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哀鴻遍野,,這支普通飲品卻年增長(zhǎng)800%?
李傳玖 2017-2-11 21:47
飲料行業(yè)普遍下行的 2015 年,,行業(yè)年增長(zhǎng)率是 6% ,但本土品牌匯源果汁旗下的一款叫“喜慶”的單品,, 2015 年比 2014 同期增長(zhǎng) 800% ,,沒錯(cuò),是 800% ,,怎么做到的呢,? 一、“喜慶”是什么東西 “喜慶”是匯源品牌旗下一個(gè)子品牌,,從 2007 年開始投放市場(chǎng),,先后斷續(xù)出品過三種口味、三種 PET (塑料瓶)包裝及不同規(guī)格的產(chǎn)品,,都不了了之,。本人 2014 年底接手喜慶項(xiàng)目時(shí),他是一款 1.5L 容量 PET 包裝的復(fù)合果汁飲料,,芒果 + 獼猴桃,、紅棗 + 獼猴桃兩個(gè)口味, 就是匯源大家族一款很普通的 果汁飲料 �,�,!更慘的是,此前的 2013 年,,為消化庫(kù)存的原材料,,曾經(jīng)生產(chǎn)了大量的同瓶形、容量、品牌的獼猴桃口味喜慶,,作為公司某主銷單品的搭贈(zèng)品配送給經(jīng)銷商以贈(zèng)送給消費(fèi)者,,而這批贈(zèng)品在終端店出現(xiàn)了較大面積的過期。一句話:命運(yùn)多舛的將死的品牌�,�,!現(xiàn)在卻要東山再起 — 也必須東山再起 ! 二、喜慶啊喜慶,,該怎么賣呢,? 果汁飲料有那么多品牌,僅我們匯源家就有好多種,,首先要找到喜慶的差異化優(yōu)勢(shì),。喜慶的優(yōu)勢(shì)是什么呢?好像沒有什么特別�,�,?再想想,好像它唯一的長(zhǎng)處就是名叫“喜慶”,!那咱就在“喜慶”名上做做文章,。“喜慶 - 喜慶”,,那就專門賣給辦喜宴酒席的消費(fèi)者怎么樣,?哪個(gè)辦喜酒的人家不希望喜事、喜宴辦的越喜慶越熱鬧越好呢,?如果喝的飲料也叫喜慶,,是不是更有意思和喜慶呢?一看數(shù)據(jù)一了解,,各類喜宴用飲料市場(chǎng)容量巨大,,保守估計(jì)有 100 個(gè)億人民幣以上。再定睛一瞅,,在當(dāng)時(shí)的中國(guó),,還真沒有一款專門供給、針對(duì)喜宴的飲品,!更不用說相對(duì)健康的果汁飲品了,!市場(chǎng)存在空位啊,那就搶先定位,、占位,,咱匯源家又是中國(guó)果汁飲料的開創(chuàng)者,就是咱了,!于是“喜慶 --- 中國(guó)喜宴專用果汁 — 中國(guó)喜宴飲料領(lǐng)導(dǎo)品牌”出臺(tái),。 那還得有一句瑯瑯上口,、好聽、易記,、好傳播的廣告語呀,! -- “喜宴喝喜慶,喜上加喜更喜慶”誕生,。喜宴是哪些宴席啊,,咱得主動(dòng)給消費(fèi)者講清楚,好讓人家不費(fèi)腦筋對(duì)號(hào)入座,、直接購(gòu)買 — 喜宴包含“結(jié)婚宴,、訂婚宴、生子宴,、生日宴,、升學(xué)宴、喬遷宴等一切喜慶宴席”,。 --- 上干貨,,營(yíng)銷策略《葵花寶典》之一:把你的品牌能給目標(biāo)顧客帶來的價(jià)值和利益一定要盡量明確的說出來,消費(fèi)者做“上帝”做久了,,很多時(shí)候是不太愛動(dòng)腦筋的,,你要主動(dòng)說的足夠清楚,還得簡(jiǎn)潔,。比如說是“喜宴專用”還不夠,,還要更加細(xì)化說明喜宴指的哪些類酒席會(huì)更好。 三,、包裝上,玩點(diǎn)“花” 包裝指產(chǎn)品的內(nèi)外包裝,,具體到喜慶產(chǎn)品就是 PET 瓶的瓶標(biāo)和外箱,。