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趁地球還未流浪,用Dmartech去乘風(fēng)破浪,!
謝晶 2019-2-19 17:16
今年春節(jié)檔,,有一部電影口碑刷屏,兩天拿下5億票房,3天時間逆襲到第一,,頻頻登頂熱搜話題,,這部電影叫做《流浪地球》,。 《流浪地球》的逆襲,,不禁讓我這個產(chǎn)品人,停下來思考,,到底是哪些關(guān)鍵要素促成了這一記漂亮的逆襲? 而對于打磨一款智能化會員營銷產(chǎn)品,,又有什么啟發(fā)意義呢? 讓我們一起來頭腦風(fēng)暴一下這部電影的成功會有哪些要素: 科幻題材,? 吳京的影響力,? 《三體》的IP還是劉慈欣的著作影響力? 電影的特效? or 媒體的營銷? 當(dāng)然,,這些都是電影成功的因素,,但都不成其為最關(guān)鍵的成功要素。 那么《流浪地球》成功的因素到底是什么呢,?從一個產(chǎn)品人的角度看,,我想大概有以下三個最關(guān)鍵的要素: 1. 產(chǎn)品定位+價值訴求 《流浪地球》是中國第一部硬科幻電影。 做第一個吃螃蟹的人,,是打造成為爆款的第一個重要因素,。這條道理很多人或許都知道,但是很多人在做決策的時候,,卻不能想到,。網(wǎng)傳本來是萬達影業(yè)投資的這個項目,但是項目中期萬達影業(yè)將自己撤掉,,轉(zhuǎn)投了吳秀波的《情圣2》,從目前的結(jié)果來看,,從《情圣2》到《流浪地球》中間差了20億人民幣,。 另外,《流浪地球》傳遞的價值觀很“中國”,。 所有劇情,,都緊緊圍繞著一個“家”字。所以在得知地球仍有一線生機時,,明明可以躺在休眠艙活下去的劉培強,,卻駕駛著空間站沖進火里...很多人說這太個人英雄主義,不該冒著燒毀所有人類文明基因庫的風(fēng)險,,來完成一場毫無把握的冒險,。人工智能moss一針見血:“讓人類永遠保持理智,的確是一種奢求,�,!蔽覀兙鹊氖堑厍颍亲约旱募胰恕� 2. 產(chǎn)品體驗 《流浪地球》的第二個成功因素是,,郭帆的導(dǎo)演及制片團隊具備了拍攝硬科幻電影的條件(包括能力,、技術(shù)及資金),能把產(chǎn)品體驗做好,。 試想一下,,如果郭凡團隊不具備拍攝科幻電影的技術(shù)條件,那么最終電影的觀看效果很差,,不能愉悅觀眾,,那么也是不可能實現(xiàn)票房逆襲的。在互聯(lián)網(wǎng)世界中,,好的產(chǎn)品往往自帶流量,,即便不投廣告也會有很好的自然增長。 《流浪地球》的制作從小說到劇本,、從劇本到概念圖,、從概念圖到道具及場景搭建、從場景搭建到過程拍攝,,中間有無數(shù)個細節(jié)與技術(shù)難點要解決,,并且需要有較大的資金支持。 舉個小小的例子,,你看過為了一個道具,,請來四位中科院科學(xué)家當(dāng)顧問的嗎?這個行星發(fā)動機,,來回畫了3000張概念圖,,最后才定了這一版。甚至有專業(yè)網(wǎng)友指出:這到底是哪個航天大佬參與的,?氣塞式噴管設(shè)計,,簡直是黑科技嗷! 3. 市場時機 《流浪地球》捕捉到了一個很好的時間節(jié)點,。說的不是春節(jié)檔,,而是在大的社會背景及市場需求的情況下果斷進入,時機正好,。 我想,,如果《流浪地球》提早5年拍攝恐怕不行: 1. 近5年數(shù)字技術(shù)大幅度提升,一定程度上降低了制作成本,; 2. 近五年中國已經(jīng)培養(yǎng)出比較不錯的特效制作團隊,,而《流浪地球》75%的特效是由國內(nèi)團隊制作的; 3. 大家對美式好萊塢的“英雄故事”大片也已經(jīng)有些疲憊,,此時出現(xiàn)了一種新鮮的素材,,放在春節(jié)這個時點,,引爆國人的家國情懷紅爆全網(wǎng),也就情理之中了,。 的確,,任何一個現(xiàn)象級產(chǎn)品的成功絕非偶然,必然集合了“天時地利人和”等很多要素,。 