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別隨便給品牌貼標(biāo)簽,,企業(yè)傷不起!
馮幗英 2017-6-1 17:11
別隨便給品牌貼標(biāo)簽,,企業(yè)傷不起!
2017年5月10日,,正式迎來(lái)第一個(gè)“中國(guó)品牌日”之際,,搜狐家居策劃了“中國(guó)品牌——探尋和致敬中國(guó)家居品牌匠心”沙龍論壇。論壇邀請(qǐng)了天進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃公司董事長(zhǎng)馮幗英,、容聲廚衛(wèi)執(zhí)行總裁徐衛(wèi)國(guó),、卡芬達(dá)榮耀總經(jīng)理?xiàng)钪具h(yuǎn)、晚安家居CEO吳滔,、冠軍聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)管琪林,、新中源陶瓷市場(chǎng)總監(jiān)郭浩等泛家居領(lǐng)域企業(yè)家與品牌專(zhuān)家,,共同探討“中國(guó)品牌日”帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),,家居品牌如何在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下實(shí)現(xiàn)自我顛覆和創(chuàng)新。 作為致力于幫助企業(yè)打造領(lǐng)軍品牌的馮幗英女士,,不僅擁有二十多年豐富的品牌策劃經(jīng)驗(yàn),,而且她一手創(chuàng)辦的天進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃公司服務(wù)了超過(guò)200個(gè)中國(guó)本土企業(yè)品牌,成功推動(dòng),、協(xié)助海爾,、美的、慕思,、歐派,、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷,、王老吉,、多彩貴州等50多個(gè)企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌。針對(duì)家居品牌如何建設(shè)與創(chuàng)新,,她從專(zhuān)業(yè)人士的角度分享了看法與建議,,她認(rèn)為品牌建設(shè)是一個(gè)科學(xué)的立體工程,不要把品牌標(biāo)簽誤認(rèn)為是一句口號(hào),,更不要隨便就給品牌貼一個(gè)標(biāo)簽,! 天進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃公司董事長(zhǎng)馮幗英 1、家居業(yè)已經(jīng)到品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化 天進(jìn)成立后的第一個(gè)十年主要是以服務(wù)家電為主,,包括海爾,、美的、TCL,、美菱曾經(jīng)都是我們的客戶(hù),,我們也是積累了很多的案例,對(duì)這個(gè)行業(yè)有了不少的認(rèn)識(shí)�,,F(xiàn)在天進(jìn)重點(diǎn)延伸泛家居領(lǐng)域,,我們看到家居行業(yè)是在不斷的增長(zhǎng),我們也是覺(jué)得非常可喜,。 大家應(yīng)該都注意到,,現(xiàn)在在機(jī)場(chǎng)、高鐵看到的幾乎是泛家居廣告,,一枝獨(dú)秀,。這反映了什么情況?這反映家居行業(yè)已經(jīng)到了品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)候,,有點(diǎn)像曾經(jīng)的家電行業(yè),,這幾年是一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候。今天在現(xiàn)場(chǎng)的幾個(gè)泛家居企業(yè),,容聲,、卡芬達(dá)、晚安家居等都是超過(guò)三年的品牌,。面對(duì)現(xiàn)在新形勢(shì),,第一個(gè)是要跟上時(shí)代的審美。今年我聽(tīng)到過(guò)一種信息,,歐美家居,,尤其是傳統(tǒng)歐美家居斷崖式下滑,老式的中式家具也是遇到很大的市場(chǎng)挑戰(zhàn),,中國(guó)人的審美隨著時(shí)代在變遷,,他們變得更有時(shí)尚氣息、不再盲目崇拜,,開(kāi)始追求簡(jiǎn)約,、個(gè)性、時(shí)尚,、高品質(zhì)的生活,。 
