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從黃山徽州城市改名看城市品牌營(yíng)銷的得失成敗
石章強(qiáng) 2016-6-5 08:28
“鐵法”改成“調(diào)兵山”成為城市改名的一個(gè)笑話,“蒲圻市”改成“赤壁市”卻譜寫了城市改名的一段佳話,,為什么,?我們熟知“三國(guó)周郎赤壁”的豪情,,可有誰(shuí)知“金兀術(shù)鐵法調(diào)兵遣將”,?所以一個(gè)城市到底要不要改名,?怎么改名?改名之后又要如何,?除了借山,、借水、借名人,,以“借”之名發(fā)展經(jīng)濟(jì),,還要如何以“干”之實(shí)打造城市品牌? 從黃山徽州城市改名看城市品牌營(yíng)銷的得失成敗 文 / 石章強(qiáng) 吳冰冰 (錦坤創(chuàng)始人,、上海品牌專委會(huì)秘書長(zhǎng)) 古語(yǔ)云:“名可名,,非常名”,所以天地萬(wàn)物,,宇宙洪荒,,其名稱都不過(guò)是暫時(shí)的一個(gè)稱謂,以暫時(shí)名稱給萬(wàn)物一個(gè)歸屬而已,,既然是暫時(shí)的,,那又有何不可改呢? 所以一時(shí)之間,,各地政府摩拳擦掌,,紛紛投入與城市改名熱潮當(dāng)中,都希望通過(guò)改名這劑“良方”促進(jìn)城市的迅速發(fā)展,。吵得最熱的,,當(dāng)屬黃山要改回徽州一事。 中國(guó)地大物博,,豐富的自然資源給與了城市賴以生存,,有的放矢的品牌建設(shè)。部分城市利用當(dāng)?shù)刎S富的自然資源,,名勝古跡和優(yōu)美風(fēng)景為打造城市品牌做支撐,。就如張家界、九寨溝,、黃山等地,,借用當(dāng)?shù)赜忻纳剿苿?dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展,。 另外還有部分城市,,雖然沒(méi)有著名的山水古跡,但是有豐厚的歷史文化,,當(dāng)?shù)卣粩嗤诰蚱錃v史價(jià)值,,歷史故事,,把當(dāng)?shù)氐牡涔剩幕谌氤鞘衅放平ㄔO(shè)之中,。如赤壁市,、襄陽(yáng)市都是很好的結(jié)合了歷史文化,傳承歷史精髓的城市品牌,。 還有部分城市,,把精力花在打造自己的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),把當(dāng)?shù)氐凝堫^產(chǎn)業(yè)扶持上位,,然后反支撐當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和文化發(fā)展,。就如普洱市的城市改名,以龍頭產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,,利用經(jīng)濟(jì)輻射區(qū),,加快城市品牌營(yíng)銷。 縱觀市場(chǎng),,目前城市改名,,大多采用的是“最便利性”原則,一般分為:借風(fēng)景名勝,、借歷史事件,、借當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源這三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行城市的改名。具體如下表: 借勢(shì)類型 改名前 改名后 借風(fēng)景名勝 大庸 張家界 南坪 九寨溝 徽州 黃山 中甸 香格里拉 借歷史事件 襄樊 襄陽(yáng) 灌縣 都江堰 蒲圻 赤壁 周口 陳州 借優(yōu)勢(shì)資源 思茅 普洱 ...... ...... 從中可以看出,,我們中國(guó)大地的大江南北都不乏改名之城,。同時(shí)政治家、企業(yè)家,、兩岸學(xué)者,、甚至普通民眾都紛紛參與其中,抒發(fā)著自己對(duì)這些改名城市的看法,,或譴責(zé),,或贊賞,或不屑,,或疑惑 ...... 其實(shí),,大可不必。 只是經(jīng)濟(jì)行為,,看清改名本質(zhì) 前段時(shí)間看見一篇論述方言為何消失的文章,,文中說(shuō)道因?yàn)樵鹊纳鐣?huì)是閉塞的,人口不流動(dòng)所以形成地域語(yǔ)言,,但后來(lái)隨著社會(huì)的開放,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也隨著開放,所以不同區(qū)域的人們需要進(jìn)行貿(mào)易,,所以為了達(dá)到交易成本最低,,各方獲利最大,,他們都遵循了經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做出了符合其的經(jīng)濟(jì)行為 —— 統(tǒng)一普通話,。 