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常亮：杰出管理培訓(xùn)專家成長的十四個關(guān)鍵指標(biāo)（1）: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-2-18 10:41; 作者：常亮　　盡管中國目前已經(jīng)是世界第四經(jīng)濟(jì)大國,，但縱觀改革開放以后的企業(yè)發(fā)展史,，我們還是可以得出這樣的結(jié)論：中國大陸,，在1990年以前,，沒有真正意義上的企業(yè)；在2000年以前,，沒有真正意義上的優(yōu)秀企業(yè),；2010年以前,，沒有真正意義上的世界級的優(yōu)秀企業(yè)。　　的確,，1992年中共十四大正式確立了“社會主義市場經(jīng)濟(jì)”的概念之前,，中國大陸可以說連政府和企業(yè)的角色管理都十分混亂，自然也就沒有“產(chǎn)權(quán)明晰,，治理結(jié)構(gòu)合宜,，責(zé)權(quán)利對等，管理科學(xué)有序,，激勵有效,、具可持續(xù)發(fā)展能力”的真正意義上的企業(yè)了。沒有真正意義上的企業(yè)的中國,，1988年第一批“全國優(yōu)秀企業(yè)家”,2003年時“病的病,，死的死,，逃的逃，抓的抓,，退的退”,，也就在情理之中了。　　2000年以前,，中國主要企業(yè)雖經(jīng)市場經(jīng)濟(jì)的數(shù)年洗禮,，但市場經(jīng)濟(jì)體制只能說初步建立，主流的企業(yè)并未能實現(xiàn)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的蛻變,，中國現(xiàn)代企業(yè)還處于襁褓之中,，遠(yuǎn)未成熟；中國的國企團(tuán)隊紛紛在尋求著扭虧的路徑,，中國的民企可說立足剛穩(wěn),，產(chǎn)權(quán)界定和公司治理結(jié)構(gòu)的梳理、科學(xué)有效的持續(xù)激勵機制,、基礎(chǔ)管理平臺,、有效運營平臺、文化整合與職業(yè)化訓(xùn)練平臺,、信息化管理平臺等優(yōu)秀企業(yè)的基因模塊的硬軟件平臺的建設(shè)并未完成,。　　世界級的優(yōu)秀企業(yè)脫胎于純市場競爭的環(huán)境，國有企業(yè)的體制,、壟斷性的市場資源,，可以誕生航空母艦式的企業(yè)，并不能誕生真正意義上的世界級優(yōu)秀企業(yè),。所有世界級的優(yōu)秀企業(yè),，基本孕育于激烈的市場競爭環(huán)境、治理結(jié)構(gòu)先進(jìn)和民營企業(yè)式體制的土壤中,。從這個角度來講,，以聯(lián)想、華為為代表的中國現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)韓國三星或日本索尼企業(yè)集團(tuán)式的蛻變,，并非2010年以前可以完成的使命,。　　為什么討論杰出實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師成長的關(guān)鍵指標(biāo)，卻先談中國當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展簡史,？這是不是說明作者的思緒離題萬里呢,？　　決非如此。因為杰出實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師是中國企業(yè)成長過程中的附屬產(chǎn)品,，如果脫離中國企業(yè)的成長歷史來談?wù)撝袊髽I(yè)實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師的成長,，那自然是無源之水，無本之木,。正如一個沒有結(jié)過婚的人或自身從未有一場成功婚姻經(jīng)歷的人不可能成為真正意義上的婚姻問題專家一樣,，實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師或管理培訓(xùn)專家貌似是一種講師或教授式的職業(yè),，但他更多的來自于中國企業(yè)的優(yōu)秀的管理實踐，沒有杰出管理實踐經(jīng)驗或能力的杰出實戰(zhàn)培訓(xùn)師,，是一種天方夜談式的實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師,。　　盡管今天我堅信，未來30-40年以后的中國企業(yè)培訓(xùn)與咨詢市場,，將是全球最大的市場,，現(xiàn)今的中國管理培訓(xùn)和企業(yè)咨詢亦大有蓬勃之勢，但比之歐美和日本的市場,，中國的企業(yè)培訓(xùn)市場無論是市場規(guī)模還是講師隊伍亦或是客戶的成熟度,，自然是相去甚遠(yuǎn)。這其實跟中國企業(yè)發(fā)展的歷史,、跟中國市場經(jīng)濟(jì)的歷史有必然的聯(lián)系,，這樣的一個發(fā)展史，決定了中國培訓(xùn)與咨詢市場,，無論是實戰(zhàn)培訓(xùn)師抑或是咨詢師其杰出者都是鳳毛鱗角的,。　　