 2、品牌年輕化,、品牌互聯(lián)網(wǎng)化
 第二個(gè)是要有獨(dú)特的品牌核心價(jià)值訴求,。很多品牌已經(jīng)做到比較高端的位置,通過(guò)貼上”高端“標(biāo)簽就覺(jué)得完成品牌了,,這是很粗糙的品牌完成方式,,只是簡(jiǎn)單地貼上“高端”只是變得很土豪,但“土豪”絕對(duì)不是中國(guó)未來(lái)的主流形式,。 第三個(gè)就是品牌年輕化,,老品牌不代表要做年齡比較大的市場(chǎng),在泛家居市場(chǎng),,80,、90后的消費(fèi),大概占到55-70%的份額,如何抓住年輕一代,,也是老品牌要做的命題,。還有互聯(lián)網(wǎng)化,老品牌受傳統(tǒng)思維或傳統(tǒng)模式的制約,,互聯(lián)網(wǎng)化還做得不夠,。天進(jìn)這幾年推行的是互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)圈的管理模式,我們認(rèn)為未來(lái)對(duì)企業(yè)而言,,最寶貴的資產(chǎn)不是土地,、廠房、銀行賬面還有多少現(xiàn)金,,而是沉淀的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)有多少,。如何打造自己的生態(tài)圈,沉淀自己的大數(shù)據(jù),,然后持久的應(yīng)用,,這是老品牌都要面對(duì)的問(wèn)題,也是所有品牌應(yīng)對(duì)新商業(yè)形態(tài)需要面對(duì)的問(wèn)題,。其實(shí),對(duì)老品牌來(lái)說(shuō)應(yīng)該是有優(yōu)勢(shì)的,,它們過(guò)去積累的老客戶(hù)非常寶貴,,只是需要把他們轉(zhuǎn)變成大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),把這個(gè)生態(tài)圈盤(pán)活,。 3,、品牌標(biāo)簽不只是一句口號(hào) 很多企業(yè)做品牌,希望消費(fèi)者有需求觸發(fā)的時(shí)候能夠首先想到他們的品牌,,或者當(dāng)消費(fèi)者說(shuō)起他們的品牌時(shí)就能知道是什么標(biāo)簽,、形象,企業(yè)把這叫做品牌標(biāo)簽,。但其實(shí),,很多企業(yè)把品牌標(biāo)簽誤認(rèn)為這是一句口號(hào),至今都有這樣的誤解,。我們認(rèn)為,,品牌標(biāo)簽的獨(dú)特性一定是滲透到企業(yè)的方方面面,包括他們的營(yíng)銷(xiāo)行為,、研發(fā)行為,、傳播行為等等。例如慕思,,天進(jìn)給它做了兩次品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,,第一次是2008年確定了健康睡眠系統(tǒng)的定位,當(dāng)時(shí)大部分同行都在訴求舒適,我們看到中國(guó)精英階層更在乎健康,,這個(gè)定位到現(xiàn)在一直堅(jiān)持,,一代一代新的健康睡眠系統(tǒng)誕生誕生,讓健康定位已經(jīng)成為慕思根深蒂固的品牌標(biāo)簽,。第二是2015年的品牌規(guī)劃,,從健康睡眠系統(tǒng)升級(jí)到健康睡眠空間。慕思雖然是經(jīng)歷兩次品牌規(guī)劃,,但兩次都是堅(jiān)守在健康睡眠,,在臥室空間里做慕思的事業(yè)。我想要說(shuō)的是,,可能每個(gè)企業(yè)要根據(jù)自己的特點(diǎn)去規(guī)劃自己的標(biāo)簽,,不一定全部都要跟著潮流來(lái)變,變與不變其實(shí)都是一個(gè)很辯證的東西,。 另外一個(gè)例子是東鵬,,東鵬新的品牌運(yùn)動(dòng)在全國(guó)持續(xù)落地,“科技,、藝術(shù),、生活”,這不僅僅是一個(gè)口號(hào),,我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),,陶瓷的消費(fèi)者有很多人很困惑,這么多的陶瓷品牌都在訴求品位,、美感,,消費(fèi)者的困惑是漂亮能看得到,但是品質(zhì)不知道行不行,。而東鵬在品質(zhì)方面,、在創(chuàng)新技術(shù)方面是做得比較超前,在消費(fèi)者的品牌印象調(diào)研里,,他有工程師品牌印象,,所以我們給東鵬確立了“科技”的品牌核心價(jià)值,以及轉(zhuǎn)型為地墻一體化解決方案品牌服務(wù)商,,除了給它賦予高技術(shù)含量的標(biāo)簽之外,,還把它從陶瓷的印象延伸到地墻一體化。