回到我自己打磨的產(chǎn)品Dmartech上,,2019或許正是集合了這些“天時地利人和”。 1. 產(chǎn)品定位+價值內(nèi)核 Dmartech是一款真正意義上能做到“數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷”的Martech產(chǎn)品,。 這在概念上有一定的超前性,。事實上,我們在跟很多客戶一起整理需求,、提出解決方案的過程中發(fā)現(xiàn),,很多時候,是我們在引導(dǎo)客戶,,了解客戶營銷痛點后,,提出可落地的技術(shù)解決方案, 為企業(yè)打造從全渠道數(shù)據(jù)連接,、營銷自動化,、多維數(shù)據(jù)分析到場景應(yīng)用及定制開發(fā)的營銷閉環(huán)。 Dmartech,,斬獲梅花網(wǎng)“最佳營銷產(chǎn)品創(chuàng)新獎”金獎 說到價值內(nèi)核,,十幾年前Webpower進入中國市場時,就一直在探索 挖掘會員全生命周期價值的營銷理念 和模型,。同時,,在與各大企業(yè)營銷人共同探討怎么做好營銷、怎么做更高效,、獲得的業(yè)務(wù)增長更快更穩(wěn)這些話題,。所以說Dmartech的靈感來源于這些探索,從一開始的產(chǎn)品設(shè)計思路就是要做 “為市場人的每一分預(yù)算負責(zé)” ,,為市場人 “革命性提升工作效率” 的Martech工具。 2. 不斷迭代的產(chǎn)品體驗 Martech天生就是一個混合體,,它需要從事Martech的人員,,既懂技術(shù),又要懂營銷,。 Dmartech作為一款為市場人度身定制的營銷工具,,我們的產(chǎn)品研發(fā)團隊用的是小步快跑的迭代方式,每周一更新,,每月一迭代,,不斷提升產(chǎn)品使用體驗,。當(dāng)然,除了產(chǎn)品本身過硬之外,,還需要真正懂營銷的專業(yè)人士來運營,。 我們的營銷顧問團隊扮演外腦角色,手把手帶著客戶市場團隊用好這款工具,,發(fā)揮其最大效能,。 在過去的2018年,Webpower作為一家服務(wù)向?qū)偷墓�,,做了一些�?biāo)桿客戶案例(后續(xù)我們會陸續(xù)更新給各位同仁),,為客戶提供的“產(chǎn)品+服務(wù)”的綜合解決方案已經(jīng)變得越來越深入,越來越全面,。 而在接下來的2019年,, 更具創(chuàng)意性、貼合度,、專業(yè)價值的解決方案 ,,是我們努力的方向。 3. 當(dāng)下就是最好的時機 2019年經(jīng)濟大勢收緊,,放眼中國的眾多企業(yè),,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是大勢所趨。最近的埃森哲調(diào)研表明,,87%的企業(yè)認為“數(shù)字化” 會顛覆他們的行業(yè),。運營成本高,人工,、廠租漲價,,融資不易,眾多中國企業(yè)正在謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,在經(jīng)營模式創(chuàng)新及數(shù)字化營銷技術(shù)的投資加大,,應(yīng)對激烈的市場競爭勢在必行。 在這樣的市場大前提下,,Dmartech這樣一款營銷工具,,會幫助企業(yè) 節(jié)省15-30%的人力和預(yù)算投入,同時提升約50%的運營效能 ,,我們相信一定會有更廣闊的市場應(yīng)用前景,。 最后,借用張小龍的一段話收尾,。 互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭的本質(zhì)并非是“用戶時間及注意力的爭奪”,,而是如何更長久的留住客戶。 我們?nèi)耐度�,、用心打磨的,,就是這樣一款產(chǎn)品,。 因為專注,所以專業(yè),。 圖片源自《流浪地球》劇組海報和網(wǎng)絡(luò)