包裝除了正常的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的文字信息外,可不可以做點(diǎn)文章呢,? 產(chǎn)品包裝基本上是企業(yè)唯一免費(fèi)的可控的宣傳資源和陣地,,是企業(yè)的第一媒體 。好,,那咱就把喜慶主廣告語“喜宴喝喜慶,,喜上加喜更喜慶”打在所有喜慶產(chǎn)品的內(nèi)外包裝上怎么樣。試想,,這樣產(chǎn)品在出廠運(yùn)輸 - 經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù) - 終端店貨架過程中,、在貨架陳列擺放時(shí)、消費(fèi)者飲用過程中,,廣告語都會(huì)被主動(dòng)或被動(dòng)的看到 — “嗬,,有專門供喜宴的飲料了,叫喜慶,還喜上加喜更喜慶”,!喜慶聚焦喜宴,,喜宴一般都提前擺好煙酒飲料小吃,一桌十人在等待上菜開席前,,不是正好有時(shí)間,、心情可以拿起桌上的 2 瓶喜慶把玩看一下?當(dāng)然一般也順便開瓶喝上了,。這樣一下子就宣傳影響了 10 人�,。∪绻X著好喝又夠牌子,,他親戚最近結(jié)婚擺酒席時(shí)要不要考慮也用呢,? 2015 年喜慶果汁差不多每天賣出 57000 瓶被喝掉,那得宣傳影響多少人�,�,!星星之火就是用來燎原的啊,! 把廣告語打在喜慶產(chǎn)品內(nèi)外包裝上,,意義有四: 1 、免費(fèi)宣傳推廣無處不在 -- 看到不謝,! 2 ,、告訴消費(fèi)者:喜慶是專門為咱國(guó)人喜宴打造的,以后有專門供給喜宴的果汁飲料了,,您家以后辦酒席喜宴就喝它好了,; 3 、如果沒記錯(cuò)的話,,這應(yīng)該是中國(guó)第一個(gè)把品牌廣告語醒目印在產(chǎn)品內(nèi)外包裝上的,,第一個(gè)吃螃蟹的總會(huì)吸引更多眼球、加深更多記憶,。 4 ,、也同時(shí)告訴同行,有專門針對(duì)供應(yīng)喜宴的飲料了,,還叫“喜慶”,,是中國(guó)果汁品類開創(chuàng)者匯源出品,根正苗紅,,大家周知,,該不摻和的可以不摻和了。 其實(shí),,早就有一些優(yōu)秀品牌做到了這一點(diǎn),,全球最大的飲料巨無霸可口可樂就認(rèn)識(shí)和做到了,。君不見,可口可樂大部分飲料產(chǎn)品的瓶標(biāo)上,,總是密密麻麻印滿了文字 — 肯定是有利銷售的助銷內(nèi)容,。有些消費(fèi)者不會(huì)看,有些消費(fèi)者會(huì)看,。一瓶飲料一般不太會(huì)一口氣喝完,,在他手握一瓶飲料喝的過程中、特別是無聊時(shí)很可能會(huì)看一下,。要知道可口可樂一天在全球賣出的瓶數(shù)是天文數(shù)字啊,,就算比例很小的消費(fèi)者會(huì)看都是一個(gè)天文數(shù)字的免費(fèi)的宣傳推廣啊。 如果是那些站在貨架前正在選購(gòu)的消費(fèi)者看了呢,?會(huì)不會(huì)幫助促成銷售,?答案是顯而易見的。 --- 上干貨,,營(yíng)銷策略《葵花寶典》之二:把你品牌的廣告語,、有傳播力的助銷語言(利于幫助促成銷售的語言文字:品牌信任狀、品牌故事,、事實(shí)支撐點(diǎn)等),,印在產(chǎn)品的內(nèi)外包裝上;表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔,,內(nèi)容要犀利直擊人心,、設(shè)計(jì)要醒目抓人眼球,一分錢廣告費(fèi)沒花你已勝利上路,。