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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng)

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中小藥企營(yíng)銷(xiāo)破局--“求人不如求己”
熱度 2 王亮 2016-1-21 09:58
2015 悄然結(jié)束,, 2016 年已然到來(lái),�,;仡� 2015 年,,被眾多醫(yī)藥圈同仁稱(chēng)之為“最看不懂,,最不想看,,最沒(méi)法看,,最煎熬”的一年,。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,,既受到整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣和企業(yè) GMP 、 GSP 認(rèn)證大限的影響,,還受到臨床治理和遲遲不開(kāi)標(biāo)的影響,,當(dāng)然也受到 OTC 終端增長(zhǎng)乏力和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈的影響。結(jié)果就是大企業(yè)增長(zhǎng)緩慢面臨業(yè)績(jī)壓力,,中小企業(yè)舉步維艱前途不樂(lè)觀,。 雖然醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展步入低速、整合階段,,但是畢竟未來(lái)的路依然要走,。對(duì)于大企業(yè),,因?yàn)橛匈Y金、人才,、品牌,、資源等多方面的積累,何去何從尚且可以運(yùn)籌,。而對(duì)于占據(jù)了 80% 以上數(shù)量的中小企業(yè)而言,,在資金、人才,、產(chǎn)品,、資源不占優(yōu)勢(shì),甚至品種,、模式尚處于初級(jí)階段的情況下究竟如何尋求突破正嚴(yán)峻的擺在面前,。畢竟在邁過(guò)了認(rèn)證這一關(guān)口,花了不菲的資金后,,企業(yè)后續(xù)如何發(fā)展才是核心,。 于是,我們看到了另外一種現(xiàn)象:藥交會(huì)上許久沒(méi)有出現(xiàn)的企業(yè)老板又出現(xiàn)了,,頻繁奔走在各種論壇希望有所收獲,;市場(chǎng)上許久沒(méi)有出現(xiàn)的老板也出現(xiàn)了,希望通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的近距離接觸來(lái)尋求發(fā)展突破,;行業(yè)內(nèi)一些沉寂的理論又受到了巨大的追捧,,大家都希望通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己活下來(lái)、活得好…… 說(shuō)實(shí)話(huà),,面對(duì)這樣的困難行情和發(fā)展不確定因素,,筆者和很多關(guān)系不錯(cuò)的老板和操盤(pán)手都認(rèn)真的交流過(guò),得出的統(tǒng)一結(jié)論就是:雖然亂世可以造英雄,,但是那是建立在死了很多人的基礎(chǔ)上的,。大家千萬(wàn)不能因?yàn)閴毫Υ笠l(fā)展而盲目決策,這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力加大而更加困難,。不盲從,,不狂熱,,尋找適合自己的突破路徑才是上策,。 一、經(jīng)營(yíng)模式“一招鮮” 中小企業(yè)但凡發(fā)展有一定的時(shí)間,,都有自己可以運(yùn)作的成熟模式保證經(jīng)營(yíng),,要么靠商業(yè)流通,要么招商代理,,甚至貼牌發(fā)展,。這些模式在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保證企業(yè)生存和發(fā)展,,企業(yè)也為這樣的模式在企業(yè)內(nèi)部配套了認(rèn)知思維和運(yùn)營(yíng)體系。但是,,因?yàn)槭艿礁鞣N資源和因素的影響,,在這樣的模式下發(fā)展都存在瓶頸要突破。這樣問(wèn)題就來(lái)了,,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展突破如何實(shí)施,,是學(xué)習(xí)全新的模式取代現(xiàn)有模式嗎?答案顯然是否定的,�,?涩F(xiàn)實(shí)情況是現(xiàn)在的很多企業(yè),一窩蜂的都在學(xué)時(shí)下流行的某一種模式,,比如“控銷(xiāo)”,。這里姑且不談控銷(xiāo)好不好,或者如何做好控銷(xiāo),。作為一種對(duì)企業(yè)而言全新的模式,,企業(yè)究竟有沒(méi)有準(zhǔn)備好了要顛覆以往實(shí)施新模式呢?估計(jì)沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)敢說(shuō)自己真正準(zhǔn)備好了,,因?yàn)榇蠹铱吹降氖切袠I(yè)談控銷(xiāo)這么多年,,真正堅(jiān)持實(shí)施且取得很好效果的也就那幾家。