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命懸一線-2016企業(yè)生死元年
盛斌子 2016-9-9 11:01
微信朋友圈里,有馬云 90 年代在北京“奔波勞碌”,,推銷阿里巴巴的前身——“網(wǎng)上黃頁”的視頻故事,。 彼時(shí),馬云還是一介“屌絲”,,在官僚系統(tǒng)中,,行政思維還居于主導(dǎo)地位。所以,,雖然馬云苦口婆心,,語重心長,費(fèi)盡心力,,奔走于各“衙門”,。最終還是對(duì)牛彈琴,結(jié)果自然收效甚微,,無功而返,。 彼時(shí),馬云無奈而又自大的說:“十年之后,,我要讓全世界都要知道馬云,!” 今天的阿里系,得風(fēng)氣之先機(jī),,執(zhí)電商之牛耳,,領(lǐng)互聯(lián)之風(fēng)潮,一言九鼎,,讓中國乃至世界為之震驚,。這正是馬云異于常人之處,成功者,,雖然常得天命所歸,,但其異于常人的膽識(shí)(洞察力、執(zhí)著精神,、外加勇氣與智慧),,帶領(lǐng)阿里系披荊斬棘,、乘風(fēng)破浪走到了今天。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,,用馬云的話來說,,成功者至失敗者,常有幾大境界:少部分人“先知先覺”,,自然,,馬云是這類人;一部分人“后知后覺”,,這類人常常是跟隨者,,也能獲得一定程度的成功。最可悲的是不知不覺,,僥幸者成為臺(tái)風(fēng)中的“豬”——不知不覺就飛起來了,;多數(shù)在風(fēng)勢過去之后,重重摔在地上,。 毫無疑問,, 2016 風(fēng)向已變,多傳統(tǒng)企業(yè)將成為風(fēng)勢過后的“豬”,,不可避免的將重重摔倒在地,。 從某種程度上說,不知不覺的企業(yè)就象“鐵達(dá)尼號(hào)上的無知船員”,,在災(zāi)難將至?xí)r,,拼命往頭等倉擠;俗話說,,藥醫(yī)不死病,,佛渡有緣人。不是每個(gè)企業(yè)每個(gè)人都明白 2016 年即將到來的危機(jī)感,。 實(shí)際上,,說 2016 企業(yè)倒閉潮來臨并不準(zhǔn)確,因?yàn)椋? 2015 多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)“舉步維艱,、命懸一線”,。堅(jiān)持不下去了,也只有“三十六計(jì),,走為上計(jì)”,,“失聯(lián) + 跑路”成為了這類企業(yè)的不二選擇。 根據(jù)百度搜索記錄,,僅“倒閉潮”三個(gè)關(guān)鍵字的搜索記錄不少于 1000 萬條,,就珠三解而言,每月的中大型的罷工就不下于 15 起。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)在“官方媒體”上的表態(tài)也說明,, 2016 年企業(yè)的生存環(huán)境只會(huì)比 2015 年更加惡劣,。 之所以啰嗦這么多,筆者的結(jié)論很簡單:在企業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生變革的時(shí)候,,看清趨勢,,并勇于采取行動(dòng),是 2016 年一生死存亡的關(guān)鍵點(diǎn),。 毫無疑問,,這兩年熱衷學(xué)習(xí)的老板越來越多了,請(qǐng)進(jìn)外腦,,比如說咨詢公司也開始多了起來,。當(dāng)然合作的方式與對(duì)接的模塊也五花八門。對(duì)于企業(yè)營銷與管理系統(tǒng)而言,。老板們應(yīng)對(duì)之道也層出不窮。比如打雞血(勵(lì)志,、喊口號(hào)),、搞企業(yè)文化(迎早、迎餐,、標(biāo)準(zhǔn)墻,、福利導(dǎo)入、生日 PATY ),、 PK 競賽(優(yōu)秀員工,、銷售競賽)、人才優(yōu)選(重新招人,、選人,、淘汰人)、改革激勵(lì)機(jī)制(優(yōu)化工資,、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、設(shè)定分紅甚至股權(quán)激勵(lì))、招商常態(tài)化,、終端爆破,、樣板市場、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),、渠道促銷,、開發(fā)新品……等等不一而足。 客觀的講,,為了提升績效,、應(yīng)對(duì)危機(jī),老板們是煞費(fèi)苦心。導(dǎo)入的這些手段也確實(shí)或多或少有些用,。 但是,,就這兩年所觀察與咨詢的案例而言,這些手段有用有效然后有限,。這些單一的模塊導(dǎo)入一段時(shí)間后,,多數(shù)企業(yè)還是恢復(fù)了常態(tài)。原有的企業(yè)惰性或者說慣性,,依然故我,。 這,又是為什么呢,?客觀的講,,就營銷與管理體系而言,導(dǎo)入這些模塊或者招術(shù)確實(shí)有效,,但為什么收效甚微呢,? 