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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng)

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銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握的業(yè)績(jī)提升三大秘訣
雨哥談銷(xiāo)售 2015-7-20 11:05
雨哥:你好,,看了你寫(xiě)的書(shū),非常感動(dòng)和欽佩,! 我現(xiàn)在自己做一家小公司,, 主營(yíng)實(shí)驗(yàn)室儀器和實(shí)驗(yàn)臺(tái)等,,現(xiàn)在儀器方面,沒(méi)有代理過(guò)硬的產(chǎn)品,,做的很累,, 可是國(guó)外客戶(hù)看你公司小,也不可能給你代理,,所以現(xiàn)在做儀器,,也做實(shí)驗(yàn)室裝修來(lái)開(kāi)源。我也知道現(xiàn)在我主營(yíng)業(yè)務(wù)不清楚,,但是為了生存,,也沒(méi)有辦法。有實(shí)驗(yàn)室裝修業(yè)務(wù)也做,,有實(shí)驗(yàn)儀器也做,, 做的很累。 1,、實(shí)驗(yàn)室裝修方面,,做的是實(shí)驗(yàn)室通風(fēng),凈化等,,工程周期長(zhǎng),, 工程款不好要,但是這個(gè)我做了6年了,比較熟,。 2,、實(shí)驗(yàn)儀器方面,主要做的是客戶(hù)關(guān)系,跟廠家談價(jià)格,,從中間賺差價(jià),, 這個(gè)款比較好 ,但是金額小,, 因?yàn)闆](méi)有代理,,市場(chǎng)開(kāi)拓比較費(fèi)勁,基本是靠跟客戶(hù)處朋友,, 才能獲得訂單,。 3、優(yōu)勢(shì)方面,就是能跟客戶(hù)交朋友,,銷(xiāo)售能力還湊合,。不過(guò)都36歲的人了, 這個(gè)能力應(yīng)該具備了 問(wèn)題是:我總想打井,,可是總是在攻山頭,,沒(méi)有時(shí)間打井,也不知道在哪里打井,? 【雨哥答疑】 回復(fù):哥們好:) 實(shí)驗(yàn)儀器這一塊目前還是屬于小眾市場(chǎng),,但也開(kāi)始有些大魚(yú)了。以高校的實(shí)驗(yàn)室來(lái)講,,他們每年都有需求,,都有量,但是都不大,,唯一的方法就是多拓展客戶(hù)渠道,。 在這里給你講個(gè)案例。我們716圈子有個(gè)哥們和你是同行,,跟我學(xué)了幾個(gè)月,,今年業(yè)績(jī)翻了5倍。我把他的做法介紹給你,,希望有所幫助,。 小A朋友畢業(yè)于中部某211大學(xué)工程系,大學(xué)畢業(yè)后就職于agilent(安捷倫)中部總代理公司,,公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品就是安捷倫全套產(chǎn)品的租賃和銷(xiāo)售,。他的業(yè)務(wù)范圍就是某高校的實(shí)驗(yàn)室,干了2年發(fā)現(xiàn)這行有錢(qián)可掙,,自己創(chuàng)業(yè)去了,。 由于是業(yè)務(wù)小白,剛開(kāi)的公司,,又沒(méi)有產(chǎn)品,,只能做這中間的倒賣(mài),可以說(shuō)是微利,,公司不死不活,,上有老下有小。 在716圈子努力了半年,,2015年半年,,欠債還清了,盈利300萬(wàn),,業(yè)績(jī)翻5倍,。 他的玩法說(shuō)難也不難,發(fā)展思路很清晰。 ㈠,、在716圈子修煉半年,,做事有了章法,,銷(xiāo)售能力提升明顯,,打造出一套屬于自己的銷(xiāo)售模板,百試百靈,; ㈡,、注冊(cè)離岸公司。你在內(nèi)地是小公司,,換成外資控股的公司,,客戶(hù)是不是看你要多看幾眼?同時(shí),,因?yàn)檫M(jìn)口設(shè)備的代理都在國(guó)外,,你是外資公司,這方面渠道優(yōu)勢(shì)要好很多,,一般都是香港公司多點(diǎn),,注冊(cè)流程也簡(jiǎn)單。 ㈢,、拓展渠道,,你做一個(gè)高校也是做,做一個(gè)系也是做,,那為什么不把整個(gè)市的蛋糕都吃了呢,?多市調(diào)一下,先做同類(lèi)有需求的高校,。