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新零售變革的三重性
鮑躍忠 2017-11-8 22:15
新零售變革的三重性
2017 確實是新零售元年,。 阿里、小米,、京東,、永輝、步步高等諸多線上線下企業(yè)都在進行新零售的創(chuàng)新實踐,;各種新零售創(chuàng)新形式也在不斷出現(xiàn):盒馬模式,、超級物種、小米之家等,;各種新零售創(chuàng)新技術(shù)也在快速產(chǎn)生,,各種無人店、無人架,、自助付款等,。 阿里研究院對新零售的定義是:以消費者為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售業(yè)態(tài)。 在當(dāng)前的市場環(huán)境下,,變革新零售是零售企業(yè)發(fā)展的主要方向,。零售市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻變化,環(huán)境變了,,必須要變革適應(yīng)新的市場環(huán)境的零售形式,。 但是,看到的一些新零售創(chuàng)新實踐,,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,,目前看把握有些片面。譬如超市 + 餐飲最終要解決的痛點是什么,?就是為了單純的做餐飲嗎,?再譬如無人店、無人架,,意欲通過一些新的識別技術(shù),,來變革零售形式,但是這些零售形式是否能夠真正符合當(dāng)前消費變化的方向,?再譬如在現(xiàn)有門店的模式上,, + 智能化, + 數(shù)據(jù)推動最終能產(chǎn)生哪些方面的市場價值,? 新零售的變革創(chuàng)新是一項系統(tǒng)工程,需要全面把握,。單純從一個方面所做的變革可能并不能完全適應(yīng)當(dāng)前及未來的市場環(huán)境變化,。 正如阿里巴巴集團 CEO 助理顏喬承認,, “ 如果我們現(xiàn)在能夠講清楚什么叫新零售,那就不叫新零售了,,因為新零售一定是沒有人做過,、沒有出現(xiàn)過的零售業(yè)態(tài)。 ” 確實是這樣的,。新零售是面對新環(huán)境,,面對新消費、新技術(shù),、新市場所要作出的零售變革,。既前無成功案例可以借鑒,又沒有國外的成功做法可以學(xué)習(xí),。 但是,,新零售的變革創(chuàng)新一定要全面把握當(dāng)前及未來的市場變化方向。要深入分析在新的市場環(huán)境下會對行業(yè)帶來的哪些方面的重要影響因素,,以此來形成全面,、完整、準(zhǔn)確,、合理的新零售變革創(chuàng)新實踐方案,。 綜合目前的市場環(huán)境,新零售的變革一定要圍繞三個維度來思考:消費變化,、技術(shù)變革,、市場環(huán)境變化�,?偟梅治�,,這一輪的新零售變革是依靠:需求拉動 + 技術(shù)驅(qū)動 + 市場推動三大要素所進行的變革。新零售的特點是具有突出的三重性,。 ---- 新零售是以滿足當(dāng)前的消費變化為基礎(chǔ) 其實零售的變革始終是圍繞生產(chǎn)力的發(fā)展,,圍繞不同時期的消費變化,重構(gòu)一種新的零售形式,,滿足不斷變化了的消費需求,。 消費需求是一種無限的、最具潛力的經(jīng)濟社會發(fā)展動力,。從經(jīng)濟學(xué)的角度,,推動經(jīng)濟社會發(fā)展的主要動力就是消費。正因為人類社會不斷產(chǎn)生的新的需求,,成為了推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要拉動力量,。西方經(jīng)濟學(xué)的開篇就是講需求。 總得分析,,當(dāng)前的消費市場已經(jīng)發(fā)生重大變化,。