標簽: 長壽企業(yè)

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為什么日本有20000多家企業(yè)能長命百歲？: 于斐 2015-11-30 11:59; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐做百年企業(yè),，是許多企業(yè)的夢想,。然而殘酷的現(xiàn)實是,，在我國，有資料顯示企業(yè)的平均壽命 7-8 年,，小企業(yè)的平均壽命 2.9 年,，每年有近 100 萬家企業(yè)倒閉。對中國企業(yè)來說,，如何能夠活下來,、活得好,、活得長，是門大學問,。這方面,，日本不愧是我們的榜樣。小小的日本,，竟然是世界上擁有長壽企業(yè)最多的國家,。這其中，包括建于公元 578 年的寺廟建筑企業(yè)“金剛組”,、建于公元 705 年的“西山溫泉慶云館”,、建于 1295 年的旅館“法師”、建于 1296 年的旅館“千年湯古”等等,，它們的壽命都在 1000 年以上,。東京商工調(diào)查公司近期發(fā)表一份調(diào)查報告顯示，全日本超過 150 年歷史的企業(yè)竟達 21666 家之多,，而在明年將又有 4850 家將滿 150 歲生日,，后年大后年大大后年將有會有 7568 家滿 150 歲生日，而企業(yè)長壽的秘訣就是誠信和不上市,。而在中國,，最古老的企業(yè)是成立于 1538 年的六必居，之后是 1663 年的剪刀老子號張小泉,，再加上陳李濟,、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè)，中國現(xiàn)存的超過 150 年的歷史的老店僅此 5 家,。經(jīng)過計劃經(jīng)濟時期的變異,，其字號的傳承性其實已大打折扣。在我國,，有資料顯示,，企業(yè)的平均壽命 7-8 年，小企業(yè)的平均壽命 2.9 年,，每年有近 100 萬家企業(yè)倒閉,。顯然，很多企業(yè)都是生于機會,，死于變化,。在現(xiàn)實生活中，我們常會發(fā)現(xiàn)中國的企業(yè)往往患有下列流行�,。狠p許諾,、夸海口,、拍胸脯,、憑感覺做事的比比皆是,，正因為這樣，所以他們的企業(yè)壽命不長,，還有的等到上了一定規(guī)模,，就想方設法擠進上市的班車，那時錢多了,、誘惑多了,，于是控制不住的欲望就會促使他們輕率決策,、盲目投資,、四處出擊，盲目和非理性的行為最終釀成了一幕幕企業(yè)經(jīng)營不善的悲劇,，心躁何時才能歸于平靜,。這個時候，不妨學習日本,，對我們把浮躁的心冷靜下來大有好處,。看多了許多企業(yè)的興衰成敗，無盡的感慨時常在腦海里沉浮跌宕,。我經(jīng)常應邀在全國各地給企業(yè)家講課,，在和各地老板們的接觸中潛意識里常會發(fā)問一個看似普通其實至今許多老板未必真正能懂的東西。企業(yè)的競爭力到底來自哪里,？說老實話,，在這個社會上，如果一家企業(yè)僅僅是靠著跟風,、追隨,、模仿起家，尚未系統(tǒng)的建構(gòu)自身的核心優(yōu)勢,，也許一時半點會解決相關的溫飽,，但大浪淘沙、激濁揚清萬一形勢突變,，遭遇到也只能是夭折的命運,，不幸就是其典型的標志符。誠然,，企業(yè)的競爭力離不開政策環(huán)境,、市場環(huán)境等特定客觀條件的演變和調(diào)整。但更多的是在立足自身的前提下,，能否有效把握行情的趨勢運轉(zhuǎn)能力,，同時在審時度勢前提下以整合資源和突破創(chuàng)新為雙翼給自身一個準確的定位，才是考驗企業(yè)真正命門的關鍵,。就拿成長型企來說,，一段時間以來,，我接觸到的許多老板都是面色暗淡，愁眉緊鎖,，這幾年由于所處行業(yè)的疲軟帶給老板們更多的是身體和情緒反映上的胸悶和心悸,。