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智能凈水器市場(chǎng)爆發(fā),,“博樂寶”要讓億萬家庭從此喝上干凈水
策劃人李星 2016-10-18 12:13
智能凈水器市場(chǎng)爆發(fā),“博樂寶”要讓億萬家庭從此喝上干凈水
當(dāng)我們解決了吃穿住用行難題之后,飲水問題已成國(guó)民之殤,,無論是城市、農(nóng)村,,喝到大自然的干凈水已經(jīng)成為一種 “ 奢望 ” ,。如果說以往人們把 “ 環(huán)保 ” 還當(dāng)做遙遠(yuǎn)的口號(hào),那么國(guó)民已經(jīng)嘗到了水污染的苦果,,家家戶戶都把凈水器擺在客廳的中心位置,,這也是無奈的現(xiàn)實(shí)吧! 那么,,已經(jīng)成為了人們?nèi)粘<彝ド铐汈Р浑x的一份子的凈水器,,自身產(chǎn)品是否需要提升?是否在方興未艾的智能家居市場(chǎng)中發(fā)揮出意想不到功用呢,?用互聯(lián)網(wǎng)思維來理解是,,剛需、高頻,、可量產(chǎn)的智能化產(chǎn)品能否在家庭物聯(lián)網(wǎng)中占據(jù)一席之地,? 凈水設(shè)備在國(guó)內(nèi)的興起可以追溯到2011年前后,隨著人們飲水安全意識(shí)的提高,,相關(guān)法律法規(guī)的逐漸完善,。距水十條和飲用水“新國(guó)標(biāo)”頒布已過去兩個(gè)多月的時(shí)間,一方面魚龍混雜,、任性命名的瓶裝水和桶裝水市場(chǎng)逐步得到規(guī)范,,另一方面越來越多的消費(fèi)者將目光轉(zhuǎn)移到凈水器產(chǎn)品。在飲用水市場(chǎng)出現(xiàn)了新舊時(shí)代交替的跡象,。 在長(zhǎng)達(dá)五年的市場(chǎng)拓荒期之后,,國(guó)內(nèi)凈水器市場(chǎng)終于迎來爆發(fā)。與之同時(shí),,用戶對(duì)凈水器的態(tài)度也越發(fā)的理性,,凈水器除了凈化能力這一關(guān)鍵指標(biāo)以外,智能化的用戶體驗(yàn)已成為影響消費(fèi)者的下一個(gè)重點(diǎn),。 一,、 銷量逆勢(shì)上漲,凈水器市場(chǎng)迎來爆發(fā)期 在家電市場(chǎng)整體低迷的情況下,,凈水設(shè)備依舊保持著高速的增長(zhǎng)趨勢(shì),。從奧維云網(wǎng)公布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來看,從2016年到2020年,,凈水器市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持47%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率,,2020年凈水器規(guī)模將超過1390億元,,已然是一個(gè)隱形的千億市場(chǎng)。 有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,目前僅有25%的消費(fèi)者對(duì)家中水質(zhì)比較滿意,,卻有46%的人擔(dān)心飲用水不清潔,而我國(guó)城市家庭凈水器使用率還不到2%,。早期的凈水器產(chǎn)品,,或多或少收益于水污染和環(huán)保牌,經(jīng)過五年的市場(chǎng)教育,,凈水器不再停留在拼裝階段,,各大凈水器廠商也把目光瞄向了凈化能力上。從美的,、小米、博樂寶等多家產(chǎn)品來看,,相比于傳統(tǒng)的凈水手段,,紛紛采用了四級(jí)過濾凈化,即水源先進(jìn)入PP棉濾芯過濾泥沙,、鐵銹等大分子雜質(zhì),,然后抵達(dá)后置活性炭來吸附余氯、膠體并去除異色異味,,再進(jìn)入PP棉濾芯過濾碳顆粒,,最后經(jīng)增壓泵增壓后通過陶氏反滲透膜濾除細(xì)菌、重金屬等有害物質(zhì)后將凈化完成的水送出,。誠(chéng)然,,凈水能力的增強(qiáng)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)無疑加速了凈水器的普及。 在這一背景下,,凈水器開始受到線下經(jīng)銷商的關(guān)注,,不少品牌的凈水器產(chǎn)品出現(xiàn)線下商場(chǎng)。同時(shí),,京東,、天貓等電商渠道也成為凈水器銷量的重要來源,比如博樂寶凈水器在去年三月份京東眾籌時(shí)取得了 2089 萬的成績(jī),,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)更是顯示京東商城,、天貓商城等近兩年的凈水器銷售額增長(zhǎng)均在 100% 以上。 渠道表現(xiàn)的強(qiáng)勢(shì)是凈水器市場(chǎng)爆發(fā)的又一寫照,。 不過,,經(jīng)歷了長(zhǎng)期的野蠻生長(zhǎng),目前的凈水器生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過 40 00家,,但凈水器的價(jià)格和質(zhì)量仍參差不齊,,市場(chǎng)上假冒產(chǎn)品泛濫,,行業(yè)內(nèi)以次充好的事情屢有發(fā)生。幸運(yùn)的是,,飲用水相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),,使得用戶在選購凈水器產(chǎn)品時(shí)更加透明,而市場(chǎng)爆發(fā)的同時(shí),,也注定了用戶體驗(yàn)將成為用腳投票的最大誘因,。 