城市改名也是一樣,,只不過(guò)是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律做出的經(jīng)濟(jì)行為。就如“大庸縣”改名為“張家界市”,,就是很好的例子,。 改名之后,,張家界因擁有世界自然遺產(chǎn)地質(zhì)公園等豐富的旅游資源,,在國(guó)內(nèi)外的知名度迅速擴(kuò)大,成功躍入旅游一線行列,,并帶動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,。 隨后福建崇安縣改名為武夷山市,更好的發(fā)揮了武夷山“雙世遺”品牌優(yōu)勢(shì),,融合朱子文化,、閩越文化和茶文化的精髓,整合了多種旅游要素,,擴(kuò)大了旅游經(jīng)濟(jì)的半徑,;四川灌縣改名為都江堰市、改名后被評(píng)為“中國(guó)歷史文化名城”和“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”,,成為世界著名的旅游勝地 ..... 這些城市改名最重要的意義在于把行政區(qū)劃名稱與旅游目的地統(tǒng)一起來(lái),,統(tǒng)一口徑,形成社會(huì)共識(shí),,既有利于旅游開發(fā)的整合營(yíng)銷,,又能成功打造城市品牌。除了這些經(jīng)濟(jì)行為的改名,,還有如下緣由: 所以面對(duì)城市改名,,大家大可不必唾沫橫飛的來(lái)批判。我們承認(rèn)是不乏有些短視思維的當(dāng)局者,,只看到了改名的眼前利益,,就盲目,機(jī)械的進(jìn)行改名以來(lái)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,。但大多數(shù)城市改名的背后是與時(shí)俱進(jìn),,追求精進(jìn)的經(jīng)濟(jì)行為。 “逐利”是市場(chǎng)不斷變換的根本,。城市改名出發(fā)點(diǎn)都是為了能更好的結(jié)合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)資源,,完善當(dāng)?shù)氐奶厣⻊?wù),建立獨(dú)樹一幟的城市符號(hào),。利用這個(gè)城市符號(hào)做好城市的營(yíng)銷,,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),、文化、政治的經(jīng)濟(jì)利益最大值變現(xiàn),。 但是真的城城可改名,?改名可快速促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎? 名正,,言順,,才是改名之準(zhǔn)則 古語(yǔ)又云:“名不正,則言不順,!”這就說(shuō)明改名的理由必須是符合正道的,,符合各方利益的,符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的才能使得改名,,名正言順,。一般我們的城市需要改名都是希望通過(guò)以改名之舉,使得名稱與本城的結(jié)合更密切,,讓政府,、公民、市場(chǎng),、經(jīng)濟(jì)都得到最大的發(fā)展,。但是卻不是“城城都可改名”,有些城市自古以來(lái)有自己深刻的文化底蘊(yùn),,社會(huì)也對(duì)其有了根深蒂固的認(rèn)識(shí),,這類的城市就不適合改名。 一個(gè)城市的名稱是這個(gè)城市最直接的品牌,,它是這個(gè)城市的政治愿景,、文化積淀、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的結(jié)合,,是一座城市發(fā)展的重中之重,。所以城市改名更是需要謹(jǐn)慎與深刻的探究分析才能決定,目前市場(chǎng)上,,需要進(jìn)行城市改名的一般分為三類: 城市的改名不是拍腦袋想出來(lái)的,,是需要經(jīng)過(guò)大量的分析論證并結(jié)合本城市的特點(diǎn)去專業(yè)打造出來(lái)的。一個(gè)城市名稱的好壞是這個(gè)城市品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵因素,。 