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【中層致勝】如何培育部屬“帶人”與“管事”: 黃金時代 2016-7-21 17:37; 經(jīng)理人如何修煉培育部屬的技能對企業(yè)而言，如何面對全球高手的競爭,？如何贏得或是保住市場,？都是極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而競爭力的核心,，便是來自高素質(zhì)的隊伍——人才。目前中國具有專業(yè)素養(yǎng),、能夠符合企業(yè)獨特需求,、又能忠誠于企業(yè)的人才，恰恰嚴(yán)重缺乏,。透過挖掘找尋人才,，可以救一時之急，但無法長期滿足企業(yè)成長的需要。最徹底的方法便是自己培養(yǎng),。主管最重要的職責(zé)是“帶人”與“管事”,，所以，一名好的管理者,，必須同時兼具這兩項能力,。然而，基層人才尚未擔(dān)任主管職時,，事實上很難真正歷練“帶人”與“管事”的能力,；而且因無法預(yù)知其實際狀況，主管也無從了解人才這兩個面向的潛力,。所以,，如何透過組織的安排，平日就進(jìn)行儲備干部的培養(yǎng),，十分重要,。不論是“帶人”或“管事”，主管必須把握“循序漸進(jìn)”,、“由小而大”的原則,，切莫揠苗助長。而且培育干部時,，除了理論觀念的了解外,，更重要的是實際的演練與體悟，而這所需要的時間遠(yuǎn)大于理論觀念的了解,。所以主管對干部的培育,，平常就要隨時執(zhí)行，才不會出現(xiàn)部門要擴(kuò)充時,，找不到干部人才的窘境,。擺脫六個思想障礙既然培養(yǎng)部屬如此重要，為何多數(shù)企業(yè)仍無法下大力度去實施呢,？這其中有觀念上的問題,，也有實際上的障礙。幾種典型的情況說明如下∶ 1,、真的沒有時間嗎? 主管沒有時間,，當(dāng)然這是很合理的理由，但是會造成惡性循環(huán)：部屬愈是能力不足,，主管愈是不敢授權(quán),，結(jié)果造成主管更忙，部屬更幫不上忙的現(xiàn)象,。通常培養(yǎng)部屬在企業(yè)中屬于重要但不緊急的事,，而往往被忽略,。所以根本解決之道便是徹底認(rèn)知部屬培育的重要性，并且依照其重要性,，排列在組織的任務(wù)中去執(zhí)行,。 2、自己做比較快? 相對于企業(yè)中多數(shù)的任務(wù),，主管的熟悉度以及掌握度都比部屬好很多,，因此許多主管缺乏耐心指導(dǎo)，或不放心交給部屬去做,。結(jié)果事必躬親,，部屬無法得到培養(yǎng)，也缺乏參與感,，更無法感受到組織對其信賴,。這時主管可以先就次要任務(wù)，或是部屬已經(jīng)可以承擔(dān)任務(wù)逐步教導(dǎo)部屬,，完成任務(wù)的轉(zhuǎn)移,。 3、教了徒弟餓師父? 中國自古有留一手的習(xí)慣,。當(dāng)然過去的社會信息極少,，進(jìn)步緩慢，而且是靠個人手藝或功夫便能生存,，甚至一輩子都有了保障,。可是現(xiàn)代化的社會進(jìn)步迅速,，環(huán)境復(fù)雜,，不是任何一個人單打獨斗便能成功，因此不趕快把部屬培養(yǎng)好,，可能連師父的飯碗都不保,。因為無法發(fā)揮組織的效能，部門績效不好,，主管便要下臺,。 4、死活都教不會? 這有兩種可能：一是部屬不具備可栽培性,，二是指導(dǎo)技巧不足,。前者必須在招聘時便能過濾，或是在組織中運(yùn)用測評工具,，提早評估出部屬的潛在特質(zhì),，以便擇優(yōu)培養(yǎng)。技巧方面便是主管自己要去鍛煉的功夫,。 5,、與其流失，不如罷手? 有時培養(yǎng)部屬,，結(jié)果成了對手的人才,。當(dāng)然人才的流動會引起痛苦，甚至帶來傷害,，但不能因此便拒絕用人,，或是停止培養(yǎng)人才，這會造成為了正確的理由做出錯誤的事情的危險,。就像農(nóng)夫遇到天災(zāi)便不愿再度耕作,，船員遇到風(fēng)浪便不再航海一樣。當(dāng)然培養(yǎng)人才必須同時考慮到此人的忠誠度,、人格特質(zhì),、可信賴程度、以及公司留才策略,，方能達(dá)到綜合效果,。 6、都是培訓(xùn)部的事嗎? 沒錯,，培訓(xùn)部門的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)工作,，但是主管更需要負(fù)擔(dān)培育之責(zé)任。未來學(xué)家約翰·奈斯比曾經(jīng)說過：“過去的主管是個監(jiān)督者,，現(xiàn)在的主管必須是部屬潛能的開發(fā)者,。”