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不管有錢沒錢,把營銷效果的動態(tài)轉化都給我盯緊,!
鄧超明 2018-5-22 14:49
大材研究營銷特稿 以前,,我們總覺得做酒的、賣飲料的,、做服裝的,,還有搞金融的、造汽車,、弄電腦手機的,,都太有錢了! 動不動就是幾個億的廣告費投出去,,報紙電視互聯(lián)網(wǎng)戶外幾條線同時轟炸,。所以我們最熟悉的品牌,都集中在這些行業(yè)里,。 風水輪流轉,,在目前的泛家居行業(yè)里,花錢成了一個高頻詞匯,。 01 就幾年時間,,一二線品牌搖身一變,都成了金主,,尤其是上市的建材,、家具與裝修公司,不算新三板的都有將近100家,,算新三板的那些角色,,數(shù)量會翻幾番。 一些公司在本地都有廠房,有的還修了十幾層的大樓,,看來前些年的積累厚度真的不薄,。有些隱形冠軍,賬戶上趴著幾十億現(xiàn)金的可能性也不是沒有,。 大材研究發(fā)現(xiàn),,國內那些大牌點的明星,凡是比較走紅的,,咱泛家居行業(yè)的公司,,估計大多數(shù)都請過,李冰冰,、田亮,、孫儷、姚晨,、范冰冰,、舒淇、許睛,、蔣雯麗,、郎朗、周迅,、海清等等,名單能列上百個,,而且女性明星占大部分,。 競逐央視標王、入選CCTV的國家品牌計劃,,也有幾家頭部品牌這樣干,,在三棵樹涂料還不是很牛氣的2014年,它居然去拿了一個央視的建材標王,。 從2015年開始,,高鐵站、機場里到處都是咱泛家居品牌活躍的身影,,時不時還能遇到幾輛專列開過來,,比如蒙娜麗莎瓷磚的、美涂士漆的,。 花錢那種感覺,,痛快淋漓。 幾戰(zhàn)成名的有,,弄砸了的也很常見,。要想把這個花錢的技術掌握好,還真是一件燒腦的事兒,大材研究創(chuàng)始人鄧超明認為,,這里面要把三個關,,扭緊兩根弦: 一個是營銷效果的動態(tài)轉化,錢花出去的過程中,,效果表現(xiàn)得如何,,盯緊點。 二是系統(tǒng)的研究,,看看整個泛家居行業(yè),,還有汽車、手機,、電腦等行業(yè),,他們怎么做的。 三是允許試錯,,小步試錯,,總結經(jīng)驗后,再大步邁出去,。 02 有些操盤手,,橫刀躍馬的同時,卻是比較懂得節(jié)制的能人,,會做大手筆投放,,也會搞飽和打擊,還會精打細算過日子,,把單店或單城的產能做得風生水起,,某櫥柜品牌,北京經(jīng)銷商的收入就有10個億,。 他們眼睛里的余光,,會盯著企業(yè)收入的增長變化,甚至還會考慮到利潤多寡,。 這樣的營銷官已經(jīng)跳出了純粹的營銷范疇,,格局更高一點,他們在替老板考慮問題,。步子也會穩(wěn)健一些,,在未來的日子,他很可能上升到某些企業(yè)的掌舵者,。 這是一個浮躁的社會,,也是一個浮躁的市場,充滿信心滿滿,、激情澎湃,,但又焦慮的從業(yè)者。 前兩年的補貼大戰(zhàn)讓營銷領域的浮躁連續(xù)經(jīng)歷小高潮,團購補貼,、打車補貼,、外賣補貼,還有最近的共享單車補貼,,跟目前北上深的房價一樣,,呼嘯而來,襲卷一切,。 早些年的時候,,價格屠夫一度橫行,單從戰(zhàn)術的角度講,,這沒有錯,,但它確實破壞了當時的產業(yè)營銷生態(tài),很難稱得上是理性之舉,。 更何況,,背后缺乏足夠強大的資本力量與運營能力支持,獲利一時,,卻并不能打好持久戰(zhàn),,典型如奧克斯、長虹等曾經(jīng)笑傲江湖的雄主,,如今滑落到第二陣線,,偶爾發(fā)動的反擊戰(zhàn),鋒芒也不夠強悍,,至少最近五年里,,都沒有贏過一場漂亮的翻身仗。 我們說小米也曾用價格顛覆了智能手機傳統(tǒng)的昂貴印象,,其實它只是把該賺的錢拿到手,不該賺的錢讓出去,。 這都不重要,,關鍵是它奔跑的速度把太多同行者甩開,2017年收入已經(jīng)上了1146億元,,米粉就有千萬級,,背后投資機構包括啟明創(chuàng)投、晨興資本,、IDG資本,、淡馬錫、高通,、晨興,、DST、GIC、厚樸,、云峰基金等,,都不是省油的燈,沒人允許小米輸,。 03 千團大戰(zhàn)的時候,,也是多少英雄指點江山,后來引得江湖滿是風雨的24券,,也曾豪擲億級規(guī)模的資金,,廣招天下英杰,布點,、攻城,、搶糧,卻忽略了后院埋藏了矛盾的火種,。 如果是一個理性的企業(yè)經(jīng)營者,,他應該會重新評估狂飆突進、飽和打擊策略的可行性,。 這比起滴滴,、uber、易到等逐鹿者之間的戰(zhàn)爭,,也許算不了什么,。用補貼這種簡單粗暴卻有效的辦法,把資金實力弱小者擠出去,,最后剩下前兩名,,搞合并,就這樣壟斷了一個細分市場,,補貼從此消失,,曾經(jīng)的參與者似乎從未出現(xiàn)過。 在最后的勝利者身上,,你很難從中吸取到多少有價值的營養(yǎng),。 