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從黃山徽州城市改名看城市品牌營銷的得失成敗
石章強(qiáng) 2016-6-5 08:28
“鐵法”改成“調(diào)兵山”成為城市改名的一個笑話,“蒲圻市”改成“赤壁市”卻譜寫了城市改名的一段佳話,,為什么,?我們熟知“三國周郎赤壁”的豪情,可有誰知“金兀術(shù)鐵法調(diào)兵遣將”,?所以一個城市到底要不要改名?怎么改名?改名之后又要如何,?除了借山、借水,、借名人,,以“借”之名發(fā)展經(jīng)濟(jì),還要如何以“干”之實打造城市品牌,? 從黃山徽州城市改名看城市品牌營銷的得失成敗 文 / 石章強(qiáng) 吳冰冰 (錦坤創(chuàng)始人,、上海品牌專委會秘書長) 古語云:“名可名,非常名”,,所以天地萬物,,宇宙洪荒,其名稱都不過是暫時的一個稱謂,,以暫時名稱給萬物一個歸屬而已,,既然是暫時的,那又有何不可改呢,? 所以一時之間,,各地政府摩拳擦掌,,紛紛投入與城市改名熱潮當(dāng)中,都希望通過改名這劑“良方”促進(jìn)城市的迅速發(fā)展,。吵得最熱的,,當(dāng)屬黃山要改回徽州一事。 中國地大物博,,豐富的自然資源給與了城市賴以生存,,有的放矢的品牌建設(shè)。部分城市利用當(dāng)?shù)刎S富的自然資源,,名勝古跡和優(yōu)美風(fēng)景為打造城市品牌做支撐,。就如張家界、九寨溝,、黃山等地,,借用當(dāng)?shù)赜忻纳剿苿赢?dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展,。 另外還有部分城市,,雖然沒有著名的山水古跡,但是有豐厚的歷史文化,,當(dāng)?shù)卣粩嗤诰蚱錃v史價值,,歷史故事,把當(dāng)?shù)氐牡涔�,,文化融入城市品牌建設(shè)之中,。如赤壁市、襄陽市都是很好的結(jié)合了歷史文化,,傳承歷史精髓的城市品牌,。 還有部分城市,把精力花在打造自己的絕對優(yōu)勢,,把當(dāng)?shù)氐凝堫^產(chǎn)業(yè)扶持上位,,然后反支撐當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和文化發(fā)展。就如普洱市的城市改名,,以龍頭產(chǎn)業(yè)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,,利用經(jīng)濟(jì)輻射區(qū),加快城市品牌營銷,。 縱觀市場,,目前城市改名,大多采用的是“最便利性”原則,,一般分為:借風(fēng)景名勝,、借歷史事件、借當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源這三點來進(jìn)行城市的改名,。具體如下表: 借勢類型 改名前 改名后 借風(fēng)景名勝 大庸 張家界 南坪 九寨溝 徽州 黃山 中甸 香格里拉 借歷史事件 襄樊 襄陽 灌縣 都江堰 蒲圻 赤壁 周口 陳州 借優(yōu)勢資源 思茅 普洱 ...... ...... 從中可以看出,,我們中國大地的大江南北都不乏改名之城,。同時政治家、企業(yè)家,、兩岸學(xué)者,、甚至普通民眾都紛紛參與其中,抒發(fā)著自己對這些改名城市的看法,,或譴責(zé),,或贊賞,或不屑,,或疑惑 ...... 其實,,大可不必。 只是經(jīng)濟(jì)行為,,看清改名本質(zhì) 前段時間看見一篇論述方言為何消失的文章,,文中說道因為原先的社會是閉塞的,人口不流動所以形成地域語言,,但后來隨著社會的開放,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也隨著開放,所以不同區(qū)域的人們需要進(jìn)行貿(mào)易,,所以為了達(dá)到交易成本最低,各方獲利最大,,他們都遵循了經(jīng)濟(jì)規(guī)律,,做出了符合其的經(jīng)濟(jì)行為 —— 統(tǒng)一普通話。 