特別是組織中許多實戰(zhàn)性的任務(wù),，在工作中的指導(dǎo)效果會更好,。提高部屬意愿四法如果您期望培養(yǎng)您的部屬，接下來的問題是該培養(yǎng)哪些內(nèi)容呢,？基本上培養(yǎng)部屬可以分成意愿與能力兩大方面,，意愿指的是一個人面對某項任務(wù)時的吸引力、專注程度以及持續(xù)力,，能力指的是知識,、經(jīng)驗加上技巧。如何提高部屬的意愿呢,？可以從幾個重點著手：一是讓他了解所做事情的意義與重要性,。人們喜歡做有意義的事，因此從整體企業(yè)而言,，企業(yè)的宗旨與創(chuàng)業(yè)愿景便是吸引員工的主要核心,。二是增進(jìn)參與的機(jī)會。不能只是交代任務(wù),，還要增加討論,、溝通的機(jī)會,。三是提供必要的信息與資源。部屬愈了解情況,，愈能做出正確的判斷,，或是減少不必要的錯誤。提供資源可以促進(jìn)成功的機(jī)會,。四是肯定成就,，獎懲公平。對于所從事的事情會得到評價與獎懲,，可以促進(jìn)部屬的熱情與積極性,。培養(yǎng)部屬四大技能至于技能方面應(yīng)該從哪幾方面著手呢？一是思維技能 ,。現(xiàn)代化的企業(yè)由過去腦力與體力截然分離,，已發(fā)展到逐漸需要手腦并用，因此組織要有競爭能力,，部屬的思維就必須經(jīng)過有效訓(xùn)練,。二是管理技能。企業(yè)的資源如何做最有效的組合?必須依賴良好的管理,。管理也是保證組織運(yùn)作順暢,、任務(wù)有效執(zhí)行的基本要素。管理工作必須是人人都會的功夫,。三是人際技能,。組織是人的組合體，沒有辦法與其他人和好相處的人,，不論能力多強(qiáng),，都會變成組織的麻煩與障礙。在以和為貴的中國社會更是如此,。四是專業(yè)技能 ,。演員必須演什么像什么，企業(yè)中的人,，必須干什么職位,，便要有像樣的表現(xiàn)。這樣的功力,，基本體現(xiàn)在專業(yè)技能上,。培養(yǎng)時機(jī)的四個選擇何時需要培養(yǎng)部屬呢？理論上是時時刻刻,。所有的機(jī)會與工作過程,，都是培養(yǎng)部屬的機(jī)會。但嚴(yán)格而言,，有幾個時機(jī)是特別重要的: 1. 事前 ——崗前培訓(xùn),，交辦新任務(wù)之前,，接手新職位之前，授權(quán)前,。 2. 重要 ——特別重要的,，需要高正確度的，不容許有差錯的,，以及情況比較復(fù)雜的事情。 3. 錯誤 ——部屬錯誤,，其它部門錯誤,，或是同行的錯誤等。 4. 系統(tǒng) ——定期,，不定期系統(tǒng)化的培養(yǎng),。關(guān)于培育部屬技能的學(xué)習(xí)在這里我們推薦可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)徐海浪老師的《中層致勝》一書，書本上面的技能工具方法都是可以學(xué)習(xí)借鑒的,，比如：員工培訓(xùn)的步驟和流程,、員工培訓(xùn)的形式與評估方式、技能培訓(xùn)五步法,、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的GROW模型,。管理技能自檢工具運(yùn)用管理技能，目的是將管理職能落實,。為了將管理職能落實,，各層級的管理者，需要具備不同的管理技能,。那么下方的管理技能自檢表就是幫助企業(yè)明確各層級管理者需要何種技能,，進(jìn)而厘清企業(yè)真正所需的培訓(xùn)項目以及不符合企業(yè)實際需求的項目，您不妨也給自己做個自我檢測,，看看自己到底在管理工作上面還缺乏哪些管理技能,！管理技能自檢表管理技能/職能計劃組織領(lǐng)導(dǎo) 控制您的選擇時間管理 √ √ 有效授權(quán) √ √ √ √ 有效指導(dǎo) √ 發(fā)展信任 √ 團(tuán)隊管理 √ √ √ √ 有效領(lǐng)導(dǎo) √ √ √ √ 培育部屬 √ √ 管理溝通 √ 組織協(xié)調(diào) √ √ √ 有效激勵 √ √ 績效擬定 √ 績效傳達(dá) √ √ 績效提升 √ 重視貢獻(xiàn) √ 有效決策 √ √ √ √ 目標(biāo)計劃 √ √ √ √ 知人善用 √ √ 管理創(chuàng)新 √ √ 高效會議 √ √ √ √ 有效談判 √ 財務(wù)預(yù)算 √ √ 備注說明： 1、管理職能是指管理者工作中應(yīng)該做的管理行為,，把管理工作進(jìn)行了分類,，解決做什么的問題。