東鵬除了賣(mài)陶瓷之外,,還把地板,,涂料等其他延伸包含在里面。所以品牌標(biāo)簽的含義是比較廣的,,遠(yuǎn)不是一句口號(hào)那么簡(jiǎn)單,。 至于如何說(shuō)好品牌的故事,,也需要與時(shí)俱進(jìn)。歐派也是天進(jìn)合作了很多年的品牌,,我們是在2007年,、2013年底先后兩次給歐派集團(tuán)進(jìn)行了品牌的規(guī)劃,第一次的規(guī)劃是從櫥柜發(fā)展到整體廚房,,確立對(duì)“家人的愛(ài)”的品牌核心價(jià)值,,第二次戰(zhàn)略是進(jìn)軍全屋家居的戰(zhàn)略,愛(ài)是核心價(jià)值沒(méi)有改變,。第二次我們做了市場(chǎng)調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)80后、90后居然對(duì)蔣雯麗不知道,,蔣雯麗和品牌之間的故事已經(jīng)很長(zhǎng)了,,這里面的割舍挺困難的,當(dāng)時(shí)很多經(jīng)銷(xiāo)商反對(duì)做這個(gè)事情,。但是通過(guò)調(diào)研,,品牌年輕化這是必須要改變,一個(gè)品牌的故事要與時(shí)俱進(jìn),,變與不變之間取得很好的平衡,。年輕一代消費(fèi)者對(duì)你原本舊的代言人不是很了解,你會(huì)離開(kāi)年輕的一群人,。我們通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)孫儷最合適做新的代言人,,她很有愛(ài)心、很柔美,、更有現(xiàn)代氣息和時(shí)尚感,歐派的品牌故事需要這種角色傳承下去,。我們還有一個(gè)策劃,,“為愛(ài)關(guān)機(jī)一小時(shí)”,借助這次策劃,,將歐派新代言人——孫儷推出,,發(fā)起全國(guó)性的事件。為什么是為愛(ài)關(guān)機(jī)一小時(shí),,愛(ài)的核心價(jià)值是歐派品牌的基因,,這個(gè)事件最能符合這個(gè)品牌核心的價(jià)值。 最后,,我想說(shuō)的是,,做好品牌是一個(gè)系統(tǒng)工程,只有企業(yè)全面去匹配才能做好,,包括營(yíng)銷(xiāo),、研發(fā),、傳播、組織調(diào)整等等,。中國(guó)品牌日是我們新的起點(diǎn),,也是我們新的契機(jī),期待我們家居行業(yè)越來(lái)越好,!
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這個(gè)端午節(jié),,我們過(guò)得像T臺(tái)一樣時(shí)尚
馮幗英 2017-5-29 21:18
除了吃粽子,賽龍舟,,端午節(jié)也能過(guò)得很時(shí)尚,、新潮! 傳統(tǒng)的不是守舊的,,如今傳統(tǒng)文化在新生代年輕人的身上展現(xiàn)出一種新姿態(tài),,更加時(shí)尚,更加精致,,更加灑脫,,更加自由,彰顯個(gè)性……,,這些都是他們最?lèi)?ài)標(biāo)榜的生活態(tài)度,!他們大膽地跳出傳統(tǒng)習(xí)俗的束縛,賦予傳統(tǒng)端午節(jié)更多新時(shí)代的氣息 1 . 穿得像個(gè)“粽子” 國(guó)外時(shí)尚界也在過(guò)端午節(jié),,在這個(gè)節(jié)日有個(gè)傳統(tǒng),,那就是一定要說(shuō)一句話:“看,她穿的像個(gè)粽子”,!鮮艷粽葉綠色襯托夏日的熱烈,,材質(zhì)紋理更與粽葉相得益彰。 2 . 粽子不美,,如何下嘴,? 傳統(tǒng)工藝的創(chuàng)新,能讓節(jié)日煥發(fā)出新的感覺(jué),。經(jīng)過(guò)精心包裝的粽子,,雖然少了一點(diǎn)傳統(tǒng)的“土味”,但卻多了一份精致,,美得讓人忍不住一口咬下去,。這是年輕人的態(tài)度,不美不活,,就算是食物也必須有情調(diào),! 3 . 遠(yuǎn)離喧囂,我們?nèi)タ纯词澜? 端午假期,,遠(yuǎn)離喧囂,,選擇一個(gè)地方,,或遠(yuǎn)或近,都能找到一片屬于我們的節(jié)日勝地,。 去往東亞文化圈國(guó)度,,看看傳統(tǒng)的習(xí)俗如何在這里扎根生長(zhǎng)。 日本的端午節(jié)也叫男孩節(jié),。節(jié)日期間,,能在日本各地看到鯉魚(yú)旗。 4 . 天南海北,,不如大家一起線上開(kāi)趴 線上聚會(huì)也能玩得照樣開(kāi)心,。邀上三五好友開(kāi)黑是個(gè)不折騰人的聚會(huì)好方式。 