標簽: 魏則西

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魏則西事件的血淚教訓(xùn)：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療推廣之殤: 策劃人李星 2016-5-3 03:02; 五一放假時,，我回了趟老家,，盡量避免看手機,，沒有想到網(wǎng)上出了這么多的大事。我不想對此口誅筆伐,，畢竟這類的文章太多了,，我只是想談一談我作為一個普通網(wǎng)民的感受。進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前,，我在中醫(yī)醫(yī)療器械公司當過文案策劃,，后來又去一家西藥公司做宣傳；我的夫人也是一位高學(xué)歷的 doctor ,。應(yīng)該說,，我比沒有醫(yī)學(xué)背景的人對醫(yī)學(xué)的了解要多那么一點點。但我決不會寫醫(yī)療行業(yè)相關(guān)文章,；因為互聯(lián)網(wǎng)是一個放大器，優(yōu)勢能放大一百倍,，缺點也會放大一百倍,，其他的小錯誤無傷大雅，而醫(yī)療的信息錯誤,，一旦出錯,，是會出人命的。我自己心里還明白,，以前在醫(yī)療公司里寫文章的吹噓,、夸耀，寫的是公司品牌,，會有專業(yè)人士把關(guān),；如今做的是自媒體,，一旦有誤導(dǎo)，那砸的是自己的飯碗,。不過,，為了防止類似的悲劇再次發(fā)生，我斗膽談一談這個事件的教訓(xùn),。 1 ,、推廣等于廣告，別指望媒體或信息平臺會承擔虛假廣告后果,！百度是中國互聯(lián)網(wǎng)信息的入口,，自從谷歌被攆出去之后，這個入口幾乎是壟斷性的,，很多公司得仰百度的鼻息過日子,，稱百度握著不少企業(yè)的生死并不為過。百度作為一個以搜索引擎為核心產(chǎn)品的公司,，其盈利模式其實是廣告模式,，比如做百度推廣、品牌推廣,、競價排名,、關(guān)鍵字搜索等等。至今,，百度推廣在全國保留龐大的百度推廣代理商體系,， SEO 崗位也是這么誕生的。中國 7 億網(wǎng)民,，小白網(wǎng)友其實不少,，很多人搜到排在前列的鏈接，都不看“百度快照”旁邊的“推廣”兩個字就點擊了,，要很仔細看才會知道,，有淺色的區(qū)分，這是雞賊的做法,，以便于按點擊付費,。我上百度搜索，從不點擊帶有“推廣”的鏈接,，我知道“百度推廣就是廣告”,，百度并不能為廣告作為證書，就像很多電視臺并不能為廣告的真實性負責(zé)一樣,。而國內(nèi)做廣告,，不帶夸大、虛高的成分，都不好意思說自己是廣告,；醫(yī)療廣告與食品,、化妝品在很多國家都排在廣告主支出費用的前列，所以壓根無法避免百度上不出現(xiàn)醫(yī)療廣告,；而百度自然也不能保證無數(shù)商家的廣告內(nèi)容,。一般搜索排在前列的是百度推廣和百度方陣的產(chǎn)品，這表明百度搜索的排名從來不是按“信息量”（消除不確定性）的價值來排名的,。嚴格來講,，百度的流量很大一部分被私有化了，利用流量來實現(xiàn)盈利,，并非是“自然流量”,。而魏則西之所以被某醫(yī)院欺騙，很可能是把百度推廣看成了自然流量,，從而沒有引起警惕,，從而被誤導(dǎo)。令人諷刺的是,，我了解魏則西事件竟還是從百度搜索了解到的,。 2 、如果生病了別忙著在網(wǎng)上搜索,，還是去公立醫(yī)院找大夫吧,！疾病是人的隱私，由于病人對身體信息存在嚴重的信息不對稱性,，恐懼會驅(qū)使人產(chǎn)生大量的搜索行為,，但用戶只要登陸了百度賬戶，這些搜索行為會被 icook 記錄下來,。百度推廣的大數(shù)據(jù)會在用戶瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁時自動推送相關(guān)的治療機構(gòu)或者產(chǎn)品,。這個網(wǎng)絡(luò)推廣精準化的技術(shù)成就，一旦被不良機構(gòu)所利用,，將產(chǎn)生災(zāi)難性的后果,。我見過很多病人聽廣告誘導(dǎo)，吃各種各樣的藥,，有的買一麻袋,，結(jié)果導(dǎo)致食欲下降、消化器官吃出了毛�,。