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智能凈水器市場爆發(fā)，“博樂寶”要讓億萬家庭從此喝上干凈水
策劃人李星 2016-10-18 12:13
智能凈水器市場爆發(fā),，“博樂寶”要讓億萬家庭從此喝上干凈水
當(dāng)我們解決了吃穿住用行難題之后,，飲水問題已成國民之殤,，無論是城市、農(nóng)村,，喝到大自然的干凈水已經(jīng)成為一種 “ 奢望 ” ,。如果說以往人們把 “ 環(huán)保 ” 還當(dāng)做遙遠的口號，那么國民已經(jīng)嘗到了水污染的苦果,，家家戶戶都把凈水器擺在客廳的中心位置,，這也是無奈的現(xiàn)實吧！ 那么,，已經(jīng)成為了人們?nèi)粘＜彝ド铐汈Р浑x的一份子的凈水器,，自身產(chǎn)品是否需要提升？是否在方興未艾的智能家居市場中發(fā)揮出意想不到功用呢,？用互聯(lián)網(wǎng)思維來理解是,，剛需、高頻,、可量產(chǎn)的智能化產(chǎn)品能否在家庭物聯(lián)網(wǎng)中占據(jù)一席之地,？ 凈水設(shè)備在國內(nèi)的興起可以追溯到2011年前后，隨著人們飲水安全意識的提高,，相關(guān)法律法規(guī)的逐漸完善,。距水十條和飲用水“新國標(biāo)”頒布已過去兩個多月的時間，一方面魚龍混雜,、任性命名的瓶裝水和桶裝水市場逐步得到規(guī)范,，另一方面越來越多的消費者將目光轉(zhuǎn)移到凈水器產(chǎn)品。在飲用水市場出現(xiàn)了新舊時代交替的跡象,。 在長達五年的市場拓荒期之后,，國內(nèi)凈水器市場終于迎來爆發(fā)。與之同時,，用戶對凈水器的態(tài)度也越發(fā)的理性,，凈水器除了凈化能力這一關(guān)鍵指標(biāo)以外，智能化的用戶體驗已成為影響消費者的下一個重點,。 一,、 銷量逆勢上漲，凈水器市場迎來爆發(fā)期 在家電市場整體低迷的情況下,，凈水設(shè)備依舊保持著高速的增長趨勢,。從奧維云網(wǎng)公布的預(yù)測數(shù)據(jù)來看，從2016年到2020年,，凈水器市場預(yù)計將保持47%的年均復(fù)合增長率,，2020年凈水器規(guī)模將超過1390億元，已然是一個隱形的千億市場,。 有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，目前僅有25%的消費者對家中水質(zhì)比較滿意,，卻有46%的人擔(dān)心飲用水不清潔，而我國城市家庭凈水器使用率還不到2%,。早期的凈水器產(chǎn)品,，或多或少收益于水污染和環(huán)保牌，經(jīng)過五年的市場教育,，凈水器不再停留在拼裝階段,，各大凈水器廠商也把目光瞄向了凈化能力上。從美的,、小米、博樂寶等多家產(chǎn)品來看,，相比于傳統(tǒng)的凈水手段,，紛紛采用了四級過濾凈化，即水源先進入PP棉濾芯過濾泥沙,、鐵銹等大分子雜質(zhì),，然后抵達后置活性炭來吸附余氯、膠體并去除異色異味,，再進入PP棉濾芯過濾碳顆粒,，最后經(jīng)增壓泵增壓后通過陶氏反滲透膜濾除細菌、重金屬等有害物質(zhì)后將凈化完成的水送出,。誠然,，凈水能力的增強及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺無疑加速了凈水器的普及。 在這一背景下,，凈水器開始受到線下經(jīng)銷商的關(guān)注,，不少品牌的凈水器產(chǎn)品出現(xiàn)線下商場。同時,，京東,、天貓等電商渠道也成為凈水器銷量的重要來源，比如博樂寶凈水器在去年三月份京東眾籌時取得了 2089 萬的成績,，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)更是顯示京東商城,、天貓商城等近兩年的凈水器銷售額增長均在 100% 以上。 渠道表現(xiàn)的強勢是凈水器市場爆發(fā)的又一寫照,。 不過,，經(jīng)歷了長期的野蠻生長，目前的凈水器生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過 40 00家,，但凈水器的價格和質(zhì)量仍參差不齊,，市場上假冒產(chǎn)品泛濫，行業(yè)內(nèi)以次充好的事情屢有發(fā)生,。幸運的是,，飲用水相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺,，使得用戶在選購凈水器產(chǎn)品時更加透明，而市場爆發(fā)的同時,，也注定了用戶體驗將成為用腳投票的最大誘因,。 