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年度盤點:2016年吊頂行業(yè)八大品牌營銷事件分析
鄧超明 2016-10-13 10:21
年度盤點:2016年吊頂行業(yè)八大品牌營銷事件分析
一個看似并不引人矚目的行業(yè),,2016年卻連續(xù)打了幾場漂亮的品牌營銷仗,,包括美爾凱特在內(nèi)的至少10家實力較強的品牌,,正在憑借清晰的品牌定位,、成熟的高性能產(chǎn)品,,以及營銷創(chuàng)新,,創(chuàng)造一個時代,。 這就是吊頂,。有數(shù)據(jù)顯示,,1億城市家庭中,一體化吊頂普及率不過2%,,預計未來五年,,該品類將穩(wěn)健增長,市場容量可達2000萬套,,年均市場規(guī)模直逼100億,。 雖然還沒有到年底,但盤點出2016年的八大品牌營銷事件,,已經(jīng)完全足夠,,無論是品牌影響力提升,還是終端銷售促進,,都有一些不錯的創(chuàng)意發(fā)生,。 美爾凱特925吊頂節(jié) 最精彩的O2O營銷戰(zhàn)發(fā)生在傳統(tǒng)行業(yè),美爾凱特借“925吊頂節(jié)”構建的全網(wǎng)O2O營銷體系,,以及打響的營銷戰(zhàn),,就是非常典型的案例。 這場以吊頂為主角的消費節(jié)已舉辦3年,,今年更是激活線下1800多家店,,線上線下協(xié)同,拉開整合營銷之勢,,迅速成為消費者關注的焦點,。除了孫儷助陣、一攬子免費服務力挺之外,,戰(zhàn)術落地是美爾凱特這場品牌營銷的看點,,包括吊頂節(jié)專題設計、線上線下聯(lián)動閉環(huán),、線上傳播引流,、優(yōu)惠策略、獎品力度、店面氛圍營造,、地方團購組織等,,力度并不多見。 這家企業(yè)在消費節(jié)日打造,、全網(wǎng)整合營銷與互聯(lián)網(wǎng)整合營銷領域的實踐,,不僅為品牌贏得了知名度,同時給包括吊頂在內(nèi)的所有低關注行業(yè),,樹立了品牌整合營銷的榜樣,。另外,美爾凱特獨創(chuàng)浴室暖空調品類,,以智愛系列改變中國人的取暖方式,,這種品類創(chuàng)新營銷,引人矚目,。 友邦藍卡 友邦推出“藍卡”,,以此統(tǒng)籌各種會員服務與產(chǎn)品套餐、促銷活動,,比如先是辦了一場“意大利豪華7日游”的活動,,多重優(yōu)惠,亮點是特等獎:意大利7天6晚旅游,。 國慶前,,友邦又聯(lián)手途牛推出“去德國看友邦”主題活動,消費者只要擁有一張友邦藍卡,,就可獲得一份大禮包,,能夠以199元/平的優(yōu)惠價格購友邦睿系列套餐,另有多個大禮包,、抽大獎,,特等獎就是德國豪華游。以藍作為載體,,以旅游大獎作為賣點,,并且根據(jù)促銷節(jié)點連續(xù)推出活動,不失為營銷創(chuàng)新之舉,。 王店吊頂城整體觸網(wǎng) 這里將王店吊頂城的營銷案例也收入進來,,并不代表這家企業(yè)的營銷創(chuàng)新有多么與眾不同,而是非常認可作為傳統(tǒng)的賣場,,試圖通過營銷創(chuàng)新改變現(xiàn)狀,、提振影響力,這種勇氣可嘉,。 我們看看王店吊頂城是怎么做的,?搭建PC端的官網(wǎng),、手機官網(wǎng)與微信公眾號,優(yōu)化企業(yè)官網(wǎng),,通過微博,、貼吧、BBS,、網(wǎng)媒等渠道投放營銷信息,大部分節(jié)點與重要活動都會組織新聞報道,;并且在重新提煉定位,、明確主廣告語、推出新的VI形象后,,開始在行業(yè)主流報紙,、家居媒體、高鐵媒體,、家居建材網(wǎng)站等多種媒介上投放廣告,。無論如何,王店吊頂城在原有的陣地上賣出了一步,。 “神秘背影”奧普代言人競猜 一組帶有奧普LOGO的海報,,集中出現(xiàn)在多處高鐵站,海報采用橙色背景,,只有一個背景和一行字“5.30我將轉身”,,隨后在微博、微信朋友圈里引發(fā)傳播,,同時組織了一些大號的擴散,。 