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小咖秀,、秒拍,、唱吧,、易企秀,、美圖這5匹黑馬是如何走紅的
鄧超明 2016-2-25 17:39
文/鄧超明(關(guān)注微信ID:yemathink,,享粉絲專享福利) 并不是所有企業(yè)的走紅,,都是用錢砸出來(lái)的,。大部分企業(yè)迎來(lái)豐收季,,緣自充分準(zhǔn)備,、沉淀內(nèi)功基礎(chǔ)上的機(jī)緣巧合。此外,,只有極少數(shù)的企業(yè),,是因?yàn)橹苊懿季郑蕹烧? 我們只把目光放在最近10年里,,至少可以找出20個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,用3年以內(nèi)的時(shí)間,訓(xùn)練出了20匹黑馬級(jí)企業(yè),,用戶動(dòng)轍上千萬(wàn),、名聲大噪,或拿到千萬(wàn)級(jí)的投資,,而有些佼佼者,,營(yíng)收就有數(shù)千萬(wàn)之多。 比如魔漫相機(jī),、瘋狂猜圖,、百度魔圖、唱吧,、臉萌,、小咖秀,、易企秀、找你妹游戲,、足記,、圍住神經(jīng)貓游戲、超級(jí)課程表,、無(wú)秘等,,爆紅背后有眾多原因。 這很難說(shuō)是因?yàn)檫\(yùn)氣好,,或者有背景,,據(jù)野馬公眾號(hào)(ID:yemathink)的觀察,7成以上的角色,,出身并不顯赫,,中產(chǎn)家庭居多,只不過(guò)有部分人具備很好的職業(yè)背景,,拿投資相對(duì)容易一些,。而這些,都是靠別人真刀真槍干出來(lái)的,,大家都可以學(xué)得會(huì),,不用擔(dān)心任何人為的壁壘。 也不排除有部分產(chǎn)品,,比如韓寒的ONE一個(gè),、汪峰的FIIL耳機(jī)等,因?yàn)閯?chuàng)始人本身就是名震江湖的角色,,粉絲一大把,,一舉一動(dòng)受關(guān)注,這樣的黑馬,,軍師沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)來(lái),。 一 秒拍與小咖秀都出于同門,就是那家名叫“一下科技”的公司,。它是做短視頻的,,創(chuàng)始人韓坤本身的經(jīng)歷也是相當(dāng)光鮮,早年在搜狐做夜班編輯,,一直干到ChinaRen 總編輯,。之后又跟李善友一起創(chuàng)辦酷6網(wǎng),有段時(shí)間跟優(yōu)酷齊名的視頻網(wǎng)站,,納斯達(dá)克上市,。 有了這樣的經(jīng)歷,他創(chuàng)辦一下科技的時(shí)候,,晨興與紅點(diǎn)兩家公司的數(shù)百萬(wàn)投資很快跟進(jìn),。之后又是B輪的2500萬(wàn)美元,,新浪扮演了領(lǐng)投方,這對(duì)秒拍與小咖秀的走紅,,預(yù)先埋了關(guān)鍵一招。在整個(gè)秒拍的走紅過(guò)程中,,微博及其積累的明星資源,,堪稱最得力的幕后推手。 有一段時(shí)間,,韓坤連續(xù)拿了千萬(wàn)美元投資后,,手上還沒(méi)有爆紅級(jí)的短視頻產(chǎn)品,做的幾款A(yù)PP也沒(méi)有收獲大的反響,。當(dāng)時(shí)已經(jīng)有不少創(chuàng)業(yè)者都在試驗(yàn)移動(dòng)端的視頻產(chǎn)品,,但都不知道什么樣的APP才會(huì)受到廣泛歡迎,大家都只有不斷迭代試錯(cuò),。加上3G也沒(méi)有普及開(kāi),,數(shù)據(jù)傳輸速度也是一個(gè)制約因素,前景光明,,現(xiàn)實(shí)黯淡,。 一直到2013年10月份,秒拍才問(wèn)世,。離A輪融資都已經(jīng)過(guò)去將近2年的時(shí)間,,如果背后的資金力量不夠強(qiáng)大,投資人信任不夠,,創(chuàng)業(yè)者的意志力不夠堅(jiān)定,,這根本是做不到的。所以,,有一份閃光的經(jīng)歷,、有幾個(gè)信任你的投資人,是何等的關(guān)鍵,。 相信當(dāng)時(shí)的不利情況下,,這支團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該還是有些緊張的,據(jù)說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的改動(dòng)一直沒(méi)有停止過(guò),,包括只讓拍10秒鐘這種做法,,都是當(dāng)時(shí)想出來(lái)的。