二、 智能化和用戶體驗,，凈水器市場的新戰(zhàn)場 傳統(tǒng)的凈水器產(chǎn)品所實現(xiàn)的功能僅僅是對水質(zhì)的進化,，這不僅和當(dāng)下智能化的趨勢相違背，也不符合高頻產(chǎn)品的使用習(xí)慣,。尤其是對凈水器這種每天都可能接觸的產(chǎn)品來說,，在凈水能力不分伯仲的情況下，智能化和用戶體驗顯得越發(fā)的重要,。 貼心化功能成為凈水器產(chǎn)品的附加競爭力,。隨著市場持續(xù)升溫，個性化,、多樣化消費已經(jīng)凸顯,，求新、求質(zhì)成為主流,。對凈水器來說尤是如此,，凈水是用戶的一大痛點，與此同時還有很多用戶“癢點”,，而如何解決這些用戶“癢點”,，日漸成為一款凈水器產(chǎn)品能否打動消費者的關(guān)鍵因素。 如前面所說,，目前市場上有 4 000多家凈水器生產(chǎn)企業(yè),，所涵蓋的產(chǎn)品高達數(shù)萬款之多，排除那些不合標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)產(chǎn)品,，如何走出產(chǎn)品的同質(zhì)化成為每一個凈水器品牌思考的問題,。 不同于其他廠商對水質(zhì)、水溫,、水壓,、水流量等數(shù)據(jù)的“癡迷”，博樂寶將這些用戶影響用戶習(xí)慣的參數(shù)融入到產(chǎn)品的貼心化功能之中,。以“3秒”直接喝溫水為例,，便抓住了“接水、過濾,、燒水,、調(diào)溫”這一步驟上的繁瑣，借助凈水器的“水源”優(yōu)勢，博樂寶采用了新型金屬電熱膜加速技術(shù),，實現(xiàn)了“即濾,、即熱、即飲”,。 此外還根據(jù)常見的飲水場景設(shè)置了4檔溫度,，比如說口干舌燥時可以接水，告別等待過程,，針對為寶寶沖奶的痛點設(shè)置了50度恒溫,，當(dāng)用戶有沏茶需求時可以在75到90度之間調(diào)節(jié)溫度，當(dāng)然還有在烹飪時需要的開水,。 不難發(fā)現(xiàn),，順應(yīng)用戶習(xí)慣為產(chǎn)品銷量打開了缺口，而利用貼心化的功能改變用戶的使用習(xí)慣,，為其帶來更便捷的體驗,，卻是增大用戶粘性的不二法門。 三,、 凈水器能否成為智能硬件的下一個風(fēng)口？ 如果說貼心化的功能還需要找準(zhǔn)用戶癢點,，而互聯(lián)網(wǎng)為凈水器帶來的變革似乎有著更大的想象空間,，也是下一個見仁見智的新戰(zhàn)場。尤其是在家庭物聯(lián)網(wǎng)及智能家電大勢所趨的情況下,，凈水器勢必要趕上智能化的風(fēng)口,。 就凈水器來說要實現(xiàn)操作簡便、提升用戶體驗就要實現(xiàn)凈水過程可視化,，以及換芯提醒精確化,。就產(chǎn)品設(shè)計本身而言，博樂寶在上采用了分體式的設(shè)計,，將廚下凈水器和調(diào)溫飲水機相隔離,，而調(diào)溫飲水機的顯示屏就成了天然的智能化交互模塊，用戶可自主選擇出水量,、水溫智能提醒,，還實現(xiàn)了童鎖功能，來保障家庭使用的安全性,。 在凈水器的操作上,，與其他很多智能家電產(chǎn)品一樣，凈水器也可以通過 WIFI 模塊實現(xiàn)App簡便操作,，使得凈水器的每一個凈化流程都可以呈現(xiàn)在手機里的APP上,，比如精確到 1% 的濾芯更換提示，通過手機APP就可以實時查看濾芯的使用壽命。博樂寶還采用了大量人性化的設(shè)計,，比如像換電池一樣更換濾芯,，APP上的一鍵報修等。這些設(shè)計和功能與智能化相輔相成,，并形成了獨特的差異化賣點,，并提升了用戶體驗。 總的來說,，桶裝水的二次污染,、瓶裝水的概念游戲等被越來越多的消費者所詬病，且在很大程度上有利于凈水器的普及,。于是,，這個市場吸引來了格力、美的等行業(yè)大佬,，也迎來了博樂寶等優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,，甚至還有很多魚目混珠的投機者。目前的凈水器市場剛剛經(jīng)過拓荒期走向爆發(fā),，如何在這個機遇下借助技術(shù)研發(fā),、智能化、人性化等提升用戶體驗,，逐步夯實品牌影響力和市場地位,，都將影響凈水器市場的未來發(fā)展。
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