廣告投放及社交媒體擴散的同時,奧普發(fā)起代言人競猜活動,,針對猜出準確答案的參與者,,提供重獎,這種手法在其它行業(yè)非常普遍,,但在吊頂行業(yè),,算創(chuàng)新之舉。4月份時,,奧普另外一項營銷亮點是,,聯(lián)手梁建國、戴昆,、孫建華等設計名人,,推出集成吊頂“大師系列”,用設計提振產(chǎn)品的美學檔次,,以此影響高端客群,。 奧華借勢奧運推普吉島旅游營銷 8月6號奧運會開幕,,奧華隨即推出主題促銷活動,一方面針對特定產(chǎn)品優(yōu)惠打折,,另一方面又拿出延保10年等增值服務,,限量特價推新品,最大的亮點還是“普吉島”大獎,,在奧華的官網(wǎng)上能夠看到活動進展,,而且在慧聰?shù)蹴斁W(wǎng)上,奧華的營銷信息相對較多,。 之后又有“找尋記”的促銷創(chuàng)意,,聲稱6大找尋活動,主題設計頗具創(chuàng)意,,很吸引人,,但活動內(nèi)容只是常規(guī)的促銷信息,后勁不足,。 楚楚吊頂“我家的能工巧匠”設計大賽+照片征集 賽事規(guī)模雖然不大,,但這種活動營銷也是吊頂品牌親近消費者的一種努力。楚楚吊頂【我家的能工巧匠】設計大賽,,是面向吊頂安裝技師的,,參與者需要秀出吊頂完工的效果圖,分享設計心得,,經(jīng)網(wǎng)友推選,,就能成為楚楚吊頂?shù)某壖紟煟玫截S厚獎品,。 而照片征集的對象很廣泛,,只要將楚楚吊頂安裝完工的照片,發(fā)到指定郵箱,,就可能贏得一份禮物,。最近選出人氣最高的10張照片,提供大獎,。獎品還是不錯的,,只不過報名與評選時間都比較短,營銷平臺較少,,產(chǎn)生的影響力也相對有局限,。 巴迪斯征集吉祥物+連續(xù)終端動作 今年吊頂品牌營銷中,巴迪斯表現(xiàn)出了一定的活躍度,。先是3月份簽約明星小宋佳,,邀約這位蕭紅扮演者擔任形象大使,同時在終端推行VR虛擬現(xiàn)實銀鏡,、大屏IPAD導購等策略,。 年中舉辦的巴迪斯吉祥物征名活動,,吸引了眾多網(wǎng)友參加,既擴大了品牌知名度,,又加強了與網(wǎng)友的互動,,還為吉祥物贏得了一個好聽的名稱。最近又在打造“半吊二級梁”的概念產(chǎn)品,,鎖定“提升層高空間利用率”的家居需求,。
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1800店聯(lián)動 美爾凱特如何借925吊頂節(jié)打贏一場O2O營銷戰(zhàn)
鄧超明 2016-9-14 18:10
  大潮退去,才知道誰在裸泳,。這一說法用到O2O身上,,再合適不過。    從2013年起,,O2O營銷這一熱門概念風靡中國,隨后產(chǎn)生了上千家新公司,,試圖以O2O這把利刃開辟新的商業(yè)領域,,即使是資本市場,也有數(shù)量眾多的企業(yè)貼上這一標簽,,而在傳統(tǒng)行業(yè),,同樣不乏探索者。    來自清科集團旗下數(shù)據(jù)庫私募通的數(shù)據(jù)顯示,,截至2016年8月份,,共有1323家以O2O為商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成立,其中,,2014年最多,,共有515家。而在融資方面,,2013年到2015年間,,O2O企業(yè)共獲融資1700多筆。如果算上構建O2O運營與營銷體系的傳統(tǒng)企業(yè),,這個數(shù)量至少有幾萬家,。    事實上,最精彩的O2O營銷戰(zhàn)發(fā)生在傳統(tǒng)行業(yè),,美爾凱特借“925吊頂節(jié)”構建的O2O營銷體系,,以及打響的營銷戰(zhàn),就是非常典型的案例,。    美爾凱特一位營銷主管認為,,基于O2O的品牌營銷,正確的姿勢應該是全渠道經(jīng)營,,整合線上線下所有有價值的渠道,,包括專賣店,、賣場店、社區(qū)店,、電商渠道,、微店、社交平臺,、外賣平臺,、直播平臺等,實現(xiàn)線上線下流量的相互支撐,,為消費者提供最方便的體驗與服務,。   O2O營銷體系“三合一”:官網(wǎng)、天貓旗艦店,、官微    真正的O2O營銷平臺應該是怎樣的?