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大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”至“一對(duì)一”定制營(yíng)銷方案升級(jí): 壹串通營(yíng)銷策劃 2015-9-21 16:44; 　　所謂一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特,，在大數(shù)據(jù)時(shí)代一千個(gè)消費(fèi)者就有一千套品牌營(yíng)銷方案，相比于傳統(tǒng)消費(fèi)者只能在所提供的既定產(chǎn)品中選擇和自身需求相關(guān)的大眾營(yíng)銷，大數(shù)據(jù)使“一對(duì)一”的個(gè)性化營(yíng)銷成為可能,，數(shù)據(jù)的目的就是要通過(guò)對(duì)不同消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的分析提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù),，確保良好的用戶體驗(yàn),。大數(shù)據(jù)背景下的個(gè)性化營(yíng)銷在營(yíng)銷內(nèi)容,、地點(diǎn)以及CRM方面起著重要的作用。　　營(yíng)銷內(nèi)容的個(gè)性化是指企業(yè)根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),，分析出不同消費(fèi)者的興趣偏好,，提供各不相同的信息產(chǎn)品　　譬如消費(fèi)者A在網(wǎng)頁(yè)上搜索了《大數(shù)據(jù)時(shí)代》這本書，那么在他之后打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,，在頁(yè)面上則可能出現(xiàn)《簡(jiǎn)營(yíng)銷:大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的逆向思維》《精準(zhǔn)營(yíng)銷》之類的與數(shù)據(jù)營(yíng)銷相關(guān)的書籍,，不是服裝信息也非文學(xué)、教材等其他產(chǎn)品信息,。同樣,，消費(fèi)者B搜索了手機(jī)的信息,，那么他所接收到的是與手機(jī)相關(guān)的頁(yè)面廣告,。　　地點(diǎn)的個(gè)性化則主要體現(xiàn)在LBS營(yíng)銷　　所謂LBS是指基于地理位置的服務(wù)，現(xiàn)今美團(tuán),、大眾點(diǎn)評(píng),、淘寶電影等網(wǎng)上消費(fèi)中的定位則屬于該應(yīng)用,，消費(fèi)者通過(guò)簽到和“我的位置”定位來(lái)搜索周邊商家和服務(wù)，企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的簽到和定位得到用戶地理位置的相關(guān)信息,，周圍商家收到消費(fèi)者在店鋪附近的訊息,，及時(shí)進(jìn)行廣告信息推送，最大限度的促成消費(fèi)行為的發(fā)生,。　　在這一過(guò)程中,，消費(fèi)者所處的位置決定了其收到的消費(fèi)和優(yōu)惠信息的類型，位于城東的消費(fèi)者不會(huì)首先收到城西商家的優(yōu)惠券,，城西的消費(fèi)者也不會(huì)優(yōu)先考慮城東的店鋪,，在距離上方便了消費(fèi)者;最后是大數(shù)據(jù)促進(jìn)了企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)，相比于“一對(duì)多”的營(yíng)銷傳播方式,，大數(shù)據(jù)可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者在BBS,、貼吧等的言論交流及時(shí)了解每個(gè)消費(fèi)者的需求，并通過(guò)微信微博進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)時(shí)交流,，有利于企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。　　本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu); 個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|600 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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