城市改名也是一樣,,只不過是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律做出的經(jīng)濟(jì)行為,。就如“大庸縣”改名為“張家界市”,就是很好的例子,。 改名之后,,張家界因擁有世界自然遺產(chǎn)地質(zhì)公園等豐富的旅游資源,在國內(nèi)外的知名度迅速擴(kuò)大,,成功躍入旅游一線行列,,并帶動全市經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。 隨后福建崇安縣改名為武夷山市,,更好的發(fā)揮了武夷山“雙世遺”品牌優(yōu)勢,,融合朱子文化、閩越文化和茶文化的精髓,,整合了多種旅游要素,,擴(kuò)大了旅游經(jīng)濟(jì)的半徑;四川灌縣改名為都江堰市,、改名后被評為“中國歷史文化名城”和“中國優(yōu)秀旅游城市”,,成為世界著名的旅游勝地 ..... 這些城市改名最重要的意義在于把行政區(qū)劃名稱與旅游目的地統(tǒng)一起來,,統(tǒng)一口徑,形成社會共識,,既有利于旅游開發(fā)的整合營銷,,又能成功打造城市品牌。除了這些經(jīng)濟(jì)行為的改名,,還有如下緣由: 所以面對城市改名,,大家大可不必唾沫橫飛的來批判。我們承認(rèn)是不乏有些短視思維的當(dāng)局者,,只看到了改名的眼前利益,,就盲目,機(jī)械的進(jìn)行改名以來促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。但大多數(shù)城市改名的背后是與時俱進(jìn),,追求精進(jìn)的經(jīng)濟(jì)行為。 “逐利”是市場不斷變換的根本,。城市改名出發(fā)點都是為了能更好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢資源,,完善當(dāng)?shù)氐奶厣⻊?wù),建立獨樹一幟的城市符號,。利用這個城市符號做好城市的營銷,,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化,、政治的經(jīng)濟(jì)利益最大值變現(xiàn),。 但是真的城城可改名?改名可快速促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎,? 名正,,言順,才是改名之準(zhǔn)則 古語又云:“名不正,,則言不順,!”這就說明改名的理由必須是符合正道的,符合各方利益的,,符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的才能使得改名,,名正言順。一般我們的城市需要改名都是希望通過以改名之舉,,使得名稱與本城的結(jié)合更密切,,讓政府、公民,、市場,、經(jīng)濟(jì)都得到最大的發(fā)展。但是卻不是“城城都可改名”,有些城市自古以來有自己深刻的文化底蘊,,社會也對其有了根深蒂固的認(rèn)識,,這類的城市就不適合改名。 一個城市的名稱是這個城市最直接的品牌,,它是這個城市的政治愿景,、文化積淀、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的結(jié)合,,是一座城市發(fā)展的重中之重,。所以城市改名更是需要謹(jǐn)慎與深刻的探究分析才能決定,目前市場上,,需要進(jìn)行城市改名的一般分為三類: 城市的改名不是拍腦袋想出來的,,是需要經(jīng)過大量的分析論證并結(jié)合本城市的特點去專業(yè)打造出來的。一個城市名稱的好壞是這個城市品牌營銷的關(guān)鍵因素,。 看清“拿破侖緊身褲”后的城市品牌營銷三式 大家應(yīng)該都聽過一個笑話說拿破侖之所以在滑鐵盧戰(zhàn)敗是因為他穿了緊身褲,,緊身褲導(dǎo)致拿破侖得了痔瘡。