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標簽: 少兒在線英語

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VIPKID的高端路線PK阿卡索的普及化，誰更有前途,？: 策劃人李星 2017-9-16 14:29; 文 |李星被資本追捧的很多風口， VC 之間試圖營造出業(yè)內(nèi) “雙巨頭” 的對抗局面 ,，這是快速帶火一個行業(yè) 心照不宣的套路,。最典型的是 “共享單車”賽道，走智能化體驗路線的摩拜與走性價比路線的ofo之間的對壘 ,，同樣如日中天的 “ 在線少兒英語 ”也是如此,。 8月底， VIPKID 宣布獲得 2億美金D輪融資,；9月中旬,，阿卡索宣布獲得近 1億元B輪融資。值得注意的是,，VIPKID 領投的是紅杉資本,，跟投的是云峰基金、經(jīng)緯創(chuàng)投,、真格基金等,；阿卡索的領投方是 IDG資本，跟投的是深創(chuàng)投,、廣發(fā)信德,、紅土創(chuàng)投等。最頂級資本機構(gòu)風云際會,、各自 “站隊”,，預示著K12真人外教1對1市場的頭部項目之間競爭將愈發(fā)激烈！ “真人外教 1對1 ”是資本市場很不容易找到的成熟商業(yè)模式,，但由于全球英語師資總量相對于國內(nèi) 2億 K12人群及 4億聾啞英語人群來說 ,，顯得嚴重不足。全行業(yè) 如何把 1對1 直播模式與互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效益結(jié)合起來,？如何降低平臺的運營及人力成本 ,？如何為 K12學生謀求出路？依然面臨不少挑戰(zhàn),。一,、在線少兒英語兩大不同市場策略：高端 1對1與普及化1對1 在線成人英語中出現(xiàn)過主攻 “大眾市場” 的 51Talk與主打 “高端市場” 的 VIPABC的兩強相爭。隨著VIPABC 融資進程受阻,，商標更換為新品牌 “tutorabc” ，與 51Talk風光上市高歌猛進相比有些處于下風了,，而 51Talk 成功秘訣在于掌握以英語為母語,，工資成本相對較低的菲律賓師資 ,，從而在價格戰(zhàn)之中處于優(yōu)勢。目前少兒在線英語平臺也出現(xiàn)類似的模式之爭,。據(jù)筆者咨詢家長了解到,，阿卡索所主推以菲律賓外教為主與歐美外教進行打包的 “國際套餐”，費用為約6000元/年左右,，全年約共180節(jié)課,，大體延續(xù) 高性價比路線。 VIPKID去年獲得巨額融資后,，帶動了整個行業(yè)走外教歐美化,、高溢價化路線。VIPKID 的課程包全年約 96節(jié)課程,，總費用1萬左右,。另外，固定老師1對1 的在線外教平臺費用高達 2萬/年,。當前,，主打歐美師資的在線少兒英語給外教時薪約 15美元，而美國中小學教師一般時薪為30美元左右,。這還是熱錢涌動時所給出的待遇,，這意味著很多平臺，很難留住常青藤名校畢業(yè)的外教老師,。（美國人的工作時薪水平,，教師屬于中等收入者）走高端市場的在線英語平臺，順應 “消費升級”趨勢,，在解決舊痛點時又產(chǎn)生新的痛點：（1）歐美外教與中國學生 “時差”依然無法克服,，導致“美國小學”授課老師基本為兼職人員，本質(zhì)上是一種語言技能的分享經(jīng)濟 ,。阿卡索旗下 3000多名老師,，其中外教以菲律賓老師為主，無時差限制,，并且均為全職正式員工,。（2）在生源快速擴張， 1對1在線授課師資尤為缺乏 ,，一些平臺無法忍受小班授課的誘惑,，從而走上 tutorabc偏重小班的舊路，已有一些少兒英語平臺開始把 1對多的直播課作為贈品放在套餐中,。（3）付費買單家長,，主要局限一線城市高收入人群。