并不是到美團,、百度糯米上辦一次團購,或者到天貓,、京東上開一個網(wǎng)店,,然后與線下店進行整合,就夠了,。對吊頂這樣的企業(yè)來講,,顧客非常分散,獲取信息與購買的渠道多元,,必須在資源能力可支撐的范圍內(nèi),,進行全渠道整合。    這就是美爾凱特的獨特之處,,從925吊頂節(jié)的布局觀察,,O2O體系相當完善,在非常不錯的官方網(wǎng)站基礎上,,開設了925吊頂節(jié)的專題網(wǎng)站,,天貓旗艦店上耗用了一半的資源支持這次吊頂節(jié),頁面設計大氣,,內(nèi)容豐富,,促銷產(chǎn)品與促銷優(yōu)惠政策的展示相當完善。    通過該活動專題及官方網(wǎng)站,、天貓旗艦店,,意向顧客可以清楚地了解到美爾凱特的所有吊頂產(chǎn)品、暖浴寶等,,同時可以看到優(yōu)惠產(chǎn)品的價格與贈品信息,,每種產(chǎn)品又有精美的詳情頁,詳細介紹了產(chǎn)品技術參數(shù)、應用場景及免費服務內(nèi)容,。    所有產(chǎn)品,,可以通過官方網(wǎng)站與專題站預訂,也可以在天貓旗艦店上購買,,據(jù)內(nèi)部人士透露,,活動推出一周左右,線上預訂量已有數(shù)百,。    線上線下同價,、同政策,拓寬店面客流量    O2O這條道路上,,部分企業(yè)采用網(wǎng)絡專供產(chǎn)品的方式,,避開與線下渠道的沖突,但無論如何,,只要是同一家品牌,,都很真正解決這種矛盾。    美爾凱特雖然運營有天貓旗艦店,,官方網(wǎng)站上也開設了預訂通道,,但線上線下都是同款同價,促銷政策也是一樣的,。集全公司之力打造的“925吊頂節(jié)”,主推明星產(chǎn)品包括智愛暖空調,、智睿暖浴寶,、智麗晾衣架等,在全國1800多家專賣店,,及天貓店,、官網(wǎng)購買,促銷政策都保持了一致,,比如買智愛浴室暖空調,,送3平方米韻系列板材。    顧客在官網(wǎng)下的訂單,,美爾凱特可以通過后臺看到,,隨后分配到當?shù)貙Yu店,提供送貨,、安裝與售后服務,,整個過程中,都有專門的客服人員進行跟進,,直到一切安裝就緒,,顧客回訪滿意為止。    如果后期出現(xiàn)問題,,當?shù)貙Yu店會負責解決,,業(yè)主也可以通過電話,、微博及微信等多種方式,要求美爾凱特廠家總部妥善處理,。這是傳統(tǒng)企業(yè)進軍O2O全渠道營銷的典型模式,。 全渠道流量交互,O2O營銷有溫度    所有的正能量營銷,,都有一個本質,,就是讓用戶方便地獲得所需要的信息,輕松地購買到實惠的優(yōu)質產(chǎn)品,,隨時能夠獲得廠商的響應,。    這樣的道理看似簡單,但能夠做到的企業(yè)并不多,。即使互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,,仍然有很多企業(yè)的信息與產(chǎn)品,我們無法通過網(wǎng)絡進行詳細地查詢,,更談不上人性化服務,。    美爾凱特的做法相當完善,百度品牌專區(qū),、騰訊家居等渠道投放的展示廣告,,對活動進行了告知。在網(wǎng)上沉淀海量的信息,,業(yè)主可以通過任何渠道,,方便地搜索查詢到美爾凱特的產(chǎn)品信息,欣賞安裝后的美圖,,而且還能了解此前的裝修案例與業(yè)主評價,。在線客服與在線預約通道,都以醒目的方式呈現(xiàn),,業(yè)主隨時可以提出問題,,獲得反饋與解決。    來自多個渠道的總結認為,,O2O營銷成敗的關鍵有兩點,,一是營銷平臺的交互要到位,用戶可以方便的找到,、咨詢與下單,,商家可以實時地響應需求。二是流量,,必須要一定數(shù)量級的流量進入企業(yè)建立的營銷平臺,,這樣的O2O才會體現(xiàn)出價值。    無疑,美爾凱特在這兩點上,,都有相當不錯的表現(xiàn),,更大的看點是,將O2O營銷做出了溫度,。
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