看清“拿破侖緊身褲”后的城市品牌營(yíng)銷三式 大家應(yīng)該都聽過(guò)一個(gè)笑話說(shuō)拿破侖之所以在滑鐵盧戰(zhàn)敗是因?yàn)樗┝司o身褲,,緊身褲導(dǎo)致拿破侖得了痔瘡。痔瘡導(dǎo)致他在戰(zhàn)斗的關(guān)鍵時(shí)刻未能居中指揮 ...... 這就是連鎖反應(yīng),。所以政府在進(jìn)行城市改名時(shí),,也要想到每一環(huán)上可能出現(xiàn)的連鎖反應(yīng)。 第一式: 2000 萬(wàn)買到差異化城市定位,值,! 有人算了一筆賬,,說(shuō)一個(gè) 150 萬(wàn)左右的人口的城市改名后,僅辦理一個(gè)二代身份證就需要花費(fèi) 2000 萬(wàn),,更別提因一個(gè)市的名稱涉及到社會(huì)各界和國(guó)計(jì)民生的方方面面,。比如,世界地圖,、中國(guó)地圖,、省、市,、縣,、區(qū)地圖的改版重印,;以及所有本市名稱的行政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位名稱,所有標(biāo)記,、公章、證明,、證件,、出版物等的變更都廢棄重印,這其中需要浪費(fèi)多少的社會(huì)資源,! 但是,,現(xiàn)如今區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。各區(qū)域,、城市都在吸引一些公司總部招商引資,,吸引一些有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),吸引著名公司,,吸引旅游者等等,,逐步在建立一個(gè)城市的品牌特色。 每一個(gè)城市在旅游,、文化,、景觀上都有它獨(dú)到的地方。我們的城市管理者已經(jīng)不滿足于過(guò)去千篇一律,、千孔一面的城市的宣傳方式,,而是結(jié)合本城市的傳統(tǒng)文化、產(chǎn)業(yè)特色,、名人軼事,、旅游資源、發(fā)展前景等發(fā)展要素,做好城市品牌的營(yíng)銷,,盡可能體現(xiàn)城市的特色,,達(dá)到城市差異化發(fā)展戰(zhàn)略。 城市改名就是為了更好的突出當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)資源,,吸引投資者,,旅游者、公司總部等經(jīng)濟(jì)資源來(lái)促進(jìn)城市的發(fā)展,。我們?cè)倥袛嘁粋(gè)城市改名是在浪費(fèi)資源還是在吸引資源,,需要計(jì)算它的改名成本與城市收獲之間的比例。就如四川南坪縣改名為九寨溝縣,,打造“國(guó)家旅游勝地”的城市形象之后,,實(shí)現(xiàn)全縣生產(chǎn)總值 146100 萬(wàn)元,人均生產(chǎn)總值 18000 元,,完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 25.5 億元,,實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額 63000 萬(wàn)元。 第二式:對(duì)于文化,,我們不切斷只融合 “一生癡絕處,,無(wú)夢(mèng)到徽州”是令很多人為之向往的美麗文化,后以黃山山名取代了徽州地名,,成為了“黃山市”,,把中國(guó)地圖上的一座歷史名城給抹掉了,就有人驚呼“可惜從此無(wú)徽州,!”但是,,消失的只是地圖上的徽州�,;罩菸幕廊换钤诿總(gè)徽州人的血液里,,徽派建筑到現(xiàn)在還存在每一個(gè)徽州的街頭巷陌;徽州美食,,到現(xiàn)在依然出現(xiàn)在每一個(gè)徽州家庭的宴席茶飯中,;徽州民俗依然鮮活的在每一個(gè)節(jié)日生動(dòng)演繹 ...... 我們沒(méi)有讓歷史文化淹沒(méi)在城市改名中,更沒(méi)有想要切斷歷史,,否認(rèn)曾經(jīng),。 從資源層面來(lái)看,文化具有傳承的特點(diǎn),,城市風(fēng)格是地域文化形成的,,只有把文化傳承下去,才能保留這座城市第一無(wú)二的品牌形象,。目前的城市改名都是在自己的優(yōu)勢(shì)資源上,,通過(guò)不斷的挖掘當(dāng)?shù)貐^(qū)域文化核心價(jià)值,進(jìn)行深層次城市品牌營(yíng)銷。但要注意“拿來(lái)主義”和“顧此失彼”,。 四川省的灌縣改為都江堰市,。