一些主打高端 1對1 在線少兒英語平臺由于爭奪客源激烈 ,，出現(xiàn) 惡性競爭的苗頭,。在線少兒英語平臺的初心是讓更多青少年享受到更純正的英語,，在三四五線城市， K12學齡對跟著外教學英語需求更為迫切 ,，這能為真人外教 1對1模式的 “消費降級” 帶來巨大的 “藍海市場”,。而主打 “高性價比”模式的平臺在全國外教 “普及化”階段擁有更大潛力。二,、在線少兒英語的兩大 “出口” ：應試提分 or出國留學互聯(lián)網(wǎng)教育早期項目重視獲客 “入口”,，一些在線英語平臺請明星代言人、燒錢打廣告,，但是教育行業(yè) “出口” 更為重要 ,。比如國民基礎教育的 “出口”是高考，而高等教育的“出口”是就業(yè)或考研,，職業(yè)教育的“出口”是找工作,，但凡不能很好的解決學生完成學業(yè)的出路問題即 “出口”的教育培訓模式，最終一定難以為繼,。在線少兒英語平臺致力于提升 5-12歲孩子英語聽力,、會話能力及語言興趣，帶有很強的素質(zhì)教育特色,。甚至,，家長還有避免讓孩子被應試教育、學科知識所束縛住的考慮,。那么 ,，在線少兒英語平臺能否給學生的英語能力開具確切的證明，如等級證書,、名校 Offer等,，這將直接決定家長的續(xù)費率和滿意度。除了興趣培養(yǎng) 的隱形目標外,，青少年學英語的核心需求主要分為應試備考型及出國留學型 ,，前者最終效果體現(xiàn)在高考上，后者出口在留學申請上,。高考英語要求學生高中階段一年次三會考（取最高分為高考成績）,，名校為英語單獨劃有錄取線，到 2021年高考英語聽說能力將占50分的比重,，更加重視英語交流能力,。甚至有家長希望盡早通過在線少兒英語平臺培養(yǎng) 良好的聽說能力，一進高中就參加英語會考,。從小打好底子成為必要并且劃算的投資,；尤其是在中西部欠發(fā)達地區(qū)，低成本、高頻次的課程無疑會更受學生歡迎,。當前高端的在線少兒英語平臺服務的是精英階層,，很多家長會糾結(jié) 要不要把孩子送出國留學？從長遠看,，留學低齡化的勢頭會愈演愈烈：（1）人民幣匯率上漲，海外留學和生活成本相對下降,。（2）國內(nèi)基礎教育以應試為主,，課程負擔沉重，大學相對輕松,；而國外基礎教育相對自由,，高端教育沖刺科研創(chuàng)新；在低齡階段去歐美留學,，成年后考進國內(nèi)名校,，將成為 “田忌賽馬” 的優(yōu)選項。（3）留學有助于培養(yǎng) 青少年的母語交流能力以及 “國際人”視野,。不同在線少兒英語平臺引進的教學體系會有差異,，繼而會影響學生留學的選擇范圍。 VIPKID采用的是CCSS（美國共同核心州立教育標準）,，并對教材進行改編,，今年 6月份VIPKID與美國國家地理學習合作引進原版教材。阿卡索外教有留學中介服務的基因,，其學習體系以留學為導向,，采用的是CEFR（歐洲語言共同參考框架）體系，除衡量外語學習者的進步程度,，還是指導老師授課計劃,，提供教育課程、測評考試及資格獲取等最嚴格標準,。（歐洲 CEFR 體系與美國 CCSS 體系的對比,，其中 CEFR 語音等級比 CCSS 多一倍、相應的課程考試也更多,，其中阿卡索是每 4 門課程一次考試,， CCSS 適用于美國各州的平均水平，而 CEFR 采用最嚴格的語言標準,，適用于全球通行）大學生出國留學須通過托�,；蜓潘� 考試，而在英國知名寄宿學校如卡迪夫,、布萊頓,、協(xié)和學院、阿貝學院,、費里曼等學校是把入學考試交由阿卡索等留學中介機構(gòu)進行測試,�,？荚嚭细裰螅蓪W�,？脊賳为殞W生進行遠程面試,，決定是否錄取。目前,，阿卡索平臺積累數(shù)百萬付費學生,，與其在線英語教學與出國留學出口的打通有很大關聯(lián)。從長遠來看,，頭部項目會在 “出口端”越來越接近,，從各平臺堅持引進教材與改版教材并行就可看出端倪，而要做到國內(nèi)應試教育提分與出國留學服務雙輪驅(qū)動,，得在兩方面同時做到“專業(yè)化”,。