痔瘡導(dǎo)致他在戰(zhàn)斗的關(guān)鍵時刻未能居中指揮 ...... 這就是連鎖反應(yīng),。所以政府在進(jìn)行城市改名時,,也要想到每一環(huán)上可能出現(xiàn)的連鎖反應(yīng)。 第一式: 2000 萬買到差異化城市定位,,值,! 有人算了一筆賬,說一個 150 萬左右的人口的城市改名后,,僅辦理一個二代身份證就需要花費 2000 萬,,更別提因一個市的名稱涉及到社會各界和國計民生的方方面面。比如,,世界地圖,、中國地圖,、省,、市、縣,、區(qū)地圖的改版重�,。灰约八斜臼忻Q的行政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位名稱,,所有標(biāo)記、公章,、證明,、證件、出版物等的變更都廢棄重印,這其中需要浪費多少的社會資源,! 但是,,現(xiàn)如今區(qū)域競爭已是一個不爭的事實。各區(qū)域,、城市都在吸引一些公司總部招商引資,,吸引一些有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),吸引著名公司,,吸引旅游者等等,,逐步在建立一個城市的品牌特色。 每一個城市在旅游,、文化,、景觀上都有它獨到的地方。我們的城市管理者已經(jīng)不滿足于過去千篇一律,、千孔一面的城市的宣傳方式,,而是結(jié)合本城市的傳統(tǒng)文化、產(chǎn)業(yè)特色,、名人軼事,、旅游資源、發(fā)展前景等發(fā)展要素,,做好城市品牌的營銷,,盡可能體現(xiàn)城市的特色,達(dá)到城市差異化發(fā)展戰(zhàn)略,。 城市改名就是為了更好的突出當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢資源,,吸引投資者,旅游者,、公司總部等經(jīng)濟(jì)資源來促進(jìn)城市的發(fā)展,。我們再判斷一個城市改名是在浪費資源還是在吸引資源,需要計算它的改名成本與城市收獲之間的比例,。就如四川南坪縣改名為九寨溝縣,,打造“國家旅游勝地”的城市形象之后,實現(xiàn)全縣生產(chǎn)總值 146100 萬元,,人均生產(chǎn)總值 18000 元,,完成全社會固定資產(chǎn)投資 25.5 億元,實現(xiàn)社會消費品零售總額 63000 萬元,。 第二式:對于文化,,我們不切斷只融合 “一生癡絕處,無夢到徽州”是令很多人為之向往的美麗文化,,后以黃山山名取代了徽州地名,,成為了“黃山市”,,把中國地圖上的一座歷史名城給抹掉了,就有人驚呼“可惜從此無徽州,!”但是,,消失的只是地圖上的徽州�,;罩菸幕廊换钤诿總€徽州人的血液里,,徽派建筑到現(xiàn)在還存在每一個徽州的街頭巷陌;徽州美食,,到現(xiàn)在依然出現(xiàn)在每一個徽州家庭的宴席茶飯中,;徽州民俗依然鮮活的在每一個節(jié)日生動演繹 ...... 我們沒有讓歷史文化淹沒在城市改名中,更沒有想要切斷歷史,,否認(rèn)曾經(jīng),。 從資源層面來看,文化具有傳承的特點,,城市風(fēng)格是地域文化形成的,,只有把文化傳承下去,才能保留這座城市第一無二的品牌形象,。目前的城市改名都是在自己的優(yōu)勢資源上,,通過不斷的挖掘當(dāng)?shù)貐^(qū)域文化核心價值,進(jìn)行深層次城市品牌營銷,。但要注意“拿來主義”和“顧此失彼”,。 四川省的灌縣改為都江堰市。歷史悠久聞名天下的著名水利工程都江堰快速推動了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。然而,,改名都江堰市以后,轄域內(nèi)另一知名資源青城山?jīng)]有得到展示,。青城山作為中國道教的發(fā)祥地之一,,其道家思想、音樂,、武術(shù),、飲食和養(yǎng)生之道等都有著十分豐富而獨特的文化內(nèi)涵。