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沒有了風(fēng)口,，淘寶網(wǎng)的未來會怎么走？: 黃潤霖 2016-10-10 09:24; 從風(fēng)口論的角度來看,，淘寶網(wǎng)算是一個(gè)過氣的網(wǎng)紅,。從陰謀論的角度來看，如果說淘寶網(wǎng)始亂終棄,，成了天貓商城的墊腳石,，是一個(gè)從誕生之日就注定了的陰謀，顯然說不過去,。更現(xiàn)實(shí)的情況應(yīng)該是,，淘寶網(wǎng)自身在發(fā)展過程中，始終未能找到自己的盈利點(diǎn),。最后,，從做企業(yè)的角度來說， C2C 的獨(dú)立發(fā)展到 B2C 的導(dǎo)流角色轉(zhuǎn)型,，也是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值兌現(xiàn)的必然選擇,。正因?yàn)樘熵埫撎ビ谔詫殻詫毣蜃屘熵埳坛且蚕萑霘ёu(yù)參半的境地,。資本市場,，尤其是境外資本市場對阿里“售假”的指摘，一方面迫使阿里將天貓商城和淘寶網(wǎng)進(jìn)行更明確地切割,，一方面也進(jìn)一步加大了對低價(jià),、售假、刷單等行為的監(jiān)管力度,。從前兩年開始,，尤其是今年，電商的一系列新規(guī),，更像是針對淘寶診脈開方的一劑猛藥,。 2016 年 9 月 20 日，賣家第一次或第二次進(jìn)行虛假交易：若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá) 96 筆,，從“僅對賣家違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分”調(diào)整為“每次以一般違規(guī)行為扣兩分”,。阿里對電商業(yè)務(wù)的一系列動(dòng)作，無論是出于對外界輿論壓力的考量,，還是自身平臺轉(zhuǎn)型的需要,，實(shí)際結(jié)果是讓淘寶這個(gè)曾經(jīng)的大兒子，越來越被邊緣化。 2016 年 5 月 13 日,，國際反假聯(lián)盟迫于壓力,，甚至取消阿里的會員資格，這個(gè)地主家的傻兒子,，顯然沒能“兄憑弟貴”,，倒是背鍋的時(shí)候一處沒有落下。淘寶的顯然已經(jīng)過了高峰期,。但說阿里偏心小兒子,，一味地拿著淘寶做天貓的墊腳石，至少是有失公允的,。阿里在淘寶轉(zhuǎn)型上面有過多次動(dòng)作,，包括實(shí)施淘品牌的升級、提出“小而美”的構(gòu)想,、嘗試打通淘寶與 1688 的后臺分銷系統(tǒng)等,，甚至在天貓商城的推出上，早年也是舉棋不定,，錯(cuò)失了 B2C 兩三年大好的時(shí)光,。阿里用時(shí)間換空間，對淘寶也算是仁至義盡,，怎知卿本佳人,，奈何為賊？問題的關(guān)鍵是,，阿里開始學(xué)著穿西裝了,，淘寶還喜歡穿著褲衩到處逛。發(fā)跡之初,，淘寶網(wǎng)的大多數(shù)中小賣家本身就是個(gè)倒貨,、練攤的水平，淘寶十年,，吃拉面的速度更快了,，吃意面的刀叉應(yīng)該怎么拿，還是沒摸清門道,。在這樣的背景下,，淘寶的中小賣家逐步被邊緣化，也就見怪不怪了,。有很多“執(zhí)著”的經(jīng)銷商,，仍然在問淘寶能不能做？我覺得,，與其不負(fù)責(zé)任地告訴做還是不做,，不如告訴你，未來淘寶可能變成什么樣子,。如果趕上了時(shí)機(jī),，蹭上了風(fēng)口，這可能對經(jīng)銷商更有價(jià)值,。一,、分類的跳蚤市場。 2008 年“淘寶商城”出來后,，我就說過,，從阿里給各個(gè)電商平臺的定位來看，淘寶未來的走向,，遲早會淪為跳蚤市場,，也就是二手貨市場。正品賣不過天貓,，低價(jià)越來越?jīng)]有生產(chǎn)空間,，在天貓與自己做切割的大背景下，淘寶也要主動(dòng)卡位,。淘寶早就開始嘗試二手貨市場,，不過一直沒怎么用心。賣二手貨,，不一定就是賣過氣貨,、爛貨，有品位,、有趣味的二手貨,，是有著人性溫度的。歐美的二手市場非常發(fā)達(dá),，國內(nèi)在觀念上還暫時(shí)轉(zhuǎn)變不過來,，但隨著自我、開放的 00 后,、 10 后崛起,，我認(rèn)為這個(gè)市場會越來越大。現(xiàn)在也有賣二手車的瓜子網(wǎng),、賣二手手機(jī)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),、以及一些校園的二手市場。這種二手市場的發(fā)展,，和現(xiàn)在淘寶賣二手貨的套路都陷入了一個(gè)誤區(qū)：因?yàn)椴皇鞘裁礀|西都能在二手市場賣的,，還是那句話，有黏性的二手貨是有趣味和溫度的,。