用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)兩億的手游 王者榮耀 5 . 偶遇一場(chǎng)“臭味相投”的陌生人聚會(huì) 當(dāng)然,,還能好好準(zhǔn)備體力,,去和志同道合的人來(lái)一場(chǎng)不期而遇的聚會(huì)。 ACG文化影響下的動(dòng)漫展越辦越大,,而這些裝扮各異的成年人是動(dòng)漫展的�,?汀� 買(mǎi)喪茶,,喝扎心酸奶,,自嘲的生活態(tài)度同樣有一批追隨者。 這個(gè)端午假期,,你們準(zhǔn)備怎么過(guò),?給自己買(mǎi)一份禮物?和朋友享受精致的美食,?帶家人去一次旅行,?還是在線上來(lái)一場(chǎng)聚會(huì)?如果這個(gè)端午假期,,你們過(guò)得很時(shí)尚,、新潮,刺激,,請(qǐng)拍一張照片分享到我們的微信公眾號(hào):tianjinpinpai,讓更多的分享你們的快樂(lè)與時(shí)尚,!前3位分享照片的親們,,我們會(huì)送出一份最富有價(jià)值的知識(shí)禮品《品牌魔方》。 最后,,祝福你我他,,大家端午節(jié)快樂(lè)! 請(qǐng)點(diǎn)擊此處輸入圖片描述
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海爾,、歐派,、王老吉背后的品牌女神都是她
馮幗英 2016-12-27 11:02
海爾,、歐派、王老吉背后的品牌女神都是她
人物名片 馮幗英,,中國(guó)著名的品牌策劃管理專(zhuān)家,。廈門(mén)大學(xué)新聞傳播系廣告專(zhuān)業(yè) 1985 級(jí)本科,于 1998 年創(chuàng)立廣州市天進(jìn)品牌管理有限公司,,現(xiàn)任董事長(zhǎng),。中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)常委、連續(xù)六屆艾菲獎(jiǎng)中國(guó)區(qū)終審評(píng)委,、廈門(mén)大學(xué)廣東校友會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),。從事品牌策劃及管理二十幾年,為近 200 個(gè)中國(guó)本土品牌服務(wù),,成就了 50 多個(gè)行業(yè)領(lǐng)軍品牌,。 1. 年輕人承受不了安逸 1985 年,我以廣東省佛山市順德文科狀元的成績(jī)考入廈門(mén)大學(xué)廣告學(xué)專(zhuān)業(yè),。在當(dāng)時(shí),,廈大是中國(guó)唯一一所設(shè)立廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)。在廈大四年的學(xué)習(xí)為我日后的創(chuàng)業(yè)之路奠定了扎實(shí)的廣告學(xué)理論基礎(chǔ),。 1989 年剛畢業(yè),,我回到家鄉(xiāng)佛山。當(dāng)時(shí),,中國(guó)本土的品牌策劃行業(yè)才剛剛興起,,設(shè)立廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的中國(guó)高校寥寥無(wú)幾,使得廣告學(xué)畢業(yè)生供不應(yīng)求,。就這點(diǎn)而言,,我似乎有著得天獨(dú)厚的就業(yè)優(yōu)勢(shì),一畢業(yè),,就在佛山市廣告公司順利找到第一份工作,。佛山市廣告公司是一個(gè)國(guó)營(yíng)單位,雖然剛畢業(yè)的我經(jīng)驗(yàn)不足,,但憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和敏銳的品牌眼光,,一進(jìn)公司就被委以重任,擔(dān)任公司策劃部的負(fù)責(zé)人,。策劃部大概有七八個(gè)人,,普遍年齡比我大。然而,,當(dāng)時(shí)的國(guó)營(yíng)單位普遍體制僵化,、氣氛沉悶。死氣沉沉的公司氛圍,、一心追求安穩(wěn)而進(jìn)取心較弱的同事以及用人方面的缺乏自主權(quán)等諸多因素,,讓年輕活力敢想敢拼的我無(wú)以適從,。 擔(dān)心斗志與激情會(huì)在日復(fù)一日的瑣碎事務(wù)中被逐漸消磨, 1991 年,, 24 歲的我毅然決定辭職,,結(jié)束這段國(guó)營(yíng)生涯,邁出了我創(chuàng)業(yè)的第一步,。