經(jīng)過長時(shí)間的思考,家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,,: 這些模塊所針對(duì)的土壤-企業(yè)的生態(tài)環(huán)境-并沒有得到優(yōu)化,,所以,沒有發(fā)揮各模塊間的整合效力,、系統(tǒng)集成,、與統(tǒng)合的節(jié)奏感。要理解這個(gè)結(jié)論,,并不復(fù)雜,,我講一個(gè)簡單的案例就明白了—— 筆者最近購入一款華為手機(jī),這一款新品,,無論是容量還是配置,,都是相當(dāng)不錯(cuò)的�,?墒�,,每隔 5 - 7 天,我的某些 APP ,,比如微信,、支付寶、 QQ 等,,總是失效,,無法接收最新消息。這使我很困惑,,開始以為是染上病毒了,,于是裝上殺毒軟件殺毒,、或者是運(yùn)行的 APP 太多了,于是清理掘御載相關(guān)的 APP ,。后來又以為是 APP 版本的問題,,于是重新下載最新的 APP 版本。但是,,問題仍然得不到有效的解決,。最終去到華為售后中心,專家給出了標(biāo)準(zhǔn)答案,,原來是安卓系統(tǒng)的版本有問題,,重新安裝系統(tǒng)后,下載了最新的 APP ,,問題得到了比較有效的解決,。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,實(shí)際上,,企業(yè)的營銷系統(tǒng)也是一樣,,單從某一模塊入手,效果當(dāng)然亦可,。但是從系統(tǒng)的運(yùn)營效率與整合效率而言,,還是要做營銷系統(tǒng)的更新優(yōu)化與升級(jí)工作。那么,,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)營銷層面的系統(tǒng)的突圍主要包括哪些方面呢,?(筆者不想講大而全的理論,,因?yàn)橐粋(gè)理論如果大而全,那么,,他也許很多都是費(fèi)話,。)我以為,基于互聯(lián)網(wǎng) + 的營銷系統(tǒng)升級(jí),,主要包括三個(gè)層面: 第一個(gè)層面,,主要是產(chǎn)品升級(jí);簡而言之,,就是同質(zhì)化的產(chǎn)品做價(jià)格,,差異化的產(chǎn)品做價(jià)值;或者做解決方案,。 同質(zhì)化的產(chǎn)品做價(jià)格,,是因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代,突破了空間的限制,,把同質(zhì)化的產(chǎn)品放在了一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行比較,。這也就使得同質(zhì)化的產(chǎn)品比較容易打價(jià)格戰(zhàn)。淘寶系在中國的成功,便是典型案例,。但正因?yàn)樘詫毾档拇嬖�,,使得一些以價(jià)格戰(zhàn)為手段的企業(yè),產(chǎn)品競爭無底線——或者假貨橫行,、或者偷工減料,、或者質(zhì)量奇差。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 南方略咨詢盛斌子認(rèn)為,,差異化的產(chǎn)品做價(jià)值,,是因?yàn)椴町惢漠a(chǎn)品比較容易講故事,使得他可以成為企業(yè)的明星產(chǎn)品,,從綜合利率來講,,更是滿足了企業(yè)的盈利要求。更是企業(yè)競爭力的體現(xiàn),。 或者,,就產(chǎn)品而言,更有第三條道路,,就是把產(chǎn)品做解決方案,。基于產(chǎn)品線的豐富,,或者基于對(duì)行業(yè)的深度理解與對(duì)消費(fèi)者的深刻洞察,,為消費(fèi)者提供基于產(chǎn)品的應(yīng)用解決方案,或者為消費(fèi)者提供一站式服務(wù),。 基于互聯(lián)網(wǎng) + 的營銷系統(tǒng)升級(jí)第二個(gè)方面是作全網(wǎng)營銷,,可以粗略的理解為天網(wǎng) + 地網(wǎng) + 人網(wǎng)。 所謂天網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),,互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái),,以后必定是三分天下,以淘寶系為主的大眾電商在輕體驗(yàn)輕服務(wù)的品類上,,依然會(huì)保持強(qiáng)勁的競爭優(yōu)勢,;而行業(yè)垂直 O2O 電商,,則必然強(qiáng)勁崛起,,為什么呢,?主要的原因有四:第一,, 消費(fèi)人群的變遷,,隨著九零后的成長和成熟,,他們的消費(fèi)潛能逐漸爆發(fā)出來,,其消費(fèi)能力不容小視,。這一代的人以獨(dú)生子女為多,,生活環(huán)境優(yōu)越,,多才多藝,,以自我為中心,講究個(gè)性化的消費(fèi),。第二,,技術(shù)的發(fā)展日新月異,細(xì)分領(lǐng)域的移動(dòng)電商崛起,。