投資,,推動中國時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,開設概念體驗館只是其中的一步,�,!辈绦〗惚硎�,,生活概念體驗館是七匹狼一種新型的店態(tài)形式,是未來市場的一個趨勢,,目前的消費市場細分化將促使七匹狼開辟更多符合社會,、消費者需求發(fā)展的店態(tài),生活概念體驗館也是其中一種,。目前在全國男裝行業(yè)內(nèi)比較少有此種類型,,七匹狼還處于不斷嘗試和優(yōu)化的階段,未來在體驗館的布局上將依托核心城市開設體驗館,,以對周邊帶來輻射,。   雖然生活體驗館已經(jīng)成為不少服裝品牌的開店策略,但有業(yè)內(nèi)人士也指出了其中的關鍵,。業(yè)內(nèi)人士表示,,雖然本土市場生活體驗館較少,但服裝品牌需注意切忌為了搶占山頭,,搶占市場,,縮短項目籌建時間,使項目在最短的時間內(nèi)開業(yè),,而忽略了前期必備的各項基礎工作,,采取生搬硬套的復制,導致項目同質(zhì)化嚴重,,陷入“克隆風波”,,運營和營銷均達不到預期目標�,!�(記者 施珊妹 巫舒靜)
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《晉江經(jīng)濟報》移動互聯(lián)微視角之:“微店”賽道 泉企起跑
徐漢強 2015-4-22 16:31
【 晉江經(jīng)濟報 】 隨著微信朋友圈的流行,,“微店”也在泉州悄然興起,不少用戶通過在朋友圈發(fā)布商品圖片和文字描述,,做起了熟人之間的生意,,下單、匯款全憑口頭承諾及熟人間的信任,。隨后,朋友圈這種簡易的“文字加圖片”的熟人交易模式出現(xiàn)了升級版,,沒有圖片刷屏,,賣家只需點擊鏈接分享,便可讓所有產(chǎn)品進入朋友圈流通,,買家點擊鏈接可直接用銀行卡等進行在線支付,。這種類似淘寶的第三方交易平臺叫“微店”。   近日,,微信公眾平臺正式推出“微信小店”,,凡是開通了微信支付功能的認證服務號皆可在公眾平臺自助申請“微信小店”功能,,從而實現(xiàn)批量添加商品、快速開店,�,!拔⑿判〉辍钡纳暇,意味著在微信公眾平臺上真正實現(xiàn)了技術“零門檻”的電商接入模式,,原本習慣在淘寶上開店的許多泉州電商企業(yè)已經(jīng)開設“微店”,。    “微店”快捷方便成本低   “我的微店開了 2 個月不到,已做了近百筆生意,�,!弊蛉眨瑩碛袃杉覍嶓w店,、同時又在微信上開了一家微店的男鞋店店主丁賢志告訴記者,,他是今年 1 月初開始接觸并開“微店”的,這些成交的訂單中金額最大的一筆上千元,,最小的 100 多元,,貨品都是他店里的男鞋產(chǎn)品。   丁賢志告訴記者,,原先他都是在朋友圈里發(fā)圖片配文字,,但是產(chǎn)品的價格、型號,、銷量等具體信息都沒法一目了然地凸顯出來,,“而現(xiàn)在只要在微信上發(fā)微店的鏈接,點開后就是一個店鋪的頁面,,各種信息都很全”,,而且客戶立即就能選購、下單并付款,。   他向記者透露,,他的圈子里不少朋友雖然已有實體店和淘寶店,但也都蜂擁加開了“微店”,,專門用于朋友圈營銷,。   丁賢志認為,選擇微信平臺進行推廣,,一方面能最大限度地利用自己的人脈資源,,把身邊的朋友都用起來;另一方面推廣門檻較低,,幾乎是零成本,,“動動手指就做了廣告”。   “而淘寶上開店不僅人力成本高,,要雇美工,、客服,,同類產(chǎn)品還多,競爭激烈導致推廣費用高,,競價排名,、買廣告位等等都太貴,但如果開微店,,就針對熟人圈子,、目標客戶營銷,成本小了很多,,特別適合我們中小賣家,。”丁賢志解釋道,,他做成的生意都是熟人傳熟人,、圈子傳圈子,很輕松方便,。   不僅是個人,,泉州的企業(yè)也陸續(xù)開始進入“微店”時代。據(jù)記者了解,,品立男裝,、青婉田女鞋等一批泉州原創(chuàng)品牌的“微信小店”即將線上發(fā)布,全國微信用戶可點開微信的“購物”頻道中找到各自品牌“微店”里面的產(chǎn)品,。   實際上,,品立男裝品牌在發(fā)布“微店”之前,很早就已啟動微信公眾賬號的運營,,通過發(fā)布品牌推廣軟文,、優(yōu)惠促銷活動,即時更新與分享用戶所需要,、所感興趣的信息,,以及與粉絲互動甚至是一對一的溝通,給用戶帶來互動雙向的服務新體驗,。   另一方面,,品立男裝品牌通過將微信的二維碼放在官網(wǎng)、微博,、宣傳物料,、廣告上等形式加大推廣力度,引導用戶掃描微信二維碼,,讓微信成為品牌與顧客之間情感嫁接及互動的一個渠道,進而培育更多的潛在用戶,。    