我與他人合作成立原野策劃廣告事務(wù)所,,雖然事務(wù)所中的成員只有幾人,規(guī)模極小,,但大家志同道合,、一心向上,加上優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢(shì),,事務(wù)所很快取得可觀的業(yè)績(jī),。 26 歲,我被評(píng)為佛山三大廣告人之一,,這份榮譽(yù)并沒(méi)有讓我滿足,,卻激發(fā)了我更遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)。 1995 年底,,機(jī)緣巧合下,,我認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)的廣東省廣告協(xié)會(huì)的謝秘書(shū)長(zhǎng)。在謝秘書(shū)長(zhǎng)的推薦下,,我參加了中國(guó)廣告協(xié)會(huì)第一屆去美國(guó)的培訓(xùn)班,。培訓(xùn)班 20 余人,只有兩人來(lái)自廣東,,其中一個(gè)就是我,。那次美國(guó)的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,我們的行程包括到美國(guó)傳播學(xué)院學(xué)習(xí)廣告相關(guān)理論,、考察美國(guó)優(yōu)秀廣告公司等等,。國(guó)際化大都市廣告業(yè)的發(fā)達(dá)與蓬勃的生命力、創(chuàng)新的廣告業(yè)操作,、凝聚的眾多高素質(zhì)人才,、無(wú)限豐富的信息量、完整的產(chǎn)業(yè)鏈 …… 一切的一切都讓我眼花繚亂,、興奮不已,,給我?guī)?lái)巨大的沖擊與震撼。與此同時(shí),,這也讓我深深地感受到中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展的落后。一股振興中國(guó)廣告業(yè)的使命感油然而生,,我有責(zé)任讓中國(guó)廣告業(yè)跟上時(shí)代的步伐,。 2. 30 歲成立公司,,我很懵懂 考察帶回的滿滿想法與激情,讓我毅然決定放棄佛山的安逸,,到大城市闖蕩一片新天地,。 1996 年,我離開(kāi)佛山,,來(lái)到廣州,。在廣州,我加盟了東一廣告公司,。在此期間,,我與公司另外一個(gè)股東共同合作,以家電與房地產(chǎn)公司為主要服務(wù)對(duì)象,,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,,包括海爾、科隆等許多大品牌的業(yè)務(wù),;公司規(guī)模也迅速擴(kuò)大,,從最初的十幾人擴(kuò)大為四五十人。這段時(shí)間我的事業(yè)如魚(yú)得水,,一切看似很順利,。然而,隨著時(shí)間的消逝,,東一股東間存在著的理念差距開(kāi)始漸漸暴露出來(lái),。截然不同的選擇讓我們產(chǎn)生多次爭(zhēng)執(zhí)。股東理念的分歧既讓我內(nèi)心的想法無(wú)法實(shí)施,,也最終影響了東一的發(fā)展,。 1998 年底,我離開(kāi)東一,,選擇獨(dú)自創(chuàng)業(yè),。 20 多個(gè)東一員工選擇跟隨我,其中的四位成了我的股東,。我們共同籌集了一些資金,,成立了一個(gè)新的咨詢(xún)公司 —— 天進(jìn)品牌咨詢(xún)管理有限公司。那時(shí)的我剛滿 30 歲,,年輕的熱情在心底膨脹,,無(wú)所畏懼敢想敢拼,激動(dòng)又有些許擔(dān)憂,,感到未來(lái)充滿希望,,似乎夢(mèng)想就在眼前。但是創(chuàng)業(yè)又哪有那么簡(jiǎn)單�,;蛟S因?yàn)槟菚r(shí)太年輕,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,對(duì)于如何駕馭股東與管理公司,,我都處于一種懵懂的狀態(tài),。天進(jìn)成立之初,一切尚未定型,,利潤(rùn)有限,。面對(duì)利潤(rùn)的期望值與實(shí)際值的差距,僅在第一年間,,就有三個(gè)股東陸續(xù)離開(kāi),。 5 年后,最后一個(gè)股東也選擇離開(kāi),,只剩我堅(jiān)持留了下來(lái),,并決心將天進(jìn)發(fā)展壯大。 3. 提到天進(jìn),,繞不開(kāi)海爾 天進(jìn)的英文即為 “TEAM” ,,團(tuán)隊(duì)精神是天進(jìn)不可或缺的財(cái)富。我一直追求的是精英團(tuán)隊(duì),,規(guī)�,;瘡膩�(lái)不是天進(jìn)所追求的目標(biāo),精簡(jiǎn)才是王道,。而提到天進(jìn),,繞不開(kāi)海爾。