誰的流量最大,,誰對(duì)消費(fèi)者的粘性最強(qiáng),誰就能把流量轉(zhuǎn)化為銷量,。細(xì)分市場的垂直平衡的崛起,,還有一個(gè)很重要的原因是,許多行業(yè)都有自己的獨(dú)特的行業(yè)屬性,,這些屬性在某種程度上制造了競爭的門檻,。第四,移動(dòng)智能時(shí)代,,二維碼的普及,, lbs 地理定位技術(shù)的普及,為細(xì)分市場的垂直平整的崛起,,奠定了技術(shù)基礎(chǔ),。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 南方略咨詢盛斌子認(rèn)為, 什么是地網(wǎng),,也就是傳統(tǒng)的線下細(xì)分渠道,,比如家居建材行業(yè),除了零售,、分銷,、工程,隱性渠道,,近年來還可以細(xì)分為小區(qū)、砍價(jià),、聯(lián)盟,、簽售等。 什么是人網(wǎng),?也就是全員營銷,,對(duì)于微商平臺(tái),每個(gè)人都是一個(gè)端口,,每個(gè)人都是一個(gè)接觸點(diǎn),,每個(gè)人都是渠道;借助于人網(wǎng),,在法律的框架內(nèi)可以設(shè)計(jì)出“三層分銷”系統(tǒng),,這是微信商城基于“人網(wǎng)”全員營銷的獨(dú)特魅力,。 互聯(lián)網(wǎng) + 的營銷系統(tǒng)升級(jí)的第三個(gè)部分是頂層設(shè)計(jì)與模式創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,,一切都在變化,。包括職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的合作模式;典型的雇傭模式也許面臨著瓦解,,以合伙 + 眾籌的方式應(yīng)當(dāng)是未來企業(yè)的模式之一,。不僅僅企業(yè)于員工,還包括企業(yè)與渠道商,,與供應(yīng)商等,。比如,細(xì)分行業(yè)的生產(chǎn)商,、渠道商共同打造一個(gè)生態(tài)鏈,,共享流量,統(tǒng)一品牌,、統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一展示、統(tǒng)一推廣,,統(tǒng)一在線商城,,共同參與市場的競爭。利用平臺(tái)的流量,,在資本市場上重新估值,,也是現(xiàn)在及未來的主流模式之一。 以上的內(nèi)容,,是互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代,,傳統(tǒng)企業(yè)的營銷系統(tǒng)升級(jí)的核心內(nèi)容。那么,,具體落實(shí)到動(dòng)作分解,,應(yīng)當(dāng)如何操作呢?這就不可避免的談到 360 度精準(zhǔn)營銷落地系統(tǒng),,他是從理念到動(dòng)作,、從模式到方法,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),,由上至下,,由內(nèi)而外的營銷體系,如下圖所示: 居于核心的便是精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)”,,如下圖所示: 這個(gè)模型的第一個(gè)模塊是“目標(biāo)”,,企業(yè)營銷與管理,無不是以目標(biāo)為前題,,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),,就沒有前進(jìn)的方向,;目標(biāo)是指引團(tuán)隊(duì)前行并為之奮斗的動(dòng)力;就營銷層面而言,,目標(biāo)還包括結(jié)果目標(biāo)與過程目標(biāo)(常見的結(jié)果目標(biāo)包括銷售額,、增長率、完成率,、周轉(zhuǎn)率,、毛利率等。常見的營銷層面的過程目標(biāo)包括網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),、終端建設(shè),、推廣、新品上市,、人員流失,、客戶流失、培訓(xùn)場次,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,。