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在茶葉銷售技巧培訓(xùn)中能學(xué)會(huì)這些就是老司機(jī)了
如泉 2016-11-17 15:41
這經(jīng)濟(jì)回落調(diào)整的年頭,,曾經(jīng)高大上的茶葉被打回原形,,回到了其商品屬性,,多種因素影響下,,茶葉銷售不像前幾年好賣,,人脈不靈了,,土豪變少了,,價(jià)格降下了,,利潤(rùn)太少了,,還能有什么武器可以拼市場(chǎng)呢?茶葉 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)師鄒勇泉 從長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,,保住市場(chǎng)要從提升終端服務(wù)水平,、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拓展銷售新渠道,、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維等措施,,開源節(jié)流,如此才能生存發(fā)展,。 提升終端服務(wù)水平將,,除了門店硬件外,最重要的就是人的因素,,競(jìng)爭(zhēng)越是激烈,,服務(wù)就要與時(shí)俱進(jìn),不斷升級(jí),,吸引新客,,留住老客,口碑相傳,,人氣就旺,。筆者認(rèn)為好的茶葉銷售服務(wù)做到八心: 接待準(zhǔn)備要全心、接近客人要樂(lè)心,、了解需求要貼心,、介紹產(chǎn)品要耐心、處理問(wèn)題要寬心,、促進(jìn)成交要信心,、收銀送客要熱心、顧客維護(hù)要用心, 通過(guò)八心把服務(wù)做起來(lái),,當(dāng)然展開的說(shuō)有很多細(xì)節(jié),,但首先團(tuán)隊(duì)要有意識(shí)觀念,再者持續(xù)貫徹執(zhí)行,,一個(gè)逆風(fēng)增長(zhǎng)的門店將不久曾現(xiàn),。 最后,送您經(jīng)營(yíng)服務(wù)好茶葉用戶的口訣: 萬(wàn)事有備信心滿,,微笑問(wèn)候迎賓客 寒暄贊美促關(guān)系,,挖掘需求是關(guān)鍵 靜心巧手泡好茶,賣點(diǎn)介紹講方法 問(wèn)題應(yīng)對(duì)靈通妙,,成交時(shí)機(jī)要把握 細(xì)節(jié)服務(wù)好印象,,用心維護(hù)贏口碑 更多茶行業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),請(qǐng)關(guān)注 格遠(yuǎn)文化網(wǎng)站 或 微信379061083 , 若轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處及作者:格遠(yuǎn)文化鄒勇泉,。 作者郵箱:[email protected]
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