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銷售人員應(yīng)掌握的業(yè)績(jī)提升三大秘訣
雨哥談銷售 2015-7-20 11:05
雨哥:你好,,看了你寫的書,,非常感動(dòng)和欽佩! 我現(xiàn)在自己做一家小公司,, 主營(yíng)實(shí)驗(yàn)室儀器和實(shí)驗(yàn)臺(tái)等,,現(xiàn)在儀器方面,沒有代理過硬的產(chǎn)品,,做的很累,, 可是國(guó)外客戶看你公司小,也不可能給你代理,,所以現(xiàn)在做儀器,,也做實(shí)驗(yàn)室裝修來開源。我也知道現(xiàn)在我主營(yíng)業(yè)務(wù)不清楚,,但是為了生存,,也沒有辦法,。有實(shí)驗(yàn)室裝修業(yè)務(wù)也做,有實(shí)驗(yàn)儀器也做,, 做的很累,。 1、實(shí)驗(yàn)室裝修方面,,做的是實(shí)驗(yàn)室通風(fēng),,凈化等,工程周期長(zhǎng),, 工程款不好要,,但是這個(gè)我做了6年了,比較熟。 2,、實(shí)驗(yàn)儀器方面,主要做的是客戶關(guān)系,,跟廠家談價(jià)格,從中間賺差價(jià),, 這個(gè)款比較好 ,,但是金額小, 因?yàn)闆]有代理,,市場(chǎng)開拓比較費(fèi)勁,,基本是靠跟客戶處朋友, 才能獲得訂單,。 3,、優(yōu)勢(shì)方面,就是能跟客戶交朋友,,銷售能力還湊合,。不過都36歲的人了, 這個(gè)能力應(yīng)該具備了 問題是:我總想打井,,可是總是在攻山頭,,沒有時(shí)間打井,也不知道在哪里打井,? 【雨哥答疑】 回復(fù):哥們好:) 實(shí)驗(yàn)儀器這一塊目前還是屬于小眾市場(chǎng),,但也開始有些大魚了。以高校的實(shí)驗(yàn)室來講,,他們每年都有需求,,都有量,但是都不大,,唯一的方法就是多拓展客戶渠道,。 在這里給你講個(gè)案例。我們716圈子有個(gè)哥們和你是同行,,跟我學(xué)了幾個(gè)月,,今年業(yè)績(jī)翻了5倍,。我把他的做法介紹給你,希望有所幫助,。 小A朋友畢業(yè)于中部某211大學(xué)工程系,,大學(xué)畢業(yè)后就職于agilent(安捷倫)中部總代理公司,公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品就是安捷倫全套產(chǎn)品的租賃和銷售,。他的業(yè)務(wù)范圍就是某高校的實(shí)驗(yàn)室,,干了2年發(fā)現(xiàn)這行有錢可掙,自己創(chuàng)業(yè)去了,。 由于是業(yè)務(wù)小白,,剛開的公司,又沒有產(chǎn)品,,只能做這中間的倒賣,,可以說是微利,公司不死不活,,上有老下有小,。 在716圈子努力了半年,2015年半年,,欠債還清了,盈利300萬(wàn),,業(yè)績(jī)翻5倍,。 他的玩法說難也不難,發(fā)展思路很清晰,。 ㈠,、在716圈子修煉半年,做事有了章法,,銷售能力提升明顯,,打造出一套屬于自己的銷售模板,百試百靈,; ㈡,、注冊(cè)離岸公司。你在內(nèi)地是小公司,,換成外資控股的公司,,客戶是不是看你要多看幾眼?同時(shí),,因?yàn)檫M(jìn)口設(shè)備的代理都在國(guó)外,,你是外資公司,這方面渠道優(yōu)勢(shì)要好很多,,一般都是香港公司多點(diǎn),,注冊(cè)流程也簡(jiǎn)單,。 ㈢、拓展渠道,,你做一個(gè)高校也是做,,做一個(gè)系也是做,那為什么不把整個(gè)市的蛋糕都吃了呢,?多市調(diào)一下,,先做同類有需求的高校。一棍掃一片啊,,做得多,,做得大,客戶群夠多,,這就是你的一大優(yōu)勢(shì),。 所有的銷售,咱們研究三個(gè)方面就行了,,客戶群,,轉(zhuǎn)化率和客單量。 我曾為一個(gè)朋友做個(gè)一個(gè)案例分享: 2014年銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):開發(fā)100個(gè)客戶,,轉(zhuǎn)化率20%,,成交20個(gè)客戶,成交總額100萬(wàn),,單筆平均成交5萬(wàn),,現(xiàn)在老板要求我們?cè)?015年業(yè)績(jī)要達(dá)到200萬(wàn),怎么辦,? 根據(jù)2014年的20%成交率,,需要再開發(fā)100個(gè)新客戶才能完成2015年銷售任務(wù),但客戶群數(shù)量超出自己開發(fā)能力,,怎么辦,? 利用目標(biāo)細(xì)分法做分解: ①、在原客戶群基礎(chǔ)上新增50%(50個(gè)),,根據(jù)2/8原則,,淘汰原有20%最不可能成交客戶(原客戶群縮小至80個(gè))。現(xiàn)合計(jì)擁有130個(gè)客戶,,40%更新率,; ②、提高成交率,,想N個(gè)辦法將轉(zhuǎn)化率提高至30%,; 提高單筆成交額,再想N個(gè)辦法將單筆銷售提高10%,,爭(zhēng)取重點(diǎn)客戶翻倍遞增,; ③,、明年銷售:130個(gè)客戶 × 30%(轉(zhuǎn)化率) × 5.5萬(wàn)/個(gè) = 215萬(wàn) 凡是銷售做的不好的人,我可以歸結(jié)為三點(diǎn): ⑴,、客戶成交轉(zhuǎn)化率太低,,人情沒有做透,“客情”關(guān)系不佳,,在客戶眼里還在打醬油,; ⑵、客戶群太少,,達(dá)不到冠軍級(jí)客戶群標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)人維護(hù)好150個(gè)客戶,,肯定OK,!我聽到很多銷售,客戶群在50個(gè)以下,,這樣做銷售,,能成為銷售冠軍嗎?看不到方向啊,。當(dāng)初我在報(bào)社,,30個(gè)核心客戶,50個(gè)骨干客戶,,100個(gè)外圍客戶……沒有冠軍級(jí)數(shù)量作保證,,洗洗睡吧。 ⑶,、單筆成交量太小,我們產(chǎn)品處于客戶備胎,,可有可無(wú),,不是第一主力或必選。 哥們你今后就好好研究這三個(gè)板塊吧,,第一步就是擴(kuò)大客戶群基數(shù)哦……我們團(tuán)隊(duì)高手都是這方面的行家里手,! 銷售能力,高校采購(gòu)一般是一年一次,,下半年做工作報(bào)計(jì)劃,,上半年采購(gòu)招標(biāo),這個(gè)完全靠銷售能力來解決問題了,。嗯,,這就涉及轉(zhuǎn)化率和開單量的問題啦,如果咱們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里修煉出來,,掌握了銷售能力,,又有高手陪伴,,你的成功率有多少? 閑言少敘,,這就是銷售技能的問題,,你今天的局面也就是銷售能力欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把控不夠,,所以做不大,。 好,因?yàn)闀r(shí)間有限,,我能力有限,,呵呵,回復(fù)中有說的不好的地方,,還請(qǐng)多多擔(dān)待:) 更多銷售,、創(chuàng)業(yè)、擇業(yè),、面試等內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):lanxy-716,,個(gè)人微信號(hào):QQ2050664213
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