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唐山帝瑞琳地暖-工作日記
高二東550 2015-6-27 08:17
忘了在什么地方聽到一句話說: 小學(xué)生寫日記,是作業(yè),,是給老師看的,;中學(xué)生寫日記,是孤獨(dú),,是和自己對話的,;大學(xué)生寫日記,是鼓勵,,是給自己打氣的,。 以前做銷售工作的時候是工作日記,是讓領(lǐng)導(dǎo)看的,。里面有很多不情愿�,,F(xiàn)在自己跨行做了企業(yè)內(nèi)訓(xùn),老板也沒有了要求,,自己也是得過且過,,混日子了。最近上了一個專業(yè)的培訓(xùn)網(wǎng)站,,才發(fā)現(xiàn)自己是 表面上很專業(yè),,本質(zhì)上很業(yè)余。 知識分為兩種:一種是事實性,,一種是經(jīng)驗性的,,事實性的知識他可以通過教學(xué)來獲取,經(jīng)驗性的知識是無形的,,他必須靠你內(nèi)在對問題的反思和反身來獲取,。而每天的工作日記是看到自己問題的一個很重要的手段。自己在今后的工作中一定要利用起來,,公司掌握著自己的職業(yè),,但是我們要掌握自己的事業(yè),這個職業(yè)未來一定會有不斷的變化,,但是自己的事業(yè)永遠(yuǎn)不會改變,,那就是我們對生活的信仰和夢想。 要不斷自己提醒自己,,自己不能混日子,,自己還有夢想。 從今天起自己為自己加油
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帝瑞琳舒適家居-移動互聯(lián)網(wǎng)下的經(jīng)銷商變革
熱度 1 高二東550 2014-8-19 14:36
1.移動互聯(lián)下,,渠道資源迅速貶值,,經(jīng)銷商搬運(yùn)工時代結(jié)束,要積累用戶資源,成為銷售中心,、服務(wù)中心,,信息分發(fā)中心;2.經(jīng)銷商要成為有用戶的自品牌,,提升服務(wù)體驗打出招牌形成口碑,;3.經(jīng)銷商要學(xué)會和用戶搞關(guān)系,滿足
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唐山帝瑞琳地暖-工業(yè)品營銷人員
高二東550 2010-12-2 16:33
工業(yè)品營銷人員的營銷特點 對于工業(yè)品營銷人員來講,,常常是“半年不開張,,開張吃半年”。開發(fā)過程既漫長,、又充滿了艱辛,。 1、 短兵相接,,營銷人員贏在“勤”,。 由于購買產(chǎn)品客戶數(shù)量少,命脈掌握在少數(shù)幾個客戶手中,,那么這幾個客戶必須就成了“兵家必爭之地”,,眾多的競爭對手盯緊了有限的幾個客戶,同時采取了拜訪,、洽談需求,、建立客戶關(guān)系的種種營銷行動,招招式式,,無所不能,,真可謂八仙過海各顯其能。誰能從眾多競爭對手中脫穎而出,?基本的一點,,就是看營銷人員是否“勤”�,!巴惹凇报D―開發(fā)初期,,經(jīng)常出現(xiàn)在客戶面前,起碼先混了個臉熟,;勤跑還有利于掌握客戶最新動態(tài)信息,,以便能夠在客戶需要的關(guān)鍵時刻,,及時地,、恰當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)在客戶面前�,!翱谇凇报D―即便在不到現(xiàn)場拜訪的時期,,營銷人員也要勤于與目標(biāo)客戶保持聯(lián)系,電話、短信,、郵件不斷,,既聯(lián)絡(luò)了感情,也收集了信息,。 2,、 出差頻繁,營銷人員要能吃“苦”,。 由于客戶地域分散,,一個營銷人員要負(fù)責(zé)一個省乃至幾個省市的市場開發(fā),需要大量的出差,,平均一個月至少有一半的時間出差在外,,有的路途較遠(yuǎn)的甚至長年駐在外面,沒有多少機(jī)會與家人團(tuán)聚,,因此非常辛苦,。