一棍掃一片啊,,做得多,做得大,,客戶(hù)群夠多,,這就是你的一大優(yōu)勢(shì)。 所有的銷(xiāo)售,,咱們研究三個(gè)方面就行了,,客戶(hù)群,轉(zhuǎn)化率和客單量,。 我曾為一個(gè)朋友做個(gè)一個(gè)案例分享: 2014年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):開(kāi)發(fā)100個(gè)客戶(hù),,轉(zhuǎn)化率20%,成交20個(gè)客戶(hù),,成交總額100萬(wàn),,單筆平均成交5萬(wàn),現(xiàn)在老板要求我們?cè)?015年業(yè)績(jī)要達(dá)到200萬(wàn),怎么辦,? 根據(jù)2014年的20%成交率,,需要再開(kāi)發(fā)100個(gè)新客戶(hù)才能完成2015年銷(xiāo)售任務(wù),但客戶(hù)群數(shù)量超出自己開(kāi)發(fā)能力,,怎么辦,? 利用目標(biāo)細(xì)分法做分解: ①、在原客戶(hù)群基礎(chǔ)上新增50%(50個(gè)),,根據(jù)2/8原則,,淘汰原有20%最不可能成交客戶(hù)(原客戶(hù)群縮小至80個(gè))。現(xiàn)合計(jì)擁有130個(gè)客戶(hù),,40%更新率,; ②、提高成交率,,想N個(gè)辦法將轉(zhuǎn)化率提高至30%,; 提高單筆成交額,再想N個(gè)辦法將單筆銷(xiāo)售提高10%,,爭(zhēng)取重點(diǎn)客戶(hù)翻倍遞增,; ③、明年銷(xiāo)售:130個(gè)客戶(hù) × 30%(轉(zhuǎn)化率) × 5.5萬(wàn)/個(gè) = 215萬(wàn) 凡是銷(xiāo)售做的不好的人,,我可以歸結(jié)為三點(diǎn): ⑴,、客戶(hù)成交轉(zhuǎn)化率太低,人情沒(méi)有做透,,“客情”關(guān)系不佳,,在客戶(hù)眼里還在打醬油; ⑵,、客戶(hù)群太少,,達(dá)不到冠軍級(jí)客戶(hù)群標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),,一個(gè)人維護(hù)好150個(gè)客戶(hù),,肯定OK!我聽(tīng)到很多銷(xiāo)售,,客戶(hù)群在50個(gè)以下,,這樣做銷(xiāo)售,能成為銷(xiāo)售冠軍嗎,?看不到方向啊,。當(dāng)初我在報(bào)社,30個(gè)核心客戶(hù),,50個(gè)骨干客戶(hù),,100個(gè)外圍客戶(hù)……沒(méi)有冠軍級(jí)數(shù)量作保證,,洗洗睡吧。 ⑶,、單筆成交量太小,,我們產(chǎn)品處于客戶(hù)備胎,可有可無(wú),,不是第一主力或必選,。 哥們你今后就好好研究這三個(gè)板塊吧,第一步就是擴(kuò)大客戶(hù)群基數(shù)哦……我們團(tuán)隊(duì)高手都是這方面的行家里手,! 銷(xiāo)售能力,,高校采購(gòu)一般是一年一次,,下半年做工作報(bào)計(jì)劃,,上半年采購(gòu)招標(biāo),這個(gè)完全靠銷(xiāo)售能力來(lái)解決問(wèn)題了,。嗯,,這就涉及轉(zhuǎn)化率和開(kāi)單量的問(wèn)題啦,如果咱們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里修煉出來(lái),,掌握了銷(xiāo)售能力,,又有高手陪伴,你的成功率有多少,? 閑言少敘,,這就是銷(xiāo)售技能的問(wèn)題,你今天的局面也就是銷(xiāo)售能力欠缺,,對(duì)市場(chǎng)的把控不夠,,所以做不大。 好,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,我能力有限,呵呵,,回復(fù)中有說(shuō)的不好的地方,,還請(qǐng)多多擔(dān)待:) 更多銷(xiāo)售、創(chuàng)業(yè),、擇業(yè),、面試等內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):lanxy-716,個(gè)人微信號(hào):QQ2050664213
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