這叫得之易失之易 —— 按下葫蘆又起瓢,,顧了這頭丟那頭,,此起彼落,。亡羊補(bǔ)牢,,都江堰市采取補(bǔ)救措施,將著名學(xué)者余秋雨先生在游覽都江堰,、青城山后留下的墨寶“拜水都江堰 問道青城山”作為最新的旅游宣傳口號,,在央視長期滾動播出,,加之都江堰離中心城市很近,慶幸保住了青城山這個金字招牌,。 第三式:集約化,、精簡化才是城市營銷的未來 營銷歸其本質(zhì)只是一種手段。城市品牌營銷是在城市整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上在政治,、經(jīng)濟(jì),、社會等方面采取的競爭手段,城市改名又是城市品牌營銷上濃墨重彩的一筆,。 一個城市的名稱往往是這個城市以及這個區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,、資源競爭優(yōu)勢、政治發(fā)展目標(biāo)的縮影,。通過一個城市的名稱就能確定這個城市的發(fā)展戰(zhàn)略,,通過滿足投資者、旅游者,、公司總部,、既定居民等多方利益來實現(xiàn)自己長遠(yuǎn)的發(fā)展,為城市的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ),。 正如 錦坤 創(chuàng)始人 石章強(qiáng) 所說,, 城市品牌營銷需要認(rèn)清營銷的本質(zhì),注意到它與城市治理,、城市文化,、城市品牌、城市形象,、城市戰(zhàn)略等之間的互動關(guān)系,,以及城市營銷對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 主要遵循以下三個原則: 我們再做城市改名時需要,,緊貼以上三個原則,。以城市符號為中心,連接城市文化,、城市形象,、城市品牌等做好城市營銷,做好城市經(jīng)濟(jì),、文化,、政治集約化、精簡化的建設(shè),。 石章強(qiáng) 認(rèn)為,, 在一個正確的城市品牌形象下,整個城市可以朝著一個有序的方向發(fā)展,,不容易出現(xiàn)一朝天子一個令,,城市的發(fā)展隨著政府行政更迭出現(xiàn)明顯的變化,。利用城市改名這樣一個好的契機(jī)和鮮明的城市符號,無縫對接城市發(fā)展資源,,通過樹立城市品牌,,提高城市綜合競爭力,廣泛吸引更多的可用社會資源,,來推動城市良性發(fā)展,,滿足城市人民物質(zhì)文化生活需求,形成集約化,,精細(xì)化發(fā)展,。 ( 石章強(qiáng) 系 錦坤 創(chuàng)始人、國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,、 上海品牌專委會 秘書長,、上海市政府品牌專家委員。 公眾微信: 錦坤品牌營銷 ,;微博: @ 錦坤石章強(qiáng),、 @ 錦坤品牌營銷; 電郵: shizhangqiang@sohu.com ,; 官網(wǎng): www.jonkon.com ,。)
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城市改名背后的品牌頂層設(shè)計
石章強(qiáng) 2016-4-10 18:15
隨著最近人民網(wǎng)“強(qiáng)國論壇”論地名文化的相關(guān)系列文章在網(wǎng)上被瘋傳,這讓我們都不得不認(rèn)真地探尋以及思考城市的改名問題:城市要不要改名 ,? 有何判斷標(biāo)準(zhǔn) ,? 如何改名 ?改錯了是否可以再改,?甚至改回來,?……這些問題,其實就是一個城市改名背后的品牌頂層設(shè)計,,沒有正確的頂層設(shè)計,,一切改名都是枉然和徒勞! 城市改名背后的品牌頂層設(shè)計 文 / 石章強(qiáng) 謝文靜 ( 錦坤 創(chuàng)始人,、 上海品牌專委會 秘書長) 從這幾篇《江蘇那些改名后腸子都悔青的城市,,最后南京冏了 ! 