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彭永聰：社交電商如何打造品牌知名度,、美譽(yù)度、忠誠度,，扭轉(zhuǎn)被鄙視局面: 彭永聰 2018-1-4 22:14; 本文是應(yīng)小微學(xué)堂邀請制作的錄音課程講稿,，首發(fā)小微學(xué)堂,。大家好！我是彭永聰,，埃珀品牌策劃機(jī)構(gòu)合伙人,，非常感謝王芳老師提供的機(jī)會，同時(shí)也感謝童老師的推薦,。我今天分享的主題是：微商品牌如何打造知名度,、美譽(yù)度、忠誠度,，扭轉(zhuǎn)被鄙視局面,。微商從 2013 年誕生開始，一直毀譽(yù)參半,。很多微商產(chǎn)品不靠譜,，宣傳靠忽悠，裂變靠圈錢，導(dǎo)致的結(jié)果,，就是微商不被主流社會認(rèn)可,。很多微商操盤手也沒有做長遠(yuǎn)的打算，年年剪羊毛,，每一兩年換個(gè)產(chǎn)品,，圈一把錢就走。前幾年有俏十歲,、黛萊美,，今年有棒女郎這些大品牌出事，接下來還不知道有哪些大品牌會出現(xiàn)崩盤,。中小品牌崩盤的更是沒法一一列舉,。我做了十幾年的互聯(lián)網(wǎng)、電商品牌策劃,， 2016 年幫公司轉(zhuǎn)型,，進(jìn)軍微商和線下，我周邊一幫做傳統(tǒng)電商的朋友很不理解,，都問我說,，聰哥，電商做的好好的,，為什么要去做名聲不好的微商,。每次我在派代網(wǎng)發(fā)布微商的策劃操盤技巧，文章后面也總有一幫電商人在狂噴,，說我是幫微商助紂為虐的大忽悠,。但我自己深刻的認(rèn)識到，電商爆款虧本競爭,，推廣費(fèi)用年年上漲,，很多電商品牌不轉(zhuǎn)型微商，只有死路一條,。為了給微商找塊遮羞布,，我把自己操盤的微商,，命名為社交電商,，嗯，看起來好像沒那么忽悠了,。接下來,，我們還要幫更多電商品牌、傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型,，做社交電商,，并通過代理商擴(kuò)展線下細(xì)分渠道。如果不扭轉(zhuǎn)微商被鄙視的局面,，是很難做好的,。總結(jié)下來,，想要避免被行業(yè)鄙視，要做成知名度,、美譽(yù)度,、忠誠度的長線品牌，需要從以下幾點(diǎn)著手,。（一）品牌知名度：一個(gè)不要,。不要局限于微信朋友圈，要多渠道宣傳我們很多做微商的朋友,，有個(gè)思維定勢,，只知道在朋友圈里面宣傳，忽略了朋友圈以外,，還有更廣闊的宣傳渠道,。大家想想，每個(gè)人的微信,，最多能容納 5000 人,。也就是說，你發(fā)一條朋友圈,，最多只有 5000 人能看到,。如果有人屏蔽了你，而且很多朋友不會及時(shí)看朋友圈,，把這些人刨掉,，看你的朋友圈的人就更少了。所以,，我提倡大家做多渠道宣傳,，我們通常建議客戶宣傳的渠道包括：門戶網(wǎng)站、微博,、博客,、母嬰社區(qū)、美食社區(qū),、百度百家,、今日頭條等自媒體，像母嬰社區(qū)和今日頭條,，好的文章一篇閱讀量就有幾千,，甚至上萬，長期堅(jiān)持下來能幫你源源不斷的吸引新客流,。（二）品牌美譽(yù)度：三個(gè)不要,。 1. 不要暴力刷屏，要貢獻(xiàn)有價(jià)值的、少而精的內(nèi)容我們很多微商代理,，喜歡暴力刷屏,，一天發(fā)十幾條，甚至三四十條朋友圈,。很多做微商培訓(xùn)的,，對朋友圈內(nèi)容做了細(xì)分：產(chǎn)品、功效,、客戶反饋,、發(fā)貨圖、收款截圖,、曬車,、曬豪宅、曬旅游,。要求每天大量發(fā),。很多品牌方，也硬性要求代理商按這樣的套路發(fā),。他們以為,，發(fā)的東西越多，大家越會關(guān)注,，越能給大家洗腦,，讓大家以為微商很賺錢。其實(shí)這都是過時(shí)的做法,，微商剛興起的時(shí)候,，這樣發(fā)有效果，因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家對微信還有新奇感,，沒事喜歡翻朋友圈,。現(xiàn)在微信已經(jīng)普及，甚至泛濫,，再這樣每天大量朋友圈,，就讓人反感了。所以,，我們建議大家的朋友圈要貢獻(xiàn)有價(jià)值的,、少而精的內(nèi)容。不是不能發(fā),，而是要適度發(fā),，不要一天之內(nèi)發(fā)完,，也不要天天都發(fā)雷同的內(nèi)容,。發(fā)布頻率上，應(yīng)該把以上內(nèi)容拆開發(fā)，一天少則 3 條,，多則 6 條就行了,，發(fā)的時(shí)機(jī)分別是早上、中午,、晚上,，每個(gè)時(shí)段發(fā) 1-2 條。