想到去年五谷道場偃旗息鼓的消息,這家企業(yè)曾經(jīng)一年賣20個億,,易手后投入1個億重振旗鼓,,但作為一名消費者,幾乎沒有看到這1個億冒的泡,。 這背后的原因估計眾多,,至少有一條肯定是存在的:對投入產出比與效果的動態(tài)轉化,絕對是忽略了,。 04 有人會質疑:小打小鬧,,難成大器,。 過于穩(wěn)健,會錯失良機,。 再者,,大多數(shù)業(yè)務領域都必須走規(guī)模經(jīng)濟路線,搶占前三強,,甚至第一的壟斷地位,,否則機會窗口只會越來越小。 這個觀點很有依據(jù),,正確,。 大材研究(公眾號ID:dacai365)的觀察也佐證了這一點,凡是資本力量攪局相當嚴重的市場,,參與者幾番交鋒后,,格局很快清晰,跟不上前兩名的,,甚至不是前三名,,掉隊的命運很快到來。 而一些非常傳統(tǒng)的行業(yè),,比如涂料,、陶瓷、地板,、家具,、農產品等等,做到前10強,,都有你“翻身把家當”的機會,;100名之外的,也能在某塊市場混個溫飽,,老板住豪宅開豪車都不成問題,。 現(xiàn)在這種混日子也能混出頭的好事,可能正在離我們遠去,。頭部品牌的認知度上升了幾個檔位,,四處插手,中小公司會越來越難活,,你只有往前跑,,要么贏,,要么賣個好價錢,。 要想搶占前幾名的位置,很多人期望,,極少數(shù)人才能做到,,至少有兩條道路,,一種是有能力整合足夠多的資金,比如滴滴,、京東,、美團等。但具備這種能力的操盤手,,真的不多,,甚至是鳳毛麟角,。 作為一名創(chuàng)業(yè)者或者成長型企業(yè)的掌舵者,、營銷官,,條件不具備的情況下,,完全沒必要向他們看齊,,你真正應該做好的,,是第二種策略: 用好產品策略與營銷策略,,盯緊投入產出比與效果的動態(tài)轉化,。而作為老板,,你可能需要一個會融資的財務官,。 05 對待華為手機業(yè)務,任正非表示利潤才是根本的,,光看這個觀點,,可能會暴露出很多問題,比如唯利潤論,,是不是就忽略了產品為王,?是不是會忽略打造匠品,粗制濫造,? 事實上,,你看華為,專利年年都排在前幾名,,從來沒有丟掉過產品這一陣地,。不過他在用好產品策略的基礎上,盯緊了投入產出與效果轉化這個核心,。 問題來了,,應該如何盯緊投入產出與效果的動態(tài)轉化? 在《新零售實戰(zhàn)》(電子工業(yè)出版社)里,,我提出了企業(yè)要有兩條線: 一條是產品線,,有品控。另一條是銷售線,,有評估,。 這個評估不是放到每個月、每個季度,,甚至拖成了半年,、一年,,而是按天評估,按項目評估,,按活動評估,。 營銷是一個相當漫長的鏈條,一個方向是運營鏈,,從調研,、分析,到策劃,、方案,、討論、定稿,,到后面的執(zhí)行,。 另一個方向是渠道鏈,線上線下,,獨立店,、專賣店、加盟店,、直營店,、店中店、社區(qū)店等等,,每個鏈條應該配備動態(tài)的營銷效果轉化與評估系統(tǒng),。 這樣的一套評估系統(tǒng),它至少涉及到30多個指標,,初級指標以搭平臺,、開店與傳播為主,如線下銷售渠道,、線上的網(wǎng)店微店,、銷售門店、信息投放量,、傳播量,、曝光量、閱讀量(觀看量),、企業(yè)自媒體粉絲量,、互動量、反饋量,、咨詢量,、交易量、復購率等,。 中級指標要考慮到:搜索排名關鍵詞數(shù)量,、新聞報道量、微博粉絲量,、微博活躍度,、公眾號閱讀量、公眾號粉絲量,、公眾號咨詢量,、官網(wǎng)訪問量(PV)、注冊會員量,、網(wǎng)店訪問量(PV),、進店顧客量、電話咨詢量等等,。 高級指標,,自然是我們想要達到的期望目標:網(wǎng)絡訂單量、店面訂單量,、客單價,、利潤率等等,而這些指標,,又要按時間,、按實體店、按網(wǎng)店等多個維度,,展開立體分析,。 如果每天有這樣一份數(shù)據(jù)表格,呈現(xiàn)在老板與營銷官的面前,,能夠動態(tài)地掌握哪些渠道最有效,、哪些方式貢獻了價值,那么,,我們在不斷試錯的基礎上,,就可能用千萬級的投入打出億級的效果。 即使在資金量優(yōu)勢不足的情況下,,也可能在市場對決中多幾分勝算,。 在我那本《新零售實戰(zhàn)》書里,我大講數(shù)據(jù)驅動,,這將是上面這套動態(tài)評估系統(tǒng)的基礎上,。這正是優(yōu)化我們的傳統(tǒng)營銷觀念、改變固有營銷思維,、提升營銷效能的大好時機,。 拜倫說:“一滴墨水,可以喚起千百萬人的思想,�,!边@何嘗不是他言下的那滴墨水,! 大材研究,www.dacai365.com,,有用的洞察與見解,,建材家居與裝修人正在關注!泛家居老板經(jīng)營決策內參,,裝修,、建材與家居市場、公司,、業(yè)務經(jīng)驗與產業(yè)分析博覽,,實戰(zhàn)精英們的每日讀物
個人分類: 超明講武堂|893 次閱讀|0 個評論

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