》、《山東這 10 個城市改完名字后,,腸子都悔青了,!》、《中國八大改名后欲哭無淚的城市排行,,居然有我的家鄉(xiāng),?》在今日頭條、新浪微博等瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的文章,,從其中可以看出大家吐槽最猛烈的城市中有徽州改成黃山,、長安改名西安、從廬州改名合肥,、從常山改名石家莊以及一直到備受奚落的林州市改名紅旗渠等等,。 之所以有出現(xiàn)這樣的狀況,源于社會群體的認(rèn)知不斷提升,,大家對于城市文化的認(rèn)知也在不斷提升,,不再單單的滿足經(jīng)濟(jì)方面的單一維度;與此同時,,隨著社會的發(fā)展,,大家也正在產(chǎn)生一種尋祖的意識,主要表現(xiàn)對國內(nèi)厚重歷史文化底蘊的一種探索和認(rèn)可,。正是出于這兩個方面的原因,,引發(fā)社會對各地城市名討論并各抒己見。 那么,,一個城市究竟要不要改名,,如何改名?改錯了怎么辦,?……這些是否有一些清晰的關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)所在呢,?或者一些可行的可落地化的頂層設(shè)計供參考呢? 城市形象非“名”不可,? 從長安改名西安,、徽州改名黃山、蘭陵改名棗莊以及一直在國內(nèi)稱為一改成名的張家界,,可以看出當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)城市改名的原因在于以下幾個點: 提形象: 基于此目的希望以更改城市名字便于城市名氣增加,,提高城市品牌形象同時增加自身的影響力。 易傳播: 通過改名把以前拗口不易傳播的城市名字改成便于傳播,,如湖北省襄樊市更名為襄陽市,,原襄樊市襄陽區(qū)更名為襄陽市襄州區(qū)。 有價值: 一個好的名字往往能為自己的第一印象加分不少,,就像和別人初次見面一樣,。比如用一個女生名來做分析,一個叫林志玲和一個叫林小丫,,前者給人的感覺更加唯美和傾心后者則相對樸素,,前者更容易贏得陌生人的好感后者則難以形成第一印象的加分增加更多的價值認(rèn)同!而人與人交流最重要也莫過于如此,!城市亦是如此,! 拉經(jīng)濟(jì): 國人往往有個習(xí)慣,不論做什么事先講究個吉利,,有個好彩頭同時更講究名正言順,。當(dāng)一個城市名寓意吉祥往往能吸引不少的投資者和社會群體關(guān)注,,得到了關(guān)注則意味著該城市在同等條件下將優(yōu)先獲得資源投入!也就是經(jīng)濟(jì)投資,!所以一個好名字也能從側(cè)面帶動一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,! 這四點不僅是城市改名的原因也是城市改名的原則,也正是這四點使得近期的城市不斷優(yōu)化和改名,。 眾所周知,,改名最好的莫過于張家界以及云南的香格里拉市,這兩座城市在改名的時候都是基于自身的歷史積淀和天然優(yōu)勢,,大庸改名張家界之前沒有很厚的歷史積淀且在國內(nèi)也沒有強(qiáng)大的知名度,,當(dāng)時大庸市只有張家界國家森林公園在社會上擁有強(qiáng)大的認(rèn)知優(yōu)勢,最后順勢而為成功改名,!進(jìn)一步引導(dǎo)社會的認(rèn)知,,把張家界國家級森林公園等同于張家界市!在嫁接張家界國家公園的認(rèn)知資源不會和以前留下的認(rèn)知積淀產(chǎn)生抵觸,,借勢提升形象,,快速傳播,以張家界山為名增加城市品牌價值,,并且張家界市在改名后快速的打好基建,,完善張家界的旅游基礎(chǔ),真正的給每一位來到張家界群體一個良好體驗再次拉動張家界城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,! 香格里拉市同樣也是如此,! 