當(dāng)然,過程目標(biāo)與結(jié)果目標(biāo)根據(jù)企業(yè)的不同,,其差別是很比較大的,,不能一概而論);關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的方式方法,,南方略&百腦慧的精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)”有很多原創(chuàng)的工具,,比如: ① 目標(biāo) 3-8 原則 ② KPI 提煉:重點(diǎn)工作、易采集,、易驗(yàn)證,、第三方提供、時(shí)效性 ③ 目標(biāo)-實(shí)際對(duì)照表 ④ 過程指標(biāo)負(fù)激勵(lì),,結(jié)果指標(biāo)正激勵(lì) ⑤ 其他 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)”系統(tǒng)第二個(gè)模塊是計(jì)劃系統(tǒng),; 有了目標(biāo),并不意味著團(tuán)隊(duì)具有執(zhí)行力與銷售力,,因?yàn)椴话涯繕?biāo)分解成計(jì)劃,,團(tuán)隊(duì)也就缺乏行動(dòng)的依據(jù),工作也就毫無章法可言,;一般而言,,營銷層面的計(jì)劃主要遵循“五到”原則,,即目標(biāo)分解成計(jì)劃必須“到人,、到產(chǎn)品、到區(qū)域,、到渠道,、到時(shí)間”,。這種計(jì)劃,嚴(yán)格意義上講,,是“結(jié)果型”計(jì)劃,;作為營銷系統(tǒng)的管理,還必須要有與之匹配的“過程型計(jì)劃”,,即市場推廣計(jì)劃,、新品上市計(jì)劃、渠道開發(fā)計(jì)劃,、終端建設(shè)計(jì)劃,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、終端爆破計(jì)劃,、培訓(xùn)計(jì)劃等,;南方略&百腦慧的精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)”有很多原創(chuàng)的工具,比如: ① 銷售分配 5 到原則 ② 過程計(jì)劃:產(chǎn)品,、渠道開發(fā),、店面、開業(yè)爆破,、市場推廣,、培訓(xùn)(文化建設(shè))、其他 ③ 一張表,、三件事,,三合一升級(jí) ④ 質(zhì)詢 +PK 會(huì)議 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)”的第三個(gè)模塊是“標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)”, 這個(gè)模塊是整個(gè)系統(tǒng)的重中之重,,他是企業(yè)的操作標(biāo)準(zhǔn),,是商業(yè)模式;比如企業(yè)的產(chǎn)品策略,、渠道策略,、價(jià)格策略、人員策略,、終端策略,、推廣策略、品牌策略,、管理策略等,;南方略&百腦慧的精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)”關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),有很多原創(chuàng)的工具,,可以說,,四輪驅(qū)動(dòng)體系 100 多個(gè)原創(chuàng)工具,有 60% 以都是關(guān)于此模塊的,;比如: 產(chǎn)品三段論 產(chǎn)供銷一體化 聯(lián)營公司 四專型代理 商學(xué)院 虛擬利潤中心 工程 + 合伙人 代理分銷一體化 微信加粉 精準(zhǔn)搜索 三位一體招商 聯(lián)合招商艦隊(duì) 建材跨界整合 存量 + 增量裸價(jià)政策 市場推廣“六聯(lián)動(dòng)” 三層分銷 樣板市場 店面 6S 標(biāo)準(zhǔn)化 專家教練團(tuán) 全員營銷 三層分銷系統(tǒng) 垂直生態(tài)鏈設(shè)計(jì) …… 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)”最后一個(gè)模塊是“激勵(lì)系統(tǒng)”,; 站在營銷角度來說,,主要包括底薪 + 考核工資 + 提成工資 +PK 獎(jiǎng)金 + 福利 + 分紅 + 股權(quán)激勵(lì); 底薪主要包括工齡工資與崗位工資,;工齡工資顧名思義,,只與工作年限掛鉤。而崗位工資與行動(dòng)級(jí)別掛鉤,。一般而言,,底薪部分不參與績效部分的考核,只與出勤率有關(guān),,比如遲到早退或請(qǐng)假等,; 過程考核,一般而言是指對(duì)重點(diǎn)工作的 KPI 提煉,,比如網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),、終端建設(shè)、產(chǎn)品推廣等,;什么是過程考核,?我們看看肯德基或者麥當(dāng)勞廁所門背面的“清潔規(guī)定”就明白了;那里有一份對(duì)照表,,清楚規(guī)定了清潔的標(biāo)準(zhǔn)與次數(shù),;完全量化可執(zhí)行。 提成一般而論,,當(dāng)然是指基于業(yè)績的提成,,但是從操作層面而言,可以按時(shí)間維度進(jìn)行分解,,比如月度,、季度、半年,、年度等,;按增量維度,可以分解成基本提成,、臺(tái)階提成與超額提成,;按產(chǎn)品維度,又可以分為高價(jià)值產(chǎn)品提成,,促銷產(chǎn)品提成與一般產(chǎn)品提成等,。也就是說,根據(jù)產(chǎn)品的利潤貢獻(xiàn),,來確定提成的比例,。