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P2P品牌營銷系列:p2p行業(yè)真的需要品牌定位嗎,?
熱度 1 大濕人王維 2015-11-3 00:18
P2P 網(wǎng)貸是當今互聯(lián)網(wǎng)最熱門領(lǐng)域之一,從 2012 興起至今,,短短幾年發(fā)展到 2000 多家平臺,, 5000 億體量,,國資、上市公司,、風投各路資本跑步入場熱鬧非凡,,但是品牌營銷角度來看,還真沒有一家平臺真正擁有品牌并形成品牌效應(yīng)的,。 對于互聯(lián)網(wǎng)時代品牌定位是否適用的話題業(yè)內(nèi)爭論已久,,筆者從事品牌營銷多年如今轉(zhuǎn)行進入 P2P 行業(yè),就本人對 P2P 行業(yè)的研究和思考,,我認為經(jīng)典品牌營銷理論不光不過時,,相反 P2P 迫切需要品牌營銷。 首先,,行業(yè)特點決定 P2P 需要品牌定位進行樹立差異化品牌形象,。 P2P 是個特殊行業(yè),作為中介撮合平臺連接借款(資產(chǎn))端和投資(資金)端,,就目前中國市場現(xiàn)狀借款端一般是通過自建或與小額貸款公司合作來獲得業(yè)務(wù),,借款人主要是跟小額貸款公司發(fā)生關(guān)系, P2P 平臺與借款人不發(fā)生直接的品牌關(guān)系,。而分散在網(wǎng)絡(luò)上的投資人則是 P2P 平臺的主要品牌受眾,,但是所有的 P2P 資金端產(chǎn)品沒有差異,都以標的形式發(fā)布,,投資人選擇項目標的要素主要是利息,、期限、平臺背景三個主要方面,,其他再無差異,,本身不具備象飲料可以以功能形成差異化,如補充維生素的運動飲料,,解渴的礦泉水,,令人興奮的紅牛,各個 P2P 平臺產(chǎn)品對于投資人來說就是名稱的不同,,沒有實質(zhì)性差異,,因此在選擇產(chǎn)品時除了考慮平臺背景,就是看利息高低,,高就能吸引投資人投資,,低了吸引力就降低,這其實就像傳統(tǒng)行業(yè)的價格戰(zhàn)。因此 P2P 行業(yè)通過挖掘品牌特色,,形成品牌差異化是擺脫價格戰(zhàn)紅海的根本出路,。 其次,競爭現(xiàn)狀決定 P2P 需要品牌定位來精準化營銷�,,F(xiàn)在 2000 多家平臺,,競爭幾近白熱化,從逐年高企的獲客成本可見一斑: 2013 年 P2P 行業(yè)獲客成本在 50 元以下,,到了 2014 年獲客成本達到 200 元左右,,而到了今年,據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計獲客成本已經(jīng)達到 400-500 元每人,�,;蛟S你會說這是市場初期搶占市場抬到門檻淘汰落后競爭策略,但是我相信每個老板和市場總監(jiān)都不愿意這樣做,,因為這種近乎瘋狂的燒錢模式與講求投入產(chǎn)出比的精準化營銷背道而馳,,絕非長久之計,特別對于沒有干爹無錢可燒的中小平臺而言,,找準品牌定位找準自己的位置,,做高投入產(chǎn)出比的營銷才是生存發(fā)展之道。 那么對于資金端產(chǎn)品沒有本質(zhì)差異的 P2P 行業(yè)如何做品牌定位呢,,我們回歸品牌本質(zhì)來看,,品牌的定義是在消費者心智中形成的產(chǎn)品和服務(wù)的整體印象,說的通俗些就是如果品牌是一個人,,你想讓自己言行舉止,、穿衣打扮、行事風格給人留下什么印象,。品牌定位就是找差異,,其實方式有很多,可以從消費群細分,,針對一類人群打造品牌,,也可以從產(chǎn)品特點出發(fā),做極致化一個賣點打造品牌,,還可以從服務(wù)上找特色形成自己的品牌等等,。 我們可以消費者細分舉個例子,,目前 P2P 行業(yè)還鮮有人群細分定位的,,基本上都是在廣撒網(wǎng)多撈魚,這對于實力雄厚推廣資金富足的企業(yè)可以,,但是對于推廣預(yù)算不足的平臺如何做呢,,我們可以嘗試將人群細分,細分的方式有很多,如性別有男女之分,、職業(yè)可以上班族,、學生群體,社群有車友,、家庭主婦群體,,每類人群都有自己鮮明的特征和需求,跟進目標人群特征來塑造與之匹配的品牌形象,,就實現(xiàn)了品牌的差異化,,比如針對男性群體,定位專為奮斗中的男人打造的理財平臺,,品牌 VIS 視覺形象就要雄性硬朗風格,,如男人喜歡的黑色、紅色或者酷酷的冷色調(diào),;設(shè)計元素上要更有視覺沖擊力,;產(chǎn)品命名也要有男性偏好如“淘金礦”“黃金眼”“潛力股”“金錢豹”等;推廣渠道就可以精選男性關(guān)注度高的體育,、財經(jīng),、新聞熱點和美女板塊;內(nèi)容營銷可以圍繞創(chuàng)業(yè)故事,、名人傳記,、兄弟情、女性等設(shè)計多種多樣的話題,,通過與消費群接觸的各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)平臺是最懂男人的理財平臺,,讓男人們從情感方面與品牌親近,形成強關(guān)系,,這樣你的品牌就成功了,,日本有名的直男豆腐店就塑造了一個酷炫跩的男子形象,并且在包裝,、推廣中不同形式演繹,,讓直男豆腐店陽剛男子漢品牌氣質(zhì)展示的淋漓盡致,成為了經(jīng)典品牌,。 品牌塑造的方法是通用的,,無論你定位那個方向,找準定位后,,就可以形成一整套形象,、產(chǎn)品、推廣,、話術(shù),、服務(wù),,呈現(xiàn)獨一無二的品牌風格,與目標消費人群建立起天然的親近感,,培育形成品牌的美譽度和忠誠度,。 P2P 行業(yè)方興未艾,中國是個龐大的市場,,任何一個細分領(lǐng)域都有龐大的市場容量,,品牌營銷經(jīng)典理論一直告誡企業(yè)不要試圖滿足所有人群的需求,然而當前的 P2P 行業(yè)是每一家都在做妄圖滿足所有消費群的事情,,很多 P2P 平臺在預(yù)算吃緊,,發(fā)展迷茫的時候,給自己選定一個領(lǐng)域,,做精做細一塊市場,,也許會活得更滋潤長得更強壯。 王維,,互聯(lián)網(wǎng)金融品牌營銷從業(yè)者,,微信號: woshidiqiucunzhang , 電子郵件: [email protected]
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