當(dāng)然前提是內(nèi)容不能違反廣告法,。 四、渠道聚焦 — 力出一孔,、利出一孔 喜慶要賣給辦喜宴的目標(biāo)人群,,我們確定的售點(diǎn)是:當(dāng)?shù)厝宿k酒席去哪里采購(gòu)酒水,哪里就是喜慶的終端銷售售點(diǎn),,像:鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)部、城區(qū)名煙名酒店,、酒水批發(fā)街,、酒水批發(fā)市場(chǎng)、喜宴承辦酒店(酒店直接銷售或贈(zèng)送給辦酒席的客戶),、當(dāng)?shù)刂麂N喜酒(白酒)的經(jīng)銷商(客戶買喜酒送飲料喜慶),,我們稱之為“婚慶渠道”。其他渠道售點(diǎn)放棄不做,,聚焦,。對(duì)了,,補(bǔ)充一點(diǎn),鑒于喜慶 10% 的果汁含量,、包裝程度,、瓶形、價(jià)格等實(shí)際情況,,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),,我把喜慶的目標(biāo)市場(chǎng)界定在地級(jí)市以下,主要是縣城及村鎮(zhèn)市場(chǎng),,這也是一個(gè)層級(jí)市場(chǎng)的聚焦,。 雖然反復(fù)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品出廠到各市場(chǎng)后,,市場(chǎng)一線的兄弟們還是很自然的按固有的思維和慣性,,理所當(dāng)然的到處鋪貨了,大家都有銷量目標(biāo)壓力和業(yè)績(jī)考核�,�,!結(jié)果,當(dāng)?shù)厣坛蹭佖浟�,、夫妻老婆店也上貨了,、部分餐飲店也鋪貨了;大家說:為什么不鋪啊,,這些售點(diǎn)也能賣貨�,。炕蚨嗷蛏倭T了,,能賣貨為什么不鋪�,。糠艞壎嗫上О,�,? 我就反復(fù)的、苦口婆心的給大家宣講:在現(xiàn)階段這種過度競(jìng)爭(zhēng)的飲料市場(chǎng)上,,新品上市(改過包裝,、口味,重新定位的喜慶也算新品�,。┮欢ㄒ劢�,,聚焦人群、區(qū)域,、渠道,、售點(diǎn)。有舍才有得,,舍是為了得,,不舍哪有得,?拳頭打出去比巴掌有力是因?yàn)槿^的著力點(diǎn)小啊,!喜慶在常規(guī)的商超,、便利店、餐飲店并沒有明顯的優(yōu)勢(shì),,還有可能和咱匯源的自家產(chǎn)品爭(zhēng)顧客,,是也能賣點(diǎn)貨,但動(dòng)銷可能不夠好,,有可能產(chǎn)生臨近保質(zhì)期產(chǎn)品,,到時(shí)肯定得幫助客戶消化處理,日期老了瓶子臟了,,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)市場(chǎng)費(fèi)用,;弄不好還會(huì)把這些售點(diǎn)做死,并影響售點(diǎn)老板,、經(jīng)銷商,、銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)喜慶品牌及匯源產(chǎn)品的信心,后果會(huì)很嚴(yán)重很可怕,。君不見,,近幾年的飲料市場(chǎng)上,有多少昂首挺胸躊躇滿志的新品上市不久就前仆后繼的倒下了,,又有幾個(gè)活下來了呢,? 