這也就直接孵化出了后來(lái)名震江湖的“秒拍”,,憑借強(qiáng)大的事件營(yíng)銷,、意見(jiàn)領(lǐng)袖助推,及微博提供的剛性支持,,半年內(nèi)用戶數(shù)突破1000萬(wàn),。背靠大樹(shù)好乘涼的道理,,一點(diǎn)都不用懷疑。 必須要提一起很有影響力的大事件:冰桶挑戰(zhàn),,在秒拍的走紅史上寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,。當(dāng)年在美國(guó)興起冰桶挑戰(zhàn)賽,參與者將一桶冰水淋在自己頭上,,然后就可點(diǎn)名3個(gè)人接受挑戰(zhàn),,被邀請(qǐng)者如果不應(yīng)戰(zhàn),就需要向ALS(肌萎縮側(cè)索硬化癥,,又稱漸凍人癥)協(xié)會(huì)至少捐款100美元,。 隨后,該活動(dòng)火爆中國(guó),,上百位演藝明星和商界大佬陸續(xù)濕身,,冰桶挑戰(zhàn)的微博話題閱讀量逼近10億,而且大多用秒拍錄制澆水過(guò)程,,產(chǎn)品迎來(lái)新一波爆發(fā),。 在秒拍走紅的過(guò)程中,大量明星的參與,,微博傳播資源的充分使用,,功不可沒(méi),比如包括林心如,、賈乃亮,、冷笑話精選、謝娜,、王珞丹等眾多大V與草根大號(hào)都加入到秒拍用戶行列,,帶動(dòng)了大量粉絲跟風(fēng)。除了部分是付費(fèi)購(gòu)買的資源外,,另外一個(gè)關(guān)鍵原因是:秒拍的投資方里有新浪,、任泉、黃曉明,、李冰冰等角色,。 秒拍在內(nèi)容的傳播上也沒(méi)少下功夫,網(wǎng)上出現(xiàn)的大量?jī)?yōu)質(zhì)的秒拍視頻內(nèi)容,,都極具傳播力,。這種借道意見(jiàn)領(lǐng)袖與病毒式內(nèi)容的做法,一直是實(shí)力派企業(yè)慣用的打法,,由于成本高昂,,也只是少數(shù)派的玩法。 另外有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),新浪微博在推廣秒拍時(shí)采用了一些不為外人道的辦法,,有可能在微博首頁(yè)上屏蔽了美拍視頻,,降低其互動(dòng)性,導(dǎo)致部分微博用戶棄美拍而用秒拍,。有一段時(shí)間,,在新浪微博上傳的視頻,都會(huì)打上秒拍的水印,,制造出流行現(xiàn)象,。 之后,秒拍的兄弟“小咖秀”長(zhǎng)成后,,又為秒拍大量導(dǎo)流,。 二 2012年的時(shí)候,,唱吧成為一個(gè)廣受關(guān)注的角色,,當(dāng)年5月底發(fā)布,幾天時(shí)間就沖到App Store免費(fèi)榜的前十名,,3個(gè)月時(shí)間積累了上百萬(wàn)用戶,,平臺(tái)上陸續(xù)孵化了一批民間歌手。后來(lái)的用戶量據(jù)說(shuō)增長(zhǎng)到了1.7億,。 這背后可能存在水分,,但唱吧能在眾多K歌應(yīng)用里異軍突出,畢竟有其過(guò)人之處,。野馬公眾號(hào)(yemathink)認(rèn)為,,有幾點(diǎn)因素促成了唱吧能夠引爆當(dāng)時(shí)的手機(jī)K歌市場(chǎng)。 很長(zhǎng)一段時(shí)間,,手機(jī)用戶在線K歌的需求是被忽略了的,,沒(méi)有很好的移動(dòng)應(yīng)用滿足這種要求,畢竟唱歌是很多人的天性,,可以放松心情,,抒發(fā)感情,不乏有數(shù)以千萬(wàn)的K歌愛(ài)好者,。去KTV畢竟比較耗錢耗時(shí)間,,很正式,得有幾個(gè)人一起去才有意思,。唱吧可以做到想唱就唱,,自我放松,美化聲音,,還可以相互PK,、打排行榜,比KTV的體驗(yàn)更酷。 而且唱吧剛開(kāi)始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上圍繞美女明星用戶,,拉了一批聲音比較好的美女進(jìn)來(lái),,打造一批草根紅人,在唱吧聚集人氣,,建立粉絲團(tuán),,幫助簽約唱片公司等,帶動(dòng)了新用戶進(jìn)來(lái)欣賞美女唱歌,。 