城市改名的六個標(biāo)準(zhǔn) 改名城市千百個,成功的就這么幾個,,除卻張家界及香格里拉等幾個成功的外,,還有不少失敗的典型,如西安,,黃山,、棗莊等,還有近期鬧得熱火朝天的林州改名紅旗渠市,。 通過對這些城市的研究,,我們發(fā)現(xiàn)在城市改名的成功與否有以下幾個標(biāo)準(zhǔn)可作為參考: 關(guān)注度 :這是對城市改名及品牌形象提升的最直接表現(xiàn),當(dāng)社會群體對該城市的關(guān)注度增高,,也就意味著該城市形象力和影響力會不斷增加,; 知名度 :隨著城市關(guān)注度的增長,勢必會提升該城市的知名度,,知名度的增長也意味著該改名與品牌形象的成功,; 引流數(shù) :作為審核一個城市影響力改變最直接的表達(dá),同樣引流數(shù)也可以劃分兩大人群,一種是游客,,一種是投資者,。而來客數(shù)增多說明該城市形象及知名度的提升,也說明該城市未來發(fā)展的潛力,; 留時間 :作為游客對城市改名及城市品牌形象認(rèn)可的另一種表現(xiàn)形式,,是否愿意在這個城市多駐足停留,隨著人數(shù)停留時間的增長必然會進(jìn)一步提升消費,; 拉經(jīng)濟(jì) :作為為城市形象買單的最好表現(xiàn)莫過于在該城市消費額的上升,,投資者對該城市的資源投資,,既體現(xiàn)該城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也代表社會群體對于該城市的認(rèn)同,; 滿意度 :滿意度主要包含兩個方面一是當(dāng)?shù)鼐用瘛⒍巧鐣后w(游客,、投資者,、務(wù)工人員等)當(dāng)滿意度上升也意味著居民和外來群體對城市改名的認(rèn)可度提升!這也是最直接,、最直觀的,。只有滿意度提升,那么城市改名無疑是一種成功也代表著城市形象的高度提升,; 不論是城市改名還是重新命名,,都應(yīng)該把握這六個標(biāo)準(zhǔn)。張家界之所以成功除卻滿足了四個基本原則外,,還同時滿足了從關(guān)注度,、知名度、引流數(shù),、留時間,、拉經(jīng)濟(jì)、滿意度等六個標(biāo)準(zhǔn),! 同樣也可以從這幾個標(biāo)準(zhǔn)來解讀為什么 林州市最后為何未改名紅旗渠市 ,,原因就在于無法提升居民的滿意度,同樣林州已經(jīng)在國際社會上獲得了強(qiáng)大的關(guān)注度和知名度,,比如:林州舉辦的幾屆國際滑翔傘賽和國際友好和平藝術(shù)節(jié)等大型活動,,來林州的外國客人統(tǒng)稱林州市為中國林州。 在民意滿意度無法達(dá)標(biāo)的前提下,,林州自身在國際上已經(jīng)享有了強(qiáng)大的知名度和關(guān)注度,,那么林州自是無須再度改名紅旗渠。同樣因為這幾個標(biāo)準(zhǔn)使林州避免了徽州改名黃山這類悲劇,。 通過對林州及張家界改名的探究,,我們不得不思考城市改名有無方法讓城市改名不再于懵然無知,能更好的貼合于城市本身的定位及當(dāng)?shù)鼐用竦男枰? 城市改名:先定位后聚焦 通過對城市改名進(jìn)行深刻的研究后發(fā)現(xiàn),城市改名主要有以下幾種方式比較符合當(dāng)前改名的實際需要: 人文歷史型定位: 如棗莊的歷史積淀(蘭陵在中國歷史上有著很大認(rèn)知資源及歷史沉淀),,若是有效的結(jié)合,,改名蘭陵可快速提升城市本身的名氣及傳播速度同時再快速構(gòu)建基建,把城市定位成人文旅游景點可快速提升當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展及城市形象 天然資源型定位: 主要借助城市管轄范圍內(nèi)已有部分認(rèn)知的天然景點作為改名的方法,,把城市和景點等同起來更加便于城市名字的傳播及社會群體的尋找,。如 1989 年福建省崇安縣更名為武夷山市,借由武夷山固有的巨大認(rèn)知資源結(jié)合自身的城市發(fā)展,,進(jìn)一步提升城市形象和知名度,,拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展! 