管理技能是指管理者工作中實際要運(yùn)用和表現(xiàn)出來進(jìn)而解決問題的技能,，包含目標(biāo)/目的,、道理/理論、步驟/程序 2,、管理技能各項內(nèi)容是按基層,、中層、高層所需技能排列的,。部分技能在不同層次中都會需要 3,、管理技能模塊綠色,、黃色、紅色代表的意義：綠色 = 高水平管理者：把精力放在事情開始之前所有能預(yù)計發(fā)生的問題,，并有加以解決與制訂預(yù)防的對策黃色 = 普通管理者：把精力放在關(guān)注事情每個進(jìn)展,，并及時加以糾正紅色 = 不合格管理者：把希望寄托在事情完成后，有什么不滿意再進(jìn)行改正 4,、各管理職能的含義：計劃：為組織確實目標(biāo),、任務(wù)、宗旨等,；預(yù)定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略,、措施、程序,、步驟等,；以及擬定實現(xiàn)目標(biāo)的時間表和預(yù)算組織：根據(jù)組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和內(nèi)外部環(huán)境來設(shè)計具有競爭優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu),，并為不同崗位配置人力資源的過程,。或者,，根據(jù)不同任務(wù)和人員的特點,，選擇人員的過程領(lǐng)導(dǎo)：對組織成員施加影響，以推動其實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程控制：根據(jù)預(yù)定的計劃,，衡量和糾正下屬活動,，以保證事態(tài)發(fā)展符合計劃要求的過程八大核心管理技能培訓(xùn) 對于企業(yè)來說，一個堅強(qiáng)有力的中間力量團(tuán)隊是其健康發(fā)展的重要保障,。實踐證明,，每一個成功的企業(yè)，其背后都離不開一個優(yōu)秀的中層團(tuán)隊的支持,。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理層的職業(yè)化成為一個必然的趨勢,。各個行業(yè)里都急需大量的職業(yè)經(jīng)理人來充實自身的管理團(tuán)隊,。在我國，各個行業(yè)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,、行業(yè)升級階段,，引進(jìn)職業(yè)化的中高層管理團(tuán)隊對于企業(yè)完成升級應(yīng)對外部挑戰(zhàn)具有重要的意義。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)成為企業(yè)競相追逐的戰(zhàn)略性資源,。本次課程圍繞計劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能,，從實用性,、系統(tǒng)性等角度來闡釋對管理者極其重要的核心管理技能，對于管理的共通問題,，如時間管理,、授權(quán)、溝通等問題進(jìn)行分析,，其三大核心要素為：Know What to do（目標(biāo)：做什么）,、Know Why（理論：為什么？）,、Know how to do（步驟：怎么做,？）。本課程為學(xué)員量身設(shè)計了大量的作業(yè),，啟發(fā)學(xué)員深刻領(lǐng)會所學(xué)內(nèi)容，熟練掌握所學(xué)管理技能,。適合對象：企業(yè)中高層管理者,、小微型企業(yè)主、有志于提高自己管理水平的人士等授課方式：采用互動式,、啟發(fā)式案例教學(xué),，講授、培訓(xùn)活動,、案例研討,、角色扮演，測試等多種形式相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)課時：8月12日-13日（14個小時）費用包含：聽課,、講義,、教育設(shè)施使用、課間茶點等費用授課講師：徐海浪課程投資： 4800元/人注： 8月6日將舉辦一場免費的沙龍地點：湖南佳興世尊酒店,，感興趣的朋友可免費來參加,！詳情請咨詢：劉老師13387498553 如想了解更多課程信息請登陸官方網(wǎng)站：www.2222880.com 信息咨詢客服：84432488 企業(yè)QQ:200506017 長沙黃金時代，您最貼心的企業(yè)管理服務(wù)專家,！; 個人分類: 開課信息|1456 次閱讀|0 個評論

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