更多的是上馬一段時(shí)間后又轉(zhuǎn)為原來(lái)的模式,,白白浪費(fèi)了時(shí)間成本,、資金成本。而這些浪費(fèi),,在目前的行情下恰恰是企業(yè)最浪費(fèi)不起的,。 所以,在目前的發(fā)展情況下,,中小企業(yè)更應(yīng)該慎重的對(duì)待經(jīng)營(yíng)模式的改革,。不應(yīng)該做自己不擅長(zhǎng)的,而應(yīng)該認(rèn)真梳理和審視目前的資源和現(xiàn)有模式的匹配情況,。從而將自己原本運(yùn)用時(shí)間較長(zhǎng),,內(nèi)部體系配合默契的成熟模式進(jìn)行改造和完善,將其不斷提升和精進(jìn),,從而將自己的模式打造的更加高效也不失為一種上策,。醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段和模式本就百花齊放,無(wú)論商業(yè)分銷(xiāo),、招商代理,、廣告拉動(dòng)、自營(yíng)開(kāi)發(fā)都讓一大批企業(yè)獲得成功。對(duì)于中小企業(yè)而言,,自足自身的成熟模式,,不斷完善和提升打造一招鮮更符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。 二,、模式“混合制”助力發(fā)展 對(duì)于那些有一定積累,,且資源匹配度相對(duì)較高較好的企業(yè),立志要實(shí)施模式轉(zhuǎn)型和發(fā)展,,“混合制”將成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先選擇,。除非企業(yè)是土豪,有錢(qián)任性,,有人折騰,,有底子可以支撐,可以一步實(shí)施全部自營(yíng)或統(tǒng)一實(shí)施某一種“先進(jìn)模式”,。 比如企業(yè)原本是以招商代理為核心運(yùn)營(yíng)的,,多年來(lái)已經(jīng)積累的較好的市場(chǎng)認(rèn)可和客戶(hù)認(rèn)可,銷(xiāo)售額也達(dá)到幾千萬(wàn)乃至更高的水平,,但是受制于產(chǎn)品,、人員等方面的限制無(wú)法再向上發(fā)展了,可以通過(guò)模式規(guī)劃來(lái)實(shí)施完善和提升,,不妨實(shí)施“混合制運(yùn)營(yíng)模式”,,實(shí)施三級(jí)結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)運(yùn)行。 一級(jí)是自營(yíng)體系,。企業(yè)可以拿出一些市場(chǎng)進(jìn)行自營(yíng)運(yùn)作(這 類(lèi)市場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)要么是基礎(chǔ)最好的,,要么是基礎(chǔ)最差的),企業(yè)通過(guò)人員,、產(chǎn)品,、資金、政策等方面的傾斜,,且必須要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備來(lái)講這類(lèi)市場(chǎng)扎扎實(shí)實(shí)的做企業(yè),,從而為后續(xù)市場(chǎng)的實(shí)施積累市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)營(yíng)和人才儲(chǔ)備。 二級(jí)是精細(xì)化管理體系,。企業(yè)要將客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,,不斷改善 相對(duì)良性市場(chǎng)的客戶(hù)結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)和管理方式,。讓這類(lèi)市場(chǎng)從單純的招商招兒不管市場(chǎng),,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)公司對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化管理。從而解決市場(chǎng)價(jià)格混亂,、串貨,、不上量等市場(chǎng)管控問(wèn)題和銷(xiāo)售不上量問(wèn)題,。最終理順市場(chǎng)發(fā)展瓶頸,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)有序提升,。 三級(jí)是招商提升市場(chǎng)。針對(duì)原有的空白市場(chǎng),、基礎(chǔ)銷(xiāo)量很小 的市場(chǎng),、客戶(hù)很少的市場(chǎng)、偏遠(yuǎn)市場(chǎng),、產(chǎn)品由于地域差異運(yùn)作不好的市場(chǎng)等,,運(yùn)用原有的招商模式,強(qiáng)化開(kāi)發(fā)力度提升市場(chǎng)銷(xiāo)量,。 