不僅如此,營銷人員出差在外基本是“孤行雁”,,因為一個片區(qū)往往只有一個人在負(fù)責(zé),,白天在外奔波一天,晚上回到簡陋的賓館,,孤影相對,,說話沒有聽,遇事沒人商量,,偶有身體不適也只有硬撐著,,其身體的辛勞、心靈的落莫不是一般人所能承受的,。 3,、 技術(shù)含量高,營銷人員要一專多“能”,。 工業(yè)產(chǎn)品往往技術(shù)復(fù)雜專業(yè)性強(qiáng),,大部分客戶并不是專家,這就要求制造方 銷售人員 和技術(shù)人員將更多客戶所不具備的技術(shù)和經(jīng)驗融入其的實際工作中,,減少客戶的工作量,,降低其工作難度和工作成本。一般來講,,制造商會由委派設(shè)計人員作為技術(shù)支持者,,與銷售人員一起洽談客戶需求,出具技術(shù)方案與技術(shù)協(xié)議,,但這一般是在銷售過程將近完成的后期,。營銷人員不可能在初期拜訪客戶時,,就帶上“技術(shù)支持”人員講解公司的技術(shù)實力和為客戶提供解決方案的能力,自己只談“商務(wù)合同”,。所以非標(biāo)產(chǎn)品的訂單式營銷模式要求營銷人員不僅要懂“銷售”,,還要對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能有個大致了解,,能夠為客戶提供一些簡單的技術(shù)咨詢才更容易獲得成功,。 4、 開發(fā)周期長,,營銷工作要做“透”,。 一個幾千萬的大訂單,需要較長的開發(fā)周期,,有時甚至需要 一年 或更長的時間,。這么長的時期內(nèi),營銷人員要面對客戶的采購者,、使用者,、影響者、決策者等各種不同人,,稍有不慎,,就會影響接單。營銷人員直接面對的是采購者,,與采購者的關(guān)系處得不錯,,但這并不等于項目開發(fā)成功在望,因為競爭對手或許會直接找到采購者的上級,,甚至是客戶的老板,,直接從決策者入手做工作,那樣一來,,與采購者,、使用者的關(guān)系再融洽也無濟(jì)于事。因此,,營銷人員必須具備高超的人際技能,,摸清客戶方的決策模式,識別客戶方的關(guān)鍵決策人,,客戶關(guān)系“點面結(jié)合”,,建立廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線,將影響最終決策的因素一一排除,,把營銷工作做得細(xì)致,、透徹,才有可能勝出,。 5,、 信譽(yù)至上,產(chǎn)品,、人品樣樣“硬 ”,。 “關(guān)系”這兩個字在有著意味深長的含義,尤其是工業(yè)品大客戶 營銷人 員,,更是必須掌握的一門學(xué)問,。關(guān)系營銷的核心是“利益是紐帶,信任是保證”,,其中第一是客戶的組織利益,,第二是客戶的個人利益,這兩方面都要兼顧,。對于客戶來講,,工業(yè)品采購金額大,使用周期長,,因此對于采購質(zhì)量會慎之又慎,,但凡理智的人不會過于短視,因為個人利益而降低,、損害企業(yè)的利益,。因此現(xiàn)在的關(guān)系營銷已不等于簡的請客送禮加回扣,也不等于有了熟人就好辦事,�,!巴瑯拥漠a(chǎn)品比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格,,同樣的價格比服務(wù),,同樣的服務(wù)比人情�,!币殉闪丝蛻暨x擇供應(yīng)商的基本邏輯,,因此,工業(yè)品制造商首先要有過硬的產(chǎn)品,,其次營銷人員要有良好的職業(yè)素養(yǎng),,通過營銷過程中的交往,給客戶傳遞一個職業(yè)的,、品質(zhì)過硬的,、能力超群的形象,使客戶愿意接近,、敢于信任,。
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