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鄧超明:網(wǎng)絡整合營銷AIKDCA模型+AIKDCASS模型
鄧超明 2015-8-14 09:26
鄧超明:網(wǎng)絡整合營銷AIKDCA模型+AIKDCASS模型
在傳統(tǒng)的AIDAS,、AISAS,、AIDMA等營銷轉(zhuǎn)化率模型基礎上,,根據(jù)12年積累的網(wǎng)絡整合營銷經(jīng)驗,,贏道顧問總策劃,、網(wǎng)絡整合營銷專家鄧超明對傳統(tǒng)模型進行校正優(yōu)化,,同時考慮到新的消費習慣變化,,推出AIKDCA與AIKDCASS兩大模型,,探索在線上線下并駕齊驅(qū),、O2O消費更加成熟的環(huán)境下,消費者的購買決策流程如何表現(xiàn),,企業(yè)又如何實現(xiàn)更高的客戶轉(zhuǎn)化率,。 AIKDCA模型 Attention注意,Interest興趣,Know了解,,Desire欲望,,Compare比較,Action行動,,這個模型由贏道網(wǎng)絡整合營銷總策劃鄧超明創(chuàng)建,。該模型認為,消費者的注意力被吸引后,,可能會產(chǎn)生興趣,,既而對營銷信息涉及的品牌或產(chǎn)品展開了解,在了解后,,結(jié)合自身的需求,,可能會產(chǎn)生購買的欲望。 但消費者的理性意識水平已經(jīng)很高,,即使對某款產(chǎn)品存在購買欲望,或者對某品牌有了選購意向,,他還是會采用縱橫向比較的辦法,,確定自己的意向,比較方式多樣,,比如搜索,、口碑、性價比等,。在比較之后,,才會確定是否購買,如果認為值得購買,,就會產(chǎn)生具體的購買行為,。 AIKDCASS模型 在AIKDCA模型基礎,如果能夠贏得客戶滿意,,他將繼續(xù)消費,,從而成功培育起一個老客戶,形成消費的閉環(huán),。如果購買后,,在消費與使用過程中感覺不滿,可能投訴,,或發(fā)表負面帖子,。如果感覺滿意,同樣可能分享到一些平臺上,,從而可能吸引其他用戶購買,。 它的過程會是這樣:Attention注意,Interest興趣,,know了解,,Desire欲望,,Compare比較,Action行動,,Satisfaction讓客戶感到滿意,,Share分享。 作者:鄧超明,,贏道網(wǎng)絡整合營銷機構(gòu)(www.pushway.com.cn)首席合伙人,,創(chuàng)建有“超明講武堂”實效網(wǎng)絡整合營銷課堂,組建有“天府思維”沙龍,,12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,、8年營銷項目管理經(jīng)驗、50多家企業(yè)網(wǎng)絡營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)驗,、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)人員訓練和管理經(jīng)驗,,出版4本營銷與企業(yè)成長專著,主持或參與400多個網(wǎng)絡整合營銷創(chuàng)意案例,。
個人分類: 超明講武堂|761 次閱讀|0 個評論

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