標(biāo)簽: 茶葉銷售心態(tài)培訓(xùn)

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茶店管家培訓(xùn)如泉老師談茶葉銷售工作需要有的6大心態(tài): 如泉 2016-12-5 20:36; 態(tài)度,、知識(shí),、技能是做好工作的三大基石,，態(tài)度解決愿不愿做,，知識(shí)教人怎么做,，技能決定做不做得好,，格遠(yuǎn)文化茶葉銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師如泉認(rèn)為三者態(tài)度為首要因素,，在茶葉銷售工作要具備六大心態(tài)：第一：　空杯心態(tài) 空杯指一個(gè)裝滿水的杯子很難接納新東西,，就是要將心里的“杯子”倒空,，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過(guò)去從心態(tài)上徹底了結(jié)清空,。我們的大腦就好像杯子一樣,，當(dāng)裝著太多的想法、太多的自我滿足,、自以為是時(shí),，就無(wú)法吸取更多的知識(shí)。我們要開(kāi)放,向新的可能性敞開(kāi),，就有新的思路和機(jī)會(huì)產(chǎn)生;要放下,惟有丟棄妨礙你發(fā)展的東西,，才有可能向未來(lái)邁開(kāi)大步;重生,告別過(guò)去，獲得更美好的未來(lái),。第二：陽(yáng)光心態(tài) 人生如茶,，有苦有甜。人這一生總有坦途和坎坷,，遇事能豁達(dá)開(kāi)朗,，改變能改變的，接受不能改變的，改變不了事情,，就改變對(duì)待事情的態(tài)度,。找對(duì)參照系，才能正確比較,，發(fā)現(xiàn)美好,，知足常樂(lè)。第三：積極心態(tài) 遇事能往積極方面思考,，不被負(fù)面情緒所牽著鼻子走,，影響你做出正確判斷，相信積極的尋找對(duì)策就會(huì)有積極的結(jié)果,。牛子褲大王李維斯的情緒轉(zhuǎn)換法對(duì)我門有很大啟發(fā),，其經(jīng)典的一句“太棒了，這樣的事情競(jìng)?cè)话l(fā)生在我的身上,，又給了我一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我”改變了千萬(wàn)人的消極思維,。第四：主動(dòng)心態(tài) 如果作為老板,，你一定喜歡多快好省的員工：總是多一點(diǎn)的結(jié)果意識(shí)，總是快一點(diǎn)效率意識(shí),，總是好一點(diǎn)質(zhì)量意識(shí)，總是省一點(diǎn)成本意識(shí),；主動(dòng)都是為了成就更好的自己,、成就更好的團(tuán)隊(duì) 主動(dòng)預(yù)防問(wèn)題主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)解決問(wèn)題主動(dòng)更新自己主動(dòng)成長(zhǎng)自己第五：服務(wù)心態(tài) 具備良好的服務(wù)心態(tài)和意識(shí)才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到主動(dòng)真誠(chéng),、耐心周到,、文明禮貌、尊重顧客,，做好基本服務(wù),、適時(shí)超期望服務(wù)、制定個(gè)性化服務(wù),，努力建立粉絲顧客群,。第六：行動(dòng)心態(tài) 所有的思路方法都要通過(guò)行動(dòng)才能有結(jié)果，我們不做思想的巨人,，行動(dòng)的矮子,；避免夜里想到千萬(wàn)條路，早晨起來(lái)走原路,；假設(shè)1代表每一天的努力,，1.01表示每天多做0.01，0.99代表每天少做0.01,，365次方代表一年的365天,，也就是365天后,，前者增長(zhǎng)到了37.8，后者減少到0.03,，每天一小步就是日后一大步,。更多茶行業(yè)實(shí)戰(zhàn)信息，請(qǐng)關(guān)注格遠(yuǎn)文化網(wǎng)站或微信379061083 ,若轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處及作者:格遠(yuǎn)文化如泉,。; 814 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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