二、 智能化和用戶體驗(yàn),,凈水器市場(chǎng)的新戰(zhàn)場(chǎng) 傳統(tǒng)的凈水器產(chǎn)品所實(shí)現(xiàn)的功能僅僅是對(duì)水質(zhì)的進(jìn)化,,這不僅和當(dāng)下智能化的趨勢(shì)相違背,也不符合高頻產(chǎn)品的使用習(xí)慣,。尤其是對(duì)凈水器這種每天都可能接觸的產(chǎn)品來說,,在凈水能力不分伯仲的情況下,智能化和用戶體驗(yàn)顯得越發(fā)的重要,。 貼心化功能成為凈水器產(chǎn)品的附加競(jìng)爭(zhēng)力,。隨著市場(chǎng)持續(xù)升溫,個(gè)性化,、多樣化消費(fèi)已經(jīng)凸顯,,求新、求質(zhì)成為主流,。對(duì)凈水器來說尤是如此,,凈水是用戶的一大痛點(diǎn),與此同時(shí)還有很多用戶“癢點(diǎn)”,,而如何解決這些用戶“癢點(diǎn)”,,日漸成為一款凈水器產(chǎn)品能否打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。 如前面所說,,目前市場(chǎng)上有 4 000多家凈水器生產(chǎn)企業(yè),,所涵蓋的產(chǎn)品高達(dá)數(shù)萬款之多,排除那些不合標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)產(chǎn)品,,如何走出產(chǎn)品的同質(zhì)化成為每一個(gè)凈水器品牌思考的問題,。 不同于其他廠商對(duì)水質(zhì)、水溫,、水壓,、水流量等數(shù)據(jù)的“癡迷”,博樂寶將這些用戶影響用戶習(xí)慣的參數(shù)融入到產(chǎn)品的貼心化功能之中,。以“3秒”直接喝溫水為例,,便抓住了“接水、過濾,、燒水,、調(diào)溫”這一步驟上的繁瑣,,借助凈水器的“水源”優(yōu)勢(shì),博樂寶采用了新型金屬電熱膜加速技術(shù),,實(shí)現(xiàn)了“即濾,、即熱、即飲”,。 此外還根據(jù)常見的飲水場(chǎng)景設(shè)置了4檔溫度,,比如說口干舌燥時(shí)可以接水,告別等待過程,,針對(duì)為寶寶沖奶的痛點(diǎn)設(shè)置了50度恒溫,,當(dāng)用戶有沏茶需求時(shí)可以在75到90度之間調(diào)節(jié)溫度,當(dāng)然還有在烹飪時(shí)需要的開水,。 不難發(fā)現(xiàn),,順應(yīng)用戶習(xí)慣為產(chǎn)品銷量打開了缺口,而利用貼心化的功能改變用戶的使用習(xí)慣,,為其帶來更便捷的體驗(yàn),,卻是增大用戶粘性的不二法門。 三,、 凈水器能否成為智能硬件的下一個(gè)風(fēng)口? 如果說貼心化的功能還需要找準(zhǔn)用戶癢點(diǎn),,而互聯(lián)網(wǎng)為凈水器帶來的變革似乎有著更大的想象空間,,也是下一個(gè)見仁見智的新戰(zhàn)場(chǎng)。尤其是在家庭物聯(lián)網(wǎng)及智能家電大勢(shì)所趨的情況下,,凈水器勢(shì)必要趕上智能化的風(fēng)口,。 就凈水器來說要實(shí)現(xiàn)操作簡(jiǎn)便、提升用戶體驗(yàn)就要實(shí)現(xiàn)凈水過程可視化,,以及換芯提醒精確化,。就產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身而言,博樂寶在上采用了分體式的設(shè)計(jì),,將廚下凈水器和調(diào)溫飲水機(jī)相隔離,,而調(diào)溫飲水機(jī)的顯示屏就成了天然的智能化交互模塊,用戶可自主選擇出水量,、水溫智能提醒,,還實(shí)現(xiàn)了童鎖功能,來保障家庭使用的安全性,。 在凈水器的操作上,,與其他很多智能家電產(chǎn)品一樣,凈水器也可以通過 WIFI 模塊實(shí)現(xiàn)App簡(jiǎn)便操作,,使得凈水器的每一個(gè)凈化流程都可以呈現(xiàn)在手機(jī)里的APP上,,比如精確到 1% 的濾芯更換提示,,通過手機(jī)APP就可以實(shí)時(shí)查看濾芯的使用壽命。博樂寶還采用了大量人性化的設(shè)計(jì),,比如像換電池一樣更換濾芯,,APP上的一鍵報(bào)修等。這些設(shè)計(jì)和功能與智能化相輔相成,,并形成了獨(dú)特的差異化賣點(diǎn),,并提升了用戶體驗(yàn)。 總的來說,,桶裝水的二次污染,、瓶裝水的概念游戲等被越來越多的消費(fèi)者所詬病,且在很大程度上有利于凈水器的普及,。于是,,這個(gè)市場(chǎng)吸引來了格力、美的等行業(yè)大佬,,也迎來了博樂寶等優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,,甚至還有很多魚目混珠的投機(jī)者。目前的凈水器市場(chǎng)剛剛經(jīng)過拓荒期走向爆發(fā),,如何在這個(gè)機(jī)遇下借助技術(shù)研發(fā),、智能化、人性化等提升用戶體驗(yàn),,逐步夯實(shí)品牌影響力和市場(chǎng)地位,,都將影響凈水器市場(chǎng)的未來發(fā)展。
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