依據(jù)我對當(dāng)前消費需求變化的觀察,、研究。歸納起來,,當(dāng)前的消費市場主要呈現(xiàn)五大變化特點,。這些特點,成為推動新零售變革的主要要素,。 消費分層化 市場小眾化 需求個性化 購買便利化 影響社群化 (在前期文章 -- 當(dāng)前零售店面對的嚴(yán)峻問題及如何應(yīng)對,? 一文中做過專門分析,本文不再展開分析) 目前,,這些變化特點是非常顯著的,,對消費市場來講是一種深層次的、結(jié)構(gòu)性的變化,�,?偟目矗壳暗牧闶坌问�,、零售技術(shù)已經(jīng)不能滿足目前的消費需求變化,。 以商品為中心的零售經(jīng)營理念,滿足大眾化需求的零售形式,,以到店為主的零售購買方式,,無法滿足變化了的消費需求。 從總的分析來講,,在經(jīng)濟快速發(fā)展,、消費升級大背景下,目前的消費需求潛力是巨大的,。無論是分層化表現(xiàn)出來的對更多品質(zhì)化需求,,還是個性化需求、便利化需求,,都具有巨大的需求潛力空間,。 滿足這些變化了的、具有較大潛力的需求,,必須要變革新的零售形式,。 所以,變革新零售,,首先需要高度重視研究,、分析、把握當(dāng)前的需求變化,。這是新零售變革的主要方向,。如果不能準(zhǔn)確洞察當(dāng)前的需求變化特點,所做的新零售創(chuàng)新肯定會存在方向性的錯誤。 任何的新零售創(chuàng)新實踐都必須是要以準(zhǔn)確把握消費變化為先導(dǎo),。 ---- 新零售是以技術(shù)變革為主要驅(qū)動力 這一輪新零售變革的主要標(biāo)志是技術(shù)驅(qū)動,。 技術(shù)早已經(jīng)是推動零售行業(yè)發(fā)展的主要動力。正是由于二十年前互聯(lián)網(wǎng),、信息技術(shù)的發(fā)展,推動了連鎖零售商業(yè)的快速發(fā)展,,成就了沃爾瑪可以全球化的發(fā)展,,成為了世界五百強的首位。沒有互聯(lián)網(wǎng),、通訊技術(shù),、信息技術(shù)的發(fā)展,不可能產(chǎn)生眾多的連鎖零售企業(yè)集團,。信息技術(shù)已經(jīng)成為零售企業(yè)連鎖化發(fā)展的基礎(chǔ)與先導(dǎo),。 目前的時代,技術(shù)的發(fā)展正在更加快速迭代,、快速發(fā)展,。不論是信息技術(shù)、通訊技術(shù),、智能技術(shù)等各個領(lǐng)域正在發(fā)生革命性的變化,。這些重大的技術(shù)變化,將對快消品行業(yè)的渠道模式,、終端零售模式產(chǎn)生重大影響與變革,。 通訊技術(shù)、信息技術(shù)將可能改變以往的渠道模式,、零售模式,。 5G 是到即將到來,將會帶來更加快速的信息傳播速度,。 5G 時代將會實現(xiàn)萬物互聯(lián),。目前,多個領(lǐng)域都在等待 5G 的面市,。海爾在等待 5G ,,海爾認為,在 5G 時代,,冰箱將會成為一個重要的消費購物入口,,冰箱可以感知家庭消費的變化,可以實時推送消費需求,,可以建立以家庭冰箱為中心的消費需求的鏈接,。 5G 時代基于滿足個性化需求的定制模式 F2C 將會得到更好的發(fā)展,有可能成為一種非常重要的產(chǎn)品模式。同時,,信息技術(shù)也將得到更快速發(fā)展,,將會由目前的靜態(tài)數(shù)據(jù)改變?yōu)閯討B(tài)數(shù)據(jù),信息系統(tǒng)將會具備更多的基于新的算法所帶來的機器學(xué)習(xí),,智能推送的功能,。將有助于改變目前的零售模式。 電動車,、自動駕駛,、機器人送貨將會逐步成熟,電動汽車充一次電的行駛里程將會達到 800--1000 公里,。這些技術(shù)將會大大降低物流成本,,提升物流效率。盒馬鮮生總裁助理張國宏的分析:隨著以上三大技術(shù)的快速發(fā)展,,物流成本將會大大降低,,預(yù)計將會降低到每單 1 元左右。