無(wú)論是海爾的精神,,還是與海爾合作的經(jīng)歷,,都成了天進(jìn)成長(zhǎng)的基石。創(chuàng)業(yè)之初,,我選擇繼續(xù)服務(wù)海爾,,一直服務(wù)了十年。而十年服務(wù)海爾的經(jīng)歷,,無(wú)論給我還是給天進(jìn)都帶來(lái)數(shù)不清的挑戰(zhàn)與驚喜,。我欣賞海爾,欣賞其追求卓越,、勇于創(chuàng)新的精神,。海爾剛開(kāi)始與我們合作時(shí),只是北方一個(gè)中型企業(yè),。但海爾對(duì)完美品質(zhì)的追求,,對(duì)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)著讓我暗自佩服,,必將成長(zhǎng)為一個(gè)世人矚目的企業(yè)。 然而,,雙方的合作之路并沒(méi)有一帆風(fēng)順,。 還記得當(dāng)時(shí)海爾要求天進(jìn)派遣員工到青島進(jìn)行服務(wù),如此遙遠(yuǎn)的異地服務(wù),,艱苦的條件可想而知。幾年下來(lái),,公司中該去的人都輪了個(gè)遍,,到最后大家都不愿再去了。于是我只能再招納人才或找員工協(xié)商,,做好其心理工作,。然而更大的困難還在后頭。創(chuàng)業(yè)之初十年八年的時(shí)間中,,我們的客戶(hù)屈指可數(shù),,海爾作為天進(jìn)的主要客戶(hù),帶來(lái)的收入占天進(jìn)收入來(lái)源的一半以上,,最高峰時(shí)甚至達(dá)到 70% ,。十年間,海爾付給天進(jìn)的利潤(rùn)基本沒(méi)什么提高,,但我公司的員工成本卻漲了數(shù)倍,,有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,天進(jìn)處于零利潤(rùn)狀態(tài),。我深知天進(jìn)到了瓶頸期,,心里焦慮萬(wàn)分,整晚整晚睡不著覺(jué),,終日在腦海中思索著天進(jìn)的未來(lái),。深夜中,月亮高高掛在枝頭上,,照得房間明晃晃的,,在一片迷茫與無(wú)奈中發(fā)問(wèn),天進(jìn)未來(lái)的出路在哪里,? 4. 堅(jiān)持的理由很簡(jiǎn)單 —— 熱愛(ài) 最終我想到一條路徑:開(kāi)發(fā)華南,、廣東地區(qū)的客戶(hù)市場(chǎng)。我深知這不是一件易事,,因?yàn)槿A南廣東區(qū)域的企業(yè)老板品牌意識(shí)十分薄弱,。但既然他們的品牌意識(shí)不強(qiáng),為何我們不能對(duì)他們進(jìn)行教化引導(dǎo)呢,?于是當(dāng)機(jī)立斷,,通過(guò)學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo),、案例營(yíng)銷(xiāo)來(lái)強(qiáng)化傳統(tǒng)企業(yè)家薄弱的品牌意識(shí),為其灌輸品牌思想與方法論,。于是通過(guò)總結(jié)自身的經(jīng)歷與學(xué)識(shí),,寫(xiě)出了《品牌快速成長(zhǎng)十八法》與《海爾背后》。 學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)作為天進(jìn)自身的推廣方式,,成了天進(jìn)引導(dǎo),、培育品牌策劃市場(chǎng)的良好方法。但實(shí)際上,,教化之路又何其艱辛,。數(shù)不清的拒絕,數(shù)不盡的委屈,,遭受過(guò)白眼,,也遇到過(guò)不屑。在早期,,很多客戶(hù)對(duì)我們提出的品牌戰(zhàn)略的價(jià)值表示輕視,。在他們看來(lái),品牌這東西可有可無(wú),。也有一些客戶(hù)從始至終未接受品牌戰(zhàn)略,,認(rèn)為其無(wú)關(guān)緊要。甚至有一些企業(yè),,事先拒絕支付咨詢(xún)費(fèi),,卻要求天進(jìn)先提出品牌策略。但當(dāng)我為其提出完整的品牌策略時(shí),,那些客戶(hù)最終選擇拍個(gè)廣告片敷衍了事,。在這種情況下,投入和回報(bào)極其不相稱(chēng),。但經(jīng)過(guò)多年的努力,,天進(jìn)逐漸提升品牌咨詢(xún)的工作價(jià)值,也獲得了越來(lái)越可觀的回報(bào),。我們的咨詢(xún)費(fèi)從免費(fèi)到五十萬(wàn),、到一百萬(wàn)、到兩三百萬(wàn),,一步一步地提升,。 這么多年以來(lái),笑過(guò)也哭過(guò),,受到贊譽(yù)也遭受過(guò)打擊,,要說(shuō)沒(méi)有委屈和淚水都是假的。