但我認為，這不應該成為被動強調(diào)客觀尋找自身退路的理由,。即使有也僅僅是空洞的說辭,。因為市場是不相信眼淚的。著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,，縱觀國內(nèi)外市場上的公司，不乏壽命在百年以上的優(yōu)秀范例,，如瑞典的斯托拉造紙和化學公司創(chuàng)于 13 世紀,，日本的住友集團已有 100 多年的光輝歷史，美國的杜幫公司已近 200 歲,，英國的皮爾·金頓已領風騷 171 年,，中國的百年老店同仁堂依舊生機勃勃……可是對于大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)，它們的壽命是相當短的,，美國大約有 62% 的企業(yè)壽命不超過 5 年,，只有 2% 的企業(yè)能存活 50 年；中小企業(yè)平均壽命不到 7 年,，大企業(yè)平均壽命不足 40 年,，一般的跨國公司平均壽命 10-12 年。有相當一段時間,，我在潛心研究中外長壽企業(yè)共同特質(zhì)和基因時發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律：聚焦和專注就是生產(chǎn)力,。就公司而言，人人都是銷售員很重要,，但人人都是品牌部更重要,。因此，在價值創(chuàng)造前提下,，如何構(gòu)建運營生態(tài)體系,，如何把用戶作為資產(chǎn)，成為一個以用戶為中心的企業(yè),，確立用戶為目標是當前最重要的,。眾所周知，社會物質(zhì)資料的生產(chǎn)涉及產(chǎn)品設計,、生產(chǎn),、銷售、物流和銷售以及商品交換，是從原料生產(chǎn)到實現(xiàn)產(chǎn)品價值構(gòu)成的統(tǒng)一價值鏈系統(tǒng),。由于價值鏈各環(huán)節(jié)所要求的生產(chǎn)要素各不相同,，任何企業(yè)都只能在價值鏈的某些環(huán)節(jié)上擁有優(yōu)勢，而不可能擁有全部的優(yōu)勢,。對于中小企業(yè)而言,，由于自身抗風險能力的脆弱和實力的欠缺，加上所在行業(yè)殘酷競爭使然,，行業(yè)利潤已經(jīng)低得慘不忍睹,，要求連橫縱合的結(jié)盟似乎成了不得已的選擇。因此,，如何發(fā)揮好各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢資源,，體現(xiàn)自身獨到的價值，就顯得尤為重要,。誠然,，企業(yè)發(fā)展中有很多的不確定性和風險因素客觀存在,。喬布斯說：創(chuàng)業(yè)時你把你的生命投入進去,，而碰到的坎坷真的很難逾越，你會感覺生命在被摧毀,，所以大部分人在創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的,。但是，成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅持,。位于日本東京附近山梨縣的溫泉家族企業(yè)慶云館,，作為吉尼斯世界紀錄中最古老的旅館，已經(jīng)走過了 1300 多年的歲月,，傾注了 52 代家族企業(yè)的心血,。 “感覺困難的時候該做的不是放棄，反而要再嘗試,，今天跟昨天比,，明天跟今天比，絕對不能輸,�,！边@是慶云館第 52 代傳人深澤說的話。雖然困難重重,，深澤老師仍然相信,，慶云館會堅持下來，“無論環(huán)境怎么變化,，慶云館有些東西不能變,，我想在守護祖先傳承下來的財產(chǎn)的同時，更好的適應時代，讓慶云館更好的存活,�,！� 反觀中國，絕大多數(shù)的企業(yè)普遍特征是壽命短,。原因當然有很多種,，但心態(tài)浮躁和誠信缺乏是其中的致命傷。