我繼續(xù)利用一切機(jī)會(huì)宣講聚焦:每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)給大區(qū)老總們講,做成 PPT 報(bào)告發(fā)給銷售一線將士,,利用微信群反復(fù)宣講,、電話里聲嘶力竭的解釋、各種機(jī)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)大聲宣講 ---- 總之是不放過一切機(jī)會(huì)講講講,。功夫不負(fù)有心人,,喜慶產(chǎn)品很快真正聚焦到了婚慶渠道、售點(diǎn),。并且婚慶渠道的售點(diǎn)也要聚焦,,質(zhì)量不好的售點(diǎn)放棄。因?yàn)榫劢沽耸埸c(diǎn),,業(yè)務(wù)人員對(duì)有限的售點(diǎn)的維護(hù)就會(huì)好 — 拜訪頻率高,、貨架陳列維護(hù)好、供貨及時(shí),、客情關(guān)系好,就會(huì)形成產(chǎn)品動(dòng)銷較快,、不會(huì)產(chǎn)生大日期產(chǎn)品的良性發(fā)展,。還有,,因?yàn)槟愕氖埸c(diǎn)是有選擇性的鋪貨,選中鋪貨合作的售點(diǎn)老板也會(huì)很高興,,一是周邊無直接競(jìng)爭(zhēng)好賣貨,,二是感覺被尊重,從而合作熱情高漲,。那時(shí)合作的終端售點(diǎn)都是成垛的喜慶堆箱陳列,,氣勢(shì)大蔚為壯觀,貨賣堆箱啊,,至此,,感謝各位,感謝市場(chǎng)一線的兄弟姐妹,,喜慶算是逐漸賣起來了,,從 2015 年 1 、 2 月借冬季農(nóng)村結(jié)婚旺季之際,,喜慶單月銷量都過了 700 萬元,。 --- 上干貨,營(yíng)銷策略《葵花寶典》之三:在當(dāng)今中國(guó)這個(gè)過度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,,新品牌上市一定要實(shí)行聚焦銷售法則,。聚焦法則就是結(jié)合企業(yè)可投入的資源、力量,,及 品類或品牌可能被目標(biāo)顧客心智接受認(rèn)可的速度 ,,去有選擇的、節(jié)制的,、有重點(diǎn)層次的開發(fā)市場(chǎng),,即一定是有所舍棄的去開拓市場(chǎng)。聚焦可從目標(biāo)人群,、區(qū)域,、渠道、售點(diǎn),、時(shí)間段等方面去選擇取舍,,而這幾個(gè)要素不是并列的,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇往往是逐級(jí)遞進(jìn)的,,比如目標(biāo)人群先聚焦(先只賣給誰),,再?gòu)娜珖?guó)市場(chǎng)中選擇幾個(gè)甚至一個(gè)區(qū)域(未來的根據(jù)地市場(chǎng)),再?gòu)倪@個(gè)區(qū)域中只選擇一個(gè)最適合的渠道(最具優(yōu)勢(shì)渠道),,再?gòu)倪@個(gè)渠道中選擇一部分最優(yōu)質(zhì),、最匹配的售點(diǎn)(源點(diǎn)售點(diǎn)),去開拓市場(chǎng),。是一路做減法下來,。 聚焦的原則是:有多大的能力做多大的市場(chǎng),,要么不做、做就做透,、做成小池塘的大魚,,要么不取、取則必得,,不鳴則已,、一鳴驚人。 聚焦法則最直接的現(xiàn)實(shí)意義是,,可有效避免新品上市鋪貨太廣而回轉(zhuǎn)動(dòng)銷差造成的產(chǎn)品積壓,、終端商信心受挫、銷售團(tuán)隊(duì)信心受挫的風(fēng)險(xiǎn),,減少新品在上市區(qū)域被“做死”的可能性,。