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為, PK 獎(jiǎng)勵(lì)更多是在銷售競賽的時(shí)候設(shè)置的激勵(lì)方式,比如評(píng)選銷售之星,、服務(wù)之星、新品冠軍等,;如要需要再一次的細(xì)化,,也可以按增長率、銷售額,、進(jìn)度,、服務(wù)能力、終端形象等進(jìn)行 PK 獎(jiǎng)勵(lì),;需要強(qiáng)調(diào)的是,, PK 獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)一定要盡量遵循“廣而告之、微言大義,、及時(shí)性,、現(xiàn)金性”四大原則;并且利用例會(huì),、微信,、短信等工具第一時(shí)間發(fā)布,讓團(tuán)隊(duì)彌漫著一股“比學(xué)趕幫超”的份圍,。 福利則是對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精神撫慰的一味潤滑劑,。營銷團(tuán)隊(duì)雖然是以銷售為目的,以金錢為紐帶,,但福利與文化建設(shè),,使得團(tuán)隊(duì)的氛圍少了劍拔弩張,多了一層溫情脈脈的面紗,;營銷層面的福利設(shè)計(jì),,沒有固定的規(guī)律,常見的包括生日 PATY ,、迎早迎餐,、團(tuán)隊(duì)拓展、國學(xué)堂等,。 分紅與股權(quán)激勵(lì)則是近年來對(duì)高管的一種激勵(lì)方式,;具體細(xì)節(jié)就不多說了。一般而言,,中底層員工激勵(lì)偏向于底薪 + 提成 + 過程考核 +PK 獎(jiǎng)勵(lì),,高層員工偏向于分紅與股權(quán)激勵(lì)。 精準(zhǔn)營銷之四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),,從表面上看,,企業(yè)多少都在做這項(xiàng)工作,每個(gè)企業(yè)或多或少都有目標(biāo)、計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì),; 但是,以筆者的觀察,,多數(shù)企業(yè)的所謂“四輪驅(qū)動(dòng)”不成其形,;沒有形成完整的系統(tǒng)、沒有形成整效率,;南方略&百腦慧傾力打造的“四輪驅(qū)動(dòng)”系統(tǒng),,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),從理念到動(dòng)作,,從模式到方法,由上至下,,由內(nèi)而外,,原創(chuàng) 100 多個(gè)工具,具備內(nèi)在張力,,整合效率,。較之一般企業(yè),就象母雞蛋與人造蛋的區(qū)別(盡管色香味可能差不多,,但前者能孵化生命,,后者只是物質(zhì)的組合); 再打個(gè)形象的比喻,,為什么中國隊(duì)與阿根廷隊(duì)與德國隊(duì)有著本質(zhì)的區(qū)別,? 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,因?yàn)橹袊?duì)在個(gè)人能力,,與團(tuán)隊(duì)整合能力上與他們有著巨大的差別,。中國隊(duì)是一個(gè)沒有靈魂的球隊(duì);為什么本次世界杯,,巨星云集的阿根庭輸給了身價(jià)低很多的德國隊(duì),。因?yàn)榈聡?duì)是一支有靈魂的球隊(duì),團(tuán)隊(duì)的整合力,、節(jié)奏感,、內(nèi)在的張力得到的淋漓盡致的體現(xiàn)。而這種區(qū)別,,就是精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)”與一般企業(yè)的所謂“四輪驅(qū)動(dòng)”區(qū)別,。 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動(dòng)體系”,就象一部性能良好的寶馬車,;但是要使四輪驅(qū)動(dòng)體系得到最佳的運(yùn)行,,高明的管理者——司機(jī)的角色,,至關(guān)重要。 作為駕馭“四輪驅(qū)動(dòng)”的司機(jī)——管理者,,有三重角色,,第一重角色是行政管理角色;主要表現(xiàn)為人事任免權(quán)利,、考核淘汰權(quán)利,;這種權(quán)力更多體現(xiàn)為上下級(jí)關(guān)系,體現(xiàn)為一種威懾力,。但是管理者僅僅使用為這種權(quán)力,常讓人口服心不服,。管理者的第二種權(quán)力是教練角色,,什么是教練呢?愚意以為,,教練的職責(zé)表現(xiàn)為四個(gè)方面:“說給你聽,、示范給你看、過程輔導(dǎo),、監(jiān)督執(zhí)行”,,管理者行使教練的職責(zé),不僅讓下屬口服,,而且心服,。