一段時間以來,，只要稍有點規(guī)模的企業(yè),，都在雄赳赳、氣昂昂的忙于上市,、忙于資本運作,，好像上市就是企業(yè)的救世主，只要能融到錢,、圈到錢,，企業(yè)經(jīng)營中的所有問題和困惑都能一了百了似的，情況真這么容易嗎,？那為什么新東方的俞敏洪還在后悔自己過早上市呢,？當前，在互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會通用基礎實施的背景下,，我們的企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對市場、用戶,、產(chǎn)品,、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視。很顯然,，日本企業(yè)的經(jīng)歷可以給我們帶來啟示,。在日本眾多的百年老店中，歷史最悠久的是飛鳥時代（中國隋唐時期）創(chuàng)立的金剛組公司,，這家專業(yè)從事寺院建筑的企業(yè)至今已有 1436 年的歷史,。 2006 年，金剛組公司曾因負債過高而申請破產(chǎn),，但此后獲得重建,。報告顯示，日本超過 100 年的企業(yè)占接受調(diào)查的 200 多萬家企業(yè)的 1% ,，大多集中在以京都,、奈良和大阪為中心的地方，經(jīng)營批發(fā)業(yè),、零售業(yè)的最多,。長壽企業(yè)的秘訣何在,？日本帝國數(shù)據(jù)庫之前曾在 4000 家老企業(yè)中展開調(diào)查，請企業(yè)用一個漢字來概括“長壽秘訣”,，最多的企業(yè)選擇了“信”字,，第二位是“誠”字。神戶大學經(jīng)營學研究科教授加護野忠男認為,，長壽企業(yè)的一個重要特點是重視人才,。另一方面，日本的長壽企業(yè)大多是非上市公司,。因為上市對企業(yè)的長期生存來說有很多不利因素,，比如容易進行浪費投資和輕率擴張業(yè)務等，不上市更能慎重地運用資金,。寫到這里,，不僅想起順豐老板的一段話，頗有感觸：上市的好處無非是圈錢,，獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金,。順豐也缺錢，但是順豐不能為了錢而上市,。上市后,，企業(yè)就變成一個賺錢的機器，每天股價的變動都牽動著企業(yè)的神經(jīng),，對企業(yè)管理層的管理是不利的,。我做企業(yè)，是想讓企業(yè)長期的發(fā)展,，讓一批人得到有尊嚴的生活。上市的話,，環(huán)境將不一樣了,，你要為股民負責，你要保證股票不斷上漲,，利潤將成為企業(yè)存在的唯一目的,。這樣，企業(yè)將變得很浮躁,。做企業(yè)應該踏踏實實的,，真正想做好企業(yè)，不一定要上市,，成為上市公司后,，你的每一筆投入，都要向股民交代,，說服他們這筆投入時有利可圖,，是可以在短腿內(nèi)獲得利潤的，要有業(yè)績出來，這個我恐怕做不到,，我真的沒有辦法保證對未來的戰(zhàn)略性投入可以有立竿見影的效果,，更不能保證我不會失敗，這也違背了我做企業(yè)的精神,。話說的中肯,。在現(xiàn)實生活中，我們藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)常會發(fā)現(xiàn)中國的企業(yè)往往患有下列流行�,。狠p許諾,、夸海口,、拍胸脯,、憑感覺做事的比比皆是，無戰(zhàn)略格局,，少戰(zhàn)術(shù)布局,，不懂得聚焦和簡化，過分依賴政策和行政資源的支持,。正因為這樣,，所以他們的企業(yè)壽命不長，還有的等到上了一定規(guī)模,，就想方設法擠進上市的班車,，那時錢多了、誘惑多了,，于是控制不住的欲望就會促使他們輕率決策,、輕率并購、盲目投資,、四處出擊,，盲目和非理性的行為最終釀成了一幕幕企業(yè)經(jīng)營不善的悲劇。什么原因 ? 因為管理能力,，自主創(chuàng)新能力制約著中國企業(yè)掌握市場“話語權(quán)”,。