天然資源 + 人文資源型定位: 可利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行嫁接,,并結(jié)合四個原則及六個標(biāo)準(zhǔn)選出一個有包容和特色的城市名,,如: 1949 年由襄陽、樊城兩城合二為一的襄樊市,, 2010 年 12 月更名為襄陽市,,很好的呈現(xiàn)出改名的四個原則和六個標(biāo)準(zhǔn)! 雙無城市,,精確定位: 城市若以上兩者皆不具備,,就要對城市本身未來的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,尋找一個最符合自身的定位,,有了一個精確定位如:北京政治之都,,上海金融之都,廣州商業(yè)之都,,深圳科技之都等等,。可以多方面多維度考慮包括產(chǎn)業(yè)定位,、功能定位,、性質(zhì)定位等,同時再投入資源進(jìn)行基建打造,,城市發(fā)展在自身的定位再輔助四項原則,,六個標(biāo)準(zhǔn)不斷的擴(kuò)大這方面的勢能這就是為城市改名的另一種方式。 同時城市改名一定要有一個符合自身的定位,,對未來的發(fā)展就要聚焦,!定位是方向,聚焦是方法,!那么如何實現(xiàn)聚焦,?從哪些方面著手?我們認(rèn)為聚焦應(yīng)該從下面幾個主要方面著手,! 戰(zhàn)略聚焦: 所謂戰(zhàn)略聚焦就是指在方向確認(rèn)后再定位,,將以此目標(biāo)和方向作為指導(dǎo)動用企業(yè)所有資源維持前進(jìn)!如張家界市一樣,城市形象定位于自然風(fēng)景旅游,,城市發(fā)展戰(zhàn)略聚焦在旅游,! 資源聚焦: 就是指城市現(xiàn)有的資源整合包括政府政策、資金,、人力等等,,所有的資源使用都要以城市定位需求為第一使用原則! 傳播聚焦: 城市品牌在對外宣傳中,,重點突出城市品牌現(xiàn)有的定位,,區(qū)別于對手或領(lǐng)先于對手,突現(xiàn)出現(xiàn)有的核心競爭優(yōu)勢,!就如泰國曼谷被譽(yù)為“佛教之都”,,在后期的傳播上就可以重點突出佛教文化。 業(yè)務(wù)聚焦: 所謂業(yè)務(wù)聚焦就是指城市形象在定位某一領(lǐng)域后就通過戰(zhàn)略,、傳播,、資源等多方面對確定的業(yè)務(wù)和模式進(jìn)行聚焦,!夯實基礎(chǔ),,完善基建!使城市品牌定位落地,,做到名副其實,!像張家界市開發(fā)旅游城市一樣,所有資源優(yōu)先投入旅游產(chǎn)業(yè)鏈,!不斷提升張家界旅游業(yè)態(tài)的競爭力和粘性,,確保張家界旅游地位在國內(nèi)乃至世界上能夠獨樹一幟! 所以確定了方向就要有方法,,若是要做到名副其實的就需要資源聚焦,,從傳播、基建,、政策等多方面不斷的完善和構(gòu)建城市自身的形象以及品牌定位,。只有如此才能在城市后期的發(fā)展中提高競爭力,吸引更多的外界資源,! 說到這里不得不說若是城市定位模糊或者是錯位怎么辦,?城市發(fā)展失焦又當(dāng)如何解決并挽回城市形象?基于此就需要進(jìn)行重新定位和二次聚焦,! 重新定位也是建立在現(xiàn)有發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上,,在原有認(rèn)知的基礎(chǔ)上,解決留在認(rèn)知上的痛點,!進(jìn)行城市品牌形象的調(diào)整和優(yōu)化,!二次聚焦也是同樣的形式! 但是在重新定位時同樣需要遵守提形象、易傳播,、有價值,、拉經(jīng)濟(jì)四項基本原則及關(guān)注度、知名度,、引流數(shù),、留時間、拉經(jīng)濟(jì),、滿意度六個標(biāo)準(zhǔn),!