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管理與修理
沙光 2013-2-17 11:35
前幾天,自家的馬桶漏水,,趕上春節(jié)休息,,一些修理工人及物業(yè)的都放假了,沒(méi)辦法只能自己修理,,實(shí)際這個(gè)東西是比較簡(jiǎn)單的,,大不了,將一個(gè)上水的件和一個(gè)下水的件換掉就可以了,,問(wèn)題肯定解決了,,于是自己去了五金店,花了 60 元買了兩個(gè)全新的配件,,花了 20 多分鐘,,全部搞定,弄完之后,,我忽然想,,原有的配件壞在哪里了呢?經(jīng)過(guò)一番研究,,上水件只是一個(gè)卡扣的問(wèn)題,,重新卡住就 OK 了,還能用,,質(zhì)量還不錯(cuò)呢,!下水件,是一個(gè)更換螺絲桿(很容易找到)就可以了,,其實(shí)這些都是可以修理的,,根本不用更換,因?yàn)椴粚I(yè),,圖省事,,直接換了個(gè)新的完了,幾十元的費(fèi)用而已,!忽然間由此我想到最近幾年修車的事,,現(xiàn)在我覺(jué)得車挺好修,到了 4S ,,只要找出問(wèn)題所在,,下單子,換件就可以了,但是隱隱約約記得前幾年,,還有很多是修理原配件的可能,,現(xiàn)在都圖省事了,有問(wèn)題,,查出來(lái)得直接換個(gè)新的,,方便,痛快,!但是,,浪費(fèi)資源!實(shí)際修理一下都可以用,,新更換的質(zhì)量也好不到哪里去! 說(shuō)了半天,,這些修理的事,,似乎和管理刮不上邊,實(shí)際我覺(jué)得他們是一樣的道理,,我們?cè)谌藛T管理上,,常常聽(tīng)到一些經(jīng)理或者是老板,抱怨,,我們?nèi)瞬恍�,,我們得換人,把自己的人員貶的一塌糊涂,,甚至是嘲笑,、譏諷!結(jié)果,,要么寄托找?guī)讉(gè)好人,,要么就是,不換這個(gè)就是要辭那個(gè),,甚至以此換人的威脅作為管理手段,!在修理上換個(gè)新的,尚可,,如果問(wèn)題找對(duì)了,,作用還是相當(dāng)?shù)拿黠@,但是在人員管理上,,換個(gè)人結(jié)果會(huì)怎么,,還真是一個(gè)未知!如果從一個(gè)修理工的角度來(lái)講,,只會(huì)換件不會(huì)修理的,,這種修理工估計(jì)應(yīng)該是最低層的,也是最基本的技能,真正的高手是能修,,不只是理,!我們管理人員也是同樣的道理,如果只會(huì)換人,,這肯定是一個(gè)初級(jí)管理者的水平,,因?yàn)槟阒荒苷业絾?wèn)題所在,不能找到如何的改進(jìn),,況且換人的成本比換一個(gè)配件的成本不知道要高多少倍,!遇到問(wèn)題了,尤其是遇到人的問(wèn)題,,一定要想考慮一下,,怎么能改進(jìn),提高以滿足需要,,而不是第一個(gè)想到的就是換一個(gè)人,,這絕對(duì)是一種學(xué)藝不精,且懶惰,,又浪費(fèi)的無(wú)奈之舉,! 當(dāng)你要換人的時(shí)候,一定要想想,,自己嘗試過(guò)修理嗎,?
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