標(biāo)簽: 最高利益

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

頂級管理者必做的十三件事情: 員工培訓(xùn) 2016-2-24 15:59; 　　1,、懂得激勵(lì)，讓員工始終都能有充沛的活力和旺盛的熱情　　讓下屬充滿希望,，盡最大能力為公司的發(fā)展充分發(fā)揮自己的智慧和才干,，激勵(lì)的重要性?如何激勵(lì)?加薪不是唯一的辦法,，加薪并不是讓員工的滿意度提升，而是使他們的不滿意度下降了而已,，所以高薪不見得能留住人,，可能還有出的比你更高的，員工受到精神獎(jiǎng)勵(lì),，如提職,，榜樣，被尊重,，被信任,，經(jīng)常贊賞，改善工作環(huán)境，減少員工抱怨,。　　2,、要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，把所有的力量凝聚起來　　每個(gè)成員都要以公司的整體利益為最高利益,，不能為了個(gè)人利益而損害公司的利益,，這不是一個(gè)好的管理者，比如,，公司價(jià)格優(yōu)惠,，公司促銷政策等，在做每件事之前首先要考慮公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益;精誠合作,，利益共享,，科學(xué)分工，團(tuán)隊(duì)制勝;用長勺子吃飯的故事,。　　3,、第一時(shí)間里解決問題　　管理者一定是一個(gè)反應(yīng)速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下屬出現(xiàn)了問題,，須及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查明原因,，立即處理，給別人的答復(fù)永遠(yuǎn)都是“行”或“不行”,，反應(yīng)速度快我們才能走在別人前面,。作為企業(yè)中的管理者，尤其是銷售型企業(yè),，市場銷售上的事是大事,，哪怕一個(gè)看似很小的問題，處理不當(dāng)都會(huì)造成大禍,，比如送貨問題,，產(chǎn)品出現(xiàn)問題及時(shí)答復(fù)，配方需要調(diào)整急用,。　　4,、矛盾處理有緩急　　當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，作為管理者,，一定要先處理好外部矛盾，即首先保證客戶滿意,，然后在處理內(nèi)部矛盾,，分出輕重緩急，一定要減輕自己下屬的思想負(fù)擔(dān)和心理壓力,，讓他們輕裝上陣,。　　5、引導(dǎo)下拿方案　　自己的下屬提出問題時(shí)，首先讓其先拿出至少3種方案,，并反復(fù)論證哪一個(gè)更合適,，最后管理者加以引導(dǎo)并提出自己的建議，這樣下屬才能提高更快,。　　6,、從更大的層面去把握事情　　我們?yōu)槭裁茨茏鲆粋€(gè)經(jīng)理?是因?yàn)槲覀儽认聦俣枚啵斫饬?qiáng),，思考問題比較全面,，更能從公司的角度出發(fā)考慮問題，更能把握方向,，比如,，區(qū)域經(jīng)理，首先,，你必須熟練掌握公司的方針政策,，銷售制度和業(yè)績計(jì)算方法，你自己都不懂如何教會(huì)自己的下屬?懂得如何分析市場,，做好產(chǎn)品定位,，懂得如何制定本區(qū)域的銷售思路和銷售方案，如果你每天去和下屬共同開發(fā)客戶,，那公司給你的報(bào)酬豈不浪費(fèi),，別忘了你是一個(gè)領(lǐng)頭人，做一個(gè)好的銷售方案比開發(fā)10個(gè)客戶要強(qiáng)得多,。(當(dāng)然新市場區(qū)域經(jīng)理必須要事必躬親不然無法了解市場無法制定銷售方案) 　　7,、能知人善任，了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn) 　　依據(jù)個(gè)人的特質(zhì)安排在合適的位置上,，給其充分展示自己的空間,，讓其自由自主的做事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們做出的成績常常好的讓你吃驚,，不要追求全才的人,，世上沒有，只有團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)勝全才的人,，也不要苛求每一個(gè)人都像你一樣那么優(yōu)秀,，如果是這樣，那么你就有可能在他的領(lǐng)導(dǎo)之下,。在一個(gè)優(yōu)秀的管理者眼里,，每個(gè)人都能用，只是擺放的位置不同,，避其缺點(diǎn),，發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),，如何用好一個(gè)人是優(yōu)秀管理者一生為之努力的目標(biāo)，“授人以魚不如授人以漁”,。　　8,、善于溝通，成為下屬與公司高層之間一個(gè)聯(lián)系的紐帶　　使之上下通暢,，使信息交流更加真實(shí),，使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案，使員工更能真實(shí)的理解公司的做法并貫徹執(zhí)行,。　　9,、果斷作出決策，妥善處理問題　　以市場為主導(dǎo),，以客戶為中心,，以員工為主體，處理事情即快又穩(wěn),，公司,、員工、客戶都滿意;一步實(shí)際行動(dòng)比一大堆沒用的企劃更重要,。　　10,、員工也是公司的顧客　　每一位員工都是公司寶貴的財(cái)富，讓員工滿意,，讓我們的顧客滿意是一個(gè)優(yōu)秀管理者最基本的工作,，前提條件是不損害公司的利益，不能違反國家的法律,。　　11,、懂得授權(quán)，放權(quán)不是放縱　　給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)利,，這樣當(dāng)市場上出現(xiàn)問題時(shí)能第一時(shí)間處理好,，在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務(wù)的水平，授權(quán)還能激發(fā)下屬工作的積極性,，當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的能力大小決定授權(quán)多少,，授權(quán)之后還要進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督和控制，防止權(quán)力濫用,，要充分信任自己的下屬但是不能放任不管,，有些權(quán)不能放。　　12,、善于傾聽下屬的心聲　　要會(huì)聆聽,，優(yōu)秀的管理者其實(shí)是一個(gè)好的聆聽者，談話是一門藝術(shù),，聽人談話則是一門學(xué)問，管理者一定要善于傾聽下屬的心聲，管理者自然比下屬高明這是不言而喻的,，因此沒有必要刻意去強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),，如果總是在員工面前顯示自己的高明，反而是一種不智之舉,。當(dāng)你為自己的全方位才能和優(yōu)秀表現(xiàn)沾沾自喜時(shí),，你可知道，你已經(jīng)超越了管理者的限度,，不要輕易打斷別人的說話,，通過聽別人說話你能了解一些事情的真相。　　13,、多參考一線員工的意見　　一線的銷售人員是最了解市場和客戶的,，管理者要多參考他們的意見和建議，然后自己分析總結(jié),，確定更合適的方案,，同時(shí)管理者還要有前瞻性，及時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)未來可能發(fā)生的事件并提前做好準(zhǔn)備,，防患于未然,，比如，我們產(chǎn)品有何變化,，天氣突變?nèi)绾巫尶蛻糇龊脺?zhǔn)備工作,。　　文章來源于中國員工培訓(xùn)網(wǎng)： http://www.ygpx.net/article/newsInfo/4810.html; 368 次閱讀|0 個(gè)評論

GMT+8, 2025-4-20 06:58 , Processed in 0.036057 second(s), 12 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

回頂部

<tfoot id="1osxb"></tfoot>

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 最高利益

相關(guān)帖子

相關(guān)日志