中小企業(yè)在以上兩類(lèi)模式改造過(guò)程中,,還要明確幾個(gè)核心思想,從而不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力: 一是“區(qū)域?yàn)橥酢? ,。企業(yè)必須要明確自身的核心市場(chǎng),,通過(guò)政策傾斜將該市場(chǎng)打造成為自己的主產(chǎn)區(qū)(占到企業(yè)全部銷(xiāo)售的 30% 以上),并且在該區(qū)域形成很好的終端影響力,,渠道影響力,,品牌影響力,人才吸引力,。這樣,,不僅僅保證了銷(xiāo)量,還能實(shí)現(xiàn)較好的社會(huì)資源影響從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。 二是“產(chǎn)品為王” ,。企業(yè)必須明確自己的核心產(chǎn)品是什么,并拿出行之有效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案,,且將企業(yè)核心產(chǎn)品扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)現(xiàn)在渠道和終端的覆蓋銷(xiāo)售,,達(dá)到占據(jù)企業(yè)整體銷(xiāo)量 20% 以上乃至更高的水平。這樣不僅僅大大提升企業(yè)產(chǎn)品和品牌對(duì)渠道終端的影響力,,還能使得企業(yè)在后續(xù)產(chǎn)品銷(xiāo)售和盈利上有所保障,,最關(guān)鍵的通過(guò)單品銷(xiāo)量的提升也會(huì)大大促進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模化從而使得成本降低,、生產(chǎn)效率提升,。 三是“銷(xiāo)量為王”。 在目前整個(gè)社會(huì)環(huán)境下,,現(xiàn)金流為王又稱(chēng)為企業(yè)發(fā)展的生死線(xiàn),。所以,中小企業(yè)的核心思維要切實(shí)的轉(zhuǎn)向銷(xiāo)量為王的路徑上來(lái),。對(duì)于企業(yè)銷(xiāo)售而言,,如果沒(méi)有合適的資源支持而需要企業(yè)自力更生,就應(yīng)該以銷(xiāo)量為王來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。 四是“簡(jiǎn)單為王”,。 如果中小企業(yè)目前還在多元化,,只要是不盈利沒(méi)有大發(fā)展的現(xiàn)在都可以考慮砍掉了,因?yàn)檎f(shuō)不定那個(gè)你十分看好的多元化很有可能是壓死駱駝的最后一根稻草,。應(yīng)該將現(xiàn)有的資源集中在自己看得懂相對(duì)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,,并且上下一心共度難關(guān)。 王亮,,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,,歷任大型企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),、事業(yè)部總經(jīng)理,、總經(jīng)理等職務(wù),現(xiàn)任國(guó)內(nèi)某藥業(yè)集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理,。理論與實(shí)踐功底扎實(shí),,對(duì)醫(yī)改政策有深入的研究和獨(dú)到的見(jiàn)解,積極探索新醫(yī)改下的 OTC 及終端銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)型和管理,。國(guó)內(nèi)主流媒體《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》,、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《醫(yī)藥觀察家報(bào)》等媒體特聘專(zhuān)家,,第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、品牌中國(guó)網(wǎng),、世界經(jīng)理人網(wǎng)等知名網(wǎng)站專(zhuān)欄作家,,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)特邀專(zhuān)家,為外資,、合資,、大型國(guó)企和私營(yíng)企業(yè)提供各類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)近百場(chǎng),深受一致好評(píng),! 郵 箱: [email protected]
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