歷史悠久聞名天下的著名水利工程都江堰快速推動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而,,改名都江堰市以后,,轄域內(nèi)另一知名資源青城山?jīng)]有得到展示。青城山作為中國(guó)道教的發(fā)祥地之一,,其道家思想,、音樂(lè)、武術(shù),、飲食和養(yǎng)生之道等都有著十分豐富而獨(dú)特的文化內(nèi)涵,。這叫得之易失之易 —— 按下葫蘆又起瓢,顧了這頭丟那頭,,此起彼落,。亡羊補(bǔ)牢,都江堰市采取補(bǔ)救措施,,將著名學(xué)者余秋雨先生在游覽都江堰,、青城山后留下的墨寶“拜水都江堰 問(wèn)道青城山”作為最新的旅游宣傳口號(hào),在央視長(zhǎng)期滾動(dòng)播出,,加之都江堰離中心城市很近,,慶幸保住了青城山這個(gè)金字招牌。 第三式:集約化,、精簡(jiǎn)化才是城市營(yíng)銷的未來(lái) 營(yíng)銷歸其本質(zhì)只是一種手段。城市品牌營(yíng)銷是在城市整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上在政治,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)等方面采取的競(jìng)爭(zhēng)手段,城市改名又是城市品牌營(yíng)銷上濃墨重彩的一筆,。 一個(gè)城市的名稱往往是這個(gè)城市以及這個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,、資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、政治發(fā)展目標(biāo)的縮影,。通過(guò)一個(gè)城市的名稱就能確定這個(gè)城市的發(fā)展戰(zhàn)略,,通過(guò)滿足投資者、旅游者,、公司總部,、既定居民等多方利益來(lái)實(shí)現(xiàn)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,為城市的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 正如 錦坤 創(chuàng)始人 石章強(qiáng) 所說(shuō),, 城市品牌營(yíng)銷需要認(rèn)清營(yíng)銷的本質(zhì),注意到它與城市治理、城市文化,、城市品牌,、城市形象、城市戰(zhàn)略等之間的互動(dòng)關(guān)系,,以及城市營(yíng)銷對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。 主要遵循以下三個(gè)原則: 我們?cè)僮龀鞘懈拿麜r(shí)需要,緊貼以上三個(gè)原則,。以城市符號(hào)為中心,,連接城市文化、城市形象,、城市品牌等做好城市營(yíng)銷,,做好城市經(jīng)濟(jì)、文化,、政治集約化,、精簡(jiǎn)化的建設(shè)。 石章強(qiáng) 認(rèn)為,, 在一個(gè)正確的城市品牌形象下,,整個(gè)城市可以朝著一個(gè)有序的方向發(fā)展,不容易出現(xiàn)一朝天子一個(gè)令,,城市的發(fā)展隨著政府行政更迭出現(xiàn)明顯的變化,。利用城市改名這樣一個(gè)好的契機(jī)和鮮明的城市符號(hào),無(wú)縫對(duì)接城市發(fā)展資源,,通過(guò)樹立城市品牌,,提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,廣泛吸引更多的可用社會(huì)資源,,來(lái)推動(dòng)城市良性發(fā)展,,滿足城市人民物質(zhì)文化生活需求,形成集約化,,精細(xì)化發(fā)展,。 ( 石章強(qiáng) 系 錦坤 創(chuàng)始人、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,、 上海品牌專委會(huì) 秘書長(zhǎng),、上海市政府品牌專家委員。 公眾微信: 錦坤品牌營(yíng)銷 ,;微博: @ 錦坤石章強(qiáng),、 @ 錦坤品牌營(yíng)銷; 電郵: [email protected] ,; 官網(wǎng): www.jonkon.com ,。)
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