有類似經(jīng)歷的莫過于湖北襄陽市,襄陽市在 2010 年以前叫襄樊且建市于 1950 年 5 月,,由當(dāng)時的襄陽與樊城組成,。 當(dāng)時的為保留兩座城市的痕跡,改名襄樊以此作為紀(jì)念,。但是恰恰是這種做法導(dǎo)致襄陽與樊城兩座城市的歷史底蘊,、品牌形象、社會認(rèn)知皆被抹去,!從而成為了一個新的城市和代名詞,,這也就是襄樊的定位! 但是作為新城市只有短短幾十年的歷史既沒有良好的社會認(rèn)知資源更沒有沒有相應(yīng)的歷史資源體現(xiàn)出其城市品牌形象,,在城市發(fā)展和規(guī)劃中沒有形成一個精確的定位和系統(tǒng)合理的發(fā)展規(guī)劃,,違背了城市改名的方法 定位模糊,發(fā)展戰(zhàn)略失焦 ,!同時因名字發(fā)音難記,、難識別違反了城市命名的 四項基礎(chǔ)原則無法提升城市品牌形象、難以傳播,、城市名本身沒有價值體現(xiàn)對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展更難以形成拉力 ,! 作為新城市其城市形象也忽略了城市改名的六個標(biāo)準(zhǔn)!無關(guān)注則難出名,、難出名亦不引流,、不引流就無法提升旅客停留時間、無法停留旅客時間對經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒張力,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒張力會形成居民滿意度下降等等一系列問題,! 為解決這些難題,便在 2007 年開始啟動襄樊市更名為襄陽市的調(diào)研論證工作并在 2010 年 12 月 2 日 更名回襄陽市重新定位襄陽的城市形象,!此舉重新銜接了斷代的歷史文化積淀,、社會認(rèn)知資源,襄陽本身在中國享有兩千多年的知名度,,同時隨著漢文化輸出襄陽本身在世界上已占有一席之地且襄陽之名更易傳播對于城市品牌形象有更好的提升,,也符合城市命名四項基本原則,! 現(xiàn)在襄陽定位于三國文化旅游城市,以戰(zhàn)略,、資源,、傳播及發(fā)展模式聚焦于三國旅游鏈更好地帶動自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展!借由襄陽以前的知名度大大的增強(qiáng)社會群體對襄陽的關(guān)注度,,極大的提升社會群體的流入延長了旅游及投資人士的停留時間,,帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展從而完善基建進(jìn)一步提升居民、旅客等群體的滿意度,,既符合城市改名和品牌形象打造的方法也符合城市改名的六個標(biāo)準(zhǔn),!所以襄陽在 2015 年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 3382.1 億元! 城市改名不僅要滿足改名四項基本原則符合改名六標(biāo)準(zhǔn)更要遵循先定位后聚焦的改名方法,!才可以進(jìn)一步提升城市品牌形象,,拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展完善基建形成名副其實的城市品牌定位,構(gòu)建有核心競爭力的現(xiàn)代都市,! ( 石章強(qiáng) 系 錦坤 創(chuàng)始人,、國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員、 上海品牌專委會 秘書長,、上海市政府品牌專家委員,。 公眾微信: 錦坤品牌營銷 ;微博: @ 錦坤石章強(qiáng),、 @ 錦坤品牌營銷,; 電郵: shizhangqiang@sohu.com ,; 官網(wǎng): www.jonkon.com ,。)
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