標(biāo)簽: 企業(yè)腐敗

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如何消除企業(yè)腐�,。�: 鮑躍忠 2017-9-13 08:17; 腐敗問題確實(shí)是企業(yè)的一大毒瘤,。會(huì)極大的損傷企業(yè)的健康發(fā)展。近期看到盒馬,、小米,、京東等企業(yè)都在重拳整治企業(yè)腐敗。企業(yè)發(fā)生腐敗行為,，作為企業(yè)的主要管理者必須非常清醒地認(rèn)識(shí)到：首先,，一定是企業(yè)的制度設(shè)計(jì)存在問題。你的制度設(shè)計(jì)存在漏洞，存在發(fā)生腐敗的空間,。所以就會(huì)發(fā)生腐敗問題,。特別是對(duì)于發(fā)生嚴(yán)重的腐敗問題，必然是企業(yè)的制度設(shè)計(jì)存在較大的問題,。其次,，治理企業(yè)腐敗是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,。絕不是處理幾個(gè)人這么簡(jiǎn)單,。處理人不是企業(yè)治理腐敗的主要目標(biāo)，如何建立起消除企業(yè)腐敗的長(zhǎng)效機(jī)制,，才是企業(yè)主要管理者必須要認(rèn)真思考清楚的,。再是，治理企業(yè)腐敗是一把雙刃劍,。腐敗必須要治理,，發(fā)生腐敗問題必須要處理。但是處理不當(dāng)會(huì)極大造成企業(yè)內(nèi)部的管理混亂,。所以,，企業(yè)管理的重點(diǎn)不能放在處理腐敗問題上，重點(diǎn)要放在防止腐敗問題的發(fā)生上,。再是,，治理企業(yè)腐敗，防止企業(yè)發(fā)生腐敗問題,，必須是企業(yè)主要管理者重要責(zé)任,。防止企業(yè)腐敗要靠人，靠企業(yè)管理者的用人,、識(shí)人,、管人。防止腐敗不能僅僅靠企業(yè)制度,，更不能只是靠監(jiān)督檢查,。企業(yè)總歸不是社會(huì)、不是政府,，企業(yè)需要建立起目標(biāo)一致,、具有較強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。企業(yè)不能只靠過多的制度制衡,，更不能始終不斷的應(yīng)付于企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督檢查。再是,，有效防止企業(yè)腐敗,，是對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé),，更是對(duì)人負(fù)責(zé)。企業(yè)的管理者必須要對(duì)下屬負(fù)責(zé),，企業(yè)需要人才,，而不是把人送進(jìn)去。有漏洞的企業(yè)管理一定會(huì)滋生腐敗,，完善的企業(yè)管理一定會(huì)有效防止腐敗,。發(fā)生企業(yè)腐敗的主要原因有哪些,？造成企業(yè)腐敗的原因肯定是多方面的,，但主要要從用人與管理兩個(gè)方面查找原因： -- 用人失察：企業(yè)發(fā)生腐敗問題，一定是選錯(cuò)了人,，用錯(cuò)了人,，把一個(gè)存在問題的人放在一個(gè)重要的管理崗位上。一旦存在可以腐敗的機(jī)會(huì),，一定會(huì)發(fā)生腐敗問題,。特別對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，處于快續(xù)發(fā)展過程的企業(yè),，選對(duì)人一定是防止企業(yè)發(fā)生腐敗的主要關(guān)口,。 -- 權(quán)力過于集中：企業(yè)發(fā)生腐敗的另一個(gè)主要原因，主要是企業(yè)的責(zé)權(quán)利配置有問題,，特別對(duì)關(guān)鍵崗位,，權(quán)力過于集中極易發(fā)生腐敗問題。 -- 企業(yè)的制度不健全：特別是對(duì)相關(guān)的涉及到財(cái),、物,、采、人等有關(guān)環(huán)節(jié)沒有建立起相關(guān)工作監(jiān)控流程,，不能夠完善相關(guān)環(huán)節(jié)的控制制度,，企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制制度模糊、不明確,，都會(huì)極易發(fā)生腐敗問題,。 -- 缺乏有效監(jiān)督：一些企業(yè)以信任取代管理，以關(guān)系取代管理,。有的企業(yè)沒有建立起完善的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制,，或者相關(guān)的監(jiān)督部門、檢查機(jī)制相同虛設(shè),。從大的方面來(lái)講,，更需要檢視企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)的綜合管理機(jī)制,、企業(yè)的組織設(shè)置,、企業(yè)的流程設(shè)置、企業(yè)的用人機(jī)制等等方面。如果企業(yè)連續(xù)發(fā)生內(nèi)部腐敗問題,，那一定是企業(yè)的總體管理機(jī)制存在問題,。需要系統(tǒng)思考如何更加完善企業(yè)的各個(gè)系統(tǒng)的管理了。如何消除企業(yè)腐�,。� 根據(jù)對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí),，結(jié)合本人企業(yè)管理過程中的實(shí)踐，對(duì)如何消除企業(yè)腐敗提出以下建議,。 -- 選對(duì)人：選對(duì)人是防止發(fā)生企業(yè)腐敗的主要基礎(chǔ),。只要是發(fā)生腐敗問題，一定是老板的選人,、用人發(fā)生了問題,。特別是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵崗位如采購(gòu)、財(cái)務(wù),、人事等掌握特別權(quán)利的環(huán)節(jié),，一定要選對(duì)人，一定要用最放心的人,。因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)一旦發(fā)生腐敗問題,，不僅帶來(lái)的是企業(yè)損失，更會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響,。