別發(fā)的太多,，否則,，你的朋友們沒那么多時(shí)間關(guān)注你。發(fā)布內(nèi)容上,，不要一天到晚到發(fā)微商的東西,，要穿插發(fā)一些社會熱點(diǎn)、情感家庭,、心靈雞湯之類的文章,，讓大家愛上你的朋友圈，順帶看看微商的東西就行了,。 2. 不要忽悠欺騙,，要實(shí)事求是很多做微商的為了招代理，總喜歡忽悠,，三天兩頭曬豪車,、豪宅、大堆現(xiàn)金,，其實(shí)自己根本沒賺那么多錢,。一個(gè)人能開豪車、住豪宅,，一年要賺幾百萬,、上千萬才行，只有少數(shù)入行早,、人脈資源多,、能力超強(qiáng)的人，才能做到這個(gè)級別,。大多數(shù)做微商的,，是寶媽、學(xué)生,、以及一些比較清閑的小白領(lǐng),、事業(yè)單位人員，入行晚,、人脈少,、能力普通,。對這些人大肆吹牛，是不行的,，一方面他們做不到,，另一方面，吹多了他們也不相信你,。與其吹牛,，不如實(shí)事求是告訴他們，好好做微商,，按他們目前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰�,，一個(gè)月能賺多少；努力上一個(gè)臺階,，一個(gè)月又能賺多少,？其實(shí)大多數(shù)人并沒有太大的野心。能力一般的,，做做零售,，拉十幾二十個(gè)親戚朋友做做小代理，每個(gè)月多掙幾千塊錢,，就很開心了,。能力強(qiáng)一點(diǎn)的，能組建起上幾十人,、上百人代理團(tuán)隊(duì),，一個(gè)月多掙幾萬塊，已經(jīng)很了不得了,。不是每個(gè)人都能發(fā)大財(cái)?shù)�,，不要過度去放大別人的夢想，否則一旦吹的牛沒法實(shí)現(xiàn),，別人會怪罪你的,。 3. 不要過度圈錢囤貨，要根據(jù)代理商的承受能力有些品牌和大代理,，為了圈錢,，把貨趕緊壓給下級，不顧代理商的承受能力,，拼命忽悠下級囤貨,。有些下級手里資金不夠，上級就給他們打雞血,，讓他們借錢,，套信用卡，借高利貸囤貨,。有些下級動(dòng)銷能力有限,，上級為了生米做成熟飯,，就忽悠下級把貨提到家里，結(jié)果賣不出去,，快到期變質(zhì)，只好低價(jià)甩貨,，導(dǎo)致整個(gè)價(jià)格體系沖亂,，最終崩盤。所以,，要想做長遠(yuǎn)的品牌,，不能過度忽悠，要考慮代理商的承受能力,；能賣多少,，就讓代理商做多少級別。能出貨多少,，就讓代理商拿多少,。不要為了圈錢過度囤貨。（三）忠誠度：兩個(gè)不要,。 1. 不要只做暴利商品,，要搭配平價(jià)商品，做好產(chǎn)品線組合微商從 2013 年起步,，為了支撐多級別代理體系,，需要產(chǎn)品本身有大量的中間利潤，一開始都做面膜,、保健品這些成本低,、利潤高的產(chǎn)品。微商發(fā)展到今天,，消費(fèi)者已經(jīng)學(xué)精了,，微商產(chǎn)品動(dòng)輒兩三百元，四五百元一件,，購買決策過程比較復(fù)雜,，要糾結(jié)好幾天，要做很多說服工作,，才能達(dá)成購買,。所以，我們認(rèn)為,，要把電商模式引入微商,，適當(dāng)搭配價(jià)格便宜的商品，比如推出一些三四十元,、五六十元的產(chǎn)品,，讓消費(fèi)無腦購買,，也就是，購買決策不需要經(jīng)過大腦,，眼睛一看,，一沖動(dòng)就想買，買對了開心,，買錯(cuò)了不會心疼,。 2. 不要光做非必須品，要適當(dāng)剛需消費(fèi)品大家可以看看我們周邊做微商的,，很多都是非必須品,，比如各種保健品、足貼,、理療產(chǎn)品,。我們認(rèn)為，為了穩(wěn)固代理團(tuán)隊(duì),，提高動(dòng)銷率,，需要搭配剛需消費(fèi)品，大家平時(shí)不需要太多教育說服就喜歡買的,，本身就需要消費(fèi)的,。比如我們之前操盤的大麥若葉青汁，為了幫助代理團(tuán)隊(duì)提高動(dòng)銷,，我們還做月餅,、香辣蟹、螺絲粉,、自熱火鍋,、水果等大家平時(shí)喜歡消費(fèi)的產(chǎn)品。總之,，如果不做好以上幾點(diǎn),，微商圈錢的套路還是會年年出現(xiàn)，微商還是無法獲得主流社會的認(rèn)可,。代理商不是傻子,，消費(fèi)者也不是傻子，如果微商還像過街老鼠一樣人人喊打,，微商圈錢的套路也就越來越難實(shí)現(xiàn),。希望我們一起努力，把微商做的越來越健康,，越來越長久,。哦，不,，是社交電商,。謝謝大家,。; 588 次閱讀|0 個(gè)評論

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