唱吧對(duì)聲音的處理做得比較到位,,當(dāng)時(shí)主打的優(yōu)勢(shì)就是聲音可以達(dá)到錄音棚的效果,可以模擬出草原,、海邊等眾多環(huán)境的效果,,用戶體驗(yàn)是相當(dāng)出色的。 創(chuàng)始人陳華當(dāng)然是很關(guān)鍵的因素,,這是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,,做唱吧的時(shí)候年紀(jì)還不大,應(yīng)該是34歲左右,,職業(yè)經(jīng)歷也是比較輝煌的,,有微軟亞洲研究院的經(jīng)歷。之后創(chuàng)辦的酷訊,,憑借火車票搜索爆紅,。離開(kāi)酷訊后又進(jìn)入阿里巴巴。當(dāng)他準(zhǔn)備再次創(chuàng)業(yè)時(shí),,就有投資人感興趣,,先是天使投資進(jìn)入,比如食神搖搖創(chuàng)始人吳世春就投了一點(diǎn)錢,。之后藍(lán)馳又提供了A輪投資,,300萬(wàn)美元占了15%的股權(quán)。紅杉資本拿了1500萬(wàn)美元,,占股20%,。 有錢自然比較好辦事,但前提是要能夠比較輕松的拿到錢才行,,陳華的經(jīng)歷,,以及唱吧幾位天使投資人的背景,都給后面千萬(wàn)美元級(jí)別的融資提供了堅(jiān)硬的基石,,沒(méi)有這點(diǎn),,估計(jì)唱吧也很難做起來(lái)。 唱吧的用戶大多集中在三四線城市,,比較草根,,很喜歡熱鬧,,虛榮心也是經(jīng)常爆棚的。剛開(kāi)始用唱吧的時(shí)候,,唱完一首歌,,就知道自己擊敗了多少用戶,還有排行榜,,相互之間PK,,這讓一些唱歌的愛(ài)好者很興奮,唱完了還會(huì)去分享,,到處傳播,,大批種子用戶將名氣帶了起來(lái)。 有些營(yíng)銷細(xì)節(jié)也是推動(dòng)唱吧吸引用戶的關(guān)鍵,,比如用戶的登陸系統(tǒng),,不需要單獨(dú)注冊(cè),直接用微博,、QQ,、人人網(wǎng)的賬號(hào)直接登陸,降低了使用門檻,,還可以記錄唱歌情況,,解決了用戶怕麻煩的心理,,也提高了分享傳播的機(jī)會(huì),。它的社交屬性勝過(guò)了不少同類應(yīng)用,比如可以互相聽(tīng)到對(duì)方的歌曲,,并互粉,、評(píng)論和獻(xiàn)花,以歌會(huì)友,,還有個(gè)合唱功能,,用戶唱好某首歌的一部分,然后發(fā)出去,,其他人合唱其它部分,。 三 必須要說(shuō)說(shuō)三只松鼠。這家公司2012年6月份創(chuàng)建,。半年后的雙十一,,它就做到了單日銷售額800萬(wàn)元。兩年后的雙十一,,也就是2014年,,單日銷售額已經(jīng)是1.02億,翻了十幾倍,。 這是2年半時(shí)間完成的,。時(shí)間再縮短點(diǎn),公司成立7個(gè)月后,單月業(yè)績(jī)突破2000萬(wàn),,拿到了堅(jiān)果行業(yè)網(wǎng)銷第一名的寶座,。 這家公司當(dāng)時(shí)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在一個(gè)三線城市:安徽蕪湖,這里根本就找不出其它有名的互聯(lián)網(wǎng)公司,,壓根談不上任何氛圍,,而且想找到高水平的電商人才,也并非易事,。 那么,,成功的關(guān)鍵在哪里? 創(chuàng)始人章燎原自然是最核心的,,他本身就在堅(jiān)果零食市場(chǎng)上有近10年的經(jīng)驗(yàn),,2003年就在安徽詹氏食品公司做事,一直干到董事總經(jīng)理的職位,,戰(zhàn)果也是相當(dāng)輝煌的,,在他一手操持下,詹氏山核桃采用細(xì)分品類突圍戰(zhàn)術(shù),,以徽派文化包裝,,2010年的銷售額就直逼2億。 隨后又在詹氏公司做網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果品牌“殼殼果”,,提出15天新鮮堅(jiān)果概念,,8個(gè)月銷售就超千萬(wàn),人稱殼殼老爹,。在職業(yè)巔峰時(shí)間,,他退出了詹氏公司,創(chuàng)辦三只松鼠,,從碧根果這一細(xì)分品類切入,,引爆市場(chǎng)。 這中間有幾個(gè)關(guān)鍵的因素: 一是章燎原本身在堅(jiān)果營(yíng)銷與電商領(lǐng)域積累的成功經(jīng)驗(yàn),,光鮮的背后其實(shí)是十多年的積累,,在網(wǎng)上有很多他以前寫(xiě)的文章。 