淘寶的用戶基礎(chǔ),、信譽(yù)門檻體系,、云數(shù)據(jù)架構(gòu)，是最有能力成為有品位的二手市場的主導(dǎo)者,。甚至未來進(jìn)化成一個(gè)無所不包的二手市場門戶,，比如二手變速自行車入口、二手單反入口等,，也就類似于駕馭應(yīng)用號的微信,。二、專業(yè)的尾貨,、呆滯品交易中心,。我一直在強(qiáng)調(diào)電商的五個(gè)風(fēng)口，很多人沒有趕上這五個(gè)風(fēng)口,，怎么辦,？還要不要做電商？很多經(jīng)銷商被我一嚇,，連連搖頭,，“不做了！不做了,！”我說你們又錯(cuò)了,。雖然電商的五個(gè)風(fēng)口，作為經(jīng)銷商的已經(jīng)沒有機(jī)會了,，但是淘寶作為一個(gè)流量的聚集通道,，經(jīng)銷商主動(dòng)放棄就是和錢過不去。淘寶從目前來說,，還是一個(gè)處理呆滯品的好通路,。在淘寶上也有很多這樣的專業(yè)賣家，只不過淘寶還沒把尾貨和呆滯品,，作為一個(gè)擺得上臺面的生意來做,。生意搶不過正品，自己又不愿意做二手貨,，做正品尾貨是一個(gè)比較好的市場�,，F(xiàn)在問題的關(guān)鍵是，很多廠家,、經(jīng)銷商對于處理呆滯品沒有概念,，拍腦袋定價(jià)的人太多。到底應(yīng)該以一個(gè)什么樣的價(jià)格,，多短時(shí)間內(nèi)必須處理完畢,，才是個(gè)人利益最大化，我覺得還是得靠數(shù)字方法去計(jì)算和控制,。這個(gè)市場一旦形成,，廠家與廠家之間,、廠家與商家之間、商家與商家之間尾貨,、呆滯,、甚至原材料都可以在上面互通有無。三,、商品信息調(diào)研中心。線上與線下的沖突,，從互聯(lián)網(wǎng)誕生之日起,，就是相愛相殺，恩怨不斷,。線上線下能不能和平共處,， O2O 模式做了一個(gè)很好的嘗試，雖然從目前來看,，算得上成功的 O2O 項(xiàng)目屈指可數(shù),。淘寶要從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上為自己定位的話，除了二手貨,、呆滯品外,，還可以成為商品、尤其是新品推廣和調(diào)研的主要渠道,。淘寶有成熟的銷售和分發(fā)體系,，有精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)管理和互動(dòng)工具，有大量的充分消費(fèi)者樣本,，這是任何商業(yè)調(diào)研公司都缺乏的重要資源,。無論是通過低價(jià)賣，還是免費(fèi)送的方式,，任何新品的第一次試水,，淘寶都是一個(gè)絕佳的平臺。問題的關(guān)鍵是,，淘寶是否愿意為這樣的轉(zhuǎn)型,，做組織上的準(zhǔn)備和技術(shù)上的調(diào)整，雖然淘寶完全可以通過為企業(yè)提供類似服務(wù),，收取費(fèi)用而形成盈利,。這個(gè)定位一旦完成，淘寶只提供平臺和工具,，不介入調(diào)研過程,，企業(yè)的新品試銷、定價(jià),、消費(fèi)反饋等都可以獲取高質(zhì)量的信息,，而不是像現(xiàn)在的淘寶試用中心一送了之,。四、以商品交易為紐帶的社交平臺,。做社交一直是阿里的隱痛,，當(dāng)年力推的“來往”現(xiàn)在只是阿里的內(nèi)部交流工具，顯然行政命令并不能解決所有的市場問題,。那么阿里到底能不能做社交,？我覺得與其讓淘寶姥姥不疼，舅舅不愛,，不如讓他承擔(dān)起這個(gè)社交角色,，但不是做單純的社交平臺，而是通過電商交易為紐帶形成社交圈子,。比如,，很多不是以消費(fèi)為目的的商品交易，如收集全球各個(gè)限量版的可口可樂罐的購買者,，收集不同種類變形金剛的消費(fèi)者,，他們都是有同類特質(zhì)和相同話題的人。如果將這些人群精分,，比如二次元類,、 Cosplay 類、經(jīng)濟(jì)適用男類,、驢友類等,，類似于傳統(tǒng)線下集郵關(guān)系組成的社交群體，根據(jù)他們的消費(fèi)數(shù)據(jù)采用邀請制的方式入群,，根據(jù)發(fā)言群友點(diǎn)贊質(zhì)量和社交熱度兌換淘金幣,，形成小圈子型的閉環(huán)互動(dòng)。在 B2C 業(yè)務(wù)沖擊之下,，淘寶既不能與天貓形成直接沖突,，也不能死守 C2C 低價(jià)電商的老路子。從現(xiàn)在來看,，留給淘寶轉(zhuǎn)型的時(shí)間越來越少,，而那些還靠著低價(jià)在這個(gè)平臺上討生活的中小賣家，是應(yīng)該花時(shí)間好好想一想,，淘寶的未來在哪,？我的未來在哪？; 個(gè)人分類: 電子商務(wù)|1792 次閱讀|0 個(gè)評論

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