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王佳偉:中國茶行業(yè)發(fā)展趨勢洞察
王佳偉 2017-1-9 20:27
文 / 王佳偉 (世紀縱橫管理咨詢有限公司合伙人,,北京鷹豪營銷首席顧問) 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和居民消費水平的提高,,茶葉消費需求得到了持續(xù)的釋放,,茶行業(yè)得到了穩(wěn)健的發(fā)展,全國 18 個產(chǎn)茶省茶葉總產(chǎn)量 227.8 萬噸,,近 10 年來茶行業(yè)產(chǎn)量保持平均 10% 的增速穩(wěn)定增長,。相比 2005 年的 93.5 萬噸的年產(chǎn)量, 10 年間產(chǎn)量增長超過一倍,。 針對茶行業(yè)市場的研究,, 世紀縱橫管理咨詢有限公司合伙人,北京鷹豪營銷首席顧問王佳偉提出:消費屬性,,消費觀念,,產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌內(nèi)涵,,業(yè)務(wù)模式,,渠道構(gòu)成,運營管理方式以及資本八個不同角度的茶行業(yè)發(fā)展趨勢洞察,。 趨勢一,、茶葉正在回歸日常飲品的屬性,自飲茶展現(xiàn)出新的增長潛力 過去 10 年間人均茶葉消費量復合增長率達到 11.1% ,。同期居民消費水平復合增長率為 11.9% ,。消費升級和人口紅利的雙重疊加,營造出更好的產(chǎn)業(yè)成長氛圍。 “國八條”發(fā)布以來,,茶葉的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在逐步的調(diào)整,,高端茶市場預冷,整體行業(yè)的利潤率自 2013 年以來出現(xiàn)回落,。行業(yè)利潤的回落預示著茶葉的消費也漸漸回歸飲品的基本屬性,。 趨勢二、消費習慣隨消費群體的分化進一步細分,,多元化的消費觀念成為茶葉消費的新趨勢 茶葉天然、 健康的特點以及對茶文化的推廣,,茶葉為越來越多的人所接受,,茶葉的主要消費人群也從中老年男性為主向各類人群擴散。不同類別的消費者對茶葉的消費需求也存在較大差異,。 茶葉消費從最初的“禮品”“自飲” 不斷的延伸和細化,,由此衍生出多元化的新需求,新模式,。 趨勢三,、創(chuàng)新產(chǎn)品和新的茶葉衍生品,將進一步滿足不斷分化的消費需求 茶葉企業(yè)加強了對創(chuàng)新關(guān)注度,,截至去年,,涉茶專利數(shù)量已近 1 萬 6 千個。這些專利的申請單位多數(shù)為茶葉企業(yè),,專利涵蓋產(chǎn)品成產(chǎn)流程,、配方、包裝,、消費等多個領(lǐng)域,,全方位推動產(chǎn)品創(chuàng)新與多元化發(fā)展。 天士力充分利用先進的逆流提取,、超臨界萃取,、膜分離等現(xiàn)代中藥萃取技術(shù)創(chuàng)新出帝泊洱速溶茶珍,滿足了更多的消費需求,。創(chuàng)新能力的打造和新技術(shù)的應用,,為茶葉產(chǎn)品創(chuàng)新和新的衍生品的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ),也更好的滿足了不斷分化的消費需求,。 趨勢四,、品牌內(nèi)涵變得更加重要,符合消費者感知且獨具特色的品牌將嶄露頭角 茶行業(yè)“品類強,,品牌弱”的局面還會長期存在,,其中一個重要因素就是 高度同質(zhì)化和簡單粗放的品牌建設(shè)思維。 在對消費者的調(diào)研中,“品牌” 成為消費者選購茶葉時的首要關(guān)注因素,。消費者對于知名茶企的品牌溢價接受度遠遠超過我們的想象,。 以天福茶業(yè)為例,無形資產(chǎn)構(gòu)成中商譽占比遠高于商標本身,,對于茶企而言品牌內(nèi)涵的塑造遠比注冊一個商標或者設(shè)計一個 logo 更重要,。更具價值的品牌內(nèi)涵以及與消費者感知高度匹配的品牌形象,將助力企業(yè)在品牌差異化競爭的道路上走的更加通暢,。 趨勢五,、新的業(yè)務(wù)模式以及跨界融合,將為茶企帶來更多的機會 從“ + 互聯(lián)網(wǎng)”“ + 旅游”“眾商模式”“私人訂制”……新的業(yè)務(wù)模式和跨界融合不斷出現(xiàn),。 如:嫩綠,, TeaBank ,荼啡茶,,茶香書香,,鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親等新模式下的茶葉消費品牌逐漸走進人們的生活。 