曾經(jīng)好多次想過(guò)放棄,,但最后都咬咬牙,,堅(jiān)持下來(lái)了,。原因很簡(jiǎn)單:我熱愛(ài)這個(gè)事業(yè),無(wú)比的熱愛(ài),。想來(lái)想去,,沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)會(huì)令我更興奮或是熱愛(ài)。當(dāng)我?guī)椭蛻?hù)整頓品牌問(wèn)題,,為其找出解決方案,,直到方案落地獲得成功時(shí),整個(gè)過(guò)程我都無(wú)比享受,。無(wú)論多累多氣餒,,只要睡一覺(jué)我便恢復(fù)精力。偶爾回頭看,,一切宛若云煙,再大的坎其實(shí)都可以越過(guò),。 5. 只有客戶(hù)成功天進(jìn)才會(huì)成功 在我看來(lái),,客戶(hù)是孕育天進(jìn)的肥沃土壤。對(duì)于客戶(hù)的挑選,,我有著自己的一套標(biāo)準(zhǔn),。我喜歡高素質(zhì)、有野心的客戶(hù)和成長(zhǎng)型的企業(yè),,相比企業(yè)規(guī)模,,我看重的是企業(yè)家的理想、抱負(fù),、中高層的素質(zhì)以及對(duì)品牌咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)尊重的態(tài)度,。 天進(jìn)最初的服務(wù)領(lǐng)域以家電為主,以海爾為代表,。 2006 年,,箭牌衛(wèi)浴老板閱讀了我的著作《海爾背后》,找到了天進(jìn),,雙方一拍即合,,都認(rèn)為將家電品牌策略用在家居界產(chǎn)業(yè)同樣合適,因?yàn)閮烧呔哂邢嗨频南M(fèi)人群,。箭牌僅用三年時(shí)間突破國(guó)際大牌的重圍,,成為中國(guó)本土衛(wèi)浴界的領(lǐng)軍品牌,箭牌老板也成為了衛(wèi)浴界教父級(jí)人物,。箭牌之后,,天進(jìn)在家居界開(kāi)始聲名鵲起。并陸續(xù)與歐派,、慕思,、歐普照明等大品牌合作至今,,相繼取得巨大的成功。 后來(lái)與加多寶的合作,,天進(jìn)開(kāi)拓了在快消品與大健康領(lǐng)域的服務(wù),。 2003 年,天進(jìn)為其量身打造了 “ 吉祥文化 ” ,。我們針對(duì)加多寶品牌特點(diǎn)相應(yīng)提出 “ 吉祥時(shí)就喝王老吉 ” 口號(hào),,將吉祥基因注入加多寶,使加多寶從功能性品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂兄袊?guó)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的文化性大健康品牌,。加多寶創(chuàng)造了中國(guó)飲料界的奇跡,,而天進(jìn)對(duì)其的品牌定位則助力加多寶由區(qū)域性品牌擴(kuò)展到全國(guó)性品牌 2010 年,天進(jìn)因?yàn)閾?dān)任多彩貴州的品牌咨詢(xún)公司,,成功地將服務(wù)觸角延伸至文化旅游領(lǐng)域,。那年,貴州省的宣傳部在北上廣幾大中心城市里精挑細(xì)選,,選出十家品牌咨詢(xún)公司,。通過(guò)層層考核,最后天進(jìn)從這十家中國(guó)一流品牌咨詢(xún)公司中脫穎而出,。天進(jìn)之前從未服務(wù)過(guò)區(qū)域文化品牌,。而這次,天進(jìn)要擔(dān)當(dāng)貴州十二五規(guī)劃品牌的規(guī)劃者,、咨詢(xún)者,,我們被委以如此重任,是一次絕佳的機(jī)遇,,也是一次絕對(duì)的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)對(duì)貴州省細(xì)致的品牌觀察,最后我們?yōu)槠涮岢? “ 多彩貴州 ” 省級(jí)文化品牌戰(zhàn)略,。經(jīng)過(guò)五年的戰(zhàn)略落地,,并采用控股、參股和品牌授權(quán)等方式,,多彩貴州成了規(guī)�,;漠a(chǎn)業(yè)集團(tuán)。其下設(shè) 20 多個(gè)不同品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),,品類(lèi)多樣,,有航空公司、旅行社,、水,、酒、茶,、酒店等等,。 2016 年多彩貴州產(chǎn)業(yè)集團(tuán)正式成立,。 我常常在商界與學(xué)界來(lái)回穿梭,在學(xué)界人看來(lái),,我是一名商人,,而在商界人看來(lái),我則是一名學(xué)者,。