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用10個阿拉伯數(shù)字與您分享門店突破: 鄭錦輝 2015-4-23 08:51; 文 / 鄭錦輝門店運營過程中，發(fā)現(xiàn)一些管理內(nèi)容與 0-10 這些阿拉伯數(shù)字有些關系,，那么,， 0 ， 1 ,， 2 ， 3 ， 4 ,， 5 ， 6 ,， 7 ,， 8 ， 9 ,， 10 ,，這幾個阿拉伯數(shù)字背后的門店管理內(nèi)容到底是什么呢？粗略總結一下,，與做終端零售的各位人士分享：任何事物都是從 0 開始,。零，告訴我們未來的空間很大,。從 0 到 1 ,，我們就開始了跨越之旅，開始了挑戰(zhàn),，挑戰(zhàn)是興奮的,，因為零售團隊是最不愿服輸?shù)囊粋€群體！ 1 ,，每天對自己 PK ,，向自己心中的那個“第一”的自己 PK ，每天第一時間到店里,，更好的微笑迎接進店客戶,，第一時間拿到顧客要試穿的鞋，不斷地向優(yōu)秀挺進,； 2 ,，“兩分法”看待事物，失望的時候,，心中要有希望,，店鋪一分為二，倉庫和店內(nèi)外,，倉庫整潔有序,，店里店外要形象到位，安全時刻在心中,。 3 ,，把握店鋪三個旺場時間段,，上午的部分，下午的部分,，晚上的部分,，因地制宜，尤其是晚上,，要把每一個進店的客戶當成“寶”,，不放棄機會。三個臭皮匠,，勝過諸葛亮,，做事要有協(xié)作精神和團隊凝聚力，而不是三心二意,。 4 ,，要有月計劃，一個月有 4 周,，每周如何 PK ，心在哪里,，目標就在哪里,。 5 ，諧音就是“我”,，自我發(fā)現(xiàn),，自我挑戰(zhàn)，從自身找問題,，一個店鋪,，事情很多，并不是枯燥無聊,，累,，有時是一種充實，從這個角度而言,，累,，比虛度快樂！ 6 ,，諧音就是“留”,，留住機會，留住顧客,，如何留,，親情微笑，一句溫馨的話語,，一杯清茶淡水,。,。。,。,。。重抓黃金柜區(qū),，不留死角,，全面開發(fā)客戶。 7 ,，要有周計劃,，七天，一天比一天有點進步,，而不是過一天算一天,。 8 ，送聲：歡迎下次光臨,！關顧的客人,，都是你的資源，八面玲瓏,，首先要做好八個步聚：準備,，歡迎，介紹,，試穿,，收銀，連帶,， VIP ,，送客。 9 ,，諧音“久”,，讓門店管理成為你的工作習慣，簡單的事情堅持做,，成功的訣竅就是你堅持的力量,，時間久了，就能把自己戰(zhàn)勝,，把業(yè)績做起來,，競爭對手也會向我們豎起大拇指。 10 ,，十個手指有長短,，每天工作要有重點，要有方向，在這個基礎上,，全面完善自己,。以上 10 點，必須首先把門店的基礎工作如貨品管理等做牢做細,，這樣才能有資格在其它方向如銷售技巧,、促銷、服務和團隊文化等方面不斷的提升和加強,。零售是一門接地氣的服務技能,，它的品質需要管理細節(jié)的不斷深入而形成。; 5265 次閱讀|0 個評論

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