千人千面的個性化生活體驗    “移動客戶端的交易額上升肯定是電子商務發(fā)展的趨勢,�,!睜I銷專家徐漢強認為,“微店”作為移動終端的新興工具與平臺,,不僅比傳統(tǒng)的購物模式更便捷,,未來也更容易和 O2O 相結(jié)合�,!敖窈筇云放撇灰欢ㄓ袑嶓w店,,可以在一些地方設立展柜,展示產(chǎn)品,,消費者只需要掃描二維碼就可以查看詳情和購買,。” 營銷專家徐漢強認為,,目前移動互聯(lián)網(wǎng)上街景掃描和二維碼掃描的功能,,都具備了發(fā)展 O2O 的條件。   青婉田品牌負責人張強也表示,,看好未來巨大的移動電商市場,,“電子商務在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的玩法正在改變,這種改變不只是賣家賣東西的方式,,也包括買家買東西的方式,。用戶希望能夠獲得千人千面的個性化生活體驗,我們也希望能夠給消費者提供豐富的內(nèi)容,,抓住用戶的心,。”   業(yè)內(nèi)人士表示,,微信是點對點的營銷,,是通過用戶自主關注電商的品牌微信公眾號,用戶對品牌有一定認知度,,針對這些用戶定向推送內(nèi)容,,必將會有高轉(zhuǎn)化率,因此,,企業(yè)可通過微信將需要傳達的信息直接推送給潛在用戶,,實現(xiàn)精準營銷。   實際上,,移動終端訂單量及微信用戶快速增長是商家選擇該平臺的兩個很重要的原因,。在推出公眾賬號、開放平臺,、會員卡,、二維碼、整合財付通之后,,微信平臺已聚合了用戶端與商戶端兩端的資源,,并能同“微店”將二者信息串聯(lián),,在整合了支付后,微信已具備了讓一名用戶與當?shù)匦放平⑼暾M流程的 O2O 閉環(huán),。   “流量對于淘寶的重要性業(yè)內(nèi)都了解,,流量直接影響銷量,淘寶業(yè)務已經(jīng)成規(guī)模的商家,,若啟動‘微店’的話將導致客戶分流,,淘寶流量下降,不利于維護老客戶,,而這方面,,獨立商城不受影響。此外,,低價促銷的產(chǎn)品也較能產(chǎn)生效果,,因為移動端對于產(chǎn)品的展示會較為片面,低價將很容易吸引眼球,�,!睒I(yè)內(nèi)人士指出,“微店”更適合獨立商城或快銷品行業(yè),。    記者觀察   注重體驗的“微店”時代   對于泉州的企業(yè)來說,,進入“微店”時代面臨的最大問題是如何培養(yǎng)市場,改變用戶的消費行為,,讓用戶像習慣用打車軟件一樣,,習慣通過微信支付購買商品�,!皬哪壳皝砜�,,除了此前推出的微信紅包是‘教化市場’的舉動,騰訊在這方面行動還不多,。 6 ,、 7 月份將是一個關鍵節(jié)點,可以看看騰訊會不會推出類似活動,�,!睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者,對于晉江企業(yè)來說,,“微店”最重要的一個環(huán)節(jié)是客戶體驗環(huán)節(jié),,“這也可能是傳統(tǒng)制造業(yè)為主的晉江鞋服品牌薄弱的一個環(huán)節(jié)�,!�   消費者已經(jīng)習慣了阿里巴巴式的“感興趣———搜索———放進購物車———支付———收貨”這種模式,,而微信電子商務的模式卻是以“朋友圈”的社交信任為基礎的“關注———企業(yè)以朋友身份推薦———支付———收貨”,面對這種模式的改變,消費者并未形成相應的消費習慣,。   “用微店為消費者做購物體驗確實給企業(yè)帶來了新的銷售,、推廣渠道,,但如何在數(shù)量上進行把握,、如何把微店的營銷做得有新鮮感,是今后企業(yè)的一個重要課題,,不然只會讓這種模式走入死胡同,,像街頭的小廣告一樣�,!币晃徽跇�(gòu)建“微店”的企業(yè)人士這樣認為,。   事實上,作為社交平臺的微信,,雖然自身已引入電商服務,,但在公眾號和營銷號的管理方面,對于處理消費者投訴,、商品質(zhì)量管理等尚未形成完善的機制,,通過微信營銷購買產(chǎn)品或服務,消費者權(quán)益受到侵害時易陷入維權(quán)困境,。   因此,,這也是“微店”仍處于試運營階段,騰訊極其謹慎推動微信電子商務的根本原因,,一旦充斥著各種貨品推銷的微信破壞了客戶群體良好的客戶體驗,,不僅廣大企業(yè)的“微店”無法成型,就連微信本身也岌岌可危,。 (文章來源:晉江經(jīng)濟報)
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