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郵件重新引發(fā)“林來(lái)瘋”時(shí)刻,?
謝晶 2016-5-3 18:11
來(lái)自林書豪的郵件 4月24日,林書豪給粉絲發(fā)了一封郵件,,大意是上一場(chǎng)比賽中球隊(duì)以0-2輸給了熱火,,希望粉絲能為他祈禱下一次比賽的勝利,。 4月26日,北京時(shí)間1點(diǎn)32分,,粉絲又收到林書豪一封郵件,,他請(qǐng)求粉絲們繼續(xù)為他祈禱,因?yàn)樗完?duì)伍非常需要這次勝利,。 當(dāng)天,,北京時(shí)間上午7點(diǎn)比賽開(kāi)始,熱火客場(chǎng)對(duì)壘黃蜂,,最終比賽的結(jié)果是林書豪所在的黃蜂隊(duì)獲勝,。此役林書豪表現(xiàn)神勇,,最終拿下21分,成為贏球功臣,。 媒體又開(kāi)始對(duì)他進(jìn)行鋪天蓋地的報(bào)道,,仿佛回到了當(dāng)初“林來(lái)瘋”時(shí)的樣子。 郵件也可以加持公眾人物的粉絲力量 看來(lái)粉絲們的祈禱的確是起了作用,,當(dāng)然林書豪本身的努力才是最值得肯定,。同樣,他比賽前如此誠(chéng)心誠(chéng)意給粉絲發(fā)送郵件,,看不出一點(diǎn)刻意,即使郵件設(shè)計(jì)沒(méi)有任何的修飾,,但仍要?jiǎng)龠^(guò)很多郵件營(yíng)銷的文案,。 這兩年,林書豪的人氣持續(xù)下跌,。盡管努力在耕耘大陸市場(chǎng),,但是效果并不是很明顯,他在內(nèi)地的人氣并沒(méi)有水漲船高,。加之后來(lái)加盟黃蜂這樣鮮有人關(guān)注,、缺乏曝光率的球隊(duì),林書豪的人氣更是大受影響,。 在粉絲來(lái)也匆匆去也匆匆的今天,,路人轉(zhuǎn)粉粉轉(zhuǎn)黑,明星們的人氣總是有一種樹(shù)倒猢猻散的悲壯感,。 盡管如此,,相信一封郵件發(fā)出后,但仍會(huì)很多粉絲鼓勵(lì)他,,即使“林來(lái)瘋”這個(gè)詞已經(jīng)好久沒(méi)被提起,,一封郵件還是能夠讓人相信他會(huì)東山再起并為他即將到來(lái)的比賽祈禱。 如今,,粉絲經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念,,被炒得越來(lái)越熱。在很多營(yíng)銷手段中,,粉絲被當(dāng)作一個(gè)沒(méi)有思考能力的物品,。林書豪給粉絲的郵件倒是樹(shù)立了一個(gè)別致的榜樣。 他給粉絲的郵件表面看來(lái)也是一種營(yíng)銷,,業(yè)內(nèi)稱之為“郵件營(yíng)銷”,,但因?yàn)槠鋬?nèi)容的真實(shí),比如請(qǐng)粉絲為他祈禱,,符合林書豪基督徒的身份,,這在情感上很有打動(dòng)人心的作用,,在營(yíng)銷領(lǐng)域倒是一種返璞歸真。所謂營(yíng)銷,,最終關(guān)注的應(yīng)該是人,。 郵件營(yíng)銷為粉絲經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更多可能性 粉絲經(jīng)濟(jì)的交流或消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力以情感互動(dòng)為主,林書豪的郵件是典型的案例,。新媒體的繁榮,,為“粉絲”在虛擬空間中的集結(jié)創(chuàng)造了良機(jī)。但是,,媒體提供的平臺(tái)在缺乏互動(dòng)的情況下還是不免令人失望,。 雖然粉絲可以不費(fèi)吹灰之力與他們心儀偶像相遇,但大多數(shù)沒(méi)有機(jī)會(huì)與偶像面對(duì)面交流,。比如,,在微博里,粉絲可以看到偶像隨時(shí)更新的狀態(tài),,可以在偶像的微博下評(píng)論,,但大多數(shù)人只是收到陌生粉絲的一個(gè)贊,最多因?yàn)楸毁澊螖?shù)很多在評(píng)論區(qū)排前幾名,。 偶像看到了我的話了么,?偶像為何不來(lái)回復(fù)一下我?好吧,,我發(fā)個(gè)私信試試—xx,,我愛(ài)你么么噠,但是并沒(méi)有任何答復(fù),。 在茫茫私信中,,最終沉入海底。其給粉絲帶來(lái)的慰藉甚至可能遠(yuǎn)不如林書豪的一封電子郵件,,其營(yíng)銷效果也可想而知,。 智能化營(yíng)銷服務(wù)商Webpower中國(guó)區(qū)總經(jīng)理謝晶曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“郵件營(yíng)銷本身的理念,其實(shí)就是幫助我們的企業(yè)客戶去跟他的最終客戶去談一場(chǎng)戀愛(ài),,如何從一開(kāi)始去追逐她,,到慢慢跟她建立穩(wěn)定的關(guān)系,再到促成姻緣,,以及因而延續(xù)下去,。” 這里,,謝晶就強(qiáng)調(diào)了情感的重要性,。 從前車馬郵件都慢,一生只夠愛(ài)一個(gè)人,;現(xiàn)在E-mail一秒送達(dá),,眾多粉絲愛(ài)一個(gè)人,,于是郵件營(yíng)銷開(kāi)始被運(yùn)用于與粉絲維系感情。不過(guò),,盡管很多公司會(huì)利用郵件營(yíng)銷做推廣時(shí),,在郵件設(shè)計(jì)、文案內(nèi)容或者對(duì)用戶的反饋上都會(huì)下足夠的功夫,,卻往往忽視最重要的內(nèi)容——對(duì)人的情感的關(guān)注,。 做營(yíng)銷是人與人之間溝通的過(guò)程,宗旨是動(dòng)之以情,,曉之以理,,誘之以利。尤其是當(dāng)下,,90后,、00后在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的作用越來(lái)越突出。相比于80后來(lái)說(shuō),,90后、00后們首先追求的是個(gè)性化,。因此,,針對(duì)他們的營(yíng)銷更需要與眾不同。 當(dāng)習(xí)慣了主動(dòng)在新媒體平臺(tái)跟評(píng),,卻遲遲收不到回應(yīng)的90后,、00后,忽然收到一封來(lái)自偶像請(qǐng)求自己為他祈禱的郵件,,對(duì)于這份意外的驚喜,,試問(wèn)怎能不會(huì)被打動(dòng)呢?可能上帝也會(huì)眷顧你,。 4月28日凌晨3點(diǎn)12分,,林書豪又給粉絲發(fā)送了一封郵件,繼續(xù)請(qǐng)求粉絲們?yōu)樗南乱粓?chǎng)祈禱,。作為基督徒的他顯得十分真誠(chéng),,在郵件里還表達(dá)了怕自己的“垃圾郵件”給粉絲帶來(lái)困擾的擔(dān)憂。 果然,,上帝沒(méi)有辜負(fù)林書豪,。4月28日上午,比賽結(jié)果揭曉,,他所在的黃蜂隊(duì)又一次取得了勝利,。
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