三、教育科技化的分水嶺： AI+在線英語的突破口是提升管理效率今年 “AI+教育” 的呼聲開始與 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”并駕齊驅(qū),，比如學霸君,、猿題庫等拍照答題項目利用圖像識別技術優(yōu)勢做應試機器人，以理科培訓起家的學而思（好未來）結(jié)合線下名師優(yōu)勢,、線上大數(shù)據(jù)走教育科技路線,。整體來看，AI教育的泡沫很大,，現(xiàn)階段阻礙在于：（1）每年各地高考政策的變動,，機器學習內(nèi)容能否跟上這種調(diào)整速度，這需要大量人工,；（2）在彈性極大的非標化的語言交流學習中應用尚比較遙遠,；（3）平臺大數(shù)據(jù)資源相對匱乏，相應的計算模型還需豐富的應用場景,，商業(yè)化應用周期較長,。目前，英語智能學習主要應用搜狗翻譯,、盒子魚,、彩云小譯等同聲傳譯 App，以及越來越多智能翻譯機等 ,，翻譯與英語交流在靈活度,、人際溝通上存在巨大差異。頭部在線少兒英語平臺均自建學習系統(tǒng),，用于跨終端設備上自主與外教老師 1對1學習,。當前業(yè)內(nèi)應用AI最大痛點，是目前很多外教平臺急劇擴張，但 “人效”并未跟上,。 VIPKID在北美地區(qū)的兼職老師就有2萬人,，51Talk 也需要不斷招募隊伍管理龐大的外教團隊。阿卡索創(chuàng)始人王志彬畢業(yè)于英國帝國理工大學大數(shù)據(jù)分析學碩士,，他認為 AI+外教的突破口是在老師排課,、課程監(jiān)管及學生測評等標準化環(huán)節(jié)。行業(yè)理想的標準是 1個學管理師管理8個外教,， AI應用之后有望達到 1個員工管理 20個以上的外教,；從而把節(jié)省出來的成本，以更具性價比的課程回饋給用戶,。也就是說，數(shù)據(jù)化管理,、技術化運營既能降低冗員,，還是市場開拓的核心優(yōu)勢。人工智能最大優(yōu)勢在于 “自學習能力”,，在海量交互數(shù)據(jù)之中不斷提升其深度學習（Deep Learning）能力,，當前在一些地區(qū)招生考試已開始由機器人測試口試發(fā)音，一旦未來全面在高考中運行,，那意味著培訓機構(gòu)目前就要做好“人機交互”的準備,。尤其是在線少兒英語平臺員工要轉(zhuǎn)型適應這一趨勢，工程師負責根據(jù)學習情境設計機器學習的模型,，產(chǎn)品能夠依據(jù)個性化數(shù)據(jù)定制學習方案,，咨詢師能利用 AI產(chǎn)品進行精準獲客，學管師要能學會操作AI系統(tǒng)提升服務效率等等,。結(jié)語：當前,，第一梯隊的在線少兒英語平臺處在 “廣積糧、高筑墻”的階段,，越往后越比拼的將是對教育本質(zhì)的理解 ,，誰能以更低成本獲取更多用戶，就能占據(jù)更大的市場優(yōu)勢,。不過模式差異化,，并非意味著一家獨大， K12英語外教市場能夠容下多個優(yōu)秀項目,，用俞敏洪老師的話說： “未來教育領域可能會有四五十家百億美金市值的上市公司,。 ” 當務之急是在線少兒英語平臺著眼于全球師資，以 AI技術降低管理成本,、提升員工效率,，最終讓學生享受到更充分母語學習環(huán)境，把當前國人英語水平提升一個檔次以適應全球化浪潮！作者：李星,，靠譜的阿星,，互聯(lián)網(wǎng)分析師，科技媒體專欄作家; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|512 次閱讀|0 個評論

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