新品上市,聚焦也是一個(gè)試銷,、試錯(cuò)的過程,,你很難保證你的品牌的訴求、價(jià)格,、包裝,、質(zhì)量包括營(yíng)銷策略有沒有問題,聚焦法則正好是一個(gè)把可能存在的問題局限在一個(gè)相對(duì)小的區(qū)域的做法,;就算是你的品牌各要素沒有問題,,目標(biāo)顧客認(rèn)識(shí)和接受一個(gè)新品牌、新事物也是需要時(shí)間的,,很多時(shí)候快不起來,,這才是問題的關(guān)鍵,這是企業(yè)左右不了的,、必須遵循的,。 縱觀近期商業(yè)史,無數(shù)偉大的品牌都是聚焦銷售法則的產(chǎn)物和結(jié)果,。營(yíng)銷教父史玉柱先生操刀的腦白金 1997 年上市時(shí),,先聚焦江蘇江陰做了半年的試點(diǎn),江陰試點(diǎn)成功后是江陰所屬的無錫市,、之后是江蘇省,、之后是全國(guó)。大名鼎鼎的王老吉當(dāng)初上市時(shí)也是先做好對(duì)涼茶有認(rèn)知的根據(jù)地廣東市場(chǎng),,后區(qū)域上聚焦浙南,、江西,渠道上聚焦餐飲,打下第二外圍市場(chǎng),,以后又逐漸北移席卷全國(guó)的,。 實(shí)踐證明,很多時(shí)候,,新品上市(包括老品銷售)雖然聚焦了人群、區(qū)域,、渠道,、售點(diǎn),看上去放棄了大片市場(chǎng),、銷量,,但最后銷量并不少甚至比不去聚焦還要多。因?yàn)榫劢沟厥袌?chǎng)往往同時(shí)會(huì)形成品牌氛圍而事半功倍,,真是既叫好又叫座,。有一點(diǎn)肯定錯(cuò)不了,企業(yè)都會(huì)節(jié)省下了大筆營(yíng)銷費(fèi)用,。 聚焦就是舍棄做減法,,是“舍得”的辯證關(guān)系;不舍哪有得,、舍是為了得,,大舍大得、不舍不得,�,?此坪�(jiǎn)單其實(shí)很多企業(yè)主做不到,聚焦其實(shí)是一種大智慧,、大悟性,、大眼光,需要企業(yè)家的勇氣魄力,,也是目前很多企業(yè)正在忽略和犯錯(cuò)的地方,。 聚焦吧,老板,!如果您碰巧讀了這篇并不短的文章,,就僅記住了兩個(gè)字的話 --- 就是聚焦、聚焦,、聚焦,,重要的事說三遍。 五,、再接再厲 2015 年一年走下來,,感謝公司銷售團(tuán)隊(duì),感謝合作伙伴,感謝消費(fèi)者,,中國(guó)果汁開創(chuàng)者匯源果汁的 1.5L 喜慶果汁飲料共銷售 8200 萬元(主要銷量在華北地區(qū)),,那時(shí)的華北、中原地區(qū),,縣鄉(xiāng)區(qū)域大部分人家的婚宴桌上都是清一色的喜慶果汁 — “遍地都是喜慶紅”,。 2014 年喜慶的銷售額是 870 萬元,年同期增長(zhǎng) 840% ,,一不小心創(chuàng)了個(gè)同期增長(zhǎng)公司第一,,在不景氣的整個(gè)飲料行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)率也遙遙領(lǐng)先,從而奠定了喜慶作為中國(guó)喜宴專用果汁,、中國(guó)喜宴果汁飲料領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位,,并獲得“中國(guó)喜慶產(chǎn)業(yè)龍頭品牌”等殊榮。匯源喜慶果汁 2016 年正再接再厲,,也推出了 960ml 馬口鐵易拉罐等區(qū)域性新包裝,,截止 11 月底已超過去年全年銷量! ------本文曾刊發(fā)于《銷售與市場(chǎng)·管理版》2017年2月刊
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