在管理方面，我國的企業(yè)市場競爭策略仍然是以低成本戰(zhàn)略為主,，打價格戰(zhàn),，新產(chǎn)品開發(fā)并不是其競爭主要手段，而且信息化水平低,。員工素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展,，特別是中層，多從一線員工提拔,，管理能力薄弱,；管理制度不規(guī)范,，漏洞層出導致決策的失誤。決策的制定者是人,，因此解決問題往往該由人這一方面下手,。自主創(chuàng)新能力方面，使用的關鍵技術(shù)和設備落后,，引進技術(shù)成了企業(yè)最主要的技術(shù)來源,，企業(yè)研發(fā)基地薄弱。而走自主創(chuàng)新道路,，創(chuàng)建掌握屬于自己的核心技術(shù)才是企業(yè)真正的核心競爭力,，是一個企業(yè)占有市場重量的不可或缺的因素。著名品牌營銷專家于斐老師在清華大學總裁班講課時指出,，現(xiàn)代的經(jīng)營模式有兩個基本要求,，一是要創(chuàng)造顧客滿意價值；二是要做好客戶的數(shù)據(jù)庫處理,。市場需求是企業(yè)成長的外在動力,，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，需要主動的創(chuàng)造市場,，這就需要依靠技術(shù)創(chuàng)新來得以實現(xiàn),。企業(yè)只有依靠技術(shù)創(chuàng)新，在實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品的整個過程中,，帶動業(yè)務進化,、能力強化和管理優(yōu)化，從而引領市場的變化,，實現(xiàn)跨越式成長,。同時，單一的技術(shù)創(chuàng)新不如面向市場,，綜合多方面資源,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補的市場向自主創(chuàng)新。例如,，政府是制度創(chuàng)新的主體、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,、研究機構(gòu)是知識創(chuàng)新的主體,。技術(shù)創(chuàng)新體系的建設，需要在政府制度創(chuàng)新的基礎上,，發(fā)揮科技協(xié)作模式的作用,，建立產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系�,？偠灾�,，創(chuàng)新是企業(yè)前進之魂,。當前， “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 是個偉大變革,，正在以創(chuàng)新,、開放和融合的姿態(tài)，展現(xiàn)當今是一個生活大于生意的時代,、一個有溫度有情感的時代,、也是一個趨勢干掉規(guī)模的時代。作為企業(yè),，應該如何創(chuàng)新基因,？如何優(yōu)化生存？只有去開發(fā)具有更多話題性和服務影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,，去建立服務生態(tài)系統(tǒng),，去整合全球資源增強自身造血功能，把企業(yè)原有生產(chǎn)或服務的管控型組織體轉(zhuǎn)型為交互性價值體,，才能最終實現(xiàn)醫(yī)院打造品牌從信息經(jīng)濟升級到信任經(jīng)濟的目標,。曾看過一篇有關日本千年企業(yè)金剛組的文章《千年企業(yè)金剛組：靠什么活了 1436 年？》,，頗為感慨,。世界上最古老的企業(yè)可以追溯到什么時候？公元 578 年,，那時,，中國正處在南北朝時期，荒淫無度的北周宣帝宇文赟剛剛即位,；歐洲,，拜占庭帝國正如日中天；而日本尚未進入封建社會,，佛教也才傳入不久,。