辉偌由稀笆撬幦侄尽�,，增加了肝臟排毒的負擔,；泡在藥罐子里人，免疫系統(tǒng)也會非常脆弱，只會患越來越多的病,。如果哪個人對你說“某藥能藥到病除,，療效立竿見影”；無論他是在電視上,，還是在生活中,，請立即將其視為騙子或醫(yī)托，拉黑,、屏蔽,、舉報或漠視；我敢保證,，他絕對想的是你口袋里所剩不多的錢,，而不是你的健康。人的身體是一個迷,，這個迷一定要交給受到專業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)生,，一定要信任醫(yī)生，特別是公立醫(yī)院的醫(yī)生,，而不是隨著自己的判斷或者道聽途說,，這樣很 zuo ！另外社會上還有一些人習(xí)慣了散布醫(yī)患之間的矛盾,，實際上是給大家挖坑,，如果把醫(yī)生推到對立面，實際上是阻斷了生機,。病人的心態(tài)很重要,，不要抱什么病都能痊愈的預(yù)期，事實上除了肺結(jié)核,、闌尾炎這樣被根治的疾病非常少,，千萬別把怨氣撒在醫(yī)生身上，這樣于事無補,。一個聰明的病人要學(xué)會喚起醫(yī)生的同情心,，并配合醫(yī)生的治療。對于疾病信息的了解,，還是要現(xiàn)實一些,，疾病亂投醫(yī)的病人，遇到魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng),，結(jié)果不堪設(shè)想,。最好是去當?shù)刈詈玫尼t(yī)院掛號，有條件的話,，選擇科室里的主任醫(yī)生或名牌醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的主治醫(yī)師,，哪怕多花點錢，機會成本要小很多。事實上,，很多治病的藥方變化不大,，開始是貴一點，越往后花錢越少,。再就是從同學(xué)圈,、朋友圈中找到熟人醫(yī)生，或者讓醫(yī)生推薦醫(yī)生,，一個圈子里的推薦,，可信度更高，也能給患者看病帶來巨大的心理安慰,。千萬別迷信互聯(lián)網(wǎng),，在看病咨詢問題上，互聯(lián)網(wǎng)永遠只是輔助工具,，核心還是醫(yī)生,！實在需要在網(wǎng)上了解，盡量在經(jīng)認證的公立醫(yī)院醫(yī)生平臺系統(tǒng)上進行線上咨詢,，或已在線下有一定接觸再到平臺聯(lián)系,，以便把看病的風(fēng)險降到最低。 3 ,、別信狂打網(wǎng)絡(luò)廣告的私立醫(yī)院,，否則騙得你連褲衩都不剩！國家鼓勵興辦民營醫(yī)院,，長遠來看,，民營醫(yī)院會改善國內(nèi)的醫(yī)療資源不均衡的狀況。現(xiàn)階段,，你別看民營醫(yī)院硬件環(huán)境好,，他們還是靠吸引公立醫(yī)院的大夫或者體制內(nèi)退休大夫來生存，那還不如直接去公立醫(yī)院,。以目前的市場環(huán)境,、商人的道德水準以及醫(yī)療的監(jiān)管難度，要�,；^,、玩貓膩、實在是太輕易了,。卷入此次事件的莆田系,，就是以剽悍的廣告和市場推廣而聞名于世。民營醫(yī)院的本質(zhì)是企業(yè)而不是醫(yī)院,，企業(yè)的本質(zhì)是盈利組織而非公益組織,。打廣告是付了高額成本的,，一定會在病人的檢查、診斷,、醫(yī)藥費、住院費等項目中再撈回來,。試想下,，那些公立醫(yī)院的大夫忙起來，連喝水的功夫的都沒有,，哪有時間做個人宣傳,。好的三甲醫(yī)院永遠都是車水馬龍，還需要打廣告嗎,、做網(wǎng)絡(luò)推廣嗎,？這個是常識。魏則西事件很快就會被人遺忘,，希望這樣的悲劇不要再重演,。阿星呼吁 : 請大家珍愛生命，遠離醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣,！作者 : 李星 , 策劃人 , 公眾號 lixingo2o, 微信 winddiffer; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|747 次閱讀|0 個評論

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