二是IDG提供的150萬(wàn)美元資投資,,沒(méi)有這筆錢,,會(huì)影響后面的大手筆發(fā)揮,速度肯定提不上去,。 三是大膽出手,,借雙十一上頭條,沖擊第一名,,引爆品牌勢(shì)能,,這個(gè)是需要膽量的,,很多企業(yè)手上握有千萬(wàn)級(jí)的資金,但不敢出手,。 四是營(yíng)銷細(xì)節(jié)值得點(diǎn)贊,,這種戰(zhàn)術(shù)層面的事情,做到位了,,會(huì)積累起強(qiáng)勁的爆發(fā)力,,比如松鼠文化的全方位滲透,各種松鼠昵稱,,客服模仿松鼠對(duì)話等等,。 四 2015年是易企秀的一個(gè)爆發(fā)年,創(chuàng)始人黃金批露了一組數(shù)據(jù):16個(gè)月時(shí)間,,收獲注冊(cè)用戶1000多萬(wàn),,日PV達(dá)8000多萬(wàn),并在成立一年后拿到華控成長(zhǎng)基金千萬(wàn)美元級(jí)別的A輪融資,。最近的消息則是,,除夕夜期間,易企秀登上了App store商務(wù)排行榜榜首,。 面向企業(yè)的移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)能夠做到這種水平,,不能不讓眾人刮目相看。那它的價(jià)值在哪里,?企業(yè)可以用它制作展示場(chǎng)景,、收集數(shù)據(jù),也就是H5頁(yè)面,,然后在微信朋友圈傳播,。 這種工具做出的展示非常生動(dòng),,相當(dāng)于手機(jī)幻燈片,,可配各種音樂(lè),用戶可隨時(shí)隨地在PC端與手機(jī)端制作,,不需要美工,,不需要寫(xiě)代碼,人人都可以用易企秀制作一個(gè)H5場(chǎng)景,。 通過(guò)易企秀制作展示網(wǎng)站,,小白用戶可以選擇既定的模板,這就降低了使用門檻,。而對(duì)于具備一定技術(shù)水平的用戶,,可以選擇自由模式,隨心所欲的創(chuàng)作,,獲得更理想的效果,。兩種用戶群體,,都可以滿足自己的需要,拉新與促活砍掉了產(chǎn)品使用層面的障礙,。 與小米早期的營(yíng)銷有點(diǎn)像,,易企秀據(jù)說(shuō)也建立了上百個(gè)QQ群,經(jīng)常舉辦用戶見(jiàn)面會(huì),,邀請(qǐng)用戶吐槽,。而且產(chǎn)品經(jīng)理需要看大量的場(chǎng)景,每周保持與用戶的互動(dòng),,據(jù)說(shuō)16個(gè)月時(shí)間里,,收集了10多萬(wàn)條建議。這個(gè)數(shù)據(jù)不好說(shuō),,但大量收集用戶意見(jiàn)的做法,,我們做企業(yè)、做產(chǎn)品的沒(méi)有理由不這樣做,。 在易企秀的官方網(wǎng)站上,,網(wǎng)友可以看到非常豐富的內(nèi)容,包括H5版面設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),、營(yíng)銷工具,、自營(yíng)銷知識(shí)、找定制,、找培訓(xùn),、H5場(chǎng)景制作指南、案例分享,、H5創(chuàng)意設(shè)計(jì)等,,儼然有H5專家級(jí)服務(wù)門戶的姿態(tài)。現(xiàn)在的易企秀,,早已跳出了企業(yè)H5營(yíng)銷頁(yè)面的制作局限,,可以一鍵生成拜年賀卡、一鍵生成音樂(lè)相冊(cè),、有錄音功能等,。 同類市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有we+、兔展,、Maka等,,現(xiàn)在還不是論輸贏的時(shí)候,下一步的轉(zhuǎn)型與留住用戶,,更是考驗(yàn)智慧與執(zhí)行力的關(guān)鍵坎,。 五 美圖秀秀還叫美圖大師的時(shí)候,那是2008年,,幾個(gè)月時(shí)間也曾吸引100萬(wàn)級(jí)的用戶,。 之后改名美圖秀秀,,在照片旋轉(zhuǎn)、改尺寸,、裁剪等功能的基礎(chǔ)上,,增加磨皮、美白,、放大眼睛,、瘦臉等美容功能,只需按一個(gè)鍵,,被"加工"后的照片可以實(shí)現(xiàn)美輪美奐的效果,,這在當(dāng)時(shí)眾多美圖軟件里,是比較領(lǐng)先的,,用戶開(kāi)始爆增,,并在90后女粉絲中迅速走紅。 