這一年，專營建筑的“金剛組”在日本誕生,，此后歷經(jīng) 40 代,，成為目前世界上生存時間達 1436 年的最古老企業(yè)。不用一顆釘子公元 578 年正值日本敏達天皇六年,，圣德太子篤信佛教,，并大力弘揚。這一年圣德太子批準從朝鮮百濟請了三位專門修建神社,、佛寺的名匠——金剛（即金剛重光）,、早水、永路,，興建日本第一座官寺即四天王寺,，庇佑佛法及信眾,。寺院建成之后，金剛重光受圣德太子之命,，創(chuàng)立了金剛組,，繼續(xù)留在日本負責四天王寺的修繕。此后的一百多年在日本建筑史上被稱為“飛鳥時代”,，這個時期的日本佛教建筑在歷史上備受尊重,，四天王寺正是其中的代表。而金剛組則世代將“守護四天王寺”作為使命,，在之后的悠悠一千多年里,，承擔著其所有的修補工作。因天災或戰(zhàn)亂,，四天王寺曾七度被燒毀,，金剛組憑借著祖上傳承的技藝，一次次完成新建,、改建,、修補等各項工作，公元 8 世紀初,，更將當初擱淺未建的回廊和講堂等建造完成,。也多虧了他們，四天王寺今時今日依然堅固如新,。除四天王寺外,，日本許多傳統(tǒng)中都能看到金剛組的印記。金剛家族于公元 607 年建造的法隆寺,，被稱為日本古代木造建筑的巔峰之作,。 1583 年，即將統(tǒng)一日本的豐臣秀吉將大阪城修建成地勢險要的軍事要塞,，金剛組是工程的組織者,。德川幕府時代，金剛組先后為德川家族建成了日本三大名園——偕樂園,、兼樂園,、后樂園。如今,，這三大名園已經(jīng)被指定為“日本重要文化遺產(chǎn)”,。自古至今，金剛組一直推崇的是他們的“職人技”和“工匠精神”,。在日本 TBS 電視臺的節(jié)目里，工匠加藤博文告訴記者,，整個四天王寺的建筑,，木柱和橫梁的接駁關節(jié)沒用一顆釘子,，這是金剛組世代傳承的古法。 “釘子可能更加堅固,，但釘子一旦壞了或折斷,，建筑便沒辦法完全回到原貌，而我們用純木材縱橫卡位的技術(shù)支撐屋頂,，使修復變得簡單”,。直到今天，金剛組仍在堅持用傳統(tǒng)建造技術(shù),，大梁,、立柱、雕花,、楔子,，全部用手工打磨。在這些精美的柱子和橫梁連接的內(nèi)側(cè)部位,，經(jīng)�,？梢钥吹饺纭皥怨� 田中”的字樣，只有檢修拆開才能發(fā)現(xiàn),�,！斑@是金剛組師傅的習慣，是給未來的人看的,，要傳達的意思是：這個時代是我創(chuàng)造的,！”數(shù)百年后無論何時改修，工匠后輩們都可以感受到前人的心意,。三次化險為夷金剛組為何能夠傳承千年,，分析人士認為，這首先與金剛組特有的組織有關,。在日本,，工匠都是自由職業(yè)者，不隸屬于哪個工匠隊,，但金剛組的所有工匠卻是專屬于其管理之下,。作為家族企業(yè)，被稱為“棟梁”的總首領由金剛家族世襲,，下轄畑山組,、木內(nèi)組、土居組,、加藤組,、木口組等 8 個組，約 120 人,。金剛組開明地不采用長子繼承,，而是選擇有責任心和智慧的兒子繼任,。在沒有兒女的情況下，通過招上門女婿,，讓其改性以保證傳承衣缽,。金剛組奉行“實力主義”， 8 個組既密切配合又互相競爭,。每次接業(yè)務時,，總部會評估各組的能力，決定由哪一組來負責,，這也成了組員們時刻不忘磨煉技藝的動力,。當上組長后也不代表可以不干活了，組長被要求親自動手,，甚至專干重活難活,。毫無疑問，這些人才是真正的“工匠精神”的化身,。其次,，始終專注本業(yè)也是其成功的重要原因之一。在重視佛教的日本,，金剛組從事的寺院建筑行業(yè)是任何朝代都需要的工程,。在漫長的歲月中，每個階段總有溢價高的其他行業(yè)出現(xiàn),。金剛組歷經(jīng)磨難,，卻始終堅持初心，抵制住誘惑,，是非常難得的,。金剛組第四十代首領金剛正和就說：“我們公司生存這么久其實沒有什么秘密，堅持最最基本的業(yè)務才是生存之道,�,！