用做學(xué)問(wèn)的心態(tài)去做品牌生意,,用做生意的眼光去做品牌學(xué)問(wèn),這是我追求的境界,。因此,,天進(jìn)也是學(xué)術(shù)與實(shí)業(yè)、理論與實(shí)踐并重,。例如服務(wù)海爾十年,,我摸索了許多適合中國(guó)本土品牌策劃市場(chǎng)的方法出來(lái),相繼提出了天進(jìn)品牌資產(chǎn)地球模式,、高端品牌 “ 八棱鉆 ” 營(yíng)銷(xiāo)模式,、 B2B 營(yíng)銷(xiāo)九營(yíng)陣模式等,這些模式都是在那些認(rèn)真服務(wù)艱苦探索的時(shí)光中慢慢沉淀出來(lái),,成為天進(jìn)的財(cái)富,也為整個(gè)品牌資訊行業(yè)提供了良好的指導(dǎo)作用,。 “ 在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,,天進(jìn)在中國(guó)本土資訊界中存在一定高度。 ” 許多人曾這樣高度評(píng)價(jià)天進(jìn),。而 “ 低調(diào),、深沉、有內(nèi)涵 ” 成為大多數(shù)人對(duì)天進(jìn)的整體印象,。 6. 備戰(zhàn)明天的最好姿勢(shì)是卸掉昨天的榮譽(yù) 卓越的品牌服務(wù)讓天進(jìn)多次榮譽(yù)加身,。 2007 年,天進(jìn)的海爾整套家電品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略摘得了艾菲獎(jiǎng)中國(guó)區(qū)的桂冠,。 2011 年,,我們獲得了《 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)評(píng)論》的中國(guó)最佳品牌營(yíng)銷(xiāo)銀獎(jiǎng),此獎(jiǎng)是區(qū)域品牌類(lèi)唯一的大獎(jiǎng),。以及中國(guó)策劃大會(huì)案例金獎(jiǎng),, “ 中國(guó)十大品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu) ” 等等。 但時(shí)代變化很快,,新鮮事物層出不窮,,無(wú)論年齡、資歷,,都被劃在了同一起跑線,,誰(shuí)先玩轉(zhuǎn)了誰(shuí)就能跑在前面,。 備戰(zhàn)明天的最好姿勢(shì)是卸掉昨天的榮譽(yù),積極學(xué)習(xí),,低調(diào)前行,。 進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了巨大的變化,。天進(jìn)隨之提出了新的品牌工具,,叫 “ 品牌生態(tài)圈 ” 。舉例來(lái)說(shuō),,慕思之前以賣(mài)床墊床架為主,,當(dāng)把慕思看作一個(gè)品牌生態(tài)圈之后,天進(jìn)要做的是將它第二次的商業(yè)規(guī)劃方向變?yōu)槠脚_(tái)性企業(yè),,成為一個(gè)企業(yè)生態(tài)圈,。也提出新的品牌規(guī)劃方式,即 “ 品牌 + 互聯(lián)網(wǎng) + 資本 ” 模式,。天進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)科技公司密切合作,,在規(guī)劃品牌商業(yè)模式時(shí),將互聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)去,,形成天進(jìn)品牌規(guī)劃內(nèi)容中的 “020” ,。 最后,回顧創(chuàng)業(yè)史我認(rèn)為最重要的有三點(diǎn):第一要選擇自己熱愛(ài)的事業(yè),,那些能賺錢(qián)可是我不喜歡做的事情我想我未必享受,;第二要有超前的眼光不跟風(fēng),之前我遇到很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,很多機(jī)會(huì)或許當(dāng)時(shí)是熱門(mén)的,,但過(guò)了幾年就被時(shí)代所淘汰,變?yōu)槔溟T(mén),;第三要有理念,,不唯利是圖,我始終認(rèn)為為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值是最重要的,。公司不在于規(guī)模多大,,但我一直追求的境界是不唯利是圖、一心為了客戶(hù),,反而成就了如今的天進(jìn),。
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