由此,,到家零售將會成為主要的零售形式�,,F(xiàn)有的到店模式零售格局將會發(fā)生重大變化。隨著物流成本的降低,,通訊技術(shù)的發(fā)展,,一種新的店倉分離的營銷模式將會得到快速發(fā)展,目前的廠家,、渠道商,、零售商三套庫存做一套生意的營銷模式,將會發(fā)生為一套庫存做三套生意,。店的功能可能主要是展示,、體驗、社群,,沒有了庫存,,商品主要將通過到家模式實現(xiàn)。 智能化技術(shù),、識別技術(shù),、大數(shù)據(jù)技術(shù)將會更加完善�,?赡軙a(chǎn)生更多的無人零售技術(shù),,可能會使零售效率得到更大的改變與提升。 總之,,技術(shù)的發(fā)展對零售行業(yè)已經(jīng)帶來重大影響,,將來還會帶來更重大的影響,。 這一輪以技術(shù)驅(qū)動為顯著特性的新零售變革,將會推動零售發(fā)生重大的變化,,有可能是革命性的變化,、顛覆性的變化。 ---- 新零售是以適應(yīng)當(dāng)前的市場發(fā)展環(huán)境為方向 任何的變革,,最終都要吻合市場發(fā)展的環(huán)境,。市場競爭永遠是推動零售變革的最終動力。 當(dāng)前的零售市場競爭已經(jīng)非常激烈,。線上線下的競爭:線上已經(jīng)俘獲了 7 個多億的用戶,。他們的流量已經(jīng)主要轉(zhuǎn)移到線上。更多的新業(yè)態(tài)也在不斷創(chuàng)新,、快速發(fā)展,加入到已經(jīng)非常激烈的零售市場競爭行列,。盒馬未來要開 2000 家店,,將會超越目前大多的連鎖企業(yè)門店數(shù)量,目前看,,其殺傷力還是非常強的,。更多的專業(yè)店、新業(yè)態(tài)未來將會快速爆發(fā),,辦公室無人架跑成的話,,將會截留更多的流量。 總體分析,,未來的零售市場必將是多元化的市場格局,。將會徹底改變目前的購物中心、百貨店,、大賣場,、便利店的市場格局。小米的生態(tài)化新零售到底能做成多大,,難以預(yù)計,,最近小米又開出了 600 多平的新門店。未來的社群零售將會如何鎖定更多的目標(biāo)消費者,,難以估量,。 總得分析,未來的零售市場必將是多元化,、多種形式,、小眾化、碎片化,、圈層化,。大一統(tǒng)的零售形式,、零售格局將會發(fā)生根本改變。 因此,,在這種新的零售市場環(huán)境下,,零售必須要改變,必須要變革新零售,。不變革,,就是關(guān)店、破產(chǎn),、死亡,。 同時,新零售的變革不能只是站在零售一個環(huán)節(jié)來思考變革,。新零售的創(chuàng)新實踐,,需要站在更高的高度,放眼未來宏觀市場發(fā)展的角度,,全面把握全產(chǎn)業(yè)鏈變革的角度,,更多準(zhǔn)確洞察非行業(yè)推動要素帶來的重大影響角度來思考新零售的變革。 僅僅還是站在目前的模式上,,推動所謂的傳統(tǒng)小店 + 智能化改造,, + 大數(shù)據(jù), + 互聯(lián)網(wǎng),,好比是給一輛牛車 + 衛(wèi)星導(dǎo)航,。這種方向不對的。高鐵之所以跑得快,,是因為徹底改換了一套新的系統(tǒng),,重新修了鐵路,重新制造了機車,,重新建立一套新的信息化指揮系統(tǒng),,不是在綠皮車的基礎(chǔ)上 + 了信息化。 筆者:鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師 國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家 聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團高級咨詢師
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