這款產(chǎn)品在迭代中,,同樣采用了大量用戶調(diào)研與收集意見(jiàn)反饋的辦法,,甚至創(chuàng)始人也會(huì)非常留意跟用戶交流。在推廣時(shí),,曾大力借助華軍,、天空等下載站的推薦專區(qū),保持每2個(gè)星期內(nèi)更新一次版本,,占到很好的流量窗口,。 美圖成功地借勢(shì)了微博流行紅利期,增加“拼圖”功能,,可以一鍵發(fā)送多張圖片到新浪微博,,開(kāi)發(fā)卡通身份證、艷遇測(cè)試,、大腦分析等20多款微博應(yīng)用,,惡搞或抓熱點(diǎn),打了很漂亮的營(yíng)銷組合圈,,當(dāng)時(shí)有很多照片類微博都顯示微博來(lái)自"美圖秀秀iPhone版",、"美圖秀秀Android版",為美圖帶去了數(shù)以百萬(wàn)的流量,。比如,美圖有一個(gè)趣味小測(cè)試《美圖秀秀艷遇測(cè)試》,,參與用戶上千萬(wàn),,上萬(wàn)的測(cè)試結(jié)果分享到微博。 六 這幾家企業(yè)的走紅,,都有幾點(diǎn)比較相似的條件: 有相對(duì)雄厚的資金支持,,多數(shù)都有投資機(jī)構(gòu)跟進(jìn),,至少也有天使投資人支持,這樣有條件組建比較有實(shí)力的策略與執(zhí)行團(tuán)隊(duì),。 領(lǐng)頭人基本上都有比較成功的職業(yè)或創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,,手頭上有過(guò)比較成功的案例,經(jīng)驗(yàn)與水平自然不用懷疑,。 產(chǎn)品本身切中了數(shù)量龐大的用戶需求,,走的是大眾市場(chǎng),用戶基數(shù)具備足夠的想像空間,。他們所做的事情本身,,并不具備顛覆性的創(chuàng)造,只是對(duì)傳統(tǒng)方式的改進(jìn),,而且這種改進(jìn)不是停滯的,,也不是一勞永逸,而是持續(xù)迭代,,總能讓用戶感受到驚喜,,總有新的、更方便的功能可以使用,,這樣就保證了老用戶不留失,、新用戶繼續(xù)增加。 在營(yíng)銷階段,,精力集中在社交媒體與口碑營(yíng)銷,、粉絲營(yíng)銷上,引入了意見(jiàn)領(lǐng)袖與達(dá)人的助推,,逐步實(shí)現(xiàn)了引爆,。大膽地投放與搶占優(yōu)質(zhì)媒介資源、充分發(fā)揮病毒式營(yíng)銷內(nèi)容,,及時(shí)搶?xiě)?zhàn)新的社交媒體資源紅利,,則是其決勝沙場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù)之刃。 野馬公眾號(hào)(微信ID:yemathink)認(rèn)為,,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)企業(yè),,如果要想快刀斬亂麻,迅速收獲可觀的成果,,必然不能缺少上述四種力量的支持,。有了這些條件,成功的機(jī)會(huì)是非常大的,。而純粹從零開(kāi)始的創(chuàng)業(yè),,8成以上的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度都比較慢,失敗率相當(dāng)高,。 無(wú)疑,,這個(gè)時(shí)代并不缺乏機(jī)會(huì)與逆襲,,但拼資源早已是商業(yè)常態(tài)。當(dāng)我們要啟動(dòng)一項(xiàng)事業(yè)時(shí),,如果能夠用一定的時(shí)間去積累這些資源,,在比較有影響力的平臺(tái)積累經(jīng)歷,這會(huì)對(duì)后面的事業(yè)起到明顯的推動(dòng)作用,。 作者:鄧超明,,贏道顧問(wèn)總策劃,互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人,,野馬公眾號(hào)(微信ID:yemathink)及超明講武堂主編,,主要研究漸進(jìn)式創(chuàng)新、企業(yè)成敗快慢轉(zhuǎn)折點(diǎn),、全網(wǎng)營(yíng)銷,、互聯(lián)網(wǎng)+、品類細(xì)分,。(野馬公眾號(hào)yemathink,,為中國(guó)奮斗者尋找贏家的答案。)
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