� 金剛組 1000 多年的發(fā)展之路并不順遂。 1868 年明治元年,，明治天皇推行“神佛分離論”,，廢佛毀寺，四天王失去了原有的領地,，一直受其庇蔭的“御用木匠”金剛組也失去了原有的俸祿與地位,。面對困局，工匠們開始在其他寺廟工作,，并從事商業(yè)建筑的建造與維修,，最終憑借精巧的技藝，度過了這次危機。進入昭和年間后,，傳承到第三十七代的金剛組迎來了第二次“試煉”——首領金剛治是個不折不扣的技藝工匠,，卻對各項經(jīng)營活動興趣缺乏，使得金剛組業(yè)務受阻,。 1932 年，金剛治覺得辜負祖先重托,，在先祖的墓前自殺了,。家族危亡之際，金剛組毅然打破傳統(tǒng),，由金剛治的妻子吉江繼任,，成為歷代中第一位女首領。如此大膽的舉動在當時引起了巨大的社會震動,，而正是這位女首領,，上任后帶領金剛組擺脫了危機。好景不長,，隨著第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā),，日本忙于“護國神社”及“軍神”的建造，寺院的建設基本停滯,，金剛組經(jīng)營慘淡,，陷入危機。在這樣的苦境下,，金剛組瞄準商機,，投資制造軍用木箱，硬是熬過了這一關,，保住了公司的命脈,。傳承與重塑 19 世紀 80 年代，金剛組看到房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅火,，沒能抵住誘惑,，購買了大量土地。但隨著日本經(jīng)濟泡沫破滅,，房地產(chǎn)遭遇重創(chuàng),，金剛組資產(chǎn)嚴重縮水，債務纏身,。 2006 年 1 月,，大阪知名建筑公司高松建設從第四十代首領金剛正和的手中將公司買下，并完成重建,。新公司結(jié)束了家族經(jīng)營,，但保留了公司名稱、組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式�,！叭绻尅筅嬷畬殹饎偨M垮了,，將是大阪建設行業(yè)的恥辱！”高松建設會長高送孝育說,。在新社長小川完二的帶領下,，金剛組回到原點，心無旁騖地專注于寺廟建設,。同時,，小川改革了金剛組的成本意識，強化了經(jīng)營人力,。各個組也開始法人化,，一直以來充滿職業(yè)技工氣質(zhì)的工匠們不再只埋頭工作，也開始算起了經(jīng)營賬,，以“不出赤字”為奮斗目標,。在小川看來，金剛組除了祖?zhèn)鞯募妓�,，其千年如一日對事業(yè)的專注和對傳統(tǒng)的尊重,，已經(jīng)成為日本社會文化的一部分，必須完整保留,。金剛組曾這樣介紹自己：“我們所建造的是宗教建筑,，正是那個時代每個人的信仰和內(nèi)心想法的集大成。這種壓倒性的莊嚴感,、極樂凈土的具現(xiàn)化和神佛面前那千萬人的純粹,，是被歷史永遠鐫刻的”。在金剛組公司里的一個桐木箱子中,，仍然保留著一份珍貴的手稿,。那是 1801 年，第三十二代首領金剛喜定在“遺言書”中立的家訓,�,？偣擦辛� 16 條，大致可分為四類內(nèi)容：一須敬神佛祖先,，二須節(jié)制專注本業(yè),，三須待人坦誠謙和，四須表里如一,。 2014 年 1 月 11 日 ,，金剛家在四天王寺舉行每年例行的手斧開工儀式，因為去年 10 月第三十九代首領金剛利隆離世,，儀式多了一絲哀傷,。頭戴黑漆帽,，身著和服的金剛組成員整齊地排成行列，齊步向金堂走去的身影,，讓人不禁想起千年前,，應是同樣光景，仿佛一幅生動的時代畫卷,。正如金剛組自述的：“傳統(tǒng)是需要很長時間慢慢建造起來的,，就算是很小的一步，也會在歷史上留下確實的痕跡,。作為世界上最古老的企業(yè),，今天我們所擁有的，只是認真走過這一步步,，以后也將繼續(xù)這樣前行�,！�; 個人分類: 品牌營銷|424 次閱讀|0 個評論

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