對(duì)這些關(guān)鍵崗位,，能力可以稍微差一點(diǎn)，但是品質(zhì)一定要放心,，這些崗位是一定不能發(fā)生問題的崗位,。 -- 關(guān)鍵崗位要分權(quán) ：權(quán)利集中必然滋生腐敗，所以對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵崗位,，一定要分權(quán),。譬如企業(yè)的采購(gòu)工作要分成：采購(gòu)、商品管理,、合同管理,、付款管理等有關(guān)環(huán)節(jié)分權(quán)控制。不能把這些權(quán)利完全集中于一個(gè)環(huán)節(jié),、一個(gè)崗位,。企業(yè)的管理者一定要合理掌握好關(guān)鍵崗位的權(quán)力調(diào)整。不管關(guān)系再特殊,、再信任,，也必須要控制單個(gè)崗位的權(quán)利。對(duì)重要的權(quán)利調(diào)整,，可以縱向分權(quán)（上級(jí)與下級(jí)分權(quán)）,，也可以橫向分權(quán)（部門之間分權(quán)）,。合理的權(quán)力分配，是一門重要的管理藝術(shù),。 -- 重要的工作要親自掌控：其實(shí)發(fā)生腐敗往往是由于企業(yè)管理的失控,。也就是企業(yè)的主要管理者、他的上級(jí)對(duì)企業(yè)的工作,、對(duì)下級(jí)的工作失去的掌控,，而導(dǎo)致發(fā)生的問題。因此,，對(duì)企業(yè)的主要管理者來(lái)講,，企業(yè)的重要工作，重要客戶的合作必須要親自掌控,，親自掌握,，需要把這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)完全置于自己的親自管理之下,，決不能發(fā)生失控的現(xiàn)象,。老板親自掌控了關(guān)鍵客戶，關(guān)鍵業(yè)務(wù),，有關(guān)崗位的人員就可能失去了發(fā)生腐敗的幾率,。 -- 建立企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系，消除個(gè)人在合作中的影響：有些時(shí)候發(fā)生腐敗,，是因?yàn)橛嘘P(guān)崗位人員錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)了自己價(jià)值,，以個(gè)人能力凌駕于企業(yè)平臺(tái)之上。所以企業(yè)的老板,、主要管理者,，要始終貫徹建立企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系，努力消除個(gè)人在合作中的價(jià)值影響,。不能給有關(guān)關(guān)鍵崗位人員產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),。 -- 用開放透明消除陰暗可能造成的問題：大多時(shí)候企業(yè)發(fā)生腐敗，是因?yàn)槠髽I(yè)的有關(guān)政策不透明,，而造成的問題,，而使有關(guān)人員渾水摸魚。所以企業(yè)的老板,，要把企業(yè)的主要政策對(duì)外高度透明,。譬如商品引進(jìn)政策、供應(yīng)商引進(jìn)政策,、付款政策,、促銷政策等等。政策透明,，消除誤解,，增進(jìn)企業(yè)之間的緊密認(rèn)識(shí),，可以有效消除腐敗問題的發(fā)生。 -- 以系統(tǒng)鎖住可能發(fā)生的漏洞：企業(yè)發(fā)生腐敗再有一個(gè)方面的問題是靠人治的事情太多,，靠系統(tǒng)管理太弱化,。目前，企業(yè)必須要盡可能完整全面的引入信息系統(tǒng)管理,，能夠把企業(yè)的各個(gè)方面盡可能的全面引入到計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理中,。人會(huì)發(fā)生腐敗，機(jī)器不會(huì)發(fā)生腐敗,。要靠機(jī)器管住人,。譬如，采購(gòu)付款,，如果靠人審核那就會(huì)有發(fā)生腐敗的機(jī)會(huì),。如果用機(jī)器審核就會(huì)有效消除腐敗機(jī)會(huì)。 -- 用流程規(guī)范交易：企業(yè)發(fā)生腐敗,，往往是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程存在問題,。企業(yè)對(duì)采購(gòu)、商品管理,、付款等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，必須要建立明確、清晰,、細(xì)致,、完整的業(yè)務(wù)流程。關(guān)鍵項(xiàng)目,、關(guān)鍵崗位流程必須要做出非常明確的規(guī)定,。特別要明確各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的相關(guān)責(zé)任，用流程來(lái)消除腐敗,。 -- 完善監(jiān)督體系：任何的崗位,、任何的工作都需要監(jiān)督。重要崗位,、重要工作,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更是需要重點(diǎn)監(jiān)督。企業(yè)必須要建立完整的企業(yè)監(jiān)督體系,。必須要把關(guān)鍵崗位,、關(guān)鍵工作至于有效的監(jiān)督管理之下。要確保監(jiān)督檢查的有效性,，切忌形同虛設(shè),。筆者：鮑躍忠微信 bc111246 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師國(guó)家商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”專家聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團(tuán)高級(jí)咨詢師鮑躍忠新快消、新零售創(chuàng)新實(shí)踐工作室; 1525 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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