管理者的第三種角色是“布道者”,所謂布道者,,更多的是一種人格魅力,,一種精神氣質(zhì);比如宗教領(lǐng)袖,,便是這種角色的集中體現(xiàn),;管理者如果能夠成為布道者,便達(dá)到了管理者的最高境界,,不僅讓下屬口服佩服,,而且心悅誠服。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 南方略盛斌子認(rèn)為,, 典型的四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)包含的框架大體如如下(備注:單從結(jié)構(gòu)而言,,四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)并無顛覆式創(chuàng)新,但他的精髓,,主要在于植入的 100 多個(gè)原創(chuàng)工具): 銷售紅寶書—— XX 公司四輪驅(qū)動(dòng)操作手冊(cè) 一,、 四輪驅(qū)動(dòng)之關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)計(jì): 1、 銷售額:保底目標(biāo),、沖刺目標(biāo) 2,、 增長率 3,、 網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 4、 招商數(shù)量 5,、 人員編制 6,、 樣板市場數(shù)量 7、 費(fèi)用投入(物料,、廣告,、展示、人工,、差旅,、招商會(huì)) 8、 人均產(chǎn)出 二,、 四輪驅(qū)動(dòng)之計(jì)劃體系: 1. 產(chǎn)品-市場-渠道-區(qū)域銷售分解 2. 銷售工作計(jì)劃報(bào)表 3. 利潤-預(yù)算分解體系 4. 渠道開發(fā)進(jìn)度表 5. 市場推廣計(jì)劃表 6. 培訓(xùn)規(guī)劃 7. 展會(huì)規(guī)劃 8. 主營業(yè)務(wù)模式及開發(fā)進(jìn)度 9. 核心客戶重點(diǎn)工作跟進(jìn)表 三,、 四輪驅(qū)動(dòng)之標(biāo)準(zhǔn)化 1. 定崗定編,組織架構(gòu),、工作流程,、崗位職責(zé) 2. 價(jià)格政策 3. 返利政策、促銷政策 4. 終端展示政策 5. 經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn) 6. 銷售管理報(bào)表體系 7. 區(qū)域 + 行業(yè)市場開發(fā)策略及操作細(xì)節(jié) 8. “三位一體招商”作業(yè)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn) 9. 地理 + 行業(yè)的業(yè)務(wù)模式及操作細(xì)節(jié) 10. 公司 O2O 立體推廣模式及操作細(xì)節(jié) 11. 核心客戶培養(yǎng)“天龍八部”體系 12. 區(qū)域市場拜訪動(dòng)作分解 四,、 四輪驅(qū)動(dòng)之激勵(lì): 1. 關(guān)鍵崗位之崗位能力測評(píng)體系 2. 關(guān)鍵崗位的績效考核體系:底薪 + 過程考核 + 提成 +PK+ 福利 + 分紅 3. 公司組織架構(gòu),、關(guān)鍵流程、崗位職責(zé) 4. 關(guān)鍵 KPI 落地分解 5. 營銷各崗位考核目標(biāo)責(zé)任書體系 6. 銷售 PK 體系:比學(xué)趕幫超 7. 培訓(xùn)體系-商學(xué)院模式 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,,作為 360 度精準(zhǔn)營銷落地系統(tǒng),,“四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)”就象一部手機(jī)的安卓系統(tǒng),如果這個(gè)系統(tǒng)優(yōu)良了,,后續(xù)可以植入許多“ APP ”,,比如“三位一體招商”、“團(tuán)隊(duì)三合一升級(jí)”,、“專家教練團(tuán)計(jì)劃”,、“樣板市場”、“終端標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營”,、“商業(yè)模式設(shè)計(jì)”等等,; 盛斌子,南方略廣佛公司掌門人,,百腦慧精準(zhǔn)營銷咨詢掌門人,。   培訓(xùn)師,咨詢顧問,,商業(yè)合伙人 專注家電,、家居建材的銷售運(yùn)營,渠道與經(jīng)銷商管理,。 主打 360 精準(zhǔn)營落地系統(tǒng)之“四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)”   微信公眾號(hào): shengbinzi 或者微信實(shí)名搜索 “ 盛斌子 ”   個(gè)人微信號(hào)(及電話): 13068668480
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