以 TeaBank 為例:“互聯(lián)網(wǎng) + 茶館” 模式下產(chǎn)品,、體驗,、服務(wù)、營銷的創(chuàng)新與優(yōu)化,,將線下全品類產(chǎn)品,,與線上平臺進行互動,豐富茶空間體驗,,實現(xiàn)了整合營銷,、市場推廣、品牌傳播,、資本聚合的功效,。新的業(yè)務(wù)模式給茶葉企業(yè)打開了一扇嶄新的們,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開放性的思維方式又給這種跨界的融合創(chuàng)造了便利條件,,相信在未來還會有更多讓人眼前一亮的新模式,,新玩法的出現(xiàn)。 趨勢六,、渠道分工日漸顯著,,多樣化的渠道構(gòu)成拓寬了茶企銷售的寬度 不同類別的銷售渠道因其與消費者接觸方式和場景的差異,針對這不同的消費人群,;而線上線下,,直營加盟渠道有著不同的經(jīng)營側(cè)重點,走量,,樹形象,,銷售網(wǎng)店的布局或是更大的品牌占有率。 茶企意識到渠道多元化對于提高營銷效率的重要作用,紛紛在渠道多元化方面下功夫,,拓展現(xiàn)有渠道 ,;如:謝裕大構(gòu)筑渠道多元化:通過直營連鎖、特許經(jīng)營,、現(xiàn)代通路,、旅游營銷、 VIP 客戶開發(fā),、網(wǎng)絡(luò)營銷,、 B2B 、現(xiàn)貨交易等多渠道齊頭并進的復合營銷模式,,以增加與消費者的接觸點,,提升整體營銷效率。 趨勢七,、精細化的運營管理方式將激活渠道潛力,創(chuàng)造新的銷售增長空間,。 調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)關(guān)閉虧損店面 / 渠道,,將現(xiàn)有渠道劃分類別,分層,,分級管理,,通過更加精細化的運營方式深度挖掘渠道運營效率,為茶企創(chuàng)造新的增長空間,。 以上市公司為例:天福茶業(yè) 2016 年經(jīng)營戰(zhàn)略就包含繼續(xù)調(diào)整渠道結(jié)構(gòu),,從 2014 年末的 1374 家店調(diào)整到 2016 年的 1311 家店, 關(guān)閉虧損店面 63 家,,同時針對線下開店地點建立識別審核機制,,提高開店效率。關(guān)店并非意味著經(jīng)營的衰退,,以精細化運營管理的思維方式來進行理性的調(diào)整,,就允許適當?shù)臅r候糾正此前的偏差。有時候向后退兩步,,是為了能跳得更遠,。 趨勢八、資本助力茶葉企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈一體化,,走上規(guī)�,;l(fā)展的快車道。 資本助力茶葉企業(yè)由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,,通過兼并,,收購,參股,控股等方式,,向上控制茶葉生產(chǎn)基地,,種植園,橫向整合其他中小型茶企,,向下布局營銷渠道和零售網(wǎng)點,,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的貫通。資本助力茶企業(yè)引進先進的種植,,生產(chǎn),,加工,包裝技術(shù),,提高管理信息化水平,,實現(xiàn)企業(yè)整體提升。 以上市公司為例:天福茗茶上市所得款 9.3 億元中,, 49% 建設(shè)銷售渠道,, 10% 擴展產(chǎn)能, 9.4% 推廣品牌,。深圳深寶實業(yè) 5.7 億元的募集資金中,, 32% 用于拓展營銷, 50% 用于提升創(chuàng)新和生產(chǎn)能力,。黑美人 2015 年的投資中有 93% 用于生產(chǎn)基地建設(shè)和提升生產(chǎn)能力,, 7% 用于品牌旗艦店建設(shè)。八馬茶業(yè) 2015 年的投資主要針對茶葉種植基地建設(shè)和新店面拓展,。等等這些都說明資本在茶葉企業(yè)發(fā)展中的重要意義,,資本助力茶葉企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈一體化,走上規(guī)�,;l(fā)展的快車道,。 尾聲:數(shù)以萬計的各類茶葉企業(yè)在千億級的茶行業(yè)市場中展開了激烈的競爭。市場環(huán)境的改變和消費需求的不斷進化推動茶行業(yè)進入了新的發(fā)展階段,。面對新環(huán)境,,盡早的洞察行業(yè)發(fā)展趨勢是企業(yè)實現(xiàn)超越創(chuàng)造奇跡的必要條件。
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