撇開大環(huán)境不說，只說在中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,，要成為一個杰出的實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師,，給企業(yè)帶來文化理念的、管理制度的,、管理技術(shù)的和員工行為的進(jìn)化與改變價值,，進(jìn)而真正享受自由鉆石金領(lǐng)的榮譽和回報，他身上必須具備哪些要素或條件呢,？　　我認(rèn)為有十四個要件是必須具備的，分別是：　　企業(yè)實戰(zhàn)背景豐富而有寬度,、豐富的基中高層管理履歷和崗位經(jīng)驗,、高知識或高學(xué)歷背景、結(jié)構(gòu)思考能力強,、本人興趣濃厚,、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、超強的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,、家庭和諧幸福,、安靜專注堅韌、卓越的演繹演講才能,、實戰(zhàn)咨詢落地能力,、卓越的市場開拓能力、卓越的人際協(xié)調(diào)溝通,、卓越的個人性格魅力,。　　其一,、企業(yè)實戰(zhàn)背景豐富而有寬度　　杰出實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師的企業(yè)實戰(zhàn)背景（可含豐富的咨詢實戰(zhàn)背景類）應(yīng)該豐富而有寬度。光有中國民營企業(yè)背景而沒有跨國企業(yè)公司或團(tuán)隊的履歷,，較難有寬廣的視野,，大氣的個人格局；光有跨國企業(yè)的工作背景,，沒有中國民營企業(yè)的生動的工作經(jīng)歷,，則對中國本土企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化,、制度建設(shè),、管理技術(shù)和行為習(xí)慣難有直觀的震撼的感受和把握。這樣的話,，無論是培訓(xùn)或咨詢,，容易陷入自我本位或教條思考，將很難有戰(zhàn)略的高度,，系統(tǒng)的思想,，并考量企業(yè)的發(fā)展階段，做到量體裁衣,。　　其二,、豐富的基、中,、高層管理履歷和崗位經(jīng)驗　　真正杰出的實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師必須完整經(jīng)歷企業(yè)職場的四次職業(yè)生涯蛻變（參看本人相關(guān)文章的論述）即從“助理執(zhí)行者向?qū)I(yè)執(zhí)行者”,、從“專業(yè)執(zhí)行者向督導(dǎo)型管理者”、從“督導(dǎo)型管理者向結(jié)構(gòu)型管理者”,、從“結(jié)構(gòu)型管理者向整合運營者”的職業(yè)蛻變,。基層執(zhí)行者和管理者的崗位經(jīng)驗,，可以避免我們的管理培訓(xùn)教條而不落地,、不生動的毛病,；中高層管理者崗位的履歷可以確保我們的管理培訓(xùn)有大局觀,、結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性，進(jìn)而確保戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效粘合,。　　杰出的實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師還必須盡量具有豐富的多專業(yè)崗位經(jīng)驗：比如人力資源,、培訓(xùn)管理、行政管理,、市場營銷,、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理,、運營管理,、供應(yīng)鏈管理等等。豐富的崗位管理經(jīng)驗有助于管理培訓(xùn)師的企業(yè)全局思考能力的培養(yǎng),，避免片面性和本位思考,，有力強化管理培訓(xùn)的系統(tǒng)性、操作性和有效性,。　　其三,、高知識或高學(xué)歷背景　　杰出的實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師，必須具備多元化的知識與能力,。從企業(yè)有效運營與管理的角度來看,，中層結(jié)構(gòu)型管理者除了對出身專業(yè)的知識與技能熟練外，還會涉及人力資源管理,、行政管理,、培訓(xùn)管理、市場營銷管理,、財務(wù)與供應(yīng)鏈管理等多方面的知識與技能,，從高層整合運營型領(lǐng)導(dǎo)者的角度同樣有可能涉及宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué),、組織行為學(xué)、企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、貨幣學(xué)、銀行學(xué),、資本市場,、文化人類學(xué)、社會學(xué),、政治學(xué),、心理學(xué)等等。高知識或高學(xué)歷背景能最好的證明培訓(xùn)師的基本功,、知識面和研究能力,。卓越的企業(yè)管理實踐是一種企業(yè)經(jīng)營全局上的從實踐到理論,，又從理論到實踐的循環(huán)往復(fù)的錘煉與升華的過程,；管理培訓(xùn)師如果沒有優(yōu)秀的基本功和研究能力，則很難實現(xiàn)一種真理式,、系統(tǒng)性,、結(jié)構(gòu)性的持續(xù)提煉與優(yōu)化；況且，實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師與咨詢師主要靠演繹和販賣知識生存和發(fā)展,，沒有優(yōu)秀的基本功和廣博的知識,，演繹不可能縱橫捭闔而又生動落地。　　其四,、結(jié)構(gòu)思考能力強　　企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺是由結(jié)構(gòu)支撐,，最后由結(jié)構(gòu)落地的（參見結(jié)構(gòu)型管理者是什么）。公司運營管理平臺是由人力資源管理,、培訓(xùn)管理,、行政管理、市場管理,、銷售管理,、財務(wù)管理、研發(fā)管理,、生產(chǎn)管理,、供應(yīng)鏈管理等等結(jié)構(gòu)模塊構(gòu)成的，每個模塊又有她的二級,、三級甚至更多層級的結(jié)構(gòu)模塊,，直到模塊的磚瓦“動作的流程與標(biāo)準(zhǔn)”落地（其實流程內(nèi)部或標(biāo)準(zhǔn)之間也是一種結(jié)構(gòu)關(guān)系）。一個企業(yè)大廈能建多高而不被震垮,，關(guān)鍵在于其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)能力,。實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)思考能力的強弱，決定其培訓(xùn)命題的系統(tǒng)性,、邏輯性和落地性,。遍覽書城的管理書籍和授課提綱，80%以上都是一種點線思維方式支配而非結(jié)構(gòu)思維的成果,，這即反映作者的思考力,，也折射人類管理文明的進(jìn)程。很多管理書籍作品,，貌似語言鮮活,，但各級標(biāo)題之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系混亂(往往結(jié)構(gòu)混亂被誤認(rèn)為是生動，結(jié)構(gòu)優(yōu)異被誤認(rèn)為太理論）,、邏輯性很不強的,，漏洞百出甚至互相矛盾。所以,，在管理實踐中,，落地起來根本沒有系統(tǒng)性和操作性，甚至隨時可以顛覆其企業(yè)運營平臺,，只可惜大多數(shù)消費者完全沒有辨別能力,。　　其五,、本人興趣濃厚　　杰出的實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師都應(yīng)是企業(yè)實戰(zhàn)運營能力非常強的管理專家�,？陀^說來,，邁上培訓(xùn)師的道路，最大的是興趣和成就感,。在企業(yè)激勵機制日益完善的今天,，走培訓(xùn)和咨詢之路，其經(jīng)濟(jì)效益怎么樣也無法與實業(yè)公司甚至“虛擬實業(yè)公司”相比,。因此,，唯有本人喜歡且興趣濃厚，才能激勵實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師在這條路上走得長遠(yuǎn),，并最終成就事業(yè),。　　其六、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 　　無論你以前的企業(yè)運營與管理履歷有多么優(yōu)越,，從優(yōu)秀管理專家邁上杰出實戰(zhàn)培訓(xùn)師的道路都意味著另起爐灶,，其成功的道路是相應(yīng)艱辛而漫長的。在品牌建立和功成名就之前,，你會有很長的汲汲無名且收入不高的拼殺之路（相比于你做企業(yè)高管時的收入）,，除非你依托于一個成熟且收入穩(wěn)定的咨詢培訓(xùn)機構(gòu)。如果你是一個獨立管理培訓(xùn)專家,，你將迎來一段艱辛奮斗的歷程,。所以，奮斗之前準(zhǔn)備好干糧,，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，以維持你良好的生活品質(zhì)并做好長期的能力拼殺與市場拼殺的準(zhǔn)備是非常必要的。　　其七,、超強的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力　　今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存,！正如管理大師德魯克所言：面對變革，惟有創(chuàng)新,，誰繼續(xù)以往的做事方式,，注定會帶來災(zāi)難乃至滅亡！企業(yè)培訓(xùn)市場是一個不斷動態(tài)變化的市場,，競爭對手越來越多,，客戶需求越來越成熟，企業(yè)的管理實踐越來越完善,，提出的變革要求也越來越高,。實戰(zhàn)管理培訓(xùn)師如果墨守成規(guī)，冥頑不化,，提綱三年不變,，課件三年不變，結(jié)構(gòu)三年不優(yōu)化,，沒有超強的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,，那必將很快被淘汰出局，根本不可能從優(yōu)秀到卓越,。　　未完,，待續(xù)！　常亮 ,，著名獨立管理培訓(xùn)專家清華,、北大、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神交流與合作：請聯(lián)絡(